Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Support utilisateurs (bureautique, hot liner, helpdesk, poste de travail...) à Brest

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du poste de travail chez un client du secteur industriel , nous recherchons un.e Ingénieur.e Poste de Travail confirmé pour renforcer l’équipe en charge du Run, à Brest . Ton rôle principal sera d’assurer le support de niveau 2/3 sur un environnement utilisateur étendu, de gérer les incidents et de garantir la stabilité et la performance du parc informatique. Tes principales responsabilités: Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail (Windows, SCCM, packaging, GPO, drivers, etc.) Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc (plusieurs milliers de postes) Gérer et optimiser les déploiements via SCCM (applications, mises à jour, OS) Participer à la gestion des correctifs , des images systèmes et du cycle de vie des postes Contribuer à la documentation technique et à l’amélioration continue des processus Run Collaborer avec les équipes infrastructure et support dans un environnement industriel exigeant

Nous recherchons un.e Ingénieur.e études et développement Sénior pour l'un de nos clients grands comptes sur les technologies suivantes : Java 17-21, Spring Boot 3, VueJS 3. Les missions seront les suivantes : Travailler en étroite collaboration avec la MOA Etre force de proposition sur les améliorations techniques et fonctionnelles en participant à la conception et les choix techniques (en relation avec les architectes du domaine) et ainsi de faire évoluer la plateforme en suivants les standards Développement fullstack (Java / Spring Boot / VueJS). Assurer les tests unitaires et d'intégrations Assurer la livraison des projets dans le respect des enjeux de qualité, performance et sécurité. Apporter une assistance lors de la mise en production et fournir un support aux utilisateurs Assurer, le maintien en condition opérationnelle de l'application Assurer la livraison des projets dans le respect des enjeux de qualité, performance et sécurité. Partager ses savoir-faire, et mettre en avant ses compétences au profit du collectif ; Reporting (auprès du manager) de l’activité sur les alertes/avancement/risques etc…

Vous aurez la responsabilité de garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes cloud, d’assurer le support technique de niveau 2, et de contribuer aux projets d’évolution autour de GCP, Openstack via une approche d’infrastructure as code. Vos missions sont les suivantes : Support niveau 2 & Run ● Gestion du backlog des incidents (Snow/Jira) ● Réponse aux sollicitations utilisateurs (chat, email) ● Suivi des actions “quotidiennes” de pannes et de remédiation (gestion de quotas, déplacement de vms, …) ● Gestion des certificats publics ● Support pour le déploiement des Traffic Controller (Nginx) ● Interventions sur GCP (WordPress as a Service, création de projets Datahub, etc.) ● Gestion des actions quotidiennes : pannes, remédiations ● Maintien de la qualité de service et suivi de la prestation ● Participation aux cellules de crise ● Gestion des certificats publics HTTPS ● Participation aux éventuelles cellules de crises Projets & Evolution Cloud ● Mise en place, amélioration et maintien des services GCP (Infrastructure as Code) ● Evolutions catalogue GCP/Openstack/Kubernetes ‘as a service’ ● Contribution aux indicateurs FinOps (consommation, notifications, suivi d’obsolescence) ● Veille et proposition d’améliorations techniques ● Support utilisateurs, résolution d’incidents complexes Ce poste est à pourvoir sur Brest dès que possible.