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L’objectif de la mission est d’effecteur la maintenance corrective et évolutive de l'application Salesforce Service Cloud au sein du SI de notre client. - Gestion des incidents de production - Analyse et correction de problème​s - Développement de correctifs et/ou d'évolutions - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques - Conception de solution technique Expertises spécifiques : Salesforce Service Cloud Maitrise de l’anglais​ Compétences rédactionnelles Maitrise du SQL​ Bon niveau de communication (orale et écrite)​ Fonctionnement mode proiet (Cycle V et agile : scrum)​ Capacité à gérer des sujets divers en parallèle sur des problématiques fonctionnelles différentes liées aux métiers de la banque.​ Bonne capacité de compréhension des besoins fonctionnels, d’écoute et de communication, bon esprit d’analyse​

Contexte de la mission Le programme porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiementa MEV du réseau et la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités pour les usages Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : Connaissances Techniques: Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils: Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles: Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates Localisation: Niort Déplacements possible sur les sites(démo fin sprint, PI Planning,...)

Contexte et détails de la mission Contexte de la mission : Le programme ECLA porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client chez notre client. Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM client, qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiement d'une des marques, la MEV du réseau de l'autre marque et la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités pour les usages du groupe. Développeur Salesforce + 6 ans expérience Connaissances Techniques : Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils : Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles : Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates Localisation : Paris (14ieme) ou Niort Déplacements possible sur les sites (démo fin sprint, PI Planning,...)

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet CRM pour l'un de ses clients dans le secteur de l'écologie. 🎯 Mission Rattaché·e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics de l’entreprise : L’écosystème CRM (principalement Salesforce) Les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales Il/elle garantit la performance, la qualité et l’évolution de ces deux dispositifs, dans une logique unifiée connaissance – relation – information au service de la mission globale de l’organisation. L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers clés de connaissance, transparence, efficacité et engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. 🎼 Rôle Le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels est : Le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités unifiée , via les processus et outils CRM. Le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels , en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering/SEO. Il/elle assure la cohérence globale de l’expérience digitale, en combinant approche data-driven , vision client 360° , qualité de l’information et excellence opérationnelle . 📌 Responsabilités principales 1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise. Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire, de la prospection à la fidélisation. Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur. Garantir la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques. Définir, structurer et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels. Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et communication. Assurer une expérience utilisateur cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité. 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM. Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recettes, déploiements. Superviser les projets d’intégration et d’interopérabilité avec les autres outils. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité du dispositif CRM. 3. Coordination transverse des projets Web Coordonner les évolutions avec les métiers, les développeurs, l’agence de webmastering/SEO, les équipes contenu, la gouvernance. Piloter l’instruction et la priorisation des demandes. Assurer la qualité des livrables. 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation. Garantir la qualité, la sécurité des données et la conformité RGPD. Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business. Suivre et améliorer la performance des sites : qualité technique, accessibilité, conformité, continuité de service. Assurer la cohérence et la qualité des contenus, dans le respect de la gouvernance éditoriale. 5. Collaboration & Accompagnement Travailler étroitement avec les directions métiers pour comprendre les besoins et irritants. Fédérer la communauté d’utilisateurs CRM (key users, référents, ambassadeurs). Favoriser l’adoption : communication, formation, support, conduite du changement. Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue. Coordonner les actions SEO avec l’agence. Accompagner les métiers dans la production et la mise à jour des contenus. 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA. Tester puis déployer les fonctionnalités à fort potentiel. Développer les synergies entre CRM, Data et Produit. Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée client.

Dans le cadre d’un programme de transformation de la relation client basé sur Salesforce, vous interviendrez chez un acteur majeur du secteur de l'assurance au sein d’une équipe dédiée au socle Client & Connaissance Client. La mission consiste à développer, maintenir et optimiser les fonctionnalités du CRM, dans un environnement agile à l’échelle (SAFe). Vous serez responsable de : Développer des fonctionnalités Salesforce en Apex , LWC , Aura et Flows Concevoir, optimiser et maintenir les modèles de données et requêtes SOQL Contribuer à la mise en œuvre et à la configuration de Sales Cloud , Service Cloud , Community Cloud et modules associés Participer à l’intégration continue via Copado , la gestion du code via GIT , et la gestion des tickets via JIRA Travailler en collaboration avec les équipes métiers pour traduire les besoins en user stories et spécifications fonctionnelles Garantir la conformité des développements aux règles de sécurité, de visibilité des données et de standardisation interne Participer aux cérémonies agiles SAFe (PI Planning, démos, revues de sprint) Contribuer à la préparation des mises en production et à la fiabilité des déploiements multi-marques

Le client évolue dans le secteur des télécoms et utilise Salesforce pour piloter la planification et le suivi des interventions terrain (installation et dépannage de box fibre). Au sein de la DSI, vous interviendrez comme référent technique Salesforce sur la solution I360 basée sur Field Service et Service Cloud . Vos principales missions : Concevoir et implémenter des solutions Salesforce adaptées au métier Encadrer et accompagner les développeurs Salesforce Participer aux ateliers techniques et fonctionnels Assurer la qualité technique, la performance et la cohérence globale du SI Réaliser les développements complexes (Apex, LWC, Web Services, Tableau CRM) Compétences requises Salesforce Expert Field Service – confirmé Service Cloud – confirmé Apex / LWC – expert Talend – confirmé Tableau CRM – confirmé Conception & design de solutions Salesforce Encadrement technique et gestion de projet

Niveau : Confirmé (+8 ans d’expérience) Au sein de la DSI, vous rejoignez l’équipe produit responsable du référentiel client et des processus de prospection associés. Votre mission consiste à définir la vision produit, piloter les évolutions fonctionnelles et assurer la cohérence globale de la solution CRM orientée Data. Acteur central de l’organisation agile, vous êtes garant de la valeur métier, de la priorisation du backlog et de la qualité des livrables. Vous travaillez en coordination avec les équipes techniques, data et commerciales afin d’assurer un delivery performant et une adoption optimale des fonctionnalités. Missions principales • Définir et piloter la vision produit et la roadmap. • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. • Prioriser et maintenir le backlog produit. • Coordonner les équipes techniques et assurer la qualité du delivery. • Garantir la cohérence du SI avec les autres produits et services. • Accompagner le déploiement, la conduite du changement et l’adoption des nouvelles fonctionnalités. • Assurer la valeur délivrée à chaque itération.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de la santé, je suis à la recherche d'un Lead dev' Salesforce. Contexte : Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route et des projets du périmètre SI Client (Salesforce Core, Sales, Community, Service, ...) et en lien avec l’organisation de l'entité SI Digital, Front Office et Intégration Groupe (entité CORC) de la DSI Centrale du Groupe, nous recherchons un Développeur Salesforce pour réaliser les travaux de : - Conception technique Salesforce - Développement & paramétrage Salesforce Livrables : La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing : 1. Conception technique Salesforce : • Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique. • Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique. • Contribuer à la phase de grooming en fournissant notamment des évaluations de chiffrages. • Rédaction de documentations techniques. • Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production. • Proposer des améliorations sur les processus et implémentations. • Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette. 2. Développement & paramétrage Salesforce : • Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile • Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) • Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API • Coder les tests automatiques nécessaires à l'application • Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA • Versionner les composants avec Git • Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD • Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires

Tech Lead Salesforce – Mission Urgente (Lundi) Conditions Démarrage lundi (prise de poste urgente Localisation : Paris Démarrage : Lundi (ASAP) TJM : selon profil Durée : 6 mois+ Notre partenaire recherche en urgence un Tech Lead Salesforce pour accompagner l’un de ses clients grands comptes dans le cadre d’un projet stratégique de migration et de convergence d’environnements Salesforce. Contexte de la mission Vous interviendrez en tant qu’expert référent sur les travaux suivants : Clonage partiel d’une application Salesforce existante vers un nouvel environnement Salesforce Production (Customer Service + Experience Cloud). Conception et mise en œuvre d’un nouveau processus de Sales Management (opportunities & forecasting), issu de la fusion de deux processus existants. Recopie et transformation des données sur les périmètres suivants : Sales Management (avec ajustements de modèle de données définis avec les business lines). Customer Service (copie complète sans transformation). Pilotage d’un développeur Salesforce, coordination technique et suivi des livrables. Utilisation de Git pour la gestion des métadonnées (réconciliation & déploiement). Manipulation de bases de données pour la conversion et la transformation des données. Profil recherché Expert Salesforce avec une forte appétence technique (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud). Solide expérience sur des projets de migration / clonage d’orgs Salesforce. Maîtrise de Git et des pratiques de déploiement CI/CD. Capacité à concevoir des architectures Salesforce et à encadrer un ou plusieurs développeurs. Expérience en data transformation / data migration (SQL, scripts, ETL…). Excellente communication et autonomie dans un contexte exigeant. Si cette opportunité vous intéresse, je vous laisse me contacter directement (Christopher Delannoy)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce (H/F) à Lyon, France. Contexte : Concepteur / Développeur Salesforce sur le périmètre SI au sein du CRM-Marketing. Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route et des projets du périmètre SI Client (Salesforce Core, Sales, Community, Service, ...) et en lien avec l’organisation de l'entité SI Digital, Front Office et Intégration Groupe de la DSI Centrale, nous recherchons un Développeur Salesforce pour réaliser les travaux de : - Conception technique Salesforce - Développement & paramétrage Salesforce Les missions attendues par le Développeur Salesforce (H/F) : La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel du CRM & Marketing : 1. Conception technique Salesforce : Accompagner les équipes Métiers et les BA dans la traduction des besoins en solution technique Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique Contribuer à la phase de grooming en fournissant notamment des évaluations de chiffrages Rédaction de documentations techniques Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production Proposer des améliorations sur les processus et implémentations Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API Coder les tests automatiques nécessaires à l'application Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA Versionner les composants avec Git Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécessaires

Nous accompagnons un acteur mondial du luxe dans la recherche d’un Ingénieur Plateforme / DevOps pour renforcer son équipe technique au sein d’un environnement E-Commerce international à fort enjeu. 🎯 Votre rôle Vous serez le référent technique de la plateforme E-Commerce du groupe, couvrant à la fois : une architecture monolithique Salesforce B2C Commerce , et une architecture headless hébergée sur AWS . 💼 Vos missions principales Gestion du CDN (Akamai) : création, maintenance et documentation des configurations (caching, SiteShield, Image Manager). Vous êtes le SPOC pour toutes les actions liées au CDN. Maintenance & sécurité : garant de la cohérence des environnements, coordination des plans de mitigation, gestion des certificats SSL et lien avec les équipes DevSecOps . Fiabilité & monitoring : définition des KPIs, logs et alertes pour assurer la disponibilité et la performance de la plateforme. 📍 Localisation : Île de France – télétravail 3 jours/semaine ⏳ Démarrage : ASAP

Contexte du poste Dans le cadre du prochain départ à la retraite du titulaire actuel, nous recherchons notre futur Responsable de l’Architecture d’Entreprise . Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information, il anime un collectif de sachants, architecte de données, équipes de développement, d’exploitation, de sécurité ainsi qu’avec les équipes Produit (Product Managers, Product Owners). Missions principales Le Responsable de l’Architecture d’Entreprise a pour mission de piloter l’architecture d’ensemble du SI afin d’en garantir la qualité de fonctionnement, les performances, l’évolutivité, la pérennité, la sécurité, la maîtrise des coûts. Il assure l’équilibre entre transformation de long terme et besoins opérationnels immédiats. Activités clés · Définir la cible architecturale du Système d’Information en lien avec les parties prenantes. · Élaborer et piloter la feuille de route de transformation (construction de nouvelles briques, décommissionnement des systèmes existants). · Cadrer les projets techniques et métiers d’un point de vue architectural · Animer la Design Authority hebdomadaire , garantissant des décisions collégiales et cohérentes. · Développer et maintenir un agenda d’innovation technologique , en veillant à la réduction de la dette technique et applicative. · Documenter et communiquer les choix d’architecture, en assurant pédagogie et influence à tous les niveaux de l’organisation. · Définir les patterns architecturaux de développement, évangéliser sur les bonnes pratiques, faire monter en compétence le collectif sur la culture architecturale Compétences et profil recherché · Expérience confirmée en architecture d’entreprise dans un environnement agile à l’échelle (SAFe, Scrum). · Maîtrise des pratiques modernes : TDD, DDD, software craftsmanship, CI/CD, API-first, Cloud, sécurité SI, DevOps/DevSecOps… · Bonne connaissance de l’architecture des solutions Salesforce (Service Cloud, Field Services). · Compréhension des enjeux stratégiques ET expérience concrète des opérations d’une DSI. · Excellentes capacités de communication écrite et orale, sens pédagogique. · Aptitude à animer un collectif et à fédérer autour d’une vision commune. Environnement technique cible Salesforce, Java, PostgreSQL, Talend, React, SQL Server, PowerBI, Azure, Kubernetes…

Coach d’équipe Salesforce (Team Coach – Digital IT) Le client fournit des services financiers pertinents et innovants à ses clients. Nous sommes axés sur le Luxembourg et certains marchés internationaux sélectionnés, en privilégiant la création de valeur à long terme grâce à des individus et des équipes autonomes. Après plusieurs années consacrées à la transformation du système bancaire central (Core Banking System), nous mettons désormais l’accent sur la livraison de produits financiers innovants à travers notre feuille de route digitale , basée sur notre banque en ligne/mobile et sur notre CRM Salesforce . Nous recherchons un Team Coach hautement motivé, qui agira en tant que Scrum Master pour notre équipe de développement Salesforce, tout en assumant des responsabilités de gestion de projet au niveau de l’équipe (budget, calendrier et périmètre). Ce rôle hybride convient parfaitement à une personne qui comprend la livraison agile dans un contexte Salesforce et qui sait équilibrer autonomisation de l’équipe et responsabilité de livraison . Votre mission : Vous serez responsable de : Animer les cérémonies Scrum adaptées aux cycles de développement Salesforce (par ex. planification de sprint, réunions quotidiennes, revues, rétrospectives) Accompagner l’équipe sur les principes Agile et les meilleures pratiques propres à Salesforce Supprimer les obstacles et protéger l’équipe des distractions Soutenir le Product Owner dans le grooming du backlog, la priorisation et le raffinement des user stories dans le contexte Salesforce Favoriser une culture d’ amélioration continue , de collaboration et d’ auto-organisation Soutenir l’équipe dans les activités de revue de code et de tests Suivre et gérer les indicateurs projet au niveau de l’équipe, incluant le budget , le calendrier et le périmètre des initiatives Salesforce Gérer la planification de capacité de l’équipe Gérer, avec les Product Owners, la maintenance opérationnelle de la plateforme Salesforce Coordonner avec les parties prenantes pour garantir l’ alignement sur les livrables Salesforce , les intégrations et les résultats métiers Surveiller les risques et problèmes liés aux projets, aux contraintes de la plateforme Salesforce, aux versions et dépendances Garantir la livraison ponctuelle des objectifs de sprint et des jalons des projets Salesforce Fournir des rapports réguliers sur les progrès de l’équipe, la vélocité et la préparation aux releases Profil recherché : Minimum 3 ans d’expérience en tant que Scrum Master ou Coach Agile dans un environnement Salesforce Solide compréhension des capacités de la plateforme Salesforce utilisées: Financial Service Cloud , Experience Cloud et Marketing Cloud , incluant les certifications Salesforce Expérience dans la gestion de projets agiles avec responsabilité sur le budget, le calendrier et le périmètre Excellentes compétences en animation , résolution de conflits et gestion des parties prenantes Bonne maîtrise de Jira et d’un outil de gestion de projet (planification, gestion de capacité) Vous êtes bilingue anglais/français , à l’écrit comme à l’oral, et capable de participer activement à des réunions dans les deux langues.

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques Infrastructure & Cloud CRM, Outils d'aide à la vente, Service client Dans le cadre du remplacement d’un système interne de gestion des équipements mobiles (smartphones, tablettes, abonnements standards et M2M) prévu pour 2026, nous recherchons un Chef de projet Migration expérimenté capable de : MISSIONS - Analyser et synthétiser les contraintes techniques et métiers liées à la migration ; - Élaborer, ajuster et piloter le planning global du projet ; - Superviser l’ensemble des phases de migration jusqu’à leur complète réalisation ; - Définir, suivre et présenter les indicateurs de performance ; - Encadrer la reprise des données historiques et assurer l’intégration entre l’outil de commande (type ServiceNow) et l’outil de facturation (type Salesforce) ; - Organiser les comités de lancement, comités opérationnels et comités de pilotage ; - Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation projet. Le projet devra aboutir à la présentation d’un dossier de décision GO/NO GO à la direction d’ici mars 2026. Les livrables sont : - Organiser les réunions de démarrage et de suivi du projet - Réaliser et suivre le cahier des charges de migration et d'échange des données entre l'application de production et l'application de facturation. - Réaliser et améliorer les KPI de suivi du projet Expertise souhaitée Compétences techniques : - Pilotage du projet de changement d'un outil IT - Confirmé - Impératif - Elaboration du processus de migration - Confirmé - Impératif - Elaboration du planning de migration - Confirmé - Impératif - Suivi de la migration et formation des users - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques : - Français Courant (Impératif) - Anglais Professionnel (Secondaire)

Nous recherchons un Responsable applicatif SAP SD/Ventes (H/F) pour intégrer notre centre de compétences ERP au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Notre Client, en partenariat avec un intégrateur SAP, est engagé dans un projet de déploiement SAP S/4 HANA en mode Greenfield. Ce projet stratégique suit une approche de déploiement par phases, débutant par un déploiement en France, puis en Europe. Le candidat sélectionné viendra renforcer l'équipe existante (dédiée au RUN et PROJETS). Missions principales Rattaché(e) au Responsable du Centre de Compétences ERP, vous pilotez le domaine Vente et garantissez la cohérence, la performance et l’évolution des solutions SAP liées au cycle Order-to-Cash (O2C). Vos principales missions seront les suivantes : Agir en référent fonctionnel et chef de projet sur les applications du domaine Vente (SAP S/4HANA SD et SAP Sales Cloud V2). Analyser les besoins métiers, concevoir et implémenter des solutions adaptées et évolutives. Assurer la cohérence fonctionnelle entre SAP S/4HANA et SAP Sales Cloud (flux Lead-to-Order). Contribuer à la digitalisation du parcours client et à la simplification des processus de vente. Assurer le support de niveau 3 sur les incidents techniques et fonctionnels du domaine. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures. Accompagner le changement auprès des utilisateurs clés et finaux. Collaborer étroitement avec les directions Commerciale, Marketing, ADV et Service Client, ainsi qu’avec les domaines de la DSI. A noter, des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l’international.

Missions principales : Piloter une équipe TMA (10 personnes) dédiée à la maintenance applicative et à l'évolution des solutions Salesforce, en garantissant le respect des SLA et la qualité de service. Superviser les projets d'évolution du SI, en collaboration avec les métiers et les équipes IT internes. Optimiser les processus de support et de maintenance, en intégrant les bonnes pratiques Agile et DevOps. Animer et développer une équipe pluridisciplinaire (développeurs, administrateurs, consultants fonctionnels). Assurer l'interface entre la DSI et les directions métiers pour aligner les solutions digitales sur les enjeux business.