Trouvez votre prochaine mission.

Localisation : Aix-en-Provence ; 2 jours de TT par semaine Expérience requise : Minimum 6 ans Disponibilité : Dès que possible (souplesse) Type de contrat : CDI / Freelance Durée : Mission longue VOS MISSIONS · Objectif Vous intervenez sur un environnement stratégique regroupant des projets, des demandes d'évolution, des actions techniques et des activités de maintenance autour de Salesforce. Vous pilotez simultanément plusieurs projets à forts enjeux métier, en assurant la coordination des équipes, le respect des engagements, la maîtrise des budgets et la qualité des livrables. Vous évoluez dans un contexte Agile, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, tout en travaillant en étroite relation avec les parties prenantes métiers, techniques et les instances de gouvernance. · Principales activités Vous élaborez, pilotez et suivez les plannings projets afin de garantir le respect des délais, des objectifs et des engagements pris. Vous coordonnez des équipes pluridisciplinaires en favorisant l'adhésion de chacun aux objectifs communs. Vous assurez le pilotage budgétaire des projets, en réalisant les prévisions, le suivi financier et les contrôles réguliers nécessaires. Vous animez les cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Meetings, Reviews, Rétrospectives) et facilitez les échanges entre les différents acteurs. Vous identifiez et levez les obstacles rencontrés par les équipes afin de garantir leur efficacité, leur productivité et leur engagement. Vous accompagnez l'intégration des solutions Salesforce en veillant au respect des orientations définies par l'équipe de Design Authority. Vous communiquez régulièrement auprès des parties prenantes sur l'avancement des projets, les risques, les opportunités et les plans d'actions associés. Vous assurez le suivi des activités de run en coordonnant l'analyse, la qualification et la résolution des anomalies avec les membres de la squad. Vous collaborez avec les équipes de Production afin d'optimiser les dispositifs de monitoring et d'anticiper les incidents potentiels. Vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques, des processus et de l'organisation de la squad.

Chef de Projet Workplace – Microsoft 365 / DLP Compétences obligatoiresCadrage projet (CONFIRMED) Compétences optionnelles DescriptionDans le cadre de plusieurs projets stratégiques Workplace, notre client recherche un Chef de Projet Workplace pour piloter le déploiement de solutions utilisateurs et accompagner les transformations des environnements de travail. Le consultant interviendra notamment sur le déploiement d'une solution DLP, la mise en place des licences Microsoft 365 Full Web, des projets d'accessibilité des postes de travail ainsi que sur tout nouveau projet Workplace prioritaire. Missions Piloter les projets Workplace de bout en bout Organiser, coordonner et animer les équipes projets et les contributeurs Assurer le cadrage, la planification et le suivi des projets Maîtriser les coûts, les délais et la qualité des livrables Coordonner les échanges avec les équipes Groupe Préparer et piloter la conduite du changement Accompagner le déploiement des solutions auprès des utilisateurs Mettre en place les tableaux de bord et les reportings projet Identifier, suivre et piloter les risques Préparer les supports COPROJ et COPIL Documenter les processus et préparer la bascule en MCO Produire les rapports hebdomadaires d'activité Nous recherchons un Chef de Projet confirmé disposant d'une solide expérience dans le pilotage de projets Workplace et Microsoft 365. Le candidat devra être capable de coordonner de nombreux interlocuteurs, de conduire le changement et de piloter plusieurs projets en parallèle dans un environnement international.

1. Contexte : La mission s'inscrit au sein de la Direction des Systèmes d'Information dans un contexte de transformation et d'amélioration continue des processus métier et IT. Le titulaire de la mission prendra en charge le pilotage de plusieurs projets transverses : • Un projet de gouvernance et de fiabilisation des données de référence (Master Data Management). Un projet technique et fonctionnel pour assurer l'évolution technique et piloter l'évolution fonctionnelle avec les différents départements métier. • Un projet d'amélioration et d'automatisation de processus métiers visant à accroître l'efficacité opérationnelle et à réduire les interventions manuelles. Il s'agit d'un projet transverse impactant plusieurs équipes et plusieurs systèmes IT ainsi qu'un département métier Dans le cadre de cette mission, le chef de projet assurera à la fois le pilotage des volets IT et métier. Pour les deux projets, il sera responsable de la gestion technique et fonctionnelle, en s'appuyant sur une équipe de support composée d'un PMO et d'un expert métier. Niveau d'expérience • Minimum 10 années d'expérience en gestion de projets • Expérience démontrée dans la conduite de projets de transformation et d'implémentation de systèmes Prérequis techniques : • Minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets IT complexes • Expérience avérée dans les domaines suivants : Master Data Management / gouvernance de données, Automatisation / amélioration de processus • Capacité à gérer des projets avec une double vision métier et IT Le titulaire de la mission devra assurer la reprise de projets déjà engagés, dont les niveaux d'avancement sont hétérogènes, et garantir leur exécution jusqu'à leur mise en production et leur stabilisation. Livrables -Analyse de l'existant et reprise des projets en cours. Revue de la documentation, du planning, des budgets, des risques et des dépendances. -Cartographie des workstreams, parties prenantes et fournisseurs. -Évaluation de l'avancement des projets et identification des points de vigilance. -Production d'un plan de reprise et de sécurisation des projets. -Mise à jour du planning directeur consolidé. Pilotage opérationnel des projets dans le respect des objectifs de qualité, coûts et délais. Coordination des équipes métier, IT, fournisseurs et parties prenantes Groupe. Organisation et animation des comités projet et comités de pilotage. Reporting régulier, suivi et mise à jour des plans d'actions. Gestion des risques, arbitrages et escalades. Suivi de l'adhérence aux standards Groupe et aux exigences de gouvernance interne. Projet Master Data (MEP progressivement d'ici juin 2027) Coordination des différents workstreams en fonction de leur niveau de maturité (design, développement, tests, déploiement). Suivi des livrables de conception encore en cours. Pilotage des développements et de leur avancement. Coordination des phases de recette et de validation métier. Préparation et suivi des mises en production. Accompagnement de la transition vers les équipes opérationnelles. Projet Amélioration de Processus / Automatisation (MEP prévu pour novembre 2026) Pilotage des développements en cours. Suivi de l'avancement des réalisations et de la qualité des livrables. Coordination des recettes utilisateurs (UAT). Gestion des anomalies et priorisation des corrections. Préparation du déploiement et accompagnement à la mise en service. Mesure et suivi des bénéfices opérationnels attendus.

Vous interviendrez sur des sujets d'industrialisation et de sous-traitance, puis de qualité et d'amélioration des processus, en lien avec les partenaires industriels. Vous contribuez à la sécurisation des productions, à la fiabilisation des données techniques et à l'amélioration continue des méthodes de fabrication. Vos principales missions seront les suivantes : •Développer et qualifier de nouveaux partenaires industriels en identifiant des sources de fabrication alternatives, en évaluant leurs capacités et en participant à leur qualification technique et qualité. •Assurer le suivi qualité fabrication à travers le pilotage des indicateurs, le traitement des non-conformités, l'analyse des causes et la mise en place d'actions correctives et préventives. •Structurer et améliorer les procédures industrielles en formalisant les modes opératoires, en fiabilisant la documentation technique et en harmonisant les pratiques de production. •Superviser le processus de réparation des équipements en garantissant le suivi des interventions, la traçabilité des actions et l'identification des pistes d'amélioration. •Gérer la métrologie et les moyens de contrôle en assurant le suivi des équipements de mesure, la conformité des bancs de tests et l'évolution des procédures de contrôle. •Administrer les données techniques industrielles via la création et la mise à jour des nomenclatures dans l'ERP, tout en garantissant la cohérence et la traçabilité des informations.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer la continuité et la sécurisation des travaux RGPD / anonymisation - Décliner opérationnellement la ligne directrice portée par la direction de programme - Coordonner les responsables applicatifs, les équipes de développement et les contributeurs métiers/DSI - Participer et décliner les plans d'actions associés aux différents chantiers du programme - Garantir une exécution maîtrisée des travaux, une vision consolidée des actions en cours, une bonne anticipation des risques / adhérences - Contribuer au cadrage des travaux techniques sur les sujets RGPD/anonymisation - Identifier les impacts applicatifs et les dépendances entre chantiers - Clarifier les prérequis techniques avec les responsables applicatifs et les équipes de développement - Participer à la formalisation des scénarios de mise en œuvre - Contribuer à la sécurisation des trajectoires de purge, archivage et anonymisation - Faciliter les échanges entre les équipes techniques, les métiers et la Direction de programme

📢 Mission Chef de Projet Comptabilité / PMO Finance - Frais Généraux | Paris (Levallois) | Assurance Pour l'un de nos clients du secteur Assurance, nous recherchons un(e) Chef de Projet Comptabilité / PMO Finance expérimenté(e) pour renforcer l'équipe Pilotage & Projets de la Comptabilité des Frais Généraux sur une période à forte activité. 🎯 Vos principales missions : ✅ Animer les comités opérationnels de suivi comptable (paie, factures, notes de frais, fournisseurs) ✅ Coordonner et piloter les actions liées aux arrêtés de comptes semestriels ✅ Assurer la maintenance évolutive et corrective des outils, procédures et modes opératoires ✅ Piloter les campagnes de tests et contribuer aux différents projets de transformation du domaine Finance ✅ Réaliser des études et analyses ad hoc 👤 Profil recherché : ✔ Solide expérience en comptabilité des frais généraux et/ou projets comptables ✔ Expérience confirmée en coordination, animation d'instances et pilotage transverse ✔ Bonne connaissance des environnements Finance/Comptabilité dans le secteur Assurance ✔ Forte autonomie, capacités d'adaptation et excellent relationnel ✔ La connaissance de l'environnement et des SI du client serait un véritable atout 📍 Localisation : Levallois (92) 🏠 Télétravail : jusqu'à 2 à 3 jours/semaine après montée en autonomie 🚄 Déplacements : Niort à prévoir, notamment au démarrage 📅 Démarrage : Septembre 2026

Contexte & Enjeux Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace, notre organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de trois domaines : Virtual Workplace Physical Workplace Shared Workplace Après une phase d'exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), nous entrons dans une phase de structuration et d'industrialisation de deux offres clés : Le Virtual Workplace basé sur Windows 365 Le Shared Workplace (PC partagés, kiosks, frontline devices) Nous recherchons un Chef de Projet Technique Digital Workplace pour piloter ces chantiers stratégiques. Missions principales 1. Lancement du service Virtual Workplace (Windows 365) Finaliser l'offre de service : cas d'usage, configurations, packages Intégrer l'offre au catalogue IT Définir les prérequis, conditions de service, modalités d'accès Coordonner les parties prenantes : UEM/Intune, sécurité, métiers, MSP 2. Structuration & industrialisation du modèle opérationnel Définir les processus d'onboarding des entités Documenter les workflows de provisioning & lifecycle management Définir le modèle de support, rôles & responsabilités Préparer la transition RUN vers le MSP (runbooks, documentation, KT) 3. Pilotage des déploiements pilotes Identifier 2 à 4 entités pilotes Animer les ateliers d'expression de besoins Coordonner les déploiements Windows 365 Consolider les retours d'expérience & recommandations 4. Cadrage du Shared Workplace Identifier les scénarios : shared PCs, kiosks, frontline, POS Analyser les pratiques actuelles & irritants Définir les premiers cas d'usage standard Préparer les fondations de la future offre Shared Workplace 5. Élaboration du Workplace Decision Framework Construire un arbre de décision pour orienter les entités Intégrer les critères : profils, usages, contraintes, coûts, sécurité Positionner Windows 365 dans la stratégie Workplace Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune Livrables attendus Virtual Workplace Offre de service Windows 365 finalisée Documentation cas d'usage / configurations / processus Modèle d'onboarding Runbooks & documentation MSP Synthèse des pilotes Shared Workplace Inventaire des scénarios Analyse des contraintes Recommandations de standardisation Pré‑cadrage de l'offre.

La division smart-metering développe des applications de télérelève des compteurs d'eau afin de proposer de nouveaux usages et services afin d'améliorer et préserver l'utilisation de l'eau. Au sein du département Matériel, en charge de concevoir et valider les équipements de communication pour les infrastructures smart metering (compteurs communicants, gateway, …), nous recherchons un chef de projet pour prendre en charge le suivi de projet de développement et de qualification de produits communicants. Vous serez amené à gérer de front plusieurs produits. Contrainte forte du projet: Développement de produits électroniques embarqués - protocoles radio IOT Les livrables sont: Suivi de projet de développement et de qualification des compteurs d'eau communicants (planning, ressources, plan d'action, documentation) Suivi des sous-traitants fabricants électroniques Documentation technique: Compétences techniques: Réseaux LPWAN (NB-IOT, LORA, WIZE) - Confirmé - Impératif Développement Electronique embarqué (HW/FW/MECA) - Confirmé - Impératif suivi de fabricants de produits électroniques - Confirmé - Impératif Smart metering (eau, gaz, électricité) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Principales missions: Les projets consistent à concevoir ou qualifier des produits communicant pour les opérations de télérelève de l'eau: Gestion des projets avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants : coordination des activités (gestion des backlogs), suivi du planning, reporting, suivi budgétaire Suivi des fabricants d'équipements : réunions d'avancement, suivi des plans d'action, analyse des documents, … Rédaction des documents techniques (CdC, fiches produits, manuels d'utilisation) Support des équipes système pour intégrer les produits dans la solution Suivi des qualifications et des premiers déploiements, mise en place de KPI qualité, gestion des évolutions Proposition d'amélioration des produits en fonction des retours terrains Profil recherché De formation d'ingénieur généraliste ou électronique (Bac +5) Une expérience professionnelle (5 ans minimum) en gestion de projet de développement de produits électroniques, idéalement dans le domaine des équipements IoT / smart metering. Connaissances techniques Une ou plusieurs technologies radio (LPWAN, LORA, WIZE, NBIOT, LTE-M, BLE). Protocoles de communication utilisés dans des produits IOT (DLMS, LWM2M, COAP) Process de développement de logiciel embarqué sur microcontrôleur et électronique (RF, alimentation) Process d'industrialisation de produits électroniques Utilisation d'outils de suivi : Jira, AzureDevops, Git, Mantis, Testlink, MSProject, … Compétences : Gestion de projet de développement de produits électronique sur l'ensemble du cycle Rédaction de documents techniques Pilotage de sous-traitant (fabricants, EMS) Anglais (lu et écrit, oral) Savoir être Travail en équipe Autonomie, rigueur et force de proposition

CONTEXTE Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Gestion de projet,Chef de projet AMOA Spécialités technologiques : ERP, Gestion de projet, Sage,Transformation digitale Description et livrables de la prestation Un acteur majeur du secteur de l'hôtellerie de plein air mène un projet de migration vers un nouvel ERP dédié à la gestion des opérations hôtelières. L'objectif est d'intégrer cette solution métier avec les outils financiers existants tout en garantissant une transition fluide et conforme aux normes réglementaires. Le projet s'étend à plusieurs pays européens, dont la France, la Belgique, l'Espagne et l'Italie. Missions principales : _ Assurer l'intégration métier entre le nouvel ERP et les outils financiers utilisés au sein du groupe, en particulier les systèmes comptables nationaux (Sage 1000 en France, autres outils en Espagne et Italie). _ Piloter la recette fonctionnelle des développements réalisés par l'éditeur ERP, avec un focus particulier sur les interfaces entre l'ERP et les systèmes financiers, en collaboration avec les équipes finance. _ Accompagner les équipes métiers dans la mise en œuvre, avec un accent particulier sur l'implémentation des processus financiers, notamment la comptabilité générale et la gestion de la ventilation inter-compagnies. _ Coordonner le déploiement européen du projet, en veillant à la mise en place des interfaces entre les différents outils financiers dans les pays concernés. _ Accompagnement au changement, pour assurer une adoption fluide du nouvel ERP et de la plateforme de paiement dématérialisée. _ Superviser l'intégration des flux financiers entre les différents outils : Le nouveau ERP comme outil de gestion hôtelière qui envoie des données aux outils financiers tels que Sage 1000 et autres solutions locales.

Missions : Organiser les réponses aux appels d'offres pour la réalisation de systèmes de tri bagages en France (5 à 30 M€), Mener les projets d'études, de conception et de réalisation de ces mêmes systèmes. Responsabilités : Coordonner l'équipe d'offre (internationale et multifonctionnelle), Consolider l'offre (description technique et prix), et identifier les mesures nécessaires pour assurer sa compétitivité, Assurer l'interface technique avec le client, Obtenir l'approbation interne du dossier d'offre.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Rennes (35), un Chef de projet IT / Product Owner Salesforce H/F Démarrage : ASAP Lieu : Rennes (35) + déplacements ponctuels sur 1 autre site en Bretagne Télétravail : 2 jours / semaine possibles Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Anglais obligatoire 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client et dans le cadre de l'implémentation du CRM Salesforce, nous recherchons un Chef de projet IT / Product Owner CRM Salesforce H/F. A ce titre vos missions seront : Piloter le projet : cadrage, ateliers, recette, déploiement Travailler avec l'intégrateur et l'équipe métier marketing Gérer les dépendances : respect du calendrier Participer à la recette et au déploiement : animation, coordination, GO/NOGO..

Contexte Mission au sein de la DSI d'un grand compte du secteur assurance, pour une entité en charge des solutions transverses liées à l'assistance et à la téléphonie. Le besoin s'inscrit dans le cadre d'un projet majeur de migration de la téléphonie vers le cloud, incluant l'implémentation d'un bot IA en langage naturel, ainsi que d'autres projets connexes du portefeuille. La mission nécessite une capacité à intervenir à la fois en mode séquentiel classique et en mode agile. Rôle et responsabilités principales Pilotage opérationnel des projets confiés (téléphonie cloud, bot IA, autres sujets du portefeuille) Organisation et animation d'ateliers de travail Suivi des indicateurs de performance (KPI) Participation à l'élaboration du plan d'accompagnement au changement Co-animation des cérémonies agiles Construction et animation d'un backlog produit Participation aux instances de gouvernance (COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire) Livrables attendus Plan de projet et reporting Registre des ateliers et des décisions Tableau de bord KPI Plan de communication

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Digital Workplace, nous recherchons un(e) Chef de projet SI / PMO afin d'accompagner les activités de pilotage et d'amélioration continue des processus. Vous interviendrez en support des équipes en charge des environnements postes de travail et des services utilisateurs. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le rôle de PMO auprès de l'équipe Digital Workplace. Être le référent des démarches Lean Management et contribuer à l'amélioration continue des processus. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et l'optimisation des processus liés à la gestion des produits et à leur homologation. Participer au pilotage des activités, au suivi des indicateurs et au reporting. Coordonner les différents intervenants et assurer le suivi des actions. Contribuer à la structuration des méthodes et des bonnes pratiques de gestion de projet.

Résumé :Le Chef de Projet Migration ERP dirige la transition stratégique d'un ERP SAP ECC vers Oracle Fusion Cloud, assurant la coordination entre diverses parties prenantes et la bonne exécution du plan de migration. Responsabilités :Piloter les activités de migration de SAP ECC vers Oracle Fusion Cloud (EPM). Assurer la coordination entre les équipes métiers, la Data Gouvernance et l'intégrateur. Planifier et suivre les différentes étapes de la migration conformément au planning. Comprendre les objets fonctionnels et les processus métiers pour garantir la cohérence des activités de migration. Suivre l'avancement des travaux de l'intégrateur et veiller au respect des engagements. Identifier les risques, dépendances et points de blocage, et les remonter rapidement. Produire des reportings d'avancement et consolider les informations nécessaires. Préparer et animer les réunions de suivi. Assurer la coordination des actions jusqu'à la fin de la migration. Compétences :Expérience significative en gestion de projets de migration ERP. Bonne compréhension des processus métiers associés aux ERP. Compétences solides en coordination de projets avec plusieurs parties prenantes. Excellentes capacités d'analyse et de communication. Anglais courant obligatoire.

Résumé : Le poste de Chef de Projet Opérationnel Testing est dédié à la coordination des activités de testing dans le cadre d'une migration d'ERP de SAP vers Oracle, garantissant la gestion efficace des tests au sein d'un programme stratégique. Responsabilités : Piloter opérationnellement les activités de coordination des tests. Assurer le suivi de la stratégie de testing sur les environnements Oracle et SAP. Coordonner les échanges entre les équipes IT, les métiers et l'intégrateur. Accompagner les équipes métiers dans la préparation et l'organisation des campagnes de tests. Assurer le suivi de l'exécution des tests réalisés par l'intégrateur et les utilisateurs. Consolider les indicateurs de suivi (KPI) et produire les tableaux de bord d'avancement. Identifier les risques, les points de blocage et les alertes, puis proposer les plans d'actions associés. Garantir le suivi des anomalies via JIRA et assurer leur bonne affectation vers les streams concernés. Préparer les éléments de pilotage nécessaires aux comités de suivi et aux instances de gouvernance. Fournir une vision transverse de l'avancement des campagnes de tests afin de faciliter la prise de décision. Compétences : Expérience significative en coordination de tests dans des projets ERP. Compétences en gestion des risques et reporting. Excellentes capacités d'analyse et communication. Maîtrise de JIRA pour le suivi des activités. Anglais courant obligatoire.

chef de projet AMOA senior Salesforce Marseille * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. Dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce, la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un chef de projet AMOA senior chargé d'accompagner la mise en œuvre de la solution, l'optimisation des processus métiers, notamment liés à la mobilité, ainsi que la conduite du changement auprès des équipes métiers. ## Missions principales * Piloter le déploiement fonctionnel de Salesforce. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Animer les ateliers de cadrage et assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. * Suivre le paramétrage de la solution et coordonner les recettes fonctionnelles (UAT). * Optimiser les processus métiers selon une démarche Lean. * Accompagner la conduite du changement (communication, formation, accompagnement des utilisateurs). * Concevoir et piloter le dispositif de formation e-learning. * Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur. * Assurer le pilotage du projet (planning, tableaux de bord, comités de suivi et de pilotage). * Garantir la cohérence entre les processus métiers, Salesforce et la stratégie de relation usagers. ## Compétences recherchées ### Techniques * Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) * CRM Salesforce (approche fonctionnelle) * Gestion de projet * Modélisation et optimisation des processus * Recette fonctionnelle (UAT) * Conduite du changement * Pilotage d'indicateurs (KPI, SLA) * Outils de gestion de projet (MS Project, Z0-Gravity ou équivalent) * Outils collaboratifs (SharePoint, Microsoft 365) ### Savoir-être * Excellentes capacités relationnelles * Leadership et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et de synthèse * Pédagogie * Rigueur rédactionnelle * Autonomie * Esprit d'équipe ## Profil recherché * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. ## Livrables attendus * Dossier de cadrage fonctionnel * Comptes rendus et supports de comités * Planning et tableaux de bord * Cartographie des processus * Cahiers de tests et rapports de recette * Guides utilisateurs * Base de connaissances * Supports de formation et module e-learning.