Le poste H/F - Product Owner CRM & Data Client
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Niveau : Confirmé (+8 ans d’expérience)
Au sein de la DSI, vous rejoignez l’équipe produit responsable du référentiel client et des processus de prospection associés. Votre mission consiste à définir la vision produit, piloter les évolutions fonctionnelles et assurer la cohérence globale de la solution CRM orientée Data.
Acteur central de l’organisation agile, vous êtes garant de la valeur métier, de la priorisation du backlog et de la qualité des livrables. Vous travaillez en coordination avec les équipes techniques, data et commerciales afin d’assurer un delivery performant et une adoption optimale des fonctionnalités.
Missions principales• Définir et piloter la vision produit et la roadmap.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation.
• Prioriser et maintenir le backlog produit.
• Coordonner les équipes techniques et assurer la qualité du delivery.
• Garantir la cohérence du SI avec les autres produits et services.
• Accompagner le déploiement, la conduite du changement et l’adoption des nouvelles fonctionnalités.
• Assurer la valeur délivrée à chaque itération.
Profil recherché
• Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou management.
• 8 ans d’expérience minimum en tant que Product Owner.
• Excellente maîtrise des environnements CRM et des référentiels clients (Salesforce).
• Solide compréhension des systèmes d’information complexes.
• Leadership, sens du client, esprit d’équipe et capacité à fédérer les parties prenantes.
• Aptitude à prendre des décisions claires en fonction des priorités métier et du rythme agile.
Environnement de travail
Écosystème digital et data-driven au sein d’une DSI agile.
Collaboration étroite avec les équipes métiers, data et techniques.
Produit inscrit dans un système d’information complexe et interconnecté.
Environnement technique basé sur Salesforce et outils de data management.
Organisation stimulante, transverse et orientée amélioration continue.
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