Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) à Bordeaux

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs/ Itinérant vous auriez comme missions : • Participer à l'installation, la mise en production et la maintenance des équipements informatiques • Assurer le support utilisateurs de proximité sur différents sites (interventions itinérantes) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau • Intervenir sur les postes de travail ( installation, configuration, maintenance ) • Assurer le traitement et le suivi des incidents via l'outil de ticketing • Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des systèmes • Réaliser des interventions planifiées ( déploiement, renouvellement de matériel, mises à jour ) • Accompagner les utilisateurs et assurer un support de qualité • Gérer vos interventions en toute autonomie sur les différents sites • Participer au reporting d'activité et au suivi des interventions Référence de l'offre : 5nwual1cq9

Missions : · Accueil des collaborateurs, accompagnement à la prise en main du matériel et des outils IT · Support de premier niveau à l’utilisation des outils Microsoft 365, orientation et conseil utilisateurs · Promotion des bonnes pratiques IT, sensibilisation à la sécurité numérique · Animation de sessions courtes d’acculturation ou de présentation de fonctionnalités IT courantes (Teams, SharePoint, Power BI, OneDrive, etc.) · Assistance et relation de proximité pour la résolution des incidents courants Compétences techniques : · Maîtrise avancée du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word, Teams, Outlook, Power BI) ; capacité à accompagner des utilisateurs débutants ou avancés · Connaissances en outils collaboratifs Microsoft 365 et outils IT de gestion (ITSM) · Aisance dans la création rapide de guides utilisateurs ou d’aides pédagogiques

Nous recherchons un(e) expert(e) du poste de travail pour intervenir chez l’un de nos clients bordelais grands comptes. Véritable référent(e) technique, vous interviendrez sur l’ensemble de son périmètre Modern Workplace. Dans ce cadre, vous missions consisteront à : Définir et faire évoluer les architectures liées au poste de travail et aux services utilisateurs Mettre en place et maintenir les standards techniques (images, configurations, packages applicatifs, politiques Intune) Garantir l’intégration et la cohérence des solutions Microsoft (Windows, Microsoft 365, outils collaboratifs, mobilité) Apporter votre expertise aux équipes techniques (support et ingénierie) Gérer les incidents complexes et contribuer à l’amélioration continue (niveau 3) Conduire les évolutions techniques : migrations, modernisation du poste de travail, déploiement de nouveaux usages Déployer et maintenir les politiques de sécurité des environnements utilisateurs Administrer et optimiser les outils de gestion de parc (notamment Intune) Superviser les déploiements applicatifs ainsi que les mises à jour et correctifs Assurer une veille active sur les technologies et proposer des axes d’amélioration

Site : PESSAC Séniorité : Confirmé Démarrage : courant mai 2026 OBJECTIFS ET ENJEUX : Nous sommes à la recherche d'un(e) développeur(se) confirmé(e) R et Python. La connaissance de SAS serait un plus. Le/la candidat(e) retenu(e) jouera un rôle clé dans notre équipe, en développant des solutions de traitement de données robustes et en apportant un support technique aux utilisateurs. Il assurera également l'intégration, la maintenance et l'administration de la solution logicielle Sas en lien avec les équipes de fabrication et les autres équipes du département Qualifications : Diplôme en informatique, sciences des données, statistiques ou domaine connexe. Expérience prouvée en développement R et Python. Connaissance approfondie des systèmes de gestion de base de données et des techniques de manipulation de données. Compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler en équipe. Excellentes compétences en communication et capacité à fournir un support technique efficace. ACTIVITES A REALISER : Compétences techniques souhaitées : Maîtrise des outils R et Python, SAS serait un plus Capacité à travailler dans un environnement multi-utilisateurs et à gérer des responsabilités multiples. Développement : Concevoir et développer des scripts et programmes en SAS, R et Python pour le traitement et l'analyse de données. Participer à la modélisation statistique et à l'analyse de données en utilisant des méthodes avancées. Support utilisateurs : Fournir une assistance technique aux utilisateurs des environnements SAS, R et Python. Former les utilisateurs sur les outils solutions proposées. Répondre aux demandes de support et résoudre les problèmes techniques liés aux outils. Créer des tutoriels et des templates pour faciliter l'utilisation des outils et la standardisation des pratiques. Administration plateforme logicielle Sas : Assurer l’installation, l’optimisation, la maintenance et l'administration du socle concerné. Apporter le support aux équipes produits et assurer la relation avec les supports éditeurs Assurer une veille technologique sur les socles gérés. (La montée en compétence sur la partie développement Sas et administration de la plateforme Sas pourra être assurée par FT)

Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un développeur Java/Angular sur Bordeaux. Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques: Java - Expert - Impératif DevOps - Confirmé - Souhaitable Angular - Confirmé - Appréciable Description détaillée : L'équipe que vous intégrerez s’inscrit dans une démarche DevOps pour mettre à disposition des utilisateurs des outils de développement, et fournir l’expertise sur nos ingénieries Front et Backend. Vous pourrez participer notamment à différents projets innovants pour permettre : - d'offrir à nos utilisateurs des solutions modernes, performantes et robustes leur permettant de développer des applications métier fiables et conformes, - de rationnaliser l’effort de développement en proposant des solutions de capitalisation sur des composants reconnus et qualifiés, - d'anticiper les besoins et les évolutions du SI pour offrir des outils modernes et performants. Cette mission s'inscrit sur les terrains de jeu suivants : Java, Javascript, TypeScript, Python, Spring, SpringBoot, Angular, GIT, GITLab CI, Docker, OpenShift, Helm, Couchbase, API, IA Générative orientée DEV... Nous attendons a minima un expert Java et Angular pour intervenir dans une équipe très expérimentée avec une double casquette : - MCO et évolutions de nos framework et librairies maison frontend et backend (Angular, java, python) - Support aux utilisateurs de la filière du développeur augmenté (support aux nouveaux utilisateurs, documentation, acculturations, ...) Poste à pourvoir uniquement sur Bordeaux.