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Tes missions en tant que Product Owner : Définition de Produit : Travailler étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, définir la vision produit et traduire ces besoins en user stories et spécifications fonctionnelles. Gestion de Backlog : Prioriser et gérer le backlog du produit, en s’assurant que chaque élément est aligné avec les objectifs business et les attentes des utilisateurs. Coordination des Équipes : Collaborer avec les équipes de design, de développement et de data pour garantir que le produit final respecte la qualité attendue, le budget et les délais fixés. Communication : Jouer le rôle de point de contact principal pour le client et les équipes internes, en veillant à la bonne circulation des informations et à l’alignement de tous les acteurs. Suivi des Performances : Utiliser des métriques pour évaluer la performance du produit, et proposer des améliorations en continu. Agilité : Faciliter les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, rétrospectives) et promouvoir la méthodologie Agile au sein des équipes.

Métier et Fonction : Études & Développement, Chargé de suivi de production. Spécialités technologiques : Reporting, Gestion des incidents. Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier). Compétences et Outils : Excel (niveau avancé), JIRA, Dynatrace. Secteur d'activité : Assurance. Description de la prestation : La mission concerne la gestion opérationnelle des incidents dans un Système d’Information complexe, en tant que Coordinateur Incidents de Production. Il doit assurer le suivi, la pré-qualification, la coordination entre support, production et tests, et produire des tableaux de bord pour suivre l’état de la production. Objectifs de la mission : Garantir une gestion efficace des incidents. Améliorer la qualité du traitement grâce à une pré-qualification rigoureuse. Fluidifier la coordination entre support, production et tests. Fournir une vision consolidée de l’état de la production. Missions principales : Suivi et gestion des incidents : détection, qualification, suivi. Analyse du contexte, identification du périmètre impacté, priorisation. Vérification avec les équipes support : description précise, prise en charge efficace. Organisation de points réguliers avec le support et coordination avec la production. Suivi de l’avancement, relances si nécessaire, et cohérence entre incidents et actions. Collaboration étroite avec les équipes de tests, validation et gestion des anomalies. Animation et reporting : organisation de réunions, formalisation de comptes-rendus, production de tableaux de bord (volume d’incidents, délais, incidents récurrents, impacts). Livrables : Suivi quotidien des incidents. Tableaux de bord consolidés. Compte-rendus des instances de suivi. Une vision claire et partagée de l’état de la production. Environnement technique & outils : Ticketing : Jira Reporting & Analyse : Excel (niveau avancé), Power BI Supervision & Performance : Dynatrace

Développement Python orienté objet : création de scripts, automatisation de tâches et outils internes. Connaissance des vulnérabilités applicatives et des bonnes pratiques de sécurisation (WAF, hardening, remédiation). Capacité à analyser et documenter les incidents et à proposer des solutions adaptées Expérience significative en cybersécurité, threat analysis ou pentesting (3-5 ans minimum). Bonne maîtrise des systèmes Linux (Red Hat 4/5/6/7) et Windows Server, ainsi que de la virtualisation (VMware ESX)

Nous recherchons pour le compte de notre client un incident problem change manager ayant une bonne connaissance monétique. Vos missions seront : La gestion des incidents et des problèmes. La communication relative aux incidents. Le déclenchement des processus d'escalade hiérarchique et fonctionnelle et la gestion de la cellule de résolution pour les incidents majeurs, voire la sollicitation d’une cellule de crise, le cas échéant. Le pilotage des opérations de résolution des incidents. Le suivi des plans d’action des problèmes. L’analyse des changements majeurs annoncés. Les annonces des opérations techniques à venir. Résultats attendus : Respect des délais et engagements de prise en charge des incidents, d’organisation des conférences de résolution et de diffusion des communications associées. Respect des engagements de diffusion des rapports d’analyse des incidents (post-mortem). Respect des délais d’analyse des changements annoncés. Diffusion dans les délais impartis des annonces des opérations techniques planifiées. Suivi « à temps » des problèmes selon les modalités décrites dans le processus (ouverture, suivi, reporting…) Maintien à jour des procédures internes de l’équipe, en fonction des évolutions convenues. Esprit d’équipe, sens du service. Proactivité dans ses missions.

En tant qu’AMS Manager, vous serez responsable du pilotage opérationnel et stratégique des services de maintenance et support applicatif. Vous garantirez le bon niveau de service, la satisfaction des utilisateurs et la performance des équipes en charge du Run. Vos principales responsabilités : • Pilotage du RUN applicatif : supervision quotidienne, priorisation des demandes, coordination des équipes support (niveaux 1 à 3). • Gestion de la performance des services : suivi des SLA / KPI, analyse des incidents récurrents, mise en place d’actions d’amélioration. • Gouvernance opérationnelle : animation des comités (incident, problème, changement), reporting régulier auprès de la DSI, des métiers et des partenaires. • Coordination avec les équipes projets : prise en compte des impacts RUN, participation à la transition Build → Run, validation des mises en production. • Gestion contractuelle et pilotage des prestataires : suivi des engagements, gestion de la qualité de service, alignement des ressources. • Amélioration continue : optimisation des processus ITIL (Incident, Problem, Change, Release), industrialisation des pratiques, promotion de l’automatisation. • Sécurité & conformité : veille au respect des standards, participation aux audits, garantie de la qualité des livrables.

En tant que Business Analyst Trade Finance , vos missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des métiers Trade Finance Animer des ateliers avec les équipes Front, Middle et Back Office Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories Participer à la conception et à l’évolution des solutions SI Trade Finance Contribuer aux projets de transformation digitale et d’optimisation des processus Participer aux phases de tests (recettes fonctionnelles, UAT) et à la validation des livrables Assurer le suivi des anomalies, des incidents et des évolutions Accompagner les utilisateurs lors des mises en production Rédiger la documentation fonctionnelle et assurer le support métier

architecte data senior API Lyon . Compétences attendues : Architecture technique : compréhension des infrastructures, intégration, scalabilité Maitrise des briques techniques, APIs, frameworks et librairies Maîtrise des démarches de design Solution technique (concept, ateliers, livrables Traduction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles en spécifications techniques. Connaissance des standards d’intégration (REST, GraphQL, ESB, etc.). Communication et vulgarisation : capacité à expliquer des concepts complexes au sein d’une équipe pluridisciplinaire Collaboration interdisciplinaire : capacité à travailler étroitement avec différentes parties prenantes (métiers et IT) Méthodologies agiles Localisation de la mission : Lyon 2 jours de présence sur site Date de démarrage : Début janvier Séniorité : Minimum 7 ans d’expérience Missions : Contributions à la découverte du périmètre fonctionnel (Collaborer avec l’équipe produit pour aligner l’architecture sur les objectifs métier, clarifier les exigences, définir les personas et scénarios d’usage afin de répondre aux besoins des utilisateurs finaux.) Design de solution technique (Définir les exigences non fonctionnelles et critères de succès techniques, tout en analysant les intégrations et dépendances avec les systèmes et infrastructures existants.) Contribuer à l’amélioration du design de solution Compétences attendues : Architecture technique : compréhension des infrastructures, intégration, scalabilité Maitrise des briques techniques, APIs, frameworks et librairies Maîtrise des démarches de design Solution technique (concept, ateliers, livrables Traduction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles en spécifications techniques. Connaissance des standards d’intégration (REST, GraphQL, ESB, etc.). Communication et vulgarisation : capacité à expliquer des concepts complexes au sein d’une équipe pluridisciplinaire Collaboration interdisciplinaire : capacité à travailler étroitement avec différentes parties prenantes (métiers et IT) Méthodologies agiles

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients lyonnais, je suis en recherche urgente suite à un remplacement, d'un lead dev Java. Contexte : Le marché client sur la digitalisation des activités de terrain en centrale nucléaire, avec un enjeu fort de sécurité opérationnelle, traçabilité réglementaire et performance des interventions techniques. Les projets visent à remplacer ou moderniser des outils métiers critiques utilisés par les équipes d’exploitation pour : - Suivre et consigner les actions en salle de commande, - Gérer les consignations électriques et mécaniques, - Digitaliser les essais périodiques et rondes de surveillance. Ce périmètre est hautement sensible : interventions en environnement nucléaire, exigences réglementaires fortes, audits de conformité, continuité de service indispensable. Organisation & méthodologie : - Méthodologie agile adaptée (Scrum + "inspiration" SAFe) - Rituels hebdomadaires, suivi des charges et des priorités métier - Forte exigence documentaire : dossiers d’exploitation, Procédures d'installation

En tant qu’ Engineering Manager , vous piloterez plusieurs équipes techniques, en étroite collaboration avec les Lead Développeurs . Vous jouerez un rôle clé dans les orientations techniques, la montée en compétence des équipes et la qualité globale du delivery. Vos missions Management & Leadership Encadrer et faire évoluer plusieurs équipes de développeurs. Travailler en binôme avec les Lead Développeurs pour garantir la cohérence technique, l’excellence des pratiques et le respect des standards de qualité. Piloter les objectifs, accompagner les carrières et promouvoir une culture d’engagement et de collaboration. Pilotage technique & performance Challenger les décisions techniques autour des environnements JAVA , architectures distribuées et microservices. Gérer des plateformes à forte volumétrie avec des enjeux complexes de performance, scalabilité et disponibilité. Participer à la définition de la roadmap technologique en lien avec l’architecte et la direction IT. Cloud & Infrastructure Superviser et optimiser les environnements GCP et AWS : performances, coûts, sécurité, observabilité. Encourager l’adoption des bonnes pratiques cloud natives et CI/CD. Gestion des prestataires & coordination Collaborer avec des prestataires internes et externes (partenaires tech, intégrateurs) pour garantir une bonne coordination et une qualité de delivery homogène. S’assurer de la bonne communication et de la bonne intégration des travaux des partenaires au sein des équipes internes. Projet & Delivery Garantir le bon fonctionnement du delivery : priorisation, organisation, communication, qualité des livrables. Travailler étroitement avec les Product Managers pour synchroniser besoins métiers et contraintes techniques. Optimiser les processus internes pour améliorer la vélocité et la robustesse des développements.

Dans le cadre de la mise en conformité et de la transformation de ses processus de facturation, notre client – la filiale affacturage d’un grand groupe bancaire – recherche un Responsable de projet technique pour piloter la mise en place de la facturation électronique. La mission s’inscrit dans un environnement bancaire structuré, avec des enjeux forts de conformité réglementaire, de fiabilité des flux et d’intégration avec des systèmes legacy (mainframe). Mission principale En tant que Responsable de projet technique, vous intervenez en interface entre les équipes fonctionnelles et les équipes techniques afin de garantir la bonne exécution du projet dans le respect des délais, du périmètre et de la qualité attendue. Responsabilités • Réceptionner et analyser les spécifications fonctionnelles fournies par les équipes métiers / AMOA. • Rédiger les spécifications techniques détaillées à destination des équipes de développement. • Assurer l’interface quotidienne avec les équipes de développement mainframe (coordination, clarification des besoins, arbitrages techniques). • Piloter l’avancement du projet : planning, jalons, dépendances et risques. • Veiller à la cohérence des choix techniques avec l’architecture existante et les contraintes réglementaires. • Participer aux phases de tests, de recette et de mise en production. • Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes (IT, métier, direction de projet).

Kajenthi@RED Global – Recherche un PMO SAP Ivalua et Concur – Paris – Hybrid – Freelance – 3 mois + RED recherche actuellement un PMO SAP Ivalua Concur sur Paris, Freelance – 3 mois renouvelable, pour accompagner le responsable Centre de Compétence Détails du projet: Début : Janvier 2026 Durée : 3 mois renouvelables Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Hybrid – Paris/remote Profile recherché : - Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l'activité d'un domaine -Piloter les plannings prévisionnels d'affectation des ressources, - Faire le suivi des réalisations et le budget du projet - Vérifier l'avancement du projet/programme selon les exigences définies (qualité, coût, délai...) et le respect des engagements. - Vérifier l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques - Effectuer l'analyse des risques Êtes-vous disponible pour une nouvelle mission en freelance ? Si non, quand seront vos prochaines disponibilités ? Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word.

EXPERIENCE RETAIL OBLIGATOIRE A FORT TRAFFIC/CA Sous la responsabilité du Service Manager, tes missions seront D’organiser et prioriser les activités RUN : supervision des alertes, incidents et problèmes D’être le point de référence pour les diagnostics, impacts et résolutions des incidents De piloter et accompagner ton équipe OPS sur les aspects techniques et fonctionnels De collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les activités RUN et anticiper les impacts en production De rédiger et maintenir les documentations (procédures, REX, guides de résolution, etc.) De mettre en place et standardiser les pratiques OPS et Qualité de service, en suivant les KPIs et en proposant des améliorations D’évangéliser la culture de la qualité de service auprès des équipes métiers et techniques. D’intervenir dans l’analyse et la résolution des incidents majeurs, en coordonnant les ressources nécessaire et la communication associée D’être le relai du Service Manager Quels seront tes challenges à relever ? Maintenir un haut niveau de réactivité face aux incidents et alertes Anticiper les risques et améliorer la fiabilité des plateformes en production Coordonner efficacement avec les équipes de développement pour intégrer les contraintes RUN dès la phase Build Mettre en place, standardiser, automatiser et respecter les pratiques OPS pour gagner en efficacité, robustesse et résilience Promouvoir la culture qualité et fiabilité auprès des équipes métiers et techniques Contribuer aux situations de crise

Dans le cadre de l’évolution de nos plateformes de paiement et de l’enrichissement de nos offres monétiques, nous recherchons un Product Owner Monétique pour piloter des produits stratégiques liés à l’ acquisition , à l’ acceptation et à l’ émission des moyens de paiement. Vous serez responsable de maximiser la valeur produit en lien avec les enjeux business, réglementaires et technologiques du domaine monétique. 🎯 Missions principales Porter la vision produit sur les périmètres monétiques (acquiring, issuing, acceptance) Recueillir et prioriser les besoins métiers, clients et partenaires Construire, maintenir et prioriser le Product Backlog Rédiger les user stories et critères d’acceptation Collaborer étroitement avec les équipes IT, monétique, sécurité et conformité Participer aux rituels Agile (Sprint planning, review, refinement, etc.) Piloter les évolutions liées aux réseaux cartes (Visa, Mastercard, CB, AMEX) Suivre les indicateurs de performance produit (KPI, adoption, incidents, time-to-market) Assurer la conformité réglementaire (DSP2/3, SCA, PCI-DSS) Accompagner les mises en production et le support post-déploiement

💼 Contexte Dans le cadre de la transformation agile de nos équipes, nous recherchons un Scrum Master pour accompagner une ou plusieurs équipes dans l’adoption et l’amélioration continue des pratiques Agiles. Vous jouerez un rôle clé dans la facilitation, la coordination et l’optimisation des processus afin de maximiser la valeur délivrée par les équipes. 🎯 Missions principales Animer les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective Accompagner les équipes dans l’adoption des principes et pratiques Agiles (Scrum, Kanban) Lever les obstacles et faciliter la résolution des impediments Assurer la bonne collaboration entre les équipes, le Product Owner et les parties prenantes Aider le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog Promouvoir l’amélioration continue et la performance collective Sensibiliser et coacher les équipes et les managers à la culture Agile Suivre et analyser les indicateurs de performance (vélocité, burndown, etc.)

Au sein d’une équipe agile dédiée à la construction et à l’évolution d’une plateforme stratégique d’automatisation, la mission vise à renforcer la couche OpenShift utilisée pour fabriquer, intégrer et déployer les applications internes. Le consultant interviendra au cœur d’enjeux critiques : industrialisation des services, montée en maturité des architectures conteneurisées, sécurisation des flux et optimisation de la résilience des plateformes. Dans un contexte où la conteneurisation et le DevSecOps jouent un rôle central, il participera à la conception de services d’infrastructure, à l’automatisation des processus et à l’amélioration continue d’un écosystème Cloud privé à fort volume et à fortes exigences de performance.

Fiche de Poste – Gestionnaire d’Incidents & Problèmes (Senior)1. Intitulé du Poste Gestionnaire d’Incidents & Problèmes Senior 2. Contexte du Poste Dans un environnement informatique critique composé de 10 applications interconnectées, d’un modèle de données complexe et d’une infrastructure de 271 VM Linux, le Gestionnaire d’Incidents & Problèmes Senior assure la maîtrise du RUN, la coordination des incidents majeurs, la réduction des récurrences et la formalisation des processus ITIL. 3. Mission Principale Piloter l’ensemble des incidents et problèmes, assurer une communication fluide auprès des équipes techniques et métiers, structurer et maintenir les processus opérationnels nécessaires à la stabilité du SI. 4. Responsabilités Clés4.1 Gestion des Incidents · Prise en charge complète du cycle de vie des incidents. · Priorisation des incidents selon leur impact. · Coordination des équipes Linux, applicatives, data, réseau et DevOps. · Animation des bridges de crise pour les incidents majeurs. · Communication transparente et régulière auprès des parties prenantes. · Rédaction de rapports post-incident (PIR). 4.2 Gestion des Problèmes · Identification des problèmes à partir des incidents récurrents. · Analyse de causes racines (RCA, Ishikawa, 5 Whys…). · Suivi des actions correctives et préventives. · Animation des comités de revue des problèmes. · Mise à jour de la base de problèmes. 4.3 Formalisation des Processus · Rédaction et optimisation des processus Incident/Problème. · Définition des règles d’escalade. · Mise à jour des workflows, procédures et référentiels documentaires. · Contribution à l’amélioration continue du RUN. 5. Livrables Attendus · Processus ITIL formalisés (Incident/Problème). · Modèles de communication standardisés. · Rapports RCA, PIR et plans d’action. · Tableaux de bord : MTTR, MTBF, récurrence. · Roadmap d’amélioration continue. 6. Positionnement Organisationnel · Rattaché au Responsable RUN / Responsable Infrastructure. · Interactions : équipes applicatives, Linux/DevOps, data/DBA, réseau/sécurité, métiers. 7. Objectifs du Poste · Réduction des incidents récurrents. · Diminution du MTTR. · Amélioration de la résilience applicative. · Mise en place durable d’une gouvernance opérationnelle efficace.