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Votre mission En tant que Chef(fe) de Projet Applicatif(ve) , vous piloterez le cycle de vie de nos applications internes et externes. Vous serez responsable de la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles, de la coordination des équipes techniques et du suivi de la qualité des livrables. Responsabilités Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Planifier, organiser et suivre les projets applicatifs (planning, budget, risques) Coordonner les équipes internes, prestataires et développeurs Superviser les phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement, la formation et le support aux utilisateurs Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et performance

Mission soumise à des exigences d’accès renforcées (contexte industriel sensible). Dans le cadre d’un programme de migration vers SAP S/4HANA , notre client, un grand groupe industriel du secteur défense recherche un consultant SAP SD , avec une forte orientation support , pour intervenir sur la phase finale du projet, le go-live prévu en février, ainsi que la stabilisation post-mise en production. Missions principales: – Prise en charge des incidents N1 / N2 / N3 sur le périmètre SAP SD. – Analyse, qualification, priorisation et suivi de résolution des anomalies. – Accompagnement des utilisateurs pendant le go-live et la phase d’hypercare. – Participation aux tests correctifs, UAT, documentation et reporting. – Interaction régulière avec la MOE, challenge des besoins, gestion des impacts S/4HANA. – Contribution à la stabilité et à la continuité des flux Order-to-Cash.

Qualité des données & Gouvernance Identifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision. Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données , incluant : des KPI et seuils de qualité, des règles et contrôles de monitoring, des processus de traitement des anomalies et de correction, des rôles et responsabilités (responsables, contributeurs, escalades). Prioriser et formaliser les améliorations de la qualité des données sous forme de user stories dans le backlog (nouveaux contrôles, logiques d’enrichissement, workflows de correction). Veiller au respect des politiques et standards de gouvernance des données et contribuer à la clarification des rôles (data owners, data stewards). Pilotage de la livraison & validation Collaborer avec les data engineers, développeurs BI et équipes plateforme pour livrer les incréments du produit data : nouvelles sources, tables, métriques et vues attendues par le métier. Animer les réunions de validation avec les équipes IT et métier afin de confirmer l’alignement des livrables avec les exigences et leur bonne documentation (définitions, lignage, règles de qualité). Revoir et approuver les structures de données et transformations implémentées sur la base de critères d’acceptation clairement définis. Garantir la cohérence et la réutilisation entre les initiatives data , en évitant la duplication des jeux de données et des indicateurs. Préparation des déploiements & support (nouveau TMS et autres systèmes) Pour le projet de nouveau TMS, piloter la phase de préparation et de nettoyage des données avant chaque déploiement, avec l’appui du Référent Master Data : identifier et planifier les chargements, migrations et nettoyages de données nécessaires, coordonner les travaux avec les Product Owners, experts régionaux et équipes IT, valider la disponibilité, la complétude et l’adéquation des données pour le déploiement. Assurer le suivi des incidents liés aux données lors des phases de bascule et de démarrage, en garantissant une résolution rapide et la capitalisation pour les futurs déploiements. Mettre à jour la documentation (catalogue, flux de données, règles de qualité) afin de refléter l’ouverture de nouveaux pays, régions ou périmètres, ainsi que les évolutions des TMS et systèmes sources. Qualifications & expérience requises Diplôme de niveau Licence ou Master en Data / Informatique, Ingénierie, Supply Chain, Business ou domaine équivalent, ou expérience professionnelle équivalente. Plusieurs années d’expérience dans un ou plusieurs des rôles suivants : Data Product Owner / Product Manager, Data Analyst / Business Data Analyst, Projets BI / Data Warehouse dans un contexte opérationnel ou logistique. Expérience confirmée sur des plateformes data, datamarts ou data warehouses (recueil des besoins, modélisation, validation, déploiement). La connaissance des processus transport / logistique / intermodal constitue un atout majeur.

CONTEXTE Experience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet télécom Spécialités technologiques : Workplace, Poste de travail, Workplace, Protocoles de communication, Réseaux Télécom, WAN, LAN MISSIONS La Direction Workplace & Network souhaite transformer en profondeur son modèle de services réseau managés (WAN / LAN / WIFI) afin d’améliorer la performance, la résilience et la qualité de service pour ses multiples sites. L’organisation mène une consultation visant à passer d’un modèle mono-opérateur à un vivier de deux opérateurs, et recherche un Directeur de projet pour piloter l’ensemble des sujets liés à cette transformation stratégique. Le périmètre fonctionnel couvre : des offres réseau WAN, LAN et WIFI managé, un ensemble de chantiers structurants liés à la rénovation du réseau de collecte IP. Piloter les travaux liés à la consultation en cours sur les solutions WAN, LAN, WIFI et accès Internet managés. Préparer l’ensemble des éléments nécessaires à la mise en place du nouveau vivier d’opérateurs réseau. Coordonner les équipes internes (experts, architectes, NOC, métiers) et assurer le rôle de référent auprès du Programme Groupe. Définir, organiser et piloter les activités nécessaires à la transition d’un modèle opérateur unique vers un modèle multi-opérateurs. Volets principaux de la mission : 1) Pilotage de la consultation opérateurs Analyse détaillée des réponses des soumissionnaires aux exigences techniques et fonctionnelles. Synthèse des offres (V2) et préparation des ateliers avec les soumissionnaires shortlistés. Animation et mobilisation des équipes internes (experts réseau, data analysts, PO, etc.). Production des supports pour les instances et ateliers de consultation. 2) Préparation du nouveau modèle de services réseau Rôle de référent auprès du Programme Groupe et des équipes architecture / exploitation. Participation à la définition des référentiels réseau. Identification, distribution et coordination des activités préparatoires au sein du NOC. Élaboration des lotissements macro pour alimenter Business Case et budgets. Animation d’ateliers internes sur les sujets : processus, architecture, outillage, exploitation. 3) Pilotage produit & Gouvernance Participation à la vision Product Management : objectifs, features, roadmap. Co-construction des solutions avec les équipes réseau pour respecter les engagements du produit. Défense des intérêts de l’organisation auprès des opérateurs et du Groupe. Contribution aux COPIL des projets de transformation. Livrables attendus : Synthèses et analyses des offres opérateurs. Supports et CR d’ateliers de consultation. Contributions aux référentiels réseau. Lotissements macro, inputs Business Case. Supports COPIL et documents de gouvernance. Documentation projet et processus associés. Expertise souhaitée Compétences techniques : Maîtrise solide des offres télécom managées WAN / LAN / WIFI. Très bonne connaissance des enjeux d’un réseau de collecte IP. Pilotage d’appels d’offres opérateurs réseau. Maîtrise JIRA indispensable. Confluence, Klaxoon appréciés. Pratique de SAFe ou SCRUM (formation SAFe obligatoire). Soft skills : Leadership, coordination, analyse, synthèse, curiosité, animation, communication claire.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un renforcement des activités RUN, nous recherchons un Data Analyst Confirmé , immédiatement opérationnel, pour accompagner le Responsable Support dans le traitement durable du backlog et l’amélioration des procédures. 🎯 Objectifs et périmètre de la mission Gestion du backlog Redmine : Analyse et priorisation des tickets Prise en charge des actions nécessaires Clôture des tickets antérieurs au 01/01/2024 (hors périmètre 508) Assainissement et stabilisation du backlog Documentation & Procédures : Rédaction et formalisation des procédures de résolution Fiabilisation et homogénéisation du traitement RUN Évolution des outils : Participation à la réflexion sur une possible migration Redmine → Jira Analyse d’impact, prérequis, organisation cible Gestion des accès : Création et gestion des comptes Redmine Traitement des demandes en attente (85 demandes dont 37 déjà finalisées) Autres contributions : Support aux travaux de migration ERMV2 Périmètre complémentaire possible sur le backlog Jira CNAM ⚙️ Compétences techniques Data Analyst – Confirmé Scripting – Confirmé (souhaité) Développement – Junior (souhaité) Maîtrise des outils de ticketing (Redmine, Jira) Compréhension des environnements RUN / support Capacité à manipuler, structurer et exploiter les données pour produire des KPI 📊 Livrables attendus Tableau de bord KPI Backlog Procédures de support client formalisées Backlog assaini, priorisé et contrôlé

Tu veux mettre ton expertise Mainframe au service d’un grand compte bancaire en pleine transformation ? 💡 On cherche un(e) Analyste programmeur COBOL prêt(e) à évoluer dans un environnement exigeant et à contribuer à la modernisation d’un SI central et stratégique. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Développement et maintenance corrective/évolutive des applications Mainframe au cœur du SI. Participation aux projets structurants, notamment la migration de bases IDMS vers DB2 . Support technique et fonctionnel auprès des métiers et des équipes de la DSI. Suivi des phases de production et d’homologation , avec un haut niveau de qualité et de disponibilité. Optimisation et adaptation des JCL et des procédures associées. Analyse et résolution des incidents détectés en test ou en production. Contribution à la définition de l’architecture technique sur ton périmètre, et accompagnement des développeurs dans sa mise en œuvre. 🔍 Stack technique : Langages & environnements : COBOL, CICS, LCM, JCL Bases de données : DB2, IDMS (relationnelle & SQL) Stockage & ressources : VSAM Interopérabilité : API / Webservices Environnement : Mainframe IBM

Nous recherchons un profil hybride , à l’aise aussi bien avec la technique qu’avec le client , capable d’intervenir en avant-vente, support technique et pilotage de projets clients . Ce poste s’adresse à un candidat aimant comprendre les besoins métiers, participer à la construction des offres, intégrer des solutions techniques et accompagner les clients jusqu’à la mise en production . Position dans l’organisation Rattachement : Responsable Support E-Commerce Encadrement : aucun Travail en transversal avec les équipes Commerciales, Marketing et la DSI Vos missions 🔹 Avant-vente & support technico-commercial Accompagner les commerciaux lors des phases d’avant-vente et des rendez-vous clients Analyser les besoins fonctionnels et techniques Participer au montage des offres et à la définition des processus clients Animer des présentations et démonstrations de solutions 🔹 Support technique & expertise client Analyser les problématiques d’intégration (Web services, EDI, flux, API) Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements techniques Accompagner les clients dans leurs développements et intégrations Assurer un support technique de niveau expert 🔹 Gestion et coordination de projets clients Piloter les phases de lancement projet Organiser et animer les réunions projet Planifier les tâches, suivre l’avancement et coordonner les acteurs Préparer et sécuriser la mise en production Former les utilisateurs et assurer le support post-déploiement 🔹 Animation commerciale Suivre et relancer les affaires commerciales Former et informer les équipes commerciales sur les évolutions techniques et produits Être force de proposition sur l’amélioration des offres et processus Des activités de reporting et d’organisation complètent le poste afin d’assurer la continuité de service.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 9 ème un Technicien support H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous êtes chargé(e) de : * Assurer la supervision et le paramétrage de la plateforme de paiements, * Assurer la formation et la hotline utilisateurs auprès des clients; * Assure la supervision de la communication bancaire * Réaliser l'analyse et le traitement des incidents * Administrer et superviser la solution de scannérisation des chèques, la solution de rapprochement bancaire, les plateformes monétique et portails numériques * Assister le Responsable informatique en : o Participant aux projets d'intégration de nouvelles entités; o Contribuant à l'évolution des applications (migrations…) et au développement de nouveaux services

CONSULTANT(E) TECHNICO-FONCTIONNEL(LE) & DEVELOPPEUR(EUSE) CONFIRME(E) CONTEXTE ET ENJEUX Notre client souhaite renforcer son équipe IT Finance afin d'accompagner la croissance de ses activités. Le(la) prestataire retenu(e) interviendra dans une équipe constituée d'une responsable et de deux technico-fonctionnels qui assurent la maintenance applicative et les évolutions de plusieurs applications, principalement sur la remontée du chiffre d'affaires et de trésorerie. DESCRIPTIF DE LA MISSION La mission s'articulera autour de 2 axes principaux : • Maintenance évolutive et corrective sur les applications du pôle o Analyse d'impacts o Rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques o Développement le cas échéant (back up des 2 autres ressources) o Recette technique o Suivi des mises en production (préparation, planification, support) o Veille technologique • Récurrent (support niveau 2 des incidents de production) : analyse (contact téléphonique avec utilisateurs en magasin si nécessaire) avec recherche des solutions de contournement ou planification de correctifs Au besoin et en fonction des disponibilités, il pourra aussi intervenir en support sur d'autres applications connexes (RPA, Application Trésorerie centrale, …)

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un PMO Études Distribution – Confirmé H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Objectif du poste: En lien avec les équipes études et développement, tu assures le pilotage global des projets de distribution. Ton rôle consiste à garantir la cohérence des plannings, la qualité des livrables, et à anticiper les dépendances critiques entre les équipes. Tu es l’interface stratégique entre les projets, la production et la gouvernance. Ta responsabilité réelle: • Piloter l’activité de la cellule de tests : planification, priorisation et suivi des travaux. • Fournir une vue hebdomadaire claire et synthétique de l’activité de la cellule. • Constituer et mettre à jour les plannings des versions et patchs, en concertation avec tous les acteurs impliqués. • Communiquer les feu-verts pour les montées de versions et superviser la diffusion des notes de version. • Collecter, analyser et prioriser les demandes de support et les corrections d’anomalies en recette et production. • Représenter l’équipe dans les réunions de gestion des changements, garantissant la cohérence des décisions. • Centraliser et consolider les données et indicateurs de toutes les équipes sur les projets DMC et PICASSO. • Détecter et signaler les dépendances critiques entre équipes pour éviter les blocages. Ce qu’on attend d’un profil confirmé: • Organisation et anticipation : savoir structurer les activités, gérer les priorités et anticiper les impacts entre projets. • Communication et reporting : synthétiser des informations complexes et les partager avec clarté. • Animation et coordination : fédérer les équipes, arbitrer les priorités et créer un flux de travail cohérent. • Capacité à travailler sous contraintes réglementaires et de délais stricts dans un environnement bancaire exigeant.

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d’usage d’activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l’exploitation d’une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l’activation et de la gouvernance de la donnée. Vos missions 1. Pilotage des besoins CRM & Activation Challenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data. Créer et optimiser les segments d’audience, flux de données et collectes. Animer les points hebdo avec les équipes métiers. Proposer de nouveaux cas d’usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées. 2. Gestion opérationnelle de la CDP Participer au run et à l’amélioration continue de la CDP. Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights. Définir et maintenir les plans de marquage. Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs). Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques. Assurer la coordination avec l’éditeur de la CDP. 3. Gestion de projets Data Animer ateliers, cadrages et comités de pilotage. Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres… Garantir l’avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance. Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d’usage. 4. Documentation & Roadmap Rédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet. Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments. Documenter les cas d’usage et leurs performances. 5. Amélioration continue & innovation Force de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages…). Proposition de nouveaux cas d’usage, collectes ou développements exploratoires.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Banque, un ou une : Technicien Support Monétique. Ce poste est en mission intérimaire de 18 mois basé dans le Val de Marne, proche RER. Au sein de l'équipe dédiée aux solutions de paiement. Votre mission principale sera d'accompagner les conseillers en agence et leurs clients professionnels (PME, commerçants, restaurateurs, etc.) dans l'utilisation optimale des terminaux de paiement électronique (TPE), afin de garantir une expérience fluide et sécurisée pour tous. Assistance technique : Répondre aux demandes des conseillers en agence et de leurs clients pour le paramétrage, la configuration et le dépannage des TPE (installation, mise à jour, résolution d'incidents). Conseil : Former les conseillers à l'utilisation des solutions monétiques et les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité. Suivi et amélioration : Assurer le suivi des incidents, analyser les retours terrain et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur.

Contexte: Garantir l’interopérabilité entre le réseau XP Fibre et les opérateurs commerciaux (OC) dans un environnement FTTH en forte production. Assurer le respect des offres d’accès, la qualité des échanges SI et la conformité réglementaire. Piloter et sécuriser l’ensemble des processus d’interop (commande, livraison, activation, SAV) pour assurer une qualité de service optimale aux OC et une cohérence du réseau. Missions principales: Relation Opérateurs Animer les comités interop (technique/opérationnel). Traiter les demandes OC et suivre les incidents interop. Support Production & Exploitation Analyser les anomalies de commande, livraison, activation et SAV. Garantir la cohérence des données réseau (PBO/PTO, routes optiques). Assurer la bonne utilisation des outils (GRA, IPE, API, portails OC). Qualité & Conformité Suivre les KPI interop (délais, rejets, qualité interventions). Piloter les plans d’amélioration continue. Contribuer aux obligations ARCEP et audits OC. Évolutions SI & Process Identifier besoins d’évolution des interfaces interop. Rédiger spécifications / réaliser recettes fonctionnelles. Documenter et optimiser les workflows interop.

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution innovante d’allocation de portefeuille multi-facteurs développée conjointement par une société de gestion d’actifs et une fintech, nous recherchons un profil pouvant les accompagner sur la phase d’ industrialisation et de mise sur le marché de l’offre. Cette solution combine expertise quantitative avancée et personnalisation à grande échelle , avec une ambition de positionnement comme référence de marché . Objectifs de la mission Vous interviendrez sur deux volets : 🔹 1. Business Development & Go-to-Market Objectif : maximiser la création de valeur et structurer le positionnement stratégique de l’offre. Analyse des leviers de performance (revenus, marges, coûts, mix produit) Identification et modélisation des axes de croissance Construction du business case et modélisation de la contribution P&L consolidée Conception du modèle économique et du pricing Analyse du partage de valeur entre entités Élaboration de la proposition de valeur et du positionnement marché Contribution à la stratégie commerciale : pitchbooks, argumentaires, communications produit Préparation des livrables de gouvernance (comités de pilotage, instances exécutives) Recommandations sur les processus, outils et gouvernance de l’offre 2. Stratégie Produit – Moteur Quantitatif Objectif : formaliser la documentation du moteur quantitatif et piloter son évolution stratégique. Cartographie du moteur quantitatif (inputs, outputs, contraintes, fonctionnement) Formalisation des livrables produit techniques et stratégiques Évaluation des fonctionnalités existantes et priorisation des évolutions Définition du positionnement du moteur quantitatif au sein de l’offre globale Identification des facteurs différenciants et de la valeur ajoutée commerciale Construction de supports de formation / onboarding produit Recommandations pour renforcer la collaboration entre les équipes Quant / Produit / Business

ecteur : Assurance & Protection (Acteur majeur du Top 3 français) Lieu : Levallois-Perret (Télétravail partiel possible) Durée : 6 mois (Renouvelable - Mission longue visée) Contexte : Direction de la Cybersécurité et des Risques Numériques 📋 Description de la mission Au sein d'un département dédié au Management des Identités et des Accès (MIA) , vous rejoignez une équipe agile en charge de la maîtrise d’œuvre des outils d’habilitations du groupe. Dans le cadre d'un projet d'envergure de transformation IAM, vous serez l'expert référent pour le déploiement et l'intégration de la solution Usercube au sein d'un SI complexe et multi-marques. 🎯 Vos Responsabilités Configuration & Développement : Paramétrage du progiciel Usercube et développement d'outillages associés (C# et PowerShell) pour la transformation et l'extraction de données. Cadrage & Conception : Participation aux ateliers de cadrage, définition des solutions techniques en lien avec les experts SI et les besoins métiers. Qualité & Tests : Maîtrise des impacts des modifications, tests de non-régression et garantie de la robustesse de la solution. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Analyse et résolution des problèmes en production, support de niveau 2/3. Documentation : Rédaction des dossiers d'installation, d'exploitation et guides utilisateurs. 🛠️ Profil Recherché Vous justifiez d'une expérience significative en environnement Cyber/IAM, avec impérativement : Expérience Usercube : Minimum 1 an sur l'intégration ou la maintenance (paramétrage, conception de workflows). Compétences Techniques : Maîtrise de PowerShell , C#, XML et JSON. Infrastructures : Solides connaissances en annuaires ( LDAP, AD ). Stack Outillage : JIRA, Confluence, GIT/Bitbucket, VSCode. Soft Skills : Autonomie en troubleshooting, capacité de synthèse et aisance rédactionnelle. 💡 Pourquoi postuler ? Rejoindre une direction Cybersécurité mature sur des enjeux critiques. Travailler dans un environnement Agile structuré. Mission longue durée sur l'une des solutions IAM les plus dynamiques du marché.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Finance Support , nous recherchons un consultant fonctionnel spécialisé sur IBM Planning Analytics / TM1 pour intervenir sur une application Finance stratégique à forte complexité , utilisée par les équipes Finance d’un grand groupe. La mission porte sur le support et l’évolution d’une application EPM basée sur Planning Analytics TM1 , avec un focus important sur les processus de P&L Forecast, planification et pilotage de la performance . L’application est critique pour les équipes Finance et nécessite une excellente compréhension fonctionnelle, une forte capacité d’analyse et une communication fluide avec les utilisateurs finaux. Le consultant interviendra sur la gestion des incidents et des demandes, la participation aux évolutions fonctionnelles TM1, ainsi que sur l’amélioration continue de la qualité de service. Il travaillera en interaction étroite avec les équipes Finance et IT. Missions principales : • Support applicatif Planning Analytics / TM1 (N1 / N2) • Analyse et résolution des incidents et demandes métiers • Participation aux évolutions fonctionnelles TM1 • Interaction régulière avec les équipes Finance et IT • Contribution à l’amélioration continue de la qualité de service • Communication claire et pédagogique auprès des utilisateurs