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Dans le cadre de l’accompagnement d’une filiale en forte croissance, nous recherchons un Coordinateur SAP afin d’assurer le support fonctionnel et la coordination des activités SAP sur un environnement ECC. Le consultant interviendra sur les domaines Finance, Contrats, Achats et Gestion des Stocks, tout en préparant l’intégration de futurs processus métiers tels que la maintenance des installations. Il assurera le support aux utilisateurs clés, la gestion des demandes d’évolution, le suivi des incidents et la coordination avec les équipes centrales pour les évolutions applicatives, montées de version et projets de transformation. Il participera également aux activités de tests, de formation et d’accompagnement des utilisateurs dans un contexte international.

Mission – Référent Technique Support Informatique N2 / Interface N1 ↔ N3 / Pilotage Support 📍 Localisation : Bois-Colombes 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine 🗣️ Anglais courant obligatoire 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée (jusqu’à 3 ans avec possibilité de pré-embauche si le ou la consultante le souhaite ) 🎯 Contexte de la mission Dans un environnement international, le consultant interviendra en tant que référent technique support N2 avec un rôle central entre les équipes support N1 et les équipes d’ingénierie N3. La mission ne se limite pas au support technique : elle comprend également des sujets de coordination, amélioration continue, qualité de service, automatisation et contribution aux projets IT. ⸻ 🔧 Missions principales Support & gestion des incidents Prise en charge des incidents complexes N2 Analyse et diagnostic approfondi des incidents Mise en œuvre des correctifs et solutions de contournement Gestion des escalades vers les équipes N3 Support utilisateurs sensibles / VIP Coordination & pilotage Interface entre les équipes support N1 et les équipes d’ingénierie N3 Suivi des tickets et priorisation des incidents Coordination des actions de résolution Participation aux cellules de crise si nécessaire Suivi de la qualité de service et des SLA/KPI Amélioration continue & industrialisation Automatisation des tâches récurrentes via PowerShell Réduction des incidents récurrents Mise en place d’actions d’amélioration continue Contribution à la standardisation et à l’industrialisation des processus support Enrichissement de la documentation technique et de la base de connaissances Projets & environnement workplace Participation aux projets de migration et déploiement Contribution aux opérations de maintenance et renouvellement du parc Gestion des environnements Windows poste de travail Support et administration Microsoft 365 / Active Directory / SCCM selon périmètre ⸻ 🛠️ Compétences attendues Indispensables Windows 10/11 Support N2/N3 PowerShell Outils ITSM / ticketing Gestion des incidents complexes Suivi SLA/KPI Anglais professionnel Bonne communication et esprit d’analyse Fortement appréciées SCCM / MECM Active Directory Office 365 / M365 Intune Gestion de projet Coordination transverse Expérience environnement grands comptes internationaux ITIL

Vos Missions Organisation du reporting groupe Structure et centraliser les indicateurs clés (KPI) pour le pilotage stratégique et opérationnel. Définit et maintenir une architecture de reporting homogène pour l'ensemble du groupe. Évolution des tableaux de bord Conçoit, maintient et fait évoluer les dashboards pour répondre aux besoins métiers. Garantit l'automatisation, la lisibilité et la fiabilité des rapports. Modélisation des données et flux d'alimentation Conçoit et maintient les modèles de données (Datawarehouse, Datalake, Datamarts). Crée et optimise les processus d'intégration (ETL/ELT) pour alimenter les systèmes analytiques. S'assure de la qualité, de l'exhaustivité et de la fraîcheur des données. Relation avec les métiers et la Direction Technique (OT) Assure le lien fonctionnel entre les équipes métiers et la DSI (Direction Technique). Analyse les besoins, formalise les expressions de besoins, coordonne les réponses techniques. Mise en place de procédures de contrôle qualité Définit et met en oeuvre des règles de contrôle de cohérence et de qualité des données. Met en place des alertes, indicateurs de suivi et tableaux de bord de contrôle. Participe à la conformité réglementaire (ex : RGPD, audit interne). Administration de la plateforme BI Gére les environnements de BI (paramétrage, déploiement, supervision). Met en oeuvre une gouvernance des accès et des rôles : Définit les périmètres d'accès aux données (cloisonnement par entité, fonction, niveau hiérarchique). Assure une gestion fine des droits utilisateurs, rôles et permissions Formation et accompagnement des utilisateurs Forme les utilisateurs clés et les référents métier aux outils BI et aux bonnes pratiques d'usage des données. Élabore des supports pédagogiques (guides, vidéos, documentation). Développe l'acculturation des collaborateurs à la donnée et à l'IA. Documentation & coordination technique Documente les flux, les modèles, les procédures et l'architecture BI. Travaille en coordination avec le support utilisateur, le DBA (freelance) et les prestataires externes. Suit les incidents, demandes d'évolution et travaux correctifs.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Consultant SAP Finance confirmé(e) afin d’intervenir sur des projets de déploiement et de maintenance autour des modules SAP FI/CO en CDI (Salaire 60/65 Ke fixe + variable possible). Missions principales : • Recueil et analyse des besoins métiers auprès des équipes Finance et Contrôle de Gestion • Participation aux ateliers de conception et définition des processus métiers • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Coordination avec les équipes techniques et la DSI • Paramétrage et évolution des modules SAP FI/CO • Organisation et réalisation des phases de recette • Accompagnement au déploiement et support utilisateurs • Pilotage des évolutions, suivi des coûts et des délais Environnement applicatif : SAP FI/CO, Notilus, Readsoft, workflows SAP, TM1 et autres applications du SI Finance. Profil recherché : • Formation Bac+4/5 • Minimum 5 ans d’expérience sur SAP FI ou CO • Bonne maîtrise des processus Finance/Contrôle de Gestion • Expérience en gestion de projet et/ou support applicatif SAP • Capacité à travailler en transverse avec les métiers et les équipes IT • Bon relationnel, autonomie et sens du service Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (76) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Administrateur Systèmes & Réseaux H/F (CDD / Freelance) Localisation : Mont-Saint-Aignan Date de démarrage : ASAP Durée de mission : 3 mois (renouvelable) Rythme : 2 jours de télétravail + 1 jour supplémentaire en option chaque semaine Fourchette de salaire : 29K-32K € TJM : entre 290 et 310 euros Votre mission (si vous l’acceptez) : En tant qu’administrateur système et réseau, vous prendrez en charge les activités suivantes : Run / Maintien en Condition Opérationnelle du système d’information Surveiller et administrer les systèmes d’exploitation, serveurs et applications métiers Assurer les vérifications et actions nécessaires au bon fonctionnement du système d’information Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Administration et exploitation Assurer l'administration, la gestion, la sécurisation et l’évolution des environnements Active Directory on-premise et Azure Active Directory afin de garantir la continuité des services d’identité et d'authentification de l’entreprise Gérer le cycle de vie des comptes utilisateurs, groupes, rôles et permissions dans Active Directory et Azure Active Directory Gérer la sécurité des accès (MFA) Assurer l’administration et la gestion des licences logicielles Gérer le cycle de vie des licences dans Azure Active Directory (O365, Teams, EMS …) Gérer le cycle de vie des autres licences (Adobe …) Gérer les disponibilités de licences et les évolutions de consommations (KPI) Traiter les demandes et incidents et fournir un support de niveau 2/3 aux utilisateurs du SI (France UES et International AI & ES) Assurer l’administration et la gestion de la solution d’impression Groupe basée sur la solution SafeQ Cloud de Ysoft et des copieurs de Konica Minolta (transfert de compétence sera effectué par l’équipe d’exploitation) Proposer des améliorations continues (automatisation de tâches récurrentes, provisionning et déprovisionning …) Produire et mettre à jour la documentation technique et fiches consignes (français et anglais) Le terrain de jeu ? Microsoft Active Directory (structures, sites, groupes et services) Azure Active Directory (Conditional Access, Identity Protection, MFA) Windows Server Google Workspace Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance ou CDD de 3 mois renouvelable. Durée de mission : 3 mois (renouvelable) Salaire : 29 000 à 32 000 € TJM : Entre 290€ et 310€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vous contribuez à la réalisation de la feuille de route annuelle en intervenant sur des missions de maintien en conditions opérationnelles (run), d’évolutions et de support aux utilisateurs (RH en France et à l’international, collaborateurs). Vous participerez à la préparation des campagnes dans l’outil. De manière générale, vous serez impliqué(e) dans l’administration de plusieurs modules. Principales responsabilités Dans le cadre des montées de version et de la préparation des campagnes : • Recueillir les besoins liés aux évolutions auprès des interlocuteurs métiers • Participer aux tests des montées de version • Créer / mettre à jour les guides utilisateurs si nécessaire • Communiquer sur les changements impactant nos utilisateurs Dans le cadre du support aux utilisateurs : • Répondre aux tickets assignés • Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil et des différents modules • Animer des sessions de formation ad hoc si nécessaire sur des sujets spécifiques Vous participerez également à la configuration des rapports Story.

La Direction Achats Groupe déploie une solution décisionnelle basée sur Microsoft Azure / Power BI pour l'aide à la prise de décision opérationnelle (Procurement BI). Le consultant intervient en autonomie complète sur chaque évolution, de la réception de la maquette jusqu'à la mise en production. 1 jour de présentiel/semaine (jeudi). Anglais professionnel requis (animation de réunions). Missions : -Développer les reports Procurement BI à partir des maquettes définies par les utilisateurs et l'UX Designer -Concevoir et maintenir les pipelines / ETL (Azure Data Factory), le data model et les flux d'alimentation quotidienne automatique -Mapper les données issues des nouvelles sources (ERP, nouvelles applications), charger les historiques et valider les chiffres -Piloter les recettes utilisateurs : rédiger les slides de kick-off, animer les sessions de démo et de test en autonomie -Mettre en production les reports validés dans le respect du planning -Contribuer au support utilisateurs (traitement des questions reçues par mail) -Participer à la rédaction des user guides métier Profil attendu : -Maîtrise expert de l'écosystème Microsoft Azure : Data Lake, Data Factory, Azure SQL, ---Azure Analysis Services, Power BI Services (8 ans minimum) -Solide expertise DAX et langage M -Capacité à gérer chaque évolution comme un mini-projet en totale autonomie -Anglais professionnel courant – animation de réunions en anglais -Bon relationnel utilisateurs, pédagogie en sessions de démo/test

Intégré(e) à l’équipe Service Management , vous interviendrez quotidiennement auprès des équipes support et métiers afin de les accompagner dans l’amélioration de leurs pratiques de support utilisateur. Le rôle attendu est avant tout celui d’un facilitateur et d’un consultant terrain capable de : comprendre les problématiques opérationnelles, vulgariser les bonnes pratiques, créer l’adhésion, accompagner durablement les équipes dans leur montée en maturité. Vous prendrez en charge un portefeuille d’équipes à accompagner, en coordination avec les autres membres de l’équipe. Activités principales Audit et diagnostic Réaliser des audits des organisations et pratiques de support existantes, Identifier les irritants, gaspillages et causes de rebonds, Analyser les parcours utilisateurs et l’efficacité des portails de support, Contribuer à l’identification des axes d’amélioration des workflows et pratiques opérationnelles. Accompagnement des équipes Accompagner les équipes support et métiers dans l’adoption des bonnes pratiques de support utilisateur, Sensibiliser les parties prenantes aux principes ITSM et à la culture service, Animer des ateliers, échanges et sessions de vulgarisation, Faciliter l’adhésion au changement dans des contextes de maturité variés. Structuration et amélioration continue Participer à la définition et à la rédaction des standards, référentiels et bonnes pratiques, Contribuer à la diffusion d’une démarche Lean appliquée au support utilisateur.

Objectif du rôle : Vous serez : -Administrateur fonctionnel de l'outil -Référent métier & support utilisateur -Pilote des évolutions (change requests) En résumé : Un "owner" BlackLine en RUN avec une forte dimension opérationnelle + coordination IT & métiers Périmètre fonctionnel (BlackLine) Vous interviendrez sur différents modules : -Account Reconciliation (justification des comptes) -Task Management (workflow de clôture) -Journal Entries (gestion des écritures comptables) -Possiblement Intercompany Objectif : améliorer la fiabilité et l'industrialisation des clôtures financières Missions principales : 1. Administration & RUN -Gestion des utilisateurs (création, droits, accès) -Administration des comptes et des workflows -Contrôles et reporting -Maintien en condition opérationnelle de l'outil 2. Support & accompagnement métier -Support fonctionnel aux utilisateurs (comptables, managers, directors) -Gestion des incidents et des demandes -Animation de formations / trainings -Assistance quotidienne 3. Gestion des évolutions (Change Management) -Recueil et qualification des besoins métiers -Priorisation et arbitrage des demandes -Rédaction des besoins / spécifications -Coordination avec les équipes IT (build) -Suivi des développements -Organisation des tests métiers (UAT) -Mise en production Important : -Environnement RUN / petits projets (pas gros programmes) -Gestion de multiples demandes en parallèle -Périmètre international -Interlocuteurs : Comptables, Managers comptables, Directeurs financiers

Mission au Luxembourg. Il est impératif et obligatoire de résider proche frontière LUXEMBOURG Nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour administrer et faire évoluer une plateforme Dataiku DSS au sein d’une équipe Data Science & AI. Vous contribuerez également à des projets techniques transverses (OpenShift, DevOps, MLOps, LLMOps). Missions : Administration, maintenance et optimisation de la plateforme Dataiku DSS Automatisation des opérations via Python (monitoring, upgrades, gestion utilisateurs) Support aux utilisateurs (data scientists, analystes, métiers) Collaboration avec les équipes infrastructure (OpenShift / Kubernetes) Développement de composants réutilisables (plugins, recettes, indicateurs) Rédaction et mise à jour de la documentation technique Participation à des projets DevOps, MLOps, LLMOps Profil recherché : Bac+3 à Bac+5 en informatique, data engineering ou équivalent Expérience >6 ans en administration de Dataiku DSS en environnement de production Maîtrise de Python, scripting, CI/CD Connaissances en OpenShift, Kubernetes, Big Data (Hadoop, Spark, Kafka) Autonomie, rigueur, esprit analytique Expérience dans le secteur bancaire appréciée

Contexte de la mission: Nous recherchons un chef de projet C#/Shell en CDI pour travailler dans l'équipe Référentiels OPCVM pour un de nos clients dans le secteur bancaire à Cergy avec des déplacements ponctuels sur Paris. Vos missions : - Cadrage des évolutions avec la MOA - Conception fonctionnelle - Validation de la conception technique - Rédaction de la stratégie de tests de recette, du plan de test, des cas de test - Exécution des tests de recette - Support aux utilisateurs - Pilotage des différents acteurs du projet (développeurs et contributeurs), suivi budgétaire, établissement du plan de charge, reporting régulier, remontée des alertes.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement et du déploiement international de plateformes data B2B, notre client recherche un Business Analyst Data Senior capable d’intervenir à l’interface entre les équipes métiers, data, IT et produit. La mission s’inscrit dans un environnement complexe, international et orienté data, avec des enjeux de structuration des processus, de gouvernance de la donnée, de qualité des données, de reporting et d’industrialisation des usages métiers. L’objectif est d’accompagner les équipes dans la collecte, l’analyse, la formalisation et le déploiement de besoins fonctionnels autour de produits data utilisés par plusieurs entités métiers. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des utilisateurs. Animer des interviews, ateliers et réunions avec les parties prenantes. Comprendre et structurer des sujets fonctionnels complexes. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles, user stories et exigences système. Collaborer avec les équipes techniques pour faciliter l’implémentation des solutions. Participer à l’analyse des données, à la modélisation et à la définition des indicateurs. Identifier les points de blocage, irritants, inefficacités et axes d’amélioration. Contribuer à la documentation des processus fonctionnels et des composants applicatifs. Participer aux phases de tests, recette fonctionnelle et validation des données. Accompagner le changement : formation, support utilisateurs, onboarding des équipes locales. Veiller à l’alignement avec les principes de gouvernance data, qualité de données et architecture fonctionnelle.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures Le terrain de jeu ? Serveurs : Dell Baies de stockage & switchs : Huawei Baie de sauvegarde : Exagrid Virtualisation : VSphere / ESXi Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience sur le poste d’ Administrateur systèmes confirmé H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez dans un contexte de forte transformation du SI sur des sujets CRM : vous piloterez les projets depuis leur étude et conception jusqu'à leur réalisation en s'assurant de la vue transverse des besoins entre les métiers et les produits. Le détail de vos missions sera le suivant : 1 - Conduite d'études et de projets - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing, planning) - Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, changements,...) - Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) - Organiser, coordonner et animer ensemble des acteurs - Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Animer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,) 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs - Organiser le passage du projet vers le mode RUN - Organiser le support utilisateur -Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer au métier ou maîtrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire

Consultant(e) Senior AS400 / IBM i (Legacy) – Maintenance & préparation migration ERP (H/F) – Saclay (sur site) Qui sommes-nous ? Grafton recrute pour l’un de ses clients basé à Saclay un(e) expert(e) AS400 / IBM i pour intervenir sur un environnement legacy complexe et fortement customisé . Le dispositif peut être envisagé en freelance ou en CDI , selon les profils et le budget. Objectifs : Maintenir un environnement stable et sécurisé (RUN / maintenance) Préparer la migration vers un ERP moderne avec un horizon cible autour de 2031 Missions principales Maintien en conditions opérationnelles de l’environnement AS400 / IBM i (stabilité, performance, sécurité) Prise en charge d’un SI legacy fortement customisé : analyse, correctifs, évolutions Support utilisateurs / équipes IT, gestion incidents et demandes Documentation et amélioration continue des pratiques RUN Contribution aux travaux préparatoires à la migration ERP (cartographie, rationalisation, prérequis) Compétences attendues Indispensables : Expertise AS400 / IBM sur environnement complexe (senior) Approche opérationnelle “RUN”, rigueur et autonomie Atouts : Compréhension des processus métiers : Order to Cash (O2C) Procure to Pay (P2P) Comptabilité / Accounting Sensibilité / expérience sur trajectoire de migration vers un ERP moderne Profil recherché Senior AS400/IBM i (autonome, structuré, orienté fiabilité) Ou senior + junior : le profil junior doit démontrer un potentiel de progression .

TEKsystems recherche pour un client grand compte un(e) Business Process Owner (BPO) spécialisé(e) en Warehouse Management. Dans un environnement international, vous interviendrez sur l’amélioration des processus logistiques au sein des entrepôts en utilisant SAP ECC6. 👉 Vous serez l’interface clé entre : Les équipes métiers (logistique / entrepôt) Les équipes IT (SAP) 🎯 Objectif : rendre les opérations plus efficaces, fluides et harmonisées entre plusieurs pays. 🎯 Missions principales 🔹 1. Amélioration des processus logistiques Analyser le fonctionnement des entrepôts Identifier des axes d’amélioration Déployer des méthodes communes entre les différents sites 🔹 2. Recueil des besoins métier Échanger avec les équipes logistiques Identifier leurs besoins et problématiques Traduire ces besoins en solutions IT (SAP) 🔹 3. Rédaction fonctionnelle Formaliser les processus (schémas, documentation) Rédiger les spécifications fonctionnelles 🔹 4. Tests et déploiement SAP Vérifier le bon fonctionnement des solutions (tests fonctionnels) Participer aux phases de validation utilisateurs (UAT) Accompagner les déploiements à l’international 🔹 5. Support et amélioration continue Gérer les demandes d’évolution Assurer le support aux utilisateurs Contribuer à l’amélioration continue des processus 🔹 6. Coordination Animer des ateliers et réunions Assurer la communication entre équipes métier et IT 📦 Périmètre fonctionnel Vous interviendrez sur l’ensemble des activités liées à la gestion d’entrepôt : 📥 Réception des marchandises 📦 Stockage et organisation 📤 Préparation des commandes (picking) et expédition