Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) à Brest
Le support utilisateur est chargé d'assurer une assistance technique aux salariés au sein d'une entreprise. Il supervise aussi leur usage des différents équipements informatiques et téléphoniques tout en tenant compte de l'état des matériaux. Son travail consiste aussi à procéder à la maintenance et l'installation de dispositifs informatiques au sein d'une société ou d'une entreprise.
Il conseille et apporte son aide aux utilisateurs en les formant à l'utilisation des outils logiciels à leur disposition. Un support utilisateur intervient en premier en cas de dysfonctionnements ou d'incidents sur les dispositifs utilisés en éradiquant directement le dysfonctionnement ou en redirigeant l'utilisateur vers une meilleure aide.
Par ailleurs, il propose des solutions IT aux utilisateurs dans une mauvaise situation avec leur équipement électronique.
Informations sur la rémunération de la fonction Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...).
Offre d'emploi
Poste Ingénieur études et développement FullStack Sénior - H/F
Nous recherchons un.e Ingénieur.e études et développement Sénior pour l'un de nos clients grands comptes sur les technologies suivantes : Java 17-21, Spring Boot 3, VueJS 3. Les missions seront les suivantes : Travailler en étroite collaboration avec la MOA Etre force de proposition sur les améliorations techniques et fonctionnelles en participant à la conception et les choix techniques (en relation avec les architectes du domaine) et ainsi de faire évoluer la plateforme en suivants les standards Développement fullstack (Java / Spring Boot / VueJS). Assurer les tests unitaires et d'intégrations Assurer la livraison des projets dans le respect des enjeux de qualité, performance et sécurité. Apporter une assistance lors de la mise en production et fournir un support aux utilisateurs Assurer, le maintien en condition opérationnelle de l'application Assurer la livraison des projets dans le respect des enjeux de qualité, performance et sécurité. Partager ses savoir-faire, et mettre en avant ses compétences au profit du collectif ; Reporting (auprès du manager) de l’activité sur les alertes/avancement/risques etc…
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