Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) à Aix-en-Provence

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur Senior vous auriez comme missions : • Assurer le traitement et la résolution des incidents ainsi que des demandes de service utilisateurs. • Intervenir sur les environnements postes de travail Microsoft ( Windows 10/11, Microsoft 365 ). • Assurer le support de proximité et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien. • Participer aux projets de déploiement de matériels et logiciels. • Participer aux opérations de déménagement et d'installation des postes de travail. • Intervenir sur les problématiques réseaux de premier niveau ( switchs, VLAN, bornes Wi-Fi ). • Réaliser des interventions de câblage, brassage et aménagement des postes de travail et baies informatiques. • Assurer le suivi des incidents et demandes via les outils de ticketing. • Produire des comptes rendus d'intervention clairs et assurer le reporting d'activité. • Participer à la rédaction et à l'amélioration des procédures techniques. • Garantir le respect des procédures et assurer une qualité de service optimale auprès des utilisateurs. • Effectuer des déplacements ponctuels sur les différents sites avec un véhicule mis à disposition. Référence de l'offre : 21lj3fli5k

Architecte poste de travail – Aix-en-Provence Secteur : Privé — banque & assurance Type de mission : Freelance Durée : 12 mois Démarrage : 1er juillet 2026 Localisation : Aix-en-Provence Télétravail : 2 jours/semaine TJM : Selon profil Niveau : Senior – 9 ans+ en architecture LE PROJET : Au sein d'une grande organisation bancaire française, le service Projet Poste de Travail pilote la transformation d'un parc de 120 000 postes en France et à l'étranger. Vous intervenez en tant qu'architecte référent pour définir les cibles techniques, construire la roadmap et garantir la cohérence des choix avec les référentiels du groupe. Le périmètre est large, les parties prenantes nombreuses — il faut autant de rigueur technique que de capacité à embarquer. VOS MISSIONS : Définir les architectures cibles du poste de travail et construire la roadmap technique associée Piloter les études d'architecture et instruire les scénarios d'évolution (performance, sécurité, expérience utilisateur) Garantir l'alignement avec les standards et référentiels d'architecture du groupe Assurer la cohérence technique avec les domaines transverses : identité, réseau, sécurité, infrastructures Animer des groupes de travail multidisciplinaires et porter les arbitrages techniques auprès des métiers, de la production et des éditeurs Participer aux comités et revues d'architecture Accompagner les équipes projets et opérationnelles dans la mise en œuvre Être force de proposition sur les évolutions du poste de travail et anticiper les tendances marché LA STACK : Indispensables Architecture poste de travail Ingénierie systèmes Microsoft Scripting PowerShell Anglais professionnel (niveau expert)