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Vos missions En tant que Développeur C# .NET (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Rédiger les spécifications techniques détaillées à partir des besoins fonctionnels - Concevoir, développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités au sein des applications - Assurer la maintenance, les correctifs et les évolutions du logiciel existant - Participer aux phases de tests et de validation des développements - Documenter les réalisations et veiller à la qualité du code produit - Apporter un support technique auprès des équipes internes et des utilisateurs Stack technique : Langages & Frameworks : C# .Net, VB.Net Base de données : SQL Server, PostgreSQL

Consultant expert en IA agentique — Freelance — Le MansEN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé — Assurance Durée : [3 mois] — renouvelable Démarrage : 1er juillet Localisation : Le Mans — 5 jours/semaine sur site Niveau : Expert (5 ans minimum en IA/LLM) Le projet Un grand groupe d'assurance engage une démarche d'innovation IA centrée sur l'exploitation de ses corpus métiers : automatisation documentaire, déploiement d'agents spécialisés et gouvernance des usages IA. La mission s'appuie sur une plateforme interne open source, en coordination étroite avec les équipes métier, IA et produit. Vous intervenez en bout de chaîne : des ateliers de cadrage jusqu'à l'industrialisation des agents en production. Vos missions Animer des ateliers avec les métiers pour identifier et prioriser les cas d'usage à forte valeur ajoutée Concevoir les architectures d'agents (analyse documentaire, recherche d'information, génération de documents) Définir et implémenter les stratégies de prompting avancé : ReAct, Plan-and-Execute, RAG agentique, orchestration multi-agents Configurer les agents sur la plateforme : prompts, workflows, règles métier, connexion aux sources documentaires Structurer les bibliothèques de prompts, garantir robustesse et reproductibilité des résultats Documenter les solutions et rédiger un guide des bonnes pratiques à destination des équipes Accompagner les utilisateurs dans la validation des cas d'usage et itérer selon les retours terrain Mettre en place la gouvernance des agents : évaluation, partage, traçabilité La stack LLM — architectures agentiques Connaissance du secteur assurance (souscription, sinistres, juridique, conformité) RAG, Doc AI, NLP Expérience plateforme open source IA LangChain, Semantic Kernel (ou équivalent) Pratique de la documentation technique industrialisable Prompt engineering avancé : ReAct, Prompt Chaining, Plan-and-Execute, Self-Refinement, orchestration multi-agents

Nous recherchons pour le compte de notre client grand-compte en finance, un Chargé de transformation et de pilotage de Projets EMS Contexte de la mission : Assurer la coordination du portefeuille de projets, le suivi de l'avancement des travaux, la préparation des communications ainsi que la collecte et la synthèse d'informations entre les équipes. Contribuer à structurer les actions de suivi, à préparer des présentations de grande qualité (notamment sous PowerPoint) et à veiller à ce que les parties prenantes des projets restent alignées et informées. Missions : Accompagnement à la transformation et à la feuille de route Planifier, diriger et coordonner les activités visant à gérer et à mettre en œuvre des projets complexes, depuis le lancement du contrat ou de l'offre jusqu'à la phase opérationnelle finale Planifier, programmer, suivre et rendre compte des activités liées au projet Diriger les équipes de projet afin de définir les besoins métier et de les traduire en plans opérationnels, puis assurer le suivi du déploiement avec les équipes informatiques et de projet Contribuer au suivi et à la coordination de la feuille de route de transformation du système de gestion de l'environnement (EMS) et des initiatives d'amélioration continue. Contribuer à vérifier la cohérence, l'exhaustivité et l'alignement des activités et des jalons de la feuille de route. Gérer les activités générales du PMO. Communication et support de présentation Réaliser des présentations PowerPoint percutantes pour les réunions, les comités, les groupes de pilotage et les moments de communication interne (direction). Contribuer aux supports de communication d'EMS (lettres d'information, comptes rendus de réunions clés, mises à jour internes), conformément aux responsabilités de T&P. Traduire des informations complexes en messages clairs et visuels à l'intention de la direction et des équipes d'EMS. Coordination des équipes et soutien aux réunions Aider à organiser et à préparer des réunions, des ateliers ou des séances d'échange d'informations. Consigner les résultats des réunions, notamment la rédaction des comptes rendus, les décisions, les risques et les plans d'action, en assurant un suivi structuré avec les responsables. Faciliter les interactions efficaces entre les responsables T&P, QPM et EMS pendant cette période. Suivre l'avancement des actions et les prochaines étapes pour l'ensemble des projets, en assurant le suivi avec les chefs de projet et les équipes. Consolider les mises à jour des projets dans des tableaux de bord, des résumés et des rapports de gestion clairs, et mettre en évidence les incohérences entre les mises à jour ou les contraintes potentielles.

Gestion du Budget et Reporting Structurer, construire, suivre et actualiser le budget en lien direct avec le Directeur de Programme Collecter les contributions budgétaires des différents intervenants du programme Identifier et alerter sur tout élément non chiffré détecté lors des réunions de construction de la solution Suivre les moyens alloués au regard des prévisions (consommé, reste à faire, planning) Garantir la prise en compte exhaustive de chaque tâche et action dans l'enveloppe budgétaire globale Travailler en étroite collaboration avec le Contrôle de Gestion et la PMO Entreprise Produire les reportings nécessaires au pilotage du Programme (dont reporting mensuel au CODIR) 2. Planification Assister le Directeur de Programme dans la structuration du programme (phases, activités, jalons) Veiller à l'application de la méthodologie de gestion de projet en vigueur Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour du plan budgétaire pluriannuel 3. Suivi des Activités et des Ressources Assister et conseiller le Directeur de Programme dans le suivi des réalisations Contribuer activement à la révision des plannings et budgets en fonction des événements et de l'évolution du contexte Intégrer les jalons budgétaires du Groupe (révisions EV1, EV2, budget N+1 V0 et V1) 4. Pilotage du Plan Programme Contribuer à la production et à l'analyse des KPI projet au regard des objectifs fixés Participer à l'analyse des risques et assurer le suivi des plans d'actions préventifs et correctifs Formaliser le reporting Programme à destination des instances

Pour un client du secteur industriel, nous recherchons un senior-Consultant SAP expérimenté (7-10 ans) pour réaliser une étude préalable et de conception générale visant l'optimisation des processus avec un design de processus dans SAP. L'étude au delà de la description des processus cible doit également être traduite en processus SAP, architecture de solution, fonctionnalités attendues et capacités standard S/4 couvrant le besoin, exigences d'intégration,... Le périmètre à couvrir porte sur la gestion d'entrepôt (module EWM), la planification et le manufacturing dans un contexte de Engeneer to Order.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Alexandre et Cédric qui recherchent leur futur collègue, un Développeur WinDev, un artisan du code qui maîtrise le socle initial suivant : Maîtrise approfondie de WinDev : l'interface de développement, la gestion de projets, l'éditeur de code, les outils de test et de débogage, etc. Utilisation de la Programmation orientée objet (POO) : Classes, Objets, encapsulation, héritage . Afin de créer des applications plus modulaires et ainsi faciliter la maintenance. Gérer et manipuler des bases de données tel que SQL Server, Oracle, MySQL, AS400... afin de stocker et de récupérer des données. Savoir comment déployer les applications WinDev sur différentes plates-formes, telles que Windows, macOS, Linux, Android, iOS et le Web. Intégration de services tiers, tels que les API REST, les services web, etc Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Gestion de projet et travail collaboratif. Utilisation du Gestionnaire de source GDS pour le versionning, gestions des sauvegardes, des droits... Sécurité informatique afin de garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des applications. Méthodologies de développement et déploiement Agiles (comme Scrum). A compétences égales, la candidature d'une personne bénéficiaire de l'obligation d'emploi sera privilégiée.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe support d'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 – Encaissement (h/f). Rattaché(e) au Responsable Support, vous intervenez en deuxième ligne de support sur les incidents liés aux systèmes d'encaissement des Points de Vente (PdV). Vous êtes le/la garant(e) de la résolution complète des tickets qui vous sont confiés, dans le respect des engagements de qualité de service Vos responsabilités: Prise en charge des demandes transmises par le Niveau 1 via l'outil de téléphonie dédié aux centres d'appel Rappel des Points de Vente suite à l'ouverture de tickets par le Niveau 1 Enregistrement et traçabilité des incidents et anomalies dans l'outil de gestion dédié Diagnostic et résolution des incidents sur le Système d'Information Point de Vente : identification, analyse, correction et formalisation des solutions Respect des indicateurs de performance : délais de rappel, durée de résolution, taux de satisfaction Suivi bout en bout des tickets jusqu'à leur complète résolution Escalade des cas non résolus vers le Niveau 3 ou les services internes compétents Remontée d'informations à la hiérarchie en cas d'événements majeurs impactant l'activité Actions préventives et propositions d'améliorations continues du service Participation active à la démarche « Améliorer la satisfaction des utilisateurs et rénover l'expérience Point de Vente »

Vous intégrez une équipe internationale en charge du support technique et du support fonctionnel de la solution UBIX. Vous intervenez sur les incidents complexes, assurez les investigations fonctionnelles et collaborez avec l'éditeur FIS. Votre rôle Support fonctionnel utilisateurs · Assister les utilisateurs sur les fonctionnalités d'UBIX · Répondre aux demandes de premier niveau Analyse et résolution d'incidents complexes · Diagnostiquer les incidents fonctionnels remontés par les utilisateurs · Investiguer les causes en s'appuyant sur les données et les traitements applicatifs · Exploiter les bases de données Oracle et les requêtes SQL dans le cadre des analyses · Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution Coordination avec l'éditeur et suivi des corrections · Échanger avec l'éditeur FIS pour le traitement des anomalies identifiées · Documenter les analyses réalisées et les actions engagées · Suivre les corrections apportées et valider leur avancement · Participer aux astreintes selon l'organisation définie avec les équipes internationales

Dans le cadre de la mise en place d'une plateforme d'IA générative sécurisée, vous contribuez à l'industrialisation des cas d'usage IA dans une approche DevOps. Votre rôle Exploitation et pilotage des infrastructures · Piloter techniquement l'infogérant sur les activités d'exploitation (MCO/MCS) · Suivre et garantir le respect des engagements (SLA, qualité, sécurité) · Valider les actions d'exploitation réalisées (changements, mises en production, opérations sensibles) · Identifier les risques opérationnels et mettre en place les actions correctives · Analyser les incidents complexes (systèmes, stockage, virtualisation) et piloter leur résolution · Challenger les solutions techniques proposées par les prestataires ou équipes internes Déploiement de la plateforme d'IA générative · Concevoir et mettre en œuvre une architecture modulaire dédiée à la plateforme d'IA générative · Déployer les composants techniques nécessaires à l'exécution des modèles de langage (serveur d'inférence, bases de données vectorielles, API Gateway) · Intégrer les services d'embedding, de reranking et la chaîne d'ingestion documentaire afin d'améliorer la pertinence des recherches et des réponses générées · Mettre en œuvre les mécanismes d'authentification, de gestion des accès et d'observabilité des interactions avec les modèles d'IA Industrialisation, automatisation et évolution des environnements · Automatiser les opérations d'exploitation à l'aide de pratiques DevOps et Infrastructure as Code · Déployer et faire évoluer les plateformes conteneurisées (Docker, Kubernetes, OpenShift) · Participer aux projets de transformation des infrastructures (Cloud, conteneurisation, modernisation) · Proposer des axes d'optimisation (performance, résilience, capacité, Green IT) · Participer aux opérations de décommissionnement d'infrastructures obsolètes

Nous recherchons un Développeur Full Stack Java / React confirmé pour intervenir au sein d'une squad Agile dédiée aux activités de Trade Finance Operations. La mission porte sur des activités de contribution projet, de maintenance évolutive et corrective, de support aux utilisateurs en production, ainsi que de maintien en condition opérationnelle des environnements de test. Le consultant interviendra dans un environnement applicatif bancaire structuré autour d'un progiciel de gestion des activités Back Office Trade Finance, complété par des développements spécifiques en Java, React, Angular, PL/SQL et différents outils de paramétrage. Au quotidien, les missions seront les suivantes : Concevoir et développer des solutions applicatives en environnement Full Stack. Réaliser la conception technique et le développement web, côté interfaces et services. Développer les couches front-end et back-end de la plateforme, incluant les appels aux données. Programmer les fonctionnalités correspondant aux besoins métier. Décliner les choix d'architecture préconisés. Développer, documenter et tester les fonctionnalités techniques. Participer à la rédaction des scénarios en collaboration avec les Business Analysts. Challenger les besoins fonctionnels et contribuer aux estimations en poker planning. Intervenir sur une application liée aux processus de conformité, en interaction avec des outils de Trade Finance, d'OCR et de Compliance. Assurer le support technique tout au long du cycle de vie applicatif. Corriger les anomalies remontées par les utilisateurs. Assurer le support de production. Maintenir l'opérabilité des environnements de test. Participer à l'amélioration continue des pratiques techniques, de l'organisation et des processus. La mission s'inscrit dans une démarche de software craftsmanship, avec des pratiques telles que le test driven development, le fail fast, la continuous delivery et les méthodes Agile.

Contexte du poste : Dans le cadre de la croissance de ses activités, notre client souhaite renforcer son équipe Urbanisation au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Vous interviendrez sur les fonctions support (Ressources Humaines, Finance, Achats, IT, Gouvernance…) afin d'accompagner l'évolution du système d'information et de contribuer à la structuration de son architecture d'entreprise. En lien avec les équipes métiers, les architectes et les chefs de projet, vous participerez à la définition des orientations d'urbanisation, au maintien des cartographies du SI et à l'accompagnement des projets stratégiques. Missions principales : Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives et des capacités métiers des fonctions support. Garantir la cohérence entre les processus métiers, les applications, les données et les flux du système d'information. Définir les principes d'urbanisation et les orientations d'architecture sur des sujets structurants (Cloud, architectures hybrides, digitalisation des processus IT, GED, intégration et convergence des plateformes). Participer à la définition des standards IT for IT, des référentiels et des bonnes pratiques d'architecture. Accompagner les projets en apportant des recommandations d'urbanisme et en veillant au respect des standards d'entreprise. Participer aux instances de gouvernance et d'architecture. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'architecture d'entreprise et à l'enrichissement du référentiel d'urbanisation.

ACCROCHE SI TU AIMES PILOTER DES APPLICATIONS COMME UN CHEF D'ORCHESTRE, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à la gestion des applications métiers Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande disctribution, tu participeras à la gestion, l'évolution et la performance d'un portefeuille d'applications stratégiques, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et projets : Les besoins métiers et leur priorisation, tu piloteras Les évolutions fonctionnelles et techniques, tu cadreras La qualité de service et la continuité applicative, tu assureras Les prestataires et contributeurs IT, tu coordonneras Les tests, la documentation et les livraisons, tu superviseras Les incidents et demandes utilisateurs, tu suivras Ton équipe ou ton écosystème projet, tu accompagneras Aux instances de gouvernance et de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d'une expérience de 4 à 10 ans minimum en gestion ou pilotage d'applications SI Expert(e) des processus Azure Datafactory, Spark SQL, Scala Habile avec les outils ITIL, Agile, AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n'aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l'essentiel Capacité d'adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n'ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l'Aladdin de l'informatique Esprit d'équipe : un pour tous et tous pour un !

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Directeur Informatique France (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur IT Groupe, vous piloterez l'ensemble des activités informatiques des sites français et contribuez activement à la transformation du système d'information du Groupe. Véritable partenaire des métiers, vous garantirez la performance, la sécurité et l'évolution des solutions applicatives et infrastructures, tout en accompagnant les équipes dans un contexte de changement majeur. Principal projet à court terme : la transition d'un environnement historique basé sur AS/400 vers un système d'information Groupe basé sur SAP. A ce titre, vos principales missions seront : Management et leadership : - Encadrer, animer et développer une équipe informatique de 9 collaborateurs ; - Accompagner la montée en compétences des équipes et favoriser le développement des talents ; - Porter et promouvoir la conduite du changement auprès des équipes et des utilisateurs ; - Instaurer une culture de performance, de collaboration et d'amélioration continue ; - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (qualité, délais, coûts, satisfaction utilisateurs, etc.) ; Pilotage des opérations IT : - Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et la continuité des applications et infrastructures informatiques des sites français ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes et des applications ; - Superviser les activités de support, la gestion des incidents, des problèmes et des changements ; - Veiller au respect des engagements de service et à la satisfaction des utilisateurs ; Gestion de projets et transformation digitale : - Piloter les projets IT, les évolutions applicatives et les déploiements d'infrastructures ; - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des projets ; - Déployer en France la stratégie IT définie par le Groupe ; - Participer activement au programme de transformation du système d'information vers SAP ; Gouvernance et gestion budgétaire : - Élaborer et piloter le budget informatique conformément aux orientations du Groupe ; - Optimiser les coûts et suivre les investissements IT ; - Participer aux négociations avec les prestataires et partenaires technologiques ; Amélioration continue : - Développer et diffuser les bonnes pratiques IT ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et services ; - Garantir la qualité des prestations informatiques et la maîtrise des risques ;

Bonjour à tous, Mon client recherche Product Owner qui pourra suivre le écrire les US d'une de ses applications de cybersécurité. Vous interviendrez sur une application stratégique visant à valoriser les données d'un Data Lake via des Dashboards interactifs. Dans un contexte international exigeant de type grand groupe, vous ferez le pont entre les enjeux métiers et une équipe de développement offshore. Votre solide bagage technique vous permettra de dialoguer efficacement avec les développeurs et de concevoir des solutions robustes (notamment sur des logiques d'API). Missions : Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers en User Stories claires et détaillées. Prioriser et gérer le backlog du produit en assurant un équilibre entre le développement de nouvelles fonctionnalités et le maintien de la stabilité de l'application. Collaborer quotidiennement avec les équipes de développement offshore (en anglais) et les guider sur les aspects techniques (ex: logique de raccordement d'API). Garantir la qualité des livrables en anticipant les impacts techniques pour éviter les régressions et l'apparition de nouveaux bugs. S'assurer de la bonne transmission des données depuis le Data Lake jusqu'à la restitution sur les Dashboards. Naviguer au sein d'un écosystème complexe en tenant compte des impératifs structurels, financiers et humains du projet.

Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Dans le cadre du développement de son pôle Workplace, notre client recherche un Chef de projet / Chef d'équipe Workplace qui accompagnera le Directeur Workplace dans le pilotage des activités et le management des équipes. Le périmètre couvre l'ensemble des services Workplace, notamment les espaces collaboratifs, les salles de visioconférence, les solutions de téléphonie ainsi que les équipements utilisateurs. Le candidat n'est pas attendu comme un expert technique sur chacun de ces sujets, mais comme un manager capable de coordonner les équipes, piloter les projets et garantir la qualité de service. Il interviendra en tant que véritable bras droit du Directeur Workplace et participera activement aux décisions opérationnelles et à l'amélioration continue du service. Encadrer une équipe de collaborateurs et accompagner leur montée en compétences. Organiser l'activité, définir les priorités et assurer le suivi des objectifs. Favoriser la cohésion d'équipe et assurer un rôle de référent auprès des collaborateurs. Superviser les activités liées aux environnements Workplace. Garantir la qualité de service sur les solutions de collaboration, de visioconférence, de téléphonie et les équipements utilisateurs. Coordonner les équipes internes et les partenaires externes. Suivre les indicateurs de performance (SLA, qualité de service, satisfaction utilisateurs)