Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

ContexteNous recherchons un profil expérimenté en support Windows N3 ayant une véritable appétence pour l'investigation et la résolution d'incidents complexes. Le poste n'est pas orienté projets, déploiements ou administration d'infrastructure. L'équipe intervient lorsque les équipes de support N1 et N2 n'ont pas réussi à identifier ou résoudre la cause d'un incident. L'objectif principal est d'analyser, qualifier et résoudre les problèmes complexes rencontrés sur les postes de travail afin d'en identifier la cause racine (Root Cause Analysis). MissionsPrendre en charge les incidents complexes remontés par les équipes N1 et N2. Réaliser les investigations techniques approfondies afin d'identifier la cause racine des incidents. Analyser les problématiques de lenteur, instabilité ou dysfonctionnement des postes de travail. Diagnostiquer les incidents liés à Windows 10 / Windows 11. Investiguer les problèmes de drivers, mises à jour Windows et compatibilités matérielles. Analyser les incidents liés au réseau impactant les postes de travail : conflits IP, problèmes DHCP, connectivité réseau, VPN, Wi-Fi. Investiguer les problématiques liées aux stations d'accueil (Docking Stations), périphériques et matériels HP / Dell. Travailler avec les équipes spécialisées (Packaging, Réseau, Impression, Sécurité) lorsque nécessaire. Documenter les analyses et les résolutions afin d'améliorer la qualité de service. Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Active Directory GPO PowerShell SCCM / MECM Intune (connaissances appréciées) VMware Horizon / VDI DHCP, DNS, TCP/IP, VPN Matériels HP et Dell

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 9ème, un Administrateur système et réseau expérimenté H/F dans le cadre d'un CDI. Vous avez pour missions d'organiser les activités de l'équipe sous sa responsabilité, en coordination avec son responsable de service. Il contribue aux missions de l'équipe et veille au respect des missions confiés. Il définit les procédures de gestion et administre les infrastructures matérielles et logicielles déployées pour les besoins du service afin de garantir la qualité du système d'information et le respect de la politique de sécurité. Il pilote des projets d'évolution des infrastructures système, réseaux ou de téléphonie sur IP. Organiser et suivre les activités de l'équipe sous sa responsabilité, en coordination avec son responsable de service - Suivre quotidiennement, mettre en œuvre, exploiter et garantir la disponibilité des infrastructures déployées par le service pour l'hébergement d'applications à portée régionale ou nationale (10 serveurs de virtualisation répartis sur 4 sites pour un ensemble d'environ 40 machines virtuelles (VMs) hébergées Windows Server 2016 et 2019 / Debian) - Sécuriser la production : sauvegarder, sécuriser les flux, planifier et mettre en œuvre un Plan de reprise d'activité (PRA)/ Plan de continuité d'activité (PCA) afin de garantir la continuité du système d'information et le respect de la politique de sécurité de l'établissement - Piloter et participer aux projets d'évolutions des infrastructures système et réseaux - Participer à l'exploitation et au support utilisateurs des solutions déployées par le service pour la gestion de parc informatique sur le périmètre d'environ 650 postes de travail. - S'assurer de la qualité, rédiger et mettre à niveau les documentations techniques et fonctionnelles.

Contexte & objectif du rôleDans un environnement FICC (Fixed Income, Currencies & Commodities) dynamique, nous recherchons un(e) Senior Trade Desk Support orienté(e) Rates & Bonds, pour intervenir au plus près des équipes Front Office (traders & sales). Il s'agit d'un rôle middle-office aligné Front Office, avec une forte autonomie, une capacité à résoudre des problèmes en temps réel et une présence quotidienne au contact direct des desks. Le poste est principalement orienté "pré-trade" (et non une fonction centrée sur la réconciliation post-trade). Responsabilités principales1) Support Front Office (focus pré-trade)Assurer un support opérationnel en temps réel auprès des traders et sales Garantir la disponibilité des cash flows nécessaires aux stratégies de trading et de hedging Anticiper les contraintes opérationnelles et proposer des solutions avant exécution Contribuer au structuring des opérations sous l'angle opérationnel et funding 2) Cash & Liquidity ManagementSuivre les positions de cash et les besoins de financement Aider à l'optimisation de la liquidité utilisée par les desks Identifier les gaps de funding et proposer des actions correctrices 3) Couverture multi-desksIntervention sur plusieurs périmètres, notamment : Rates / Bonds DCM (Debt Capital Markets) Money Markets / Funding Exposition Swaps/Repos appréciée, mais moins centrale dans ce contexte. 4) Résolution d'incidents & ownershipÊtre le point de contact de premier niveau sur les sujets du cycle de vie des trades Investiguer et résoudre :écarts de booking problèmes de funding trade breaks / incidents opérationnels Escalader si nécessaire tout en conservant la propriété du sujet jusqu'à résolution 5) Projets & conduite du changementContribuer à des projets réglementaires et opérationnels (ex : initiatives T+1 settlement) Participer aux chantiers d'amélioration continue : process, automatisation, rationalisation S'adapter à l'évolution des besoins business sur plusieurs desks Environnement & interactionsPoste front-office facing, basé sur le trading floor Couverture d'une organisation multi-localisations (interaction régulière avec des équipes internationales) Forte exposition aux enjeux de liquidité, exécution, contraintes opérationnelles et priorités traders Profil recherchéExpérience6+ ans d'expérience en Trade Desk Support / Middle Office en environnement Capital Markets / FICC Capacité à travailler en autonomie, gérer un périmètre régional et prendre des décisions opérationnelles rapidement Aisance à travailler en proximité directe avec des traders (culture et rythme trading floor) Compétences produit (obligatoires)Solide compréhension des produits Fixed Income / Rates Bonne maîtrise : Bonds, DCM, Money Markets, Funding Compréhension front-to-back :cycle de vie des trades drivers de P&L et de risque flux cash / collateral Outils & systèmesExpériencesurdesplateformes / outils type :Bloomberg, Calypso, TOMS, Markitwire (ou équivalents) Tri-Optima : nice-to-have (un vrai plus, sans être requis) Soft skillsTrès bon problem-solving et logique d'investigation Excellente gestion de la pression et des priorités Front Office Communication claire, posture "partenaire business" Profil polyvalent, adaptable, "hands-on" Langue : Anglais fluent (C1/C2) indispensable Présence : forte présence sur site requise (3-4 jours/semaine) - poste basé sur le trading floor

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des solutions de relation client, tu prends en charge la direction d'un projet d'envergure visant à déployer une nouvelle plateforme de téléphonie cloud. Tu assures le pilotage global du projet en coordonnant les équipes métiers, les équipes IT et les différents contributeurs afin de garantir le respect des engagements, la maîtrise des risques et la réussite des mises en production. Tes missions principales : Piloter le projet depuis les phases de cadrage jusqu'à la mise en service Contribuer à la rédaction des dossiers de cadrage et des études préparatoires Coordonner les différents acteurs métiers et techniques impliqués dans le projet Assurer l'alignement des équipes et la synchronisation des travaux Mettre en place et animer les instances de pilotage Construire, suivre et mettre à jour les plannings, plans d'actions et indicateurs de pilotage Identifier, anticiper et piloter les risques ainsi que les plans d'actions associés Accompagner les métiers dans leurs choix et dans la priorisation des travaux Suivre l'avancement des fonctionnalités, des capacités de réalisation et des consommations projet Préparer les supports de pilotage, comptes rendus et reportings à destination des instances de gouvernance Participer à la rédaction de livrables fonctionnels et organisationnels Accompagner les phases de mise en production et de mise en service

En tant que Technicien de maintenance fonctionnelle SI Métiers, vous interviendrez sur un périmètre important comprenant environ 500 applications métiers, près de 4 000 utilisateurs, et un environnement multi-sites / BU. Votre rôle consistera notamment à : assurer le support fonctionnel et technique des applicatifs métiers ; diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents ou demandes utilisateurs ; participer aux mises à jour, correctifs, montées de version et tests de bon fonctionnement ; maintenir à jour la documentation d'exploitation et les éléments de CMDB ; contribuer à la supervision et à l'amélioration continue du fonctionnement applicatif ; travailler en lien avec les directions métiers, les équipes SI, les prestataires et les éditeurs ; sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques, notamment sur les usages numériques et la sécurité. L'environnement technique est varié : GLPI, GSYS, Oracle, SQL / PL-SQL, SAP Business Objects, Power BI, Microsoft 365, Teams et les applications métiers ! C'est une mission qui permet de monter en compétence sur un SI métier complet, avec une réelle proximité utilisateurs et directions métiers et une vision concrète du fonctionnement applicatif d'une grande organisation.

Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission : Travailler de manière opérationnelle au sein des Squads, intégrer correctement les applications dans le SI, déterminer les bonnes solutions fonctionnelles, choisir les bonnes solutions applicatives, choisir les bonnes solutions technologiques, aider à structurer correctement l'application et ses composants, assurer le rôle de Design Authority. Une bonne connaissance de l'architecture logicielle est essentielle : DDD, la Data, API ReST, micro-services, TDD, SQL/NoSQL, Spring-boot, les environnements Cloud, les micro-services, Design Patterns, l'agile... Une excellente connaissance de l'IA est indispensable (LLM mesh, MCP, A2A …) L'Architecte Solution est intégré au cœur des équipes de réalisation, que ce soit en mode Produit ou en mode Projet/Patrimoine. Il accompagne chaque évolution en proposant la meilleure solution possible en respectant les règles d'urbanisation, les normes fonctionnelles et logicielles. Il travaille de manière rapprochée avec les chefs de projets, les Business Analyst, les tech Lead, la production, la sécurité, les développeurs. Il est un moteur pour la conception de solutions simples et efficaces garantissant la réussite des initiatives tout en répondant aux exigences de transformation et de qualité. Les missions sont : - Accompagner le Produit dans toutes ses étapes de vie : création, modifications, incidents, suppression. - Coconstruire les solutions au sein des Squads. - Garantir que les décisions d'architecture sont les meilleurs possibles en fonction du contexte. - Assurer le relai / compréhension avec les experts d'autres disciplines : sécurité, architecture infrastructure ITGP, les OPS transverses, la Cloud team, l'IA Factory. - Apporter à la connaissance de la communauté des architectes les thématiques à anticiper afin de simplifier la vie des équipes produits. - Apporter et maintenir les normes fonctionnelles, applicatives et logicielles. - Représenter la Design Authority et veiller sur le respect des normes. Livrables Livrables d'architecture classiques Schéma de parcours et de processus Schéma fonctionnel Schéma applicatif Schéma logicielle Diagramme de séquence Articles explicatifs et de mise en œuvre Revues d'Opus, de Features et d'application existante CR de comités d'architecture Support de Coverage Architecture Cartographie 3 compétences Expérience architecture Expérience IA Excellente communication

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Intégrateur Applicatif / Exploitation ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) sur Niort Description détaillée CONTEXTE: Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, le client a identifié le besoin de s'adjoindre l'expertise d'une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'intégration de solutions logicielles, notamment de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) EXPERTISES ATTENDUES: -Linux, AIX -GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO -Apache/Tomcat -SGBD Oracle, SQL -Shell, Ansible, Rundeck -JIRA -Connaissances réseaux -ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) PRESTATIONS ATTENDUES: -Participer aux rituels agiles de l'équipe -Assurer l'assemblage dans le respect du plan d'urbanisme des systèmes d'information de l'entreprise et de l'architecture retenue pour les produits du domaine -Assurer la cohérence des flux inter-applications, de l'intégrité des données et de la sécurité de l'ensemble. -Assurer l'intégration, le développement et le paramétrage notamment sur le périmètre technologique Cegid XRP Ultimate (Qualiac) -Prendre part à la résolution des incidents et autres dépannages nécessaires à nos utilisateurs. LIVRABLES: -Système applicatif opérable et documenté Compétences techniques: ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac) - Confirmé - Impératif Linux, AIX - Confirmé - Important GitHub, Nexus, Jenkins, CD/RO- - Confirmé - Important Apache/Tomcat - Confirmé - Important

Agent Service Desk - Support Informatique N1 (F/H) - Nantes Dans le cadre du développement de ses activités, Experis recrute un Agent Service Desk / Technicien Support Informatique N1 (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients du secteur de la santé. Vous évoluez dans un environnement exigeant, au cœur de systèmes critiques, où la continuité de service est essentielle. Vos missionsAssurer la réception et le traitement des demandes utilisateurs (téléphone et outil de ticketing) Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 Assister les utilisateurs sur les outils métier et bureautiques Gérer et suivre les tickets dans l'outil ITSM Prioriser les incidents selon leur criticité (impact sur l'activité) Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs Diagnostiquer les pannes des postes de travail et périphériques Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory et applications) Participer aux déploiements et mises à jour des logiciels Contribuer à la base de connaissances et à l'amélioration continue

Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique de notre client industriel basé à proximité immédiate de lyon, nous recherchons un Responsable d'Application Vault afin d'assurer l'exploitation, l'évolution et le support des solutions de gestion de données techniques (PDM). Le Responsable d'Application Vault sera l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et des partenaires externes pour garantir la disponibilité, la performance et l'évolution de la plateforme. Principales responsabilités Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 auprès des utilisateurs. Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Superviser l'exploitation de l'application et garantir sa disponibilité. Administrer les bases de données, interfaces et connecteurs associés (plugins PLM). Assurer les montées de version, évolutions et actions de maintien en condition opérationnelle. Garantir le maintien en sécurité de la solution. Piloter les prestataires externes dans le cadre des activités de développement et de TMA. Animer la communauté utilisateurs et assurer l'accompagnement au changement. Participer à l'amélioration continue des processus métiers liés à la gestion documentaire et aux données techniques. Produire et maintenir la documentation d'exploitation, d'architecture et les supports utilisateurs.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant support CALYPSO V18 sur Paris 2éme. L'application « MAPS (Market Activities Processing System) » prend en charge le traitement des opérations de marché sur les activités Front office, Risque, Back Office et comptabilité et sur de multiples instruments financiers (Change, Taux, Or, dérivés standards…) à destination des Banque Centrales du SEBC (Système Européen des Banque Centrales). L'application MAPS est basée sur le progiciel Calypso (V16) de la société Calypso Technology Inc. Le Client souhaite mener les travaux relatifs au support fonctionnel de l'application MAPS assuré par le Common Service Desk et en particulier les activités associées aux domaines transverses (référentiels/interfaces) avec la configuration des données associées. La prestation, à réaliser consiste à mener les travaux suivants : - Saisie de données et configuration de la plateforme MAPS en environnement d'Acceptance et de Production (configuration du progiciel Calypso, règles et données) - Interface utilisateur du service MAPS tant dans les environnements d'homologation que de production pour la déclaration des incidents associés sur outils dédiés. - Suivi des changements de configuration des environnements d'homologation et de production - Organisation, définition et présentation de sessions de formation - Participation à la définition et à la production des éléments de preuve en réponse aux contrôles des première et deuxième ligne de défense - Réalisation, rédaction et diffusion des documentations et autres supports (procédures, fiche de configuration, support de formation, analyses et études…) - Reporting à effectuer de manière récurrente sur les travaux réalisés.

Notre client cherche à embaucher en CDI. Préembauche possible. A POURVOIR SUR NANTES Modern Workplace ContexteLa DSI recherche un Référent Technique Environnement de Travail pour rejoindre son équipe Systèmes, en charge des environnements Microsoft et des services utilisateurs : postes de travail, messagerie, outils collaboratifs, impressions et services associés. Le poste s'exerce en lien étroit avec l'infogérant support. Finalité du posteLe Référent Technique Environnement de Travail assure l'expertise technique, l'administration, le support de niveau 3 et l'évolution du périmètre environnement de travail. Il contribue également au maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, ainsi qu'aux projets de transformation dans une stratégie de Move-to-Cloud. Missions principalesAnimer techniquement l'équipe Systèmes sur le périmètre environnement de travail. Administrer et maintenir les outils de gestion des postes de travail : masterisation, télédistribution, télé-inventaire, prise de main à distance, chiffrement des disques. Administrer et maintenir les services Microsoft On Premise et Cloud : Exchange, SharePoint, Active Directory, Azure, Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Assurer le support de niveau 3 auprès des utilisateurs, dans le respect des engagements de service de la DSI. Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils mis à leur disposition. Former et informer les équipes d'infogérance : support niveau 1, administration et exploitation niveau 2. Contribuer au maintien en conditions de sécurité : correctifs de sécurité, gestion des vulnérabilités, paramètres de sécurité On Premise et Cloud. Participer aux projets d'évolution du périmètre environnement de travail, notamment dans le cadre du Move-to-Cloud. Profil recherchéIssu(e) d'une formation supérieure en ingénierie ou informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans un contexte de transformation. Une première expérience en management d'équipe et/ou en gestion de projets est attendue. Compétences attenduesExpertise sur l'architecture et la configuration des postes de travail : matériels, logiciels, Windows 11. Expertise sur les outils d'administration des postes de travail, idéalement Microsoft Deployment Toolkit et Microsoft Intune. Expertise sur les outils de sécurité des systèmes : XDR, firewalls locaux. Maîtrise des services Microsoft On Premise : Windows Server, SQL Server, Exchange, SharePoint, Active Directory, WSUS, DNS/DHCP, RDS. Maîtrise de VMware vSphere. Expérience pratique de l'administration des services Cloud Microsoft : Microsoft 365, Microsoft Entra ID. Capacité à animer techniquement une équipe et à travailler avec un infogérant. Sens du service, rigueur, capacité à traiter des incidents complexes et à transmettre les bonnes pratiques. Environnement techniqueWindows 11 Microsoft Deployment Toolkit Microsoft Intune XDR Firewalls locaux Windows Server SQL Server Exchange SharePoint Active Directory WSUS DNS/DHCP RDS VMware vSphere Azure Microsoft 365 Microsoft Entra ID

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'ingénierie nucléaire, un(e) Technicien Support N2 Anglais H/F, dans le cadre d'une création de poste. Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen. Ainsi, vous : -Travaillez avec l'outil ITSM pour le ticketing, -Réalisez le support N1 et N2 auprès des utilisateurs, -Gérez les diagnostics hard comme software, -Êtes responsable du stock de matériel, -Êtes force de proposition dans l'amélioration du service support, -Intervenez avec les ingénieurs et chefs de projets de l'équipe anglaise, Rémunération : 29 à 35 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 2 jours de télétravail / semaine possibles après 6 mois d'ancienneté + déplacements réguliers à prévoir en Europe + UK et majoritairement en France.

Pour le compte d'une CIB, nous recherchons un(e) consultant(e) disposant d'une solide expertise sur les problématiques de Tax Refunds / Tax Claims. Le consultant interviendra sur les sujets liés aux remboursements fiscaux, aux réclamations et aux traitements associés dans un environnement marchés et opérations financières. Il/elle devra être capable d'analyser les processus existants, d'identifier les risques et les axes d'amélioration, tout en accompagnant les équipes métiers et opérationnelles sur les enjeux réglementaires et opérationnels. Une bonne compréhension des flux titres et des problématiques fiscales en environnement bancaire est indispensable.

TEKTEO recherche en urgence un Expert SAP BI / Business Objects pour une mission de 12 mois chez un acteur public financier majeur. (secteur banque centrale / Eurosystème). Vous prenez en charge l'administration SAP BI, le support N3, le diagnostic d'incidents, l'analyse des performances, les corrections, la documentation et l'accompagnement des équipes projets et utilisateurs. Un rôle clé, concret et à fort enjeu, pour sécuriser des plateformes BI critiques et visibles, dès le lancement de la mission. Le besoin est immédiat.

Senior IT & OT Support Engineer (H/F) - Industrie / Environnement critique Grafton Recruitment, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils techniques et industriels, accompagne l'un de ses clients, un acteur international majeur du secteur de la santé et des technologies de production, dans le recrutement d'un : Senior IT & OT Support Engineer (H/F) Basé à Saclay (91) - déplacements réguliers en France et en Europe CDI - Environnement industriel critique Contexte Notre client est un groupe international reconnu pour son expertise dans la production de solutions technologiques destinées au domaine médical. Dans un environnement à forte exigence opérationnelle, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité, la sécurité et la performance des systèmes IT et OT au cœur des opérations industrielles. Vos missions Support IT & OT - Niveau senior Assurer le support opérationnel (sur site et à distance) des systèmes IT/OT. Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les équipements de production, les systèmes d'automatisation, les applications métiers ou l'infrastructure locale. Participer aux astreintes pour garantir la disponibilité des systèmes critiques. Documenter les interventions, diagnostics, procédures et solutions. Maintenance opérationnelle des systèmes de production Réaliser la mise en service, les mises à jour, les sauvegardes et la maintenance des systèmes OT. Garantir la conformité, la robustesse et la disponibilité quotidienne des environnements industriels. Participer aux audits internes et externes liés aux systèmes de production. Infrastructure et administration Gérer l'inventaire matériel, les logiciels, les licences, les droits d'accès et les configurations critiques. Contribuer aux projets d'évolution des infrastructures IT et OT. Projets et déploiements Participer à l'analyse, l'installation, la validation et l'amélioration de nouveaux systèmes. Accompagner les mises en production d'applications métiers, d'équipements automatisés ou de nouvelles solutions. Rédiger la documentation technique (SOP, procédures, configurations). Former et accompagner les utilisateurs. Cybersécurité et conformité Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité en environnement industriel (segmentation, durcissement, gestion des accès). Contribuer au respect des standards internes et, si nécessaire, des exigences réglementaires (GxP apprécié). Participer aux revues de sécurité, actions correctives et mesures préventives. Profil recherché Environ 5 ans d'expérience en informatique industrielle ou support OT. Expérience en environnement corporate ou industriel critique. Connaissance des environnements réglementés (GxP) appréciée. Capacité à travailler en autonomie dans des contextes sensibles. Orientation solution, sens du service et forte réactivité. Excellente communication en français et en anglais. Capacité à garder son sang-froid en situation d'incident. Sens aigu des priorités et de l'urgence en production. Atouts du poste Environnement industriel hautement technologique. Rôle stratégique au cœur des opérations. Dimension internationale. Forte autonomie et impact direct sur la performance des sites.

Notre client, organisme gestionnaire de titres de transport, lance un projet de migration de l'ensemble de ses fonctions financières et comptables (VADCOM, ERP SAGE X3) vers une solution cible SAP S/4HANA RISE Private Cloud Edition, avec environnements DEV, QUAL, PREPROD et PROD. Le projet est découpé en deux lots et s'appuie sur une chaîne CI/CD (GitLab, gCTS) hébergée sur AWS. Cible de Go-live : janvier 2028. Rôle et responsabilités principales Validation de l'architecture technique livrée par les équipes SAP RISE Design des flux réseau, des règles de sécurité et de la haute disponibilité Coordination avec SAP sur les aspects infrastructure Optimisation et veille technologique sur RISE et le cloud Support à l'intégration de S/4HANA dans RISE Contribution à l'industrialisation des déploiements (pipelines CI/CD, Cloud ALM) Transfert de connaissances aux équipes infrastructure du client Vulgarisation technique auprès des équipes internes du client Interactions clés : équipes IT du client (futurs administrateurs des environnements SAP), équipes applicatives et fonctionnelles, équipes réseaux et infrastructure, SAP (dans le cadre des services RISE), intégrateur fonctionnel, parties prenantes gouvernance/transformation. Reporting à la cheffe de projet exploitation. Livrables attendusContribution au dossier d'architecture technique (conception technique, mise en place des environnements) Architecture des pipelines CI/CD Rapport de qualification des pipelines Plan de montée en compétences Supports de formation (guide des bonnes pratiques, tutoriels)