Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs (une expérience sur le perimètre encaissement/retail est indispensable) Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Office 365 Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : ServiceNow AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Nous recherchons un DBA SQL Server pour rejoindre une entreprise spécialisée dans les solutions de confiance numérique et de gestion documentaire. Dans un contexte de forte croissance, vous interviendrez sur une plateforme stratégique qui devra absorber une montée en charge importante liée à la réforme de la facturation électronique. Vos missions : Au sein de l'équipe technique, vous serez en charge de : Optimiser les performances des bases de données SQL Server. Assurer la disponibilité, la supervision et le bon fonctionnement des environnements de production. Renforcer la sécurité des bases de données. Identifier et résoudre les problématiques de performance. Mettre en place les bonnes pratiques d'administration et de maintenance. Accompagner les équipes dans les évolutions de l'infrastructure de données. Participer, à terme, aux réflexions autour d'une migration de SQL Server vers PostgreSQL. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe SysOps composée de trois personnes ainsi qu'avec un DBA PostgreSQL, qui pourront vous accompagner sur les sujets d'infrastructure et d'évolution de la plateforme. Pourquoi rejoindre cette mission ? Participation à un projet stratégique lié à la réforme de la facturation électronique. Plateforme amenée à accueillir plus de 100 000 clients. Environnement technique moderne avec des projets d'évolution (Kubernetes, PostgreSQL). Une équipe technique expérimentée composée notamment de 3 SysOps et d'un DBA PostgreSQL. Des sujets à forts enjeux de performance, de disponibilité et d'évolutivité. Informations complémentaires Localisation : Paris Télétravail : 2 jours par semaine, avec 3 jours de présence sur site Type de mission : Freelance Durée : 3 mois minimum Démarrage : ASAP

Compétences clés : M-Files · ECM / GED · SharePoint · C# / .NET · PowerShell · API REST & SOAP · SQL · Support applicatif N2/N3 Le contexteNotre client, groupe international, s'appuie sur M-Files comme plateforme centrale de gestion documentaire. L'équipe en charge des applications documentaires recherche un consultant pour renforcer le run et accompagner les évolutions de la plateforme. Vous intégrerez cette équipe et travaillerez en proximité directe avec le Service Owner, au contact d'interlocuteurs à la fois IT et métier, dans un environnement anglophone et distribué. Vos missionsIl s'agit d'un poste hybride : support, administration, intégration et automatisation. Concrètement : Support technique avancé (N2/N3) : diagnostic et résolution des incidents sur les plateformes documentaires, analyse des causes racines, suivi des demandes utilisateurs Administration & évolution de la plateforme ECM : structure de métadonnées, classes et types d'objets, vues, droits d'accès, montées de version Intégrations : connexion de M-Files aux systèmes d'entreprise via API (REST, SOAP), développement et maintenance de connecteurs Automatisation des workflows documentaires : personnalisation via C# / .NET (Vault Application Framework), scripting, reprise et modernisation de l'existant Sécurité, audit et conformité : gestion des habilitations, audit trails, politiques de rétention et d'archivage, contribution aux exigences de conformité documentaire Documentation des configurations, procédures et développements réalisés Compétences requisesImpératif Expérience significative et opérationnelle sur M-Files (administration et personnalisation, pas uniquement utilisation) Expérience sur une seconde solution ECM / GED : SharePoint, OpenText, Documentum, DocuWare, Alfresco… Solide pratique du support applicatif et du troubleshooting en environnement de production Intégration & API : REST, SOAP, JSON, XML Développement / scripting : C# / .NET et PowerShell en priorité ; JavaScript et Python appréciés Bonne maîtrise de SQL Maîtrise des fondamentaux documentaires : gestion des métadonnées, classification, archivage, droits d'accès, audit trails, rétention, conformité

CONTEXTE Pour suivre notre croissance et renforcer notre pôle d'expertise Systèmes d'Information Géographique, nous recherchons un directeur de projet F/H capable de travailler en autonomie dans le cadre des projets de développement informatique au forfait pour des clients Grands Comptes. Le pôle SIG conçoit, met en oeuvre et intègre le SIG dans le SI des entreprises, des collectivités et des services de l'État, pour différentes applications à composante géographique. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que directeur de projet F/H vous êtes le garant de la réalisation des objectifs et le respect des délais du projet. Vous interviendrez dès l'étape d'avant-vente jusqu'au suivi de la mise en production en passant par la conception et l'encadrement des équipes. Vous travaillez en lien direct avec le directeur de l'entité et les chefs de projet. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Identifier des caractéristiques du besoin client et des évolutions de contexte qui impactent la mission. - Appuyer et conseiller le ou les chefs de projet sur la déclinaison du contrat dans leur périmètre. - Anticiper les impacts des transformations du client et conduire l'accompagnement au changement. - Gérer l'organisation et la coordination de projets avec de fortes contraintes de planning ; - Animer des réunions de lancement et de suivi de projet ; - Suivre plan de charge, le budget et superviser la bonne exécution des tâches dans le respect des engagements ; - Participer à l'élaboration de propositions de services.

Pour un acteur majeur du secteur industriel de haute technologie, nous recherchons un PMO Senior afin d'accompagner le pilotage d'un programme complexe à forte visibilité. Le consultant interviendra auprès des équipes projet pour assurer le suivi des plannings, des coûts, des risques et des indicateurs de performance. Il contribuera à la coordination des différentes parties prenantes et à la production des reportings destinés au management du programme. Le profil recherché dispose d'une solide expérience en gestion de projet et PMO dans des environnements industriels exigeants. Une maîtrise confirmée des outils Primavera P6 et SAP est indispensable. Une expérience sur des programmes industriels complexes, idéalement dans les secteurs de l'aéronautique, de la défense, de l'énergie ou des infrastructures, sera fortement appréciée.

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées. Vous intervenez sur le pilotage de l'ingénierie poste de travail avec un rôle transverse auprès des équipes projets et des directions métiers. Vous contribuez au suivi et à la coordination des activités, à l'animation des acteurs impliqués et à la production d'indicateurs. Missions Pilotage et coordination des activités poste de travail · Piloter l'ingénierie du poste de travail et coordonner les activités associées · Assister le chef de projet, le directeur de projet ou le responsable de domaine dans le suivi des projets ou programmes · Suivre de l'avancement des actions at assurer la coordination entre les différents contributeurs Gouvernance et animation des instances · Animer des instances de pilotage · Structurer et diffuser les informations nécessaires au bon déroulement des activités Reporting et suivi de la performance · Construire et analyser les indicateurs de suivi (activité, budget, avancement) · Produire un reporting régulier et fiable à destination des parties prenantes

Contexte Nous recherchons un(e) Transition Manager expérimenté(e) pour accompagner un programme stratégique de transformation des infrastructures au sein d'un grand acteur du secteur bancaire et financier. L'intervention s'inscrit dans un contexte de migration vers des architectures hybrides et multicloud, de modernisation des plateformes data et de déploiement d'environnements analytiques avancés. Le périmètre concerne des applications critiques liées aux activités de banque de financement et d'investissement, avec de forts enjeux de production, de sécurité, de continuité de service et de conformité réglementaire. Rattaché(e) à une activité de chefferie de projet / pilotage de programme, vous interviendrez de manière transverse auprès des équipes métiers, Architecture, Sécurité, Run, Production et des partenaires technologiques. Votre rôle sera de structurer, coordonner et sécuriser l'onboarding d'applications métiers sur des architectures mutualisées. Votre rôle En tant que Transition Manager, vous serez responsable du pilotage global de la stratégie de transition et de migration d'un portefeuille applicatif à forts enjeux. Vous contribuerez à la définition de la trajectoire cible, à la gouvernance du programme, à la coordination des différentes parties prenantes et au suivi opérationnel des migrations, en veillant à l'alignement entre les objectifs métiers, les contraintes techniques, les exigences de production et le cadre réglementaire bancaire. Missions principales Cadrage et stratégie de transition Vous serez amené(e) à : Définir et formaliser la stratégie globale d'adoption et de migration des applications concernées Identifier les critères d'éligibilité et de priorisation des applications à migrer Construire les scénarios de transition adaptés aux différents domaines applicatifs : migration progressive, run-in-parallel, bascule globale Recommander les approches de migration les plus adaptées selon les contraintes métiers, techniques et opérationnelles Piloter la conception des architectures cibles mutualisées en lien avec les équipes Architecture, Infrastructure, Sécurité et Production Consolider la roadmap globale avec les différents projets, streams et parties prenantes Coordonner les chefs de projet impliqués dans le programme Gouvernance et pilotage de programme Vous assurerez la mise en place et l'animation du dispositif de gouvernance, notamment à travers : L'animation des instances de pilotage : comités de pilotage, comités techniques, revues de portefeuille La production du reporting exécutif à destination des parties prenantes Le suivi des engagements, des jalons, des risques et des dépendances entre projets Le pilotage budgétaire : chiffrage, validation budgétaire, suivi des charges prévisionnelles et consommées L'identification des alertes, arbitrages et escalades nécessaires La gestion des risques liés à la migration et la définition des plans de mitigation associés Pilotage de la roadmap de migration Vous piloterez les actions clés de transition, notamment : La supervision de la mise en œuvre des migrations L'organisation des pilotes, tests et phases de validation La coordination des déploiements et montées en production Le respect des SLA et des exigences de continuité de service en environnement de production La mise en place des mécanismes de rollback et des procédures de gestion des incidents de migration L'accompagnement du changement auprès des équipes concernées Le support post-migration et l'amélioration continue du dispositif Domaines fonctionnels concernés Le périmètre couvre principalement des environnements liés à la banque de financement et d'investissement, notamment : Capital Markets – Front Office et Back Office Risques, Market Data et Static Data Middle Office Vendor Data

Dans le cadre d'une mission au sein d'une équipe en charge d'une plateforme IoT permettant la gestion multi-objets en temps réel, nous recherchons un Développeur Full Stack Java / Angular disposant d'une forte sensibilité aux tests automatisés et au maintien en conditions opérationnelles (MCO). Vos missionsDévelopper et maintenir les tests End-to-End (Playwright) et contribuer aux tests unitaires. Assurer le RUN et le maintien en conditions opérationnelles de l'application. Corriger les anomalies fonctionnelles et techniques. Développer de nouvelles fonctionnalités de bout en bout (interfaces, APIs, base de données). Participer à la conception technique à partir des spécifications fonctionnelles. Réaliser des revues de code et contribuer à l'amélioration continue des standards de développement. Participer aux ateliers Agile et challenger les besoins en tenant compte des contraintes techniques. Contribuer à la qualité des livraisons via les pipelines CI/CD et les outils de contrôle qualité.

Nous recherchons un Responsable technique Java au sein d'une chaîne de traitement backend intervenant au cœur d'un environnement multiproduits, cloud natif et transverse, en interaction étroite avec les équipes de développement, d'architecture et les différentes entités métiers. Votre rôle sera central dans la définition des orientations techniques backend Java et dans l'accompagnement des équipes de développement réparties sur plusieurs projets. Vos missions : 🎯 Vous interviendrez à la fois sur la stratégie technique backend Java/microservices et sur l'accompagnement opérationnel des équipes : Définir et faire évoluer la stratégie technique backend Java, adaptée aux différents produits et alignée avec les orientations des architectes. Encadrer et accompagner les développeurs backend (animation technique, suivi individuel et remontée des alertes) Assurer le rôle de point d'escalade technique sur des problématiques complexes Suivre et analyser la performance des équipes backend Contribuer au support des Business Units dans les réponses aux appels d'offres (expertise Java, chiffrage, architecture) Coordonner les activités avec les équipes DevOps, IT, Ops, DBA. Participer aux réunions hebdomadaires de coordination transverse Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement Java backend, orienté cloud et conteneurisation, structuré autour de chaînes de traitement distribuées : Java / Maven, avec un niveau d'expertise attendu avancé à expert Architectures backend multi-produits et services Cloud (AWS, Azure ou GCP) – forte sensibilité aux environnements cloud-native Kubernetes (K8S), Helm pour l'orchestration et le déploiement des applications Environnements fortement interconnectés avec les équipes DevOps et infrastructure Pratiques d'ingénierie logicielle industrialisées : CI/CD, qualité, supervision, performance

Contexte & objectif du rôleDans un environnement FICC (Fixed Income, Currencies & Commodities) dynamique, nous recherchons un(e) Senior Trade Desk Support orienté(e) Rates & Bonds, pour intervenir au plus près des équipes Front Office (traders & sales). Il s'agit d'un rôle middle-office aligné Front Office, avec une forte autonomie, une capacité à résoudre des problèmes en temps réel et une présence quotidienne au contact direct des desks. Le poste est principalement orienté "pré-trade" (et non une fonction centrée sur la réconciliation post-trade). Responsabilités principales1) Support Front Office (focus pré-trade)Assurer un support opérationnel en temps réel auprès des traders et sales Garantir la disponibilité des cash flows nécessaires aux stratégies de trading et de hedging Anticiper les contraintes opérationnelles et proposer des solutions avant exécution Contribuer au structuring des opérations sous l'angle opérationnel et funding 2) Cash & Liquidity ManagementSuivre les positions de cash et les besoins de financement Aider à l'optimisation de la liquidité utilisée par les desks Identifier les gaps de funding et proposer des actions correctrices 3) Couverture multi-desksIntervention sur plusieurs périmètres, notamment : Rates / Bonds DCM (Debt Capital Markets) Money Markets / Funding Exposition Swaps/Repos appréciée, mais moins centrale dans ce contexte. 4) Résolution d'incidents & ownershipÊtre le point de contact de premier niveau sur les sujets du cycle de vie des trades Investiguer et résoudre :écarts de booking problèmes de funding trade breaks / incidents opérationnels Escalader si nécessaire tout en conservant la propriété du sujet jusqu'à résolution 5) Projets & conduite du changementContribuer à des projets réglementaires et opérationnels (ex : initiatives T+1 settlement) Participer aux chantiers d'amélioration continue : process, automatisation, rationalisation S'adapter à l'évolution des besoins business sur plusieurs desks Environnement & interactionsPoste front-office facing, basé sur le trading floor Couverture d'une organisation multi-localisations (interaction régulière avec des équipes internationales) Forte exposition aux enjeux de liquidité, exécution, contraintes opérationnelles et priorités traders Profil recherchéExpérience6+ ans d'expérience en Trade Desk Support / Middle Office en environnement Capital Markets / FICC Capacité à travailler en autonomie, gérer un périmètre régional et prendre des décisions opérationnelles rapidement Aisance à travailler en proximité directe avec des traders (culture et rythme trading floor) Compétences produit (obligatoires)Solide compréhension des produits Fixed Income / Rates Bonne maîtrise : Bonds, DCM, Money Markets, Funding Compréhension front-to-back :cycle de vie des trades drivers de P&L et de risque flux cash / collateral Outils & systèmesExpérience surdesplateformes / outils type :Bloomberg, Calypso, TOMS, Markitwire (ou équivalents) Tri-Optima : nice-to-have (un vrai plus, sans être requis) Soft skillsTrès bon problem-solving et logique d'investigation Excellente gestion de la pression et des priorités Front Office Communication claire, posture "partenaire business" Profil polyvalent, adaptable, "hands-on" Langue : Anglais fluent (C1/C2) indispensable Présence : forte présence sur site requise (3-4 jours/semaine) - poste basé sur le trading floor

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, nous recherchons un Tech Lead IA / AI-Native Delivery Lead capable d'accompagner la mise en place d'un nouveau modèle de delivery piloté par l'IA. L'objectif est de construire une organisation où les spécifications deviennent le moteur du développement logiciel et où l'automatisation permet d'accélérer la conception, le développement, les tests, la documentation et les déploiements. Le candidat interviendra à l'intersection des équipes Produit, Architecture, Cloud, Data et IA afin de structurer et industrialiser les pratiques de delivery de demain. MissionsLeadership technique & DeliveryDéfinir et porter la vision technique du programme Encadrer et accompagner les équipes de développement Participer aux arbitrages techniques et aux choix d'architecture Garantir la qualité, la maintenabilité et la scalabilité des solutions Promouvoir les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle IA & AutomatisationConcevoir et industrialiser des workflows de développement assistés par l'IA Participer à la mise en place de solutions basées sur les LLM, RAG et Agents IA Définir les mécanismes d'automatisation du cycle de développement Contribuer à l'intégration des outils IA dans les processus de delivery Architecture & PlateformeConcevoir des architectures Cloud robustes et évolutives Définir les standards d'intégration avec les outils d'entreprise (Git, Jira, Confluence, IAM, CI/CD…) Participer à la gouvernance technique et à l'amélioration continue de la plateforme Garantir la traçabilité, la sécurité et la qualité des livraisons Méthodes & GouvernanceStructurer les pratiques Agile et DevOps Participer à la formalisation des besoins (Features, Epics, User Stories) Définir et suivre les indicateurs de performance du delivery Accompagner la transformation des équipes vers un modèle AI-Native

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'industrialisation des plateformes et la fiabilité des environnements de production ? Ce poste est fait pour vous. En tant que DevOps, vous êtes responsable de l'exploitation, de l'industrialisation et de l'évolution des socles techniques et applicatifs de notre écosystème : Côté build : Concevoir et industrialiser les chaînes CI/CD pour les socles techniques et applicatifs Intégrer les évolutions techniques et applicatives dans les environnements Cloud Mettre en œuvre les standards de qualité, sécurité et automatisation Participer aux projets d'évolution technique de la plateforme Maintenir et faire évoluer les outils d'automatisation et d'outillage DevOps Côté run : Exploiter et maintenir les socles et applications via la CI/CD Garantir la qualité de service et la stabilité des environnements Analyser et résoudre les incidents de production Automatiser les opérations récurrentes (déploiements, supervision, maintenance) Assurer la montée en compétence des équipes N1 et du support utilisateurs Maintenir une documentation à jour : dossiers d'architecture, d'exploitation, plans de production C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : DevOps & CI/CD : pipelines, automatisation, déploiement continu Cloud : Azure, GCP Systèmes : Linux, AIX Outils : Git, GitLab, Ansible, Apache, JBoss, Eclipse Conteneurisation & industrialisation des socles applicatifs Langages & bases de données : Shell, SQL, PHP Oracle, PostgreSQL, Hadoop Sécurité / Réseau / Active Directory / Bureautique Environnements open source et digitaux C'est votre manière de faire équipe : Sens du service et forte orientation qualité de production Capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes Pédagogie et capacité à former et accompagner les équipes N1 Rigueur, organisation et goût pour l'automatisation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35000€ à 40000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grands comptes un Expert Kubernetes et mise en place de chaines CI/CD, dans le cadre de projets de conteneurisation OnPremise et IAC. La mission sur le périmètre KUBERNETES comporte deux volets principaux : • Accompagnement à l'installation et configuration des clusters • Aide à l'administration et maintenance des clusters La chaîne CI/CD sera composée des éléments ci-dessous : • Gitlab (repository + pipelines + runners) • Hashicorp Vault • Artifactory • Kaniko • Trivy • Grype • Syft • Checkov • Kubernetes • ArgoCd Description de la mission : - Configuration des clusters Openshift et des services associés (ex : Sauvegarde/Surveillance) - Administration/ Maintien en condition opérationnel des clusters Openshift - Garantir le bon fonctionnement des workloads Applicatifs et effectuer le troubleshooting en cas d'incident/dysfonctionnement - Réaliser et modifier différents jobs et pipelines Gitlab-CI - Participer à l'alimentation de la roadmap technique et à l'élaboration des normes d'exploitation.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ? Mission Au sein de l'équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge complète jusqu'au traitement final. En tant que partie intégrante du back office, vous vous engagerez également à approfondir la réflexion sur les incidents, garantissant une résolution proactive et efficace pour maintenir une expérience utilisateur optimale. Vos missions et responsabilités Support de proximité N2 poste de travail, smartphone et tablette (4000 Utilisateurs) * Gestion des demandes et incidents * Résolutions d'incidents Hard et Soft * Formation des collaborateurs aux outils du digital (O365) * Livraison et support de salles de réunions * Renouvellement de matériel (Mobile et PC) * Remises en Conformité * Avoir la capacité de fournir un reporting au management * Être en mesure d'organiser et d'animation de points d'activité avec le client et les équipes IT * Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu'à la résolution de l'incident * Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l'accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l'ASTREINTE * Gestion de la flotte mobile (1700 terminaux iOS et Android – 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues) Environnement technique: W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory

ContexteNotre client développe une plateforme SaaS de rédaction et d'automatisation d'actes juridiques utilisée par de grands groupes, cabinets d'avocats et directions juridiques. La plateforme permet la modélisation de documents complexes, la génération automatisée d'actes, le calcul de clauses dynamiques et l'intégration de workflows métier à forte criticité. Indicateurs clés : ~1 000 utilisateurs actifs mensuels 5 000 à 10 000 actes juridiques générés par mois Clients grands comptes SLA 99,9 % Patrimoine applicatif de plusieurs milliers de procédures et modèles documentaires Vos missions:Leadership techniqueDéfinition de l'architecture applicative et des orientations techniques de la plateforme. Pilotage des sujets stratégiques liés à l'IA générative et à l'automatisation documentaire. Encadrement des choix d'architecture, de qualité logicielle et de fiabilité opérationnelle. Collaboration étroite avec les équipes produit, métier et juridiques pour traduire les besoins fonctionnels complexes en solutions techniques robustes. Conduite des revues d'architecture et accompagnement des développeurs sur les sujets critiques. IA Générative et AgentsConception et développement d'un agent IA spécialisé en modélisation juridique intégré directement à l'éditeur documentaire. Développement de capacités de compréhension et de génération basées sur un langage propriétaire de modélisation d'actes juridiques. Mise en œuvre de tools spécialisés permettant à l'agent d'analyser, créer et corriger des modèles documentaires complexes. Conception d'un moteur de validation garantissant la cohérence des règles métier, variables, calculs et dépendances documentaires. Développement de workflows agentiques adaptés aux contraintes réglementaires et juridiques. Évaluation et Observabilité LLMCréation d'une plateforme interne d'évaluation des modèles de langage. Définition de métriques de qualité et de pertinence adaptées aux cas d'usage juridiques. Développement d'outils de scoring automatisés pour mesurer la qualité des réponses générées. Mise en place de mécanismes de monitoring et d'observabilité des comportements LLM en production. Analyse continue des performances afin d'améliorer la fiabilité des assistants IA. Moteur de rédaction documentaireConception et évolution du moteur de génération d'actes juridiques. Développement d'un éditeur riche permettant la création et la maintenance de modèles documentaires avancés. Implémentation de systèmes de variables, calculs conditionnels et règles métier complexes. Développement de mécanismes de pré-remplissage automatique à partir de données métier. Optimisation des performances de génération documentaire à grande échelle. Modernisation du patrimoine applicatifDirection technique d'un programme majeur de migration Java vers TypeScript. Refonte et migration d'un patrimoine documentaire comprenant : plus de 2 000 procédures, 13 500 actes juridiques, plus de 22 000 variables métier. Coordination des travaux de migration, validation fonctionnelle et sécurisation de la mise en production. Réalisation d'une migration "big bang" complète sur une période de 18 mois. Réduction de la dette technique et amélioration de la maintenabilité du système. Cloud, Fiabilité et ExploitationConception et exploitation d'architectures cloud sur AWS. Administration et optimisation des déploiements Kubernetes. Industrialisation de la chaîne CI/CD via GitHub Actions. Mise en place d'une stratégie de monitoring et d'observabilité utilisant Grafana, OpenTelemetry et Sentry. Garantie du respect des objectifs de disponibilité et de performance associés au SLA de 99,9 %. Réalisations marquantesConception d'un agent IA métier dédié à la modélisation juridique utilisé directement dans les workflows de production. Mise en place d'une plateforme d'évaluation et d'observabilité LLM adaptée à des usages juridiques à forte exigence de qualité. Migration complète d'un patrimoine applicatif critique de plusieurs dizaines de milliers d'artefacts métier. Contribution à la modernisation de la plateforme tout en maintenant un niveau élevé de disponibilité et de satisfaction client. Développement de fonctionnalités utilisées quotidiennement par plus de 1 000 utilisateurs professionnels. Environnement techniqueLangagesTypeScript JavaScript Java Rust FrontendReact Rich Text Editing BackendNode.js API REST Architectures orientées services DataMongoDB Cloud & InfrastructureAWS Kubernetes CI/CDGitHub Actions ObservabilitéOpenTelemetry Grafana Sentry IALLMs AI Agents RAG Tool Calling Evaluation Frameworks LLM Observability Prompt Engineering

Pour le compte d'un client grand compte du secteur agroalimentaire, nous recherchons un Consultant SI Paie (F/H) expérimenté afin d'accompagner les équipes métiers sur la validation et la mise en œuvre des process paie au sein du SI Paie du client. 📍 Présence sur site : 2 jours/semaine 🗣️ Anglais fluent indispensable 📅 Démarrage : ASAP 🎯 Enjeu de la mission : Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers Paie et les équipes IT afin de garantir la bonne traduction des besoins métiers et des process paie dans le SI Paie et les flux associés vers l'ERP client. Il ne s'agit pas uniquement d'un rôle technique SI : nous recherchons avant tout un profil issu du métier de la paie, capable de comprendre les enjeux opérationnels et réglementaires de la paie, tout en maîtrisant les environnements SI Paie. 🔎 Missions principales : Accompagner les métiers dans la validation des process paie avant leur implémentation dans le SI S'assurer de la bonne adéquation entre les règles de gestion paie et leur mise en œuvre dans les outils Suivre les flux et interfaces entre le SI Paie et l'ERP client Participer aux phases de recette fonctionnelle et validation métier Identifier et analyser les anomalies ou incohérences de données Faire le lien entre les équipes Paie, RH, Finance et IT Contribuer à l'amélioration continue des process et flux existants