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Notre client, filiale locale d'un grand groupe mondial acteur majeur de la mobilité et du transport, recherche son/sa futur.e Responsable SI (H/F) . Vous rejoignez une structure à taille humaine tout en bénéficiant de la solidité d'un leader du secteur. Rattaché(e) directement au Directeur de la filiale, vous jouez un rôle stratégique et opérationnel clé dans la modernisation technologique du réseau de transport. Vos Missions Véritable interface entre les enjeux métiers, le terrain et la technique, vous pilotez l'ensemble de l'écosystème IT et des systèmes embarqués (billettique, aide à l'exploitation). Vos responsabilités s'articulent autour de deux grands axes : 1. Pilotage des SI & Gestion de Projets Définir et piloter le schéma directeur IT de la filiale ainsi que le budget de votre service. Gérer des projets industriels innovants de A à Z (déploiement 4G, Systèmes d'Aide à l'Exploitation, Open Data, gestion de la fraude). Assurer le pilotage des prestataires et sous-traitants. Veiller à l'application stricte de la politique de cybersécurité du Groupe. 2. Administration des Systèmes & Billettique Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble des équipements (systèmes embarqués, bornes, etc.). Administrer les plateformes logicielles : gestion des utilisateurs, paramétrages, et sécurisation des flux de données (ventes, validations). Assurer un support de niveau supérieur et former les utilisateurs finaux. Encadrer une équipe de proximité (1 alternant SI et le pilotage transversal d'un agent d'exploitation à mi-temps).

Nous recherchons 2 Ingénieurs Infrastructure IT Senior spécialisés dans les environnements broadcast et diffusion. -Administration et MCO d’infrastructures critiques dédiées à la supply chain médias et à la diffusion -Gestion des environnements virtualisés (VMware / Nutanix) Administration de stockages haute performance (NAS / SAN – NetApp, StorNext, Isilon) -Intervention sur des infrastructures de production audiovisuelle à haute disponibilité -Gestion des incidents complexes, sécurité (patching, CVE) et optimisation des plateformes -Contribution à la supervision et à la documentation technique

Dans le cadre de l'évolution des infrastructures de sécurité de notre client, nous recherchons un(e) Chef de Projet Déploiement Progiciel & Sûreté . Rattaché(e) à la DSI, votre mission principale consistera à piloter le déploiement d’une solution de sûreté critique sur plusieurs sites, tout en garantissant le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des environnements centralisés. Type de contrat : CDI Déplacements : Ponctuels à prévoir (1 à 2 fois par mois, maximum 2 jours par déplacement). Spécificité liée au poste : Ce poste est soumis à des exigences de confidentialité forte ( Secret Défense ). Les candidats doivent être obligatoirement habilitables . Vos Missions 1. Pilotage du Déploiement & Projets : Assurer le raccordement des équipements de sûreté des sites au Système d’Information. Garantir le bon fonctionnement des progiciels installés sur l’infrastructure centralisée. Coordonner les équipes internes et les parties prenantes externes (métiers, intégrateurs locaux, experts réseaux et infrastructures, etc.). Planifier les activités, gérer les ressources (plannings multi-niveaux) et suivre les plans d’actions (comptes-rendus, synthèses d'aide à la décision). Élaborer les cahiers de recettes et piloter l’ensemble des phases de validation et de tests. Animer les réunions de crise projet si nécessaire. 2. Gestion du RUN & Amélioration Continue : Assurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et le MCS (Maintien en Condition de Sécurité) des progiciels et de la sûreté des sites. Mener des études techniques sur l’intégration de nouveaux outils (équipements physiques, logiciels) et challenger les réponses aux cahiers des charges des intégrateurs. Participer activement à l'évolution du référentiel technique et instruire les demandes métiers pour les projets IT afférents. Profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous bénéficiez d'une expérience solide en gestion de projets SI complexes et idéalement dans un environnement critique ou lié à la sécurité globale. Compétences techniques et méthodologiques requises : Gestion de projet : Maîtrise des standards de gestion de projet (la certification PMP ou Prince2 est un réel plus). Forte expertise en planification, suivi des risques et formalisation de processus. Méthodologie : Pratique impérative des environnements Agile . Exploitation : Maîtrise des processus ITIL et de la gestion d'un SI critique. Cybersécurité : Bonnes pratiques cyber (gestion des vulnérabilités, gestion des secrets) et compréhension des enjeux des réseaux centralisés. Environnement technique (connaissances souhaitées) : Systèmes de sûreté : Idéalement des connaissances sur les solutions Genetec Security Center ou TIL Micro-Sesame . Outils : Jira, Gantt Project, Confluence, PowerPoint.

Ingénieur Poste de Travail Microsoft 365 Senior (F/H)Contexte de la mission Dans le cadre des activités du Cluster BPCE, au sein de l'équipe AppOps Démat PDT Socle API, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Microsoft 365 Senior afin d'assurer l'exploitation, l'administration et l'amélioration continue des solutions collaboratives et des environnements de travail Microsoft à grande échelle. Le consultant interviendra dans un environnement complexe et fortement industrialisé, caractérisé par un volume important de postes de travail, d'équipements mobiles et de services collaboratifs.

Contexte : Pour notre client, nous recherchons un Consultant Middle Office Financement en Promotion Immobilière consistant à faire le lien entre les équipes de développement, les banques, les investisseurs et la direction financière afin de sécuriser et piloter les financements des opérations immobilières. Missions : Montage et mise en place des financements · Constitution des dossiers de financement pour les banques. · Collecte et analyse des documents financiers, juridiques et commerciaux. · Participation aux échanges avec les partenaires bancaires et investisseurs. · Suivi des conditions préalables au déblocage des fonds. Gestion et suivi des crédits · Contrôle des tirages de crédits promotion et crédits fonciers. · Vérification du respect des covenants et engagements financiers. · Suivi des garanties (GFA, cautions, hypothèques, nantissements). · Contrôle des échéanciers de remboursement. Pilotage de la trésorerie des opérations · Suivi des flux financiers par programme immobilier. · Prévisions de trésorerie et besoins de financement. · Contrôle de la bonne affectation des encaissements et décaissements. Reporting et analyse financière · Production de tableaux de bord à destination de la direction financière. · Suivi des ratios financiers des opérations. · Analyse des écarts entre budget, réalisé et prévisionnel. · Participation aux clôtures financières des programmes. Coordination des parties prenantes · Interface entre les équipes programmes, la comptabilité, le contrôle de gestion, les banques, les notaires et les investisseurs. · Participation aux comités de financement et aux réunions de suivi des opérations.

Dans le cadre de la modernisation de l’environnement utilisateur et de l’amélioration continue de l’expérience digitale au sein d’un groupe international, nous recherchons un Chef de Produit capable de porter la vision, la stratégie et l’évolution des services liés à la Digital Experience, au support utilisateur à distance et au cycle de vie applicatif. Ce rôle est clé pour structurer l’offre de services, piloter la valeur, orchestrer l’écosystème technique et garantir une expérience fluide, performante et mesurable pour les utilisateurs finaux. Missions principales Product & Business Leadership Définir une vision produit claire , alignée avec les besoins métiers et les priorités de l’entreprise. Traduire les use cases métiers en services concrets, mesurables et adoptables. Prioriser la roadmap selon la valeur : productivité, expérience, réduction des risques, optimisation des coûts. Engager les stakeholders senior et soutenir la prise de décision. User-Centric Mindset Concevoir les services en partant des contraintes et usages réels des utilisateurs . Collecter, analyser et transformer les feedbacks en améliorations actionnables . Garantir l’adoption, l’ergonomie et la simplicité d’usage. Service Ownership (End-to-End) Porter le produit de bout en bout : conception, déploiement, adoption, amélioration continue. Structurer et maintenir un catalogue de services clair et cohérent . Définir et suivre les KPIs clés : adoption, performance, qualité d’expérience, disponibilité. Stakeholder & Ecosystem Management Collaborer avec les équipes Sécurité, Réseau, Identité, Procurement, Support, Workplace . Gérer les relations avec les éditeurs, partenaires et fournisseurs . Piloter les dépendances entre équipes globales, régionales et locales. Communication & Influence Simplifier des sujets techniques complexes pour des audiences métiers. Produire des supports clairs, orientés valeur, pour les comités et sponsors. Influencer et aligner des interlocuteurs multiples dans un contexte international. Ways of Working Adopter une posture produit (vs projet) : vision, valeur, itération, ownership. Naviguer dans l’ambiguïté, structurer, prioriser et faire avancer les sujets. Approche proactive, curieuse, orientée résultats. Compétences spécifiques – Digital Experience & Apps Digital Experience Monitoring Maîtrise ou forte appétence pour les plateformes de Digital Experience Monitoring (ex : Nexthink) . Analyse de données d’expérience, identification des irritants, pilotage d’actions correctives. Remote Support & Assistance Connaissance des outils de support à distance (ex : TeamViewer, Remote Help, Bomgar) . Optimisation des parcours de support et amélioration de la résolution au premier contact. Application Lifecycle & Rationalization Gestion du cycle de vie applicatif : packaging, distribution, rationalisation, retrait. Capacité à piloter des décisions structurantes : standardisation, réduction de dette applicative. Data-Driven Decision Making Utilisation des données (télémétrie, logs, KPIs) pour orienter la roadmap et prioriser les actions. Construction de tableaux de bord orientés valeur. Écosystème technologique Digital Experience Platforms : Nexthink Remote Support : TeamViewer Application Packaging & Distribution : Intune, SCCM, outils tiers Environnement Workplace : Windows 10/11, Entra ID, M365

Nous recherchons un Architecte Domaine SI RH pour intervenir dans le cadre de la modernisation du système d’information ressources humaines. La mission porte sur les différents processus RH, notamment la paie, la gestion des talents et la gestion administrative. L’architecte accompagnera les projets RH dans la définition des architectures cibles et contribuera à la structuration du SI RH, en cohérence avec les enjeux métiers, les outils existants et les orientations techniques. Les principales responsabilités seront les suivantes : Accompagner les projets RH dans la définition des architectures fonctionnelles, applicatives et techniques. Modéliser les processus RH et assurer leur traduction dans le système d’information. Participer à l’évolution des outils RH, notamment core RH, gestion des talents, paie et gestion administrative. Contribuer à la cartographie du SI RH. Identifier les besoins d’interopérabilité entre les différents systèmes RH. Produire les éléments d’architecture nécessaires aux projets et aux comités. Faire le lien entre les directions métiers RH, les équipes IT et les équipes architecture.

Chef de projet SI Expert - Aix-en-Provence Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un consultant à temps plein ayant une expérience reconnue d'animation de projets de transformation du poste de travail. La mission est à pourvoir à partir de Mai 2026 . Le projet est en cours de réalisation, les périmètres restant à adresser sont les sites à l'international (AMER/APAC/EMEA). Localisation: Aix-en-Provence. Télétravail : 10 jours par mois Compétences clés: Ecosystème Poste de Travail - Confirmé - Impératif Technique de migration - Confirmé - Important Anglais: Courant Profil recherché : assez technique Objectifs et livrables Les objectifs : Appréhender le contexte du programme Horizon et connaitre les éléments structurants et la trajectoire attendue Participer au pilotage des différents chantiers sous-jacents du projet global et en assurer le suivi détaillé Appréhender un environnement poste de travail dans un contexte Grand compte + 125 000 Postes Comprendre les besoins et enjeux du client Coordonner et manager techniquement le projet de transformation en production Communiquer les règles de gouvernance Animer et organiser les différents chantiers Identifier les risques et les points de blocage Reporter régulièrement

Dans le cadre d’une migration de Google Workspace vers Microsoft 365, vous accompagnez les utilisateurs en France dans l’évolution de leurs pratiques collaboratives. Vous pilotez les actions de conduite du changement afin de faciliter la transition vers Microsoft 365 et favoriser l'adoption des nouveaux usages collaboratifs. Votre rôle Stratégie d’adoption Microsoft 365 · Définir et déployer le plan d’adoption Microsoft 365 en France · Identifier les impacts métiers liés à la migration depuis Google Workspace · Adapter les messages et les usages en tenant compte des différences Google Workspace vs Microsoft 365 · Accompagner la bascule des pratiques collaboratives vers Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint Conduite du changement et communication · Construire le plan de communication autour de la migration (avant / pendant / après) · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils · Identifier les freins à l’adoption et proposer des actions adaptées · Faciliter la transition des usages, notamment de Gmail vers Outlook et de Drive vers OneDrive / SharePoint Formation et animation réseau ambassadeurs · Concevoir et animer des formations ciblées (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint) · Produire des supports pratiques : guides, tutos, cas d’usage métier · Adapter les contenus aux différents profils utilisateurs (end-users, managers, fonctions support) · Animer un réseau de champions / ambassadeurs Microsoft 365 Suivi de l’adoption et amélioration continue · Définir les indicateurs de suivi de l’adoption Microsoft 365 (usage Teams, stockage OneDrive, activité SharePoint...) · Suivre la bascule effective des usages depuis Google Workspace · Produire des reportings et des recommandations d’amélioration · Collaborer avec les équipes IT, projet migration et métiers

Chef de projet AMOA Google Suite, JIRA, Scrum 09/06/02026 3 ans Niort Google Suite, JIRA, Scrum La mission consiste à intervenir en assistance à maîtrise d’ouvrage au sein d’une Direction des Systèmes d’Information métier, dans le cadre de projets inscrits au plan projet informatique. Le chef de projet AMOA est en charge du pilotage global des projets, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production, en environnement Cycle en V ou Agile. Il coordonne l’ensemble des parties prenantes (métiers, MOE, partenaires) et veille au respect des engagements en termes de périmètre, planning, budget et qualité. Il accompagne les acteurs métiers dans la formalisation des besoins (expressions de besoins, user stories, livrables projets), prépare et anime les différentes instances de gouvernance (comités projet, comités de pilotage, comités de suivi des adhérences) et assure un reporting régulier auprès des responsables concernés. La mission inclut également le suivi des adhérences projets, la coordination avec les autres projets du portefeuille, ainsi que l’accompagnement des métiers lors des phases de recette, de validation des livrables et de gestion de la garantie.

Nous recherchons un Chef de Projet SI MOE Senior (+10 ans d’expérience) pour piloter des projets IT stratégiques au sein de la feuille de route du domaine Assistance, au sein du secteur assurantiel. Votre Mission : En tant que Chef de Projet SI, vous pilotez vos projets de bout en bout, de l'étude d'opportunité jusqu'à la mise en production (en mode Build comme en Run). Vous êtes le garant du respect des coûts, des délais et de la qualité des livrables. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Accompagner les directions métiers en phase d'étude (cadrage, challenge du besoin, benchmark de solutions avec l'appui des architectes). Constituer l'équipe projet, élaborer le plan de charge et définir les budgets (CAF). Piloter de manière proactive le planning, le périmètre et anticiper les risques. Gérer des projets variés : sujets réglementaires (RGPD, Lutte anti-fraude) et évolution d'outils de performance opérationnelle (Cockpits, Continuum assurance-assistance). Assurer la gestion budgétaire (PMO) et animer les comités de patrimoine mensuels. Préparer et animer les différentes instances de gouvernance (COPIL mensuels, COPROJ hebdomadaires).

Vous accompagnez les métiers dans leurs usages Microsoft 365, en les aidant à choisir les solutions les plus adaptées. Vous faites le lien entre les utilisateurs, les équipes techniques, le support et les équipes en charge de l’accompagnement au changement, afin de garantir une utilisation cohérente et sécurisée des services M365. Votre rôle · Analyser les besoins des utilisateurs et les orienter vers la solution M365 la plus adaptée · Garantir le respect des règles de gouvernance en aidant les utilisateurs et les équipes support à bien les comprendre et les appliquer · Participer à la gestion des licences : attribution, suivi des usages et optimisation des ressources · Mettre à jour les référentiels et la documentation : suivi des licences, schémas de processus, guide d’information · Suivre les évolutions Microsoft 365 et animer des points de veille avec les équipes concernées · Analyser et tester de nouvelles fonctionnalités pour évaluer leur valeur ajoutée, leurs impacts et leurs contraintes de déploiement · Améliorer le traitement des demandes de support en identifiant les irritants, les demandes récurrentes et les axes d’amélioration · Communiquer aux utilisateurs et aux équipes supports les changements liés aux services Microsoft 365 · Produire les reportings sur les usages, notamment les licences afin d’aider au pilotage de l’activité · Participer à la coordination des projets M365 avec le Responsable d’application, les métiers et les équipes techniques

Descriptif Au sein de la Direction des Opérations, participation à la gestion et à la distribution d’offres de terminaux de paiement électroniques (TPE) destinés aux commerçants, afin de leur permettre d’accepter les paiements par carte bancaire. Contexte La mission consiste à assurer la validation des contrats commerçants ainsi que le suivi de la distribution des équipements de paiement souscrits via les réseaux bancaires partenaires. Elle implique une coordination étroite entre plusieurs parties prenantes : les équipes des établissements bancaires, les équipes internes en charge de la gestion et de la création des contrats clients, ainsi que les prestataires externes responsables du stockage, de la préparation et de la livraison des équipements.

Contexte Le client est engagé dans un projet de mise en conformité à la facturation électronique. Le consultant interviendra en appui métier sur l'ensemble du chantier : documentation, recette, formation et qualité des référentiels. Missions principales Rédaction des procédures métiers cibles Rédaction des cahiers de tests et assistance à la recette utilisateur (UAT) Préparation et animation des formations utilisateurs (supports + exercices pratiques) Coordination avec les référents métiers et experts solutions pour les formations Assistance au chantier de mise en qualité des référentiels Compétences requises Expérience confirmée en AMOA sur des projets de transformation métier Maîtrise de la rédaction fonctionnelle (procédures, cahiers de tests, supports de formation) Connaissance du domaine Facturation / Finance / P2P ou O2C Capacité à animer des ateliers et formations auprès d'utilisateurs métiers Nice to have Connaissance de la réforme facturation électronique (loi de finances, PDP, PPF) Expérience sur un projet de déploiement solution factu élec (Basware, Chorus Pro, Esker…) Expérience dans un grand groupe ou environnement multi-entités

- Assurer le support des points de vente sur les solutions : encaissement, CRM, e-commerce, m-commerce, etc, - Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels, de leur analyse à leur résolution, - Accompagner les utilisateurs en communiquant avec les clients, en les conseillant et en traduisant leurs problématiques en termes techniques, - Intervenir sur les infrastructures virtualisées et assurer leur maintien en conditions opérationnelles, - Réaliser la maintenance et le suivi des bases de données, - Assurer le support sur les équipements d'encaissement, les réseaux et les télécommunications, - Effectuer la maintenance des logiciels d'encaissement, - Assister les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne des solutions logicielles, - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances, - Collaborer avec les équipes et ingénieurs support pour le traitement des incidents complexes. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Active Directory, Windows Server 2008/2016, VMware,SQL Server 2008/2016, TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, etc.

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions