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Voici un descriptif un peu plus complet : Assurer la conception, le déploiement et l’optimisation de la plateforme de supervision Zabbix afin de garantir un monitoring fiable, proactif et adapté aux besoins métiers. Responsabilités principales Installer, configurer et maintenir Zabbix (server, proxy, agents). Concevoir des templates, dashboards et stratégies d’alerting. Intégrer Zabbix avec les outils ITSM, scripts et API. Analyser les incidents et fournir un support expert aux équipes IT. Optimiser les performances de la plateforme et la base de données. Qualités Autonomie, rigueur, sens du diagnostic. Capacité à vulgariser et accompagner les équipes. Force de proposition. Travail en équipe à rajouter

Responsabilités : Vous piloterez les différents services managés liés à la détection, coordonnerez leurs actions et périmètres et faciliterez leurs opérations suivant leurs besoins Vous participerez à l’amélioration continue du SOC de notre client, en lien étroit avec le service managé, niveau règles de détection, outils d’investigation, configurations, process, etc. Via des analyses régulières de la couverture de la détection par rapport aux menaces ; ou via les analyses de risques ; vous identifierez les points d’amélioration potentiels de règles de détection (modification ou création) Pour chaque point d’amélioration potentiel de règles de détection, vous définirez les implémentations et plans d’actions associés, identifierez les différents intervenants nécessaires puis organiserez et réaliserez les ateliers nécessaires, piloterez la mise en production en lien étroit avec le manager L2 Vous participerez à la réponse à incident : investigations sur incident de sécurité L3, réponse et remédiation, capitalisation et documentation

Availability Operation ManagerObjectif du poste L'objectif principal de l'Availability Operation Manager est de rétablir au plus vite le fonctionnement normal des services en minimisant les effets sur le business, assurant ainsi les meilleurs taux de disponibilité et de qualité possibles des services IT. Il cherche à minimiser l'impact des incidents informatiques sur les activités métiers. Responsabilités principales Suivre le portefeuille des incidents en cours, établir et maintenir un historique de tous les incidents survenus. Industrialiser la gestion des incidents en appliquant une approche systématique de traitement. Apporter son expertise sur la partie rédactionnelle des communications afin d'améliorer la pertinence et l'exhaustivité des actions décrites au travers des étapes de résolution des incidents. Suivre et communiquer les investigations menées par les supports pour résoudre les incidents. Animer et coordonner la gestion des incidents en mobilisant rapidement les interlocuteurs nécessaires à la résolution au travers des conférences téléphoniques. Proposer des pistes de travail lors des investigations de résolution par sa connaissance concernant les infrastructures IT. Mettre en œuvre les escalades (hiérarchiques et fonctionnelles) lorsqu'un incident nécessite une mobilisation particulière de type crise. Rapporter au top management de l'état d'avancement de la résolution des incidents critiques. Communiquer sur des opérations particulières ou des changements ayant une forte criticité pour les IT en assurant la coordination du bon déroulé des opérations. Suivre et coordonner les acteurs de la résolution des incidents et des demandes. Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. Gérer les escalades métiers et les priorités. En présence d'incident ayant un impact majeur et durable sur les métiers, gérer la cellule de crise en impliquant les experts et managers IT nécessaires. Assurer la communication régulière et l'atteinte des objectifs en termes de délai et de qualité.

Le/la spécialiste IAM & IGA du Digital Workplace est responsable de la gestion des étapes clés de la roadmap IGA (Identity Governance & Administration), depuis la sélection de la solution jusqu’au suivi des activités RUN, en passant par la définition des processus, la gouvernance et le BUILD. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Le département Digital Workplace a pour mission de fournir un environnement numérique fluide, sécurisé et centré sur l’utilisateur, permettant aux collaborateurs de travailler efficacement, d’accéder facilement aux ressources et de collaborer depuis n’importe où. Il fournit des outils, terminaux et solutions d’identité modernes, tout en garantissant l’adoption, la sécurité et l’amélioration continue des services. Les principales responsabilités du/de la spécialiste IAM & IGA sont : Phase RFP & Sélection Participer à l’appel d’offres pour identifier la solution IGA la plus adaptée. Évaluer les solutions du marché (SailPoint, Saviynt, One Identity…) selon les critères : scalabilité, intégration, sécurité. Contribuer à la rédaction des exigences fonctionnelles et techniques. Méthodologie & Onboarding Définir la stratégie d’onboarding des applications dans la solution IGA. Établir les standards de gouvernance des identités (RBAC, SoD, workflows). Documenter les processus et garantir leur conformité. Évangélisation & Communication Promouvoir les concepts IAM/IGA auprès des équipes IT et métiers. Organiser des sessions de sensibilisation et de formation. Phase BUILD & Déploiement Superviser la mise en œuvre technique après la sélection. Piloter l’intégrateur : coordination, suivi des livrables, respect des délais et de la qualité. Mettre en place l’industrialisation : passage du Build au Run, automatisation, documentation, organisation des opérations. Assurer la transition vers le modèle RUN pour des opérations pérennes. Gouvernance & Roadmap Définir un modèle de gouvernance couvrant l’ensemble des applications en 3 ans. Mettre en place des KPI pour mesurer l’adoption et la sécurité. Garantir la conformité réglementaire (RGPD, audits internes). PRINCIPALES DIFFICULTÉS Gérer plusieurs types de personas (corporate, partenaires…). Construire tout le parcours IGA “from scratch”.

Contexte : Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) pour renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation d’un asset. Au sein d'une équipe Ops/Support du domaine vous intégrerez une équipe composée de : 3 OPS 1 Lead Tech OPS 1 DM 2 Supports MISSIONS - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV (1 semaine par mois) La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Livrables : • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins Compétences : Activités détaillées : - Contribuer au développement, à l'évolution et à la maintenance des outils d'industrialisation - Assurer le déploiement en environnement de préproduction et production des livrables fournit par notre CDS - Assurer le run de l'application en production (suivi de la QoS, monitoring, supervision, Incidentologies, debug et analyses) - Accompagner notre CDS dans leur intégration de livrable sous AWS - Accompagner les équipes support clients dans l'analyse et la résolution des incidents - En véritable devops, augmenter l’autonomie de l’équipe sur la partie exploitation en automatisant au maximum les processus - Dans un contexte agile, être dans un esprit d’amélioration continue. - Vous concevez et développez les outils DEVOPS adaptés au produit à délivrer en respectant les choix et les bonnes pratiques de l’entreprise. - Vous êtes référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements - Vous accompagnez l’équipe sur l’adoption des bonnes pratiques et nos outils DEVOPS - Vous participez quotidiennement aux tâches du backlog de l’équipe - Vous partagez et transmettez les informations (procédures, documentations, meetups, formations internes) - Vous participez à la réflexion sur les évolutions de la plate-forme en tant que membre à part entière de l’équipe - Vous contribuez à la diffusion de la culture et du savoir technique autour des bonnes pratiques de la production (cloud AWS) au sein de l’équipe et dans l’entreprise en général.

Localisation Nanterre 2,5 jours de télétravail par semaine Contexte Programme stratégique de migration du SI Assurance Vie Pilotage d’un budget global de plusieurs dizaines de millions d’euros Intervention en support direct de la Direction de programme Coordination avec équipes métiers, IT (études, architecture, production) et partenaires externes Bascule finale prévue en janvier 2027 Missions principales Suivi budgétaire opérationnel Suivi du budget global du programme (internes et externes) Consolidation du consommé réel par domaine et par lot Analyse des écarts budget / réalisé et alerte proactive Mise à jour des outils de suivi budgétaire (Excel, tableaux consolidés, fichiers internes) Pilotage financier transverse Préparation des atterrissages mensuels et trimestriels Construction des scénarios de projection financière jusqu’à la bascule 2027 Suivi des risques financiers et des points d’attention budgétaires Coordination avec la direction financière, les achats et le pilotage programme Gestion des engagements et prestataires Suivi des engagements financiers, renouvellements et factures Interaction avec les partenaires externes (sous-traitants, régie, AT) Préparation des éléments nécessaires aux renouvellements et arbitrages Reporting et préparation des instances Préparation des éléments budgétaires pour les COPIL, COSUI et Comités de direction Production des KPI financiers (consommé, projection, écarts, risques) Support à la direction de programme Participation au pilotage consolidé du programme Aide à la prise de décision via l’analyse des tendances financières Propositions d’optimisation ou de réallocation budgétaire Compétences requises Compétences techniques Excellente maîtrise Excel (TCD, consolidation, modèles financiers) Bonne maîtrise du pilotage financier de grands programmes SI Connaissance des processus achats : PO, engagements, renouvellements, facturation Capacité de modélisation financière et de projection Compétences comportementales Rigueur, précision, sens de la structuration Capacité à interagir avec des interlocuteurs multiples (DA, DF, responsables de domaine, achats) Sens de l’alerte et capacité à challenger les données Excellentes qualités de communication et de synthèse Profil recherché PMO Confirmé / Senior avec 5 à 8+ ans d’expérience en PMO budgétaire ou contrôle de gestion projet Expérience sur programmes SI complexes indispensable Expérience assurance ou banque appréciée Expériences réussies de pilotage de bascule requises Durée Démarrage : ASAP Fin estimée : janvier 2027

Contexte de la mission : Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour renforcer l'équipe en charge de la gestion du parc micro-informatique et du support (matériels et logiciels) pour des utilisateurs répartis sur 12 sites . Le consultant interviendra au sein de la Direction Adjointe des Opérations et Support de la DSI, sous la responsabilité du manager du Front Office . Objectifs de la mission : Prendre en charge les appels et les sollicitations des utilisateurs via les outils de suivi . Analyser le premier niveau, qualifier les demandes et résoudre les incidents de son ressort . Escalader les demandes non résolues vers les ressources expertes identifiées . Réaliser des inventaires et gérer le parc informatique . Participer à la qualité de service (respect des délais de prise en charge et résolution) . Livrables attendus : Gestion du ticket dans l'outil Tandem (création, complétude, résolution ou escalade) . Rédaction ou actualisation des procédures de gestion des incidents . Alimentation du portail de connaissance du CSA .

Notre client est un groupe international structuré autour d’un portefeuille de marques fortes, engagé dans une transformation digitale ambitieuse de ses plateformes web. Dans ce contexte, les équipes travaillent à la migration et à la refonte de sites stratégiques sur Adobe Experience Manager Cloud, avec un haut niveau d’exigence en matière de performance, sécurité et scalabilité. 💼 Description du poste En tant que Tech Lead Back-End AEM & Team Lead , vous pilotez le développement et l’évolution des sites web sur la plateforme AEM Cloud, dans un contexte de migration et de refonte de sites Premium, Middle & Economy. Votre rôle combine expertise technique pointue et leadership opérationnel : vous êtes garant·e de la cohérence technique, de la qualité du code et des choix d’architecture, tout en restant proche du terrain et du code. Vos principales responsabilités : Architecture & Développement Être responsable de la conception technique des sites sur la plateforme AEM et garantir leur conformité aux standards de qualité communs. Concevoir et développer des composants et services back-end sur AEM. Intégrer AEM avec les systèmes d’information via API REST et autres mécanismes d’échange. Participer activement aux choix d’architecture applicative et challenger l’existant. Optimiser la performance, la sécurité, l’évolutivité et la maintenabilité des sites en production. Conduire l’amélioration continue technique et résoudre les problématiques complexes. Leadership technique & pilotage d’équipe Accompagner les développeur·euse·s et fournisseurs dans les choix de conception et les estimations. Valider les Merge Requests et garantir un haut niveau de qualité avant intégration. Diffuser les bonnes pratiques (clean code, tests, CI/CD, automatisation, monitoring). Être un interlocuteur clé des Product Owners pour le cadrage technique et l’alignement roadmap / opportunités techniques. Collaborer étroitement avec les architectes plateformes et les autres leads techniques. Collaboration & amélioration continue Travailler en étroite collaboration avec les équipes front-end, UX/UI, produit et design. Documenter les développements et assurer la transmission des connaissances. Contribuer à l’amélioration continue des méthodologies (CI/CD, tests automatisés, processus de delivery). Les enjeux du poste : S’adapter à un écosystème technique et humain déjà en place tout en challengeant les choix existants. Maintenir un haut niveau d’exigence sur la qualité, la sécurité et l’architecture. Rester impliqué·e dans le code pour lever les obstacles techniques et accompagner l’équipe. Maîtriser les impacts techniques et budgétaires liés à l’évolution de l’architecture.

Dans le cadre d'une stratégie de digitalisation ambitieuse, notre client — un grand groupe financier — lance la Saison 2 d'un portefeuille de 15 solutions nativement digitales à déployer en 18 mois. L'objectif : mettre à disposition des clients des parcours de souscription et de gestion de produits 100% digitaux, à grande échelle. Un programme transverse qui mobilise 24 tribus, 10 Pôles Utilisateurs et plus de 12 entités du groupe. Une machine en mouvement, forte des succès de la Saison 1, qui cherche maintenant à accélérer. Votre mission Au cœur du dispositif de pilotage, vous êtes le garant de la delivery : Sécuriser le lancement de la Saison 2 : cadrage des Business Epics, structuration dans les outils (JIRA Align), embarquement des parties prenantes Piloter la fabrication en lien direct avec les Leaders de Tribu : planification, suivi des engagements délais/budget/qualité, arbitrages Animer la gouvernance : comités de pilotage, reporting Direction Générale, coordination faîtière Groupe Gérer les risques : identification, qualification, plans de mitigation, escalade si nécessaire Contribuer à la capitalisation : post-mortem, bonnes pratiques, recommandations pour les programmes futurs

Contexte Accompagnement d’une équipe dans un cadre Agile / Lean avec enjeu de structuration des pratiques de delivery. Missions Accompagnement agile Coaching sur Scrum, Kanban et Lean Mise en place des pratiques et indicateurs Démarche d’amélioration continue Support au Product Owner Gestion du backlog Structuration de la roadmap Méthodes et outils d’organisation Pilotage et reporting Suivi des Use Cases Reporting d’avancement Amélioration des pratiques Capitalisation et standardisation des bonnes pratiques Compétences attendues Expertise Scrum, Kanban, Lean Software Development Maîtrise des indicateurs : vélocité, throughput, cycle time, lead time, WIP, burndown, burnup Facilitation des cérémonies Scrum Management visuel Animation d’ateliers (rétrospectives, estimations, brainstorming…) Jira (utilisation et administration) Miro Profil recherché Expérience significative en transformation agile Excellente posture de facilitateur Capacité à structurer et faire monter en maturité une équipe

Dans le cadre d’un besoin urgent, nous recherchons un Service Delivery Manager End User en charge du pilotage, de la coordination et de l’amélioration continue des services liés à l’environnement de travail des utilisateurs en France. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Pilotage de la qualité de service Garantir la livraison des services conformément aux SLA et assurer le pilotage opérationnel du support IT et des équipes techniques. Gérer la relation avec les prestataires et les différentes parties prenantes internes et externes. Assurer la cohérence des pratiques entre les équipes localisées sur plusieurs sites internationaux. Piloter les fournisseurs de matériel (postes de travail, équipements de salles de réunion, accessoires, etc.). Gestion des incidents et des problèmes Superviser la résolution des incidents utilisateurs et mettre en place des actions correctives durables. Gérer les escalades, incluant le support aux populations VIP. Conformité & gestion des actifs Piloter les actions de remédiation sécurité sur les postes de travail. Gérer les stocks, les inventaires et les seuils d’alerte. Anticiper les besoins et assurer les commandes. Amélioration continue & projets Identifier et mettre en œuvre des optimisations de processus et de nouveaux services. Contribuer aux projets workplace afin de garantir la continuité des services. Organiser le transfert vers le RUN et piloter de petits projets front-office. Gouvernance & reporting Préparer et animer les comités opérationnels et de pilotage. Produire et analyser les KPI et le reporting mensuel. Suivre la performance des services et la satisfaction utilisateurs. Démarrage : ASAP Durée : 1 an renouvelable

Business Analyste Comptabilité / Risk / Contrôle Permanent Luxembourg Pour une mission long terme sur le Luxembourg, nous recherchons un profil Business Analyste ayant une expérience sur la migration de systèmes comptables en corrélation avec les différents départements risque (Risque de marché, de crédit, opérationnel et clearing) Poste en CDI sur Luxembourg ou Freelance (Salaire /Tarif à discuter) Présence sur site Obligatoire au Luxembourg 4 jours semaine (Possibilité de travailler sur Paris 1 jour semaine)

📌 Mission Freelance – PRODUCT OWNER (H/F) · Localisation : Bordeaux · Démarrage : ASAP · Durée : Mission longue · Expérience requise : 7 ans minimum · Expertise obligatoire : Paiement / Moyens de paiement · TJM : 450 - 500€ · Anglais : obligatoire ⚠️⚠️ PAS DE FULL TT ⚠️⚠️ 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes produit, notre client recherche un Product Owner senior disposant d’une solide expérience sur des sujets de paiement. Vous interviendrez sur des produits stratégiques liés aux flux de paiement, à l’optimisation des parcours transactionnels et à la conformité réglementaire. 🚀 Missions principales Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Définir et porter la vision produit sur le périmètre paiement Rédiger les User Stories et maintenir un backlog priorisé Animer les rituels Agile (Sprint Planning, Review, Refinement…) Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques Suivre les KPI produits (taux d’acceptation, fraude, performance transactionnelle…) Garantir la conformité réglementaire (DSP2, PCI-DSS, KYC selon périmètre) Piloter les interactions avec les PSP et partenaires paiement Accompagner les mises en production et les phases de recette 💳 Compétences attendues (indispensables) Minimum 7 ans d’expérience en tant que Product Owner / Product Manager Expérience significative sur des sujets de paiement, ex : PSP (Adyen, Stripe, Worldline, Ingenico, etc.) Paiement carte, wallet, virement, BNPL… DSP2 / SCA Gestion de la fraude etc Maîtrise des environnements Agile (Scrum / SAFe) Bonne compréhension des architectures techniques (API, flux, webservices) Capacité à dialoguer avec des équipes techniques et métiers Anglais bon niveau

Nous recherchons un Senior IT Project Manager pour accompagner la transformation des systèmes IT liés aux activités orientée AM au sein d’un environnement international dans les services financiers. Le poste consiste à piloter des projets stratégiques visant à moderniser les systèmes existants et améliorer l’onboarding des clients et des fonds, dans un contexte Agile, Cloud et DevOps . Missions Piloter des projets IT stratégiques dans le domaine du Fund Administration Agir en tant que Tribe Scrum Master dans un environnement Agile à l’échelle Cadrer les projets : périmètre, planning, risques, dépendances Définir les solutions fonctionnelles et techniques avec les équipes Architecture Coordonner les équipes Business, IT, Product Owners et opérations Animer les instances de gouvernance projet (Kick-off, Steering Committee, Architecture Committee…) Piloter la qualité, les tests et la stratégie d’automatisation Contribuer aux pratiques DevOps et CI/CD Participer à des initiatives autour de l’Intelligence Artificielle Profil recherché 15 ans d’expérience minimum en gestion de projets IT complexes Expérience dans les services financiers / asset management Maîtrise des méthodologies Agile et environnements DevOps Bonne connaissance des architectures IT et des environnements Cloud Excellentes compétences en communication et coordination d’équipes Anglais courant Compétences techniques appréciées Agile / SAFe JIRA Git, Jenkins, Docker, Kubernetes Cloud Automatisation des tests

Contexte Au sein du département Digital Finance & Procurement (DF&P) de l'entreprise, l’équipe AMO Accounting recherche un Business Analyst SAP FI orienté projets pour piloter et accompagner les initiatives liées à la finance et aux paiements, en garantissant la réussite des projets, la stabilité opérationnelle et l’amélioration continue des processus comptables. Le rôle est principalement axé sur la gestion de projets et le leadership fonctionnel, avec une forte expertise SAP FI requise afin de soutenir les flux comptables, résoudre les incidents et conduire les améliorations des systèmes et des processus. Objectifs de la mission • Piloter et coordonner les projets SAP FI et liés à la comptabilité, depuis la définition des besoins jusqu’à la mise en production et le support post-démarrage • Agir en tant qu’expert fonctionnel clé sur SAP FI, en assurant l’alignement entre les besoins métiers et les capacités du système • Assurer une gestion efficace des incidents, leur priorisation et leur résolution en coordination avec les équipes IT et métiers • Conduire l’amélioration continue et l’optimisation des processus comptables AMO • Garantir la stabilité, la conformité et la performance des flux comptables SAP FI Responsabilités principales 1. Gestion de projet & leadership fonctionnel (priorité principale) • Piloter les activités projets de bout en bout, incluant la planification, la coordination, la livraison et le suivi • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et fonctionnels • Coordonner les équipes transverses incluant Finance, Trésorerie, IT, Digital et prestataires externes • Gérer les risques, les problèmes, les plannings et les livrables du projet • Animer des ateliers, comités de pilotage et réunions de gouvernance • Assurer la mise en œuvre réussie et l’adoption des solutions 2. Expertise fonctionnelle SAP FI • Fournir une expertise fonctionnelle approfondie sur SAP FI, incluant les écritures de Grand Livre, les flux comptables et les interfaces • Définir et valider les spécifications fonctionnelles, les mappings comptables et les configurations système • Accompagner et valider les évolutions, améliorations et l’intégration des flux de paiement • Assurer la conformité avec les normes comptables et les contrôles internes 3. Amélioration continue & optimisation des processus • Identifier et piloter les opportunités d’amélioration et d’automatisation des processus • Améliorer l’efficacité, la fiabilité et la performance des processus comptables • Contribuer aux initiatives de transformation finance et d’évolution des systèmes • Maintenir et améliorer la documentation fonctionnelle • Produire une documentation fonctionnelle et technique de haute qualité en anglais