Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Méthode Agile

Analyser, qualifier et traiter les demandes d’assistance, Suivre les demandes et effectuer des relances si nécessaire, Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits dans l’application, Collaborer avec les autres membres de l'équipe d’assistance (répartition des demandes lors des daily meetings, entraide), Coopérer avec les analystes et développeurs, Identifier et analyser les problèmes récurrents, proposer des solutions et assurer leur mise en œuvre Compétences techniques et linguistiques requises Réel intérêt pour comprendre le fonctionnement d’applications métiers, Capacité de rédaction structurée prouvée, Soucieux de la qualité de service et des contraintes liées aux indicateurs, Sens de l’organisation, autonomie et goût pour le travail en équipe, Sens du relationnel et bonne communication écrite et orale, Capacité à penser de manière logique et analytique dans un environnement de résolution de problèmes, avec de bonnes compétences en communication, Pédagogue, Capacité à discuter et à communiquer des informations techniques complexes en termes simples, Anglais courant : les échanges avec les utilisateurs sont en anglais, ainsi que la documentation, Expérience dans un cadre Agile, Connaissance d’un outil des tickets tel que JIRA, Connaissance d’un outil de gestion des exigences tel que Confluence, Excellent relationnel, La connaissance du milieu de l’assurance-crédit est un plus, L’expérience dans un projet relatif à la gestion de contrat est un plus,

CONTEXTE : Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Consultant Senior, Spécialités technologiques : Supply Chain ;BI, ALM, Devops, Intégration de données MISSIONS Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir et modéliser des solutions Anaplan adaptées aux processus clients Participer à la mise en œuvre technique : création de modules, dashboards, actions, intégrations Assurer la gouvernance des modèles et la cohérence des données Former et accompagner les utilisateurs clés Encadrer les consultants juniors et piloter les phases de projet (planning, qualité, livrables) Proposer des améliorations continues et de nouvelles fonctionnalités Participer à la veille technologique autour d’Anaplan et de la planification connectée Expertise souhaitée Formation : Bac+5 (École d’ingénieur, École de commerce, Master en Finance, Data ou SI) Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans la mise en place de solutions EPM/CPM (Anaplan, Tagetik, Adaptive, etc.) Certification Anaplan (Level 2 Model Builder, idéalement Solution Architect) Bonne connaissance d’un ou plusieurs domaines métiers (Finance, Supply Chain, RH, Sales) Capacité à gérer un projet de bout en bout et à interagir avec les directions métiers et IT Bonnes compétences analytiques, rigueur et esprit de synthèse Anglais professionnel Maîtrise d’Anaplan (modélisation, data hubs, actions, dashboards, ALM, Anaplan Connect, CloudWorks) Connaissance de processus budgétaires, prévisionnels ou S&OP Pratique d’outils de BI ou d’intégration de données (Power BI, Tableau, Talend…) Bon niveau en Excel / SQL Connaissance des environnements Agile / DevOps

Missions Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un testeur QA pour le portail extranet permettant tous les échanges (demandes, factures, doc réglementaires), les prises de rendez-vous... Mission principale Garantir la qualité fonctionnelle et technique de l’application en définissant et en exécutant les stratégies et processus QA, tout en créant et maintenant une documentation claire, complète et accessible pour les utilisateurs et équipes internes. Responsabilités Assurance Qualité (QA) : Concevoir, mettre en place et maintenir la stratégie de tests (tests fonctionnels, tests de non-régression, tests de performance). Rédiger et exécuter des plans et scénarios de tests. Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour identifier et corriger les bugs. Suivre les indicateurs de qualité (taux de couverture des tests, nombre de bugs, délais de correction). Analyser les retours utilisateurs et proposer des améliorations. Participer aux rétrospectives, aux réunions de recette et aux démonstrations produit. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation utilisateur (guides d’utilisation, FAQ, tutoriels). Rédiger la documentation technique destinée aux développeurs et autres équipes internes (architecture, API, procédures, flux). Organiser la diffusion de la documentation et assurer sa cohérence et sa qualité. Assurer que la documentation soit accessible, claire et traduite si nécessaire. Travailler en collaboration avec les équipes IT, métiers et support pour aligner la documentation avec les besoins des utilisateurs. Ce poste est à pourvoir rapidement

Le client recherche un profil pour intervenir sur ses plateformes dédiées aux données clients, notamment le DataWarehouse et la CDP. La mission, au sein de l'équipe Marketing & Data, concerne autant les ajustements liés au run que les évolutions à mettre en œuvre, le tout organisé dans un cadre de travail Agile. Le poste implique un rôle de développeur tout en assurant la qualité technique des livrables. Une partie essentielle de l’activité consiste à faire évoluer le Data model ainsi que les jobs de traitement de la donnée qui s’appuient sur celui-ci. Les tâches à réaliser se déclinent ainsi : - Prendre part aux différentes étapes nécessaires aux évolutions des applications : analyse, conception, réalisation et prise en charge du support ; - Contribuer à la gestion de la dette technique en maintenant informés les interlocuteurs concernés, tels que le Product Owner et les équipes de développement ; - Assurer le pilotage des sujets présentant un enjeu technique ; - Intervenir en recette pour accompagner la validation fonctionnelle des livrables ; - Réaliser les tests techniques requis pour sécuriser les évolutions. Expertise souhaitée Maîtrise de SQL et du langage Python, ainsi que des solutions Informatica, PowerCenter, SQL Server, de T-SQL et des environnements UNIX. Mission 3 mois renouvelables à pourvoir dans les Hauts de Seine Technologies et Outils UnixT-SQLPythonInformaticaSQL Server Méthodes Agile Spécialités technologiques - Fullstack - Datawarehouse - Devops - Data management - Système d'exploitation

Un grand groupe international du secteur financier recherche un Technical Writer senior pour documenter les processus de ses équipes techniques et faciliter le transfert de connaissances. L’organisation fonctionne en mode agile et s’appuie sur des équipes Engineering, Operations, Security, Network et Workplace. Deux plateformes technologiques sont au cœur des opérations : une plateforme CI/CD et Infrastructure-as-Code , une plateforme d’observabilité (logs, metrics, traces). Objectifs de la mission Documenter les opérations et processus existants via interviews & workshops. Construire des templates, standards et bonnes pratiques documentation. Aligner la documentation avec les besoins d’onboarding, conformité et continuité. Identifier les manques et proposer des améliorations. Responsabilités principales Préparer, animer et structurer les ateliers de knowledge capture avec les experts métiers. Rédiger, éditer et maintenir les documents : procédures, workflows, modèles. Traduire des informations complexes en documentation claire et accessible. Collaborer avec les équipes Ops, Engineering, PMO pour garantir la cohérence. Mettre en place les standards documentaires et la gestion de versions. Détecter les lacunes et produire les contenus manquants.

Cherchons un(e) développeur(euse) BACK Confirmé(e) pour Concevoir le Back-office de notre client. Contrainte forte : contexte ecommerce / expertise en ingénierie logicielle et documentaire impérative Compétences requises : -.NET (4.7.2 et 9) - Expert - Impératif - Clean Architecture - Expert - Impératif - Event-Driven - Confirmé - Impératif - EF Core - Expert - Important Descriptif de la mission : - Run / Legacy : assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes en .NET 4.7.2, analyser et résoudre les incidents de production. - Build / Modernisation : contribuer aux nouveaux développements en .NET 8, participer aux initiatives de modernisation (Clean Architecture, Event-Driven, CI/CD). - Astreinte : participer au dispositif d’astreinte hebdomadaire et garantir la continuité de service. - Qualité du code : produire un code fiable, maintenable et testé (revues de code, automatisation, tests unitaires et d’intégration). - Bonnes pratiques : appliquer et promouvoir les standards techniques du chapitre .NET (architecture propre, performance, sécurité, documentation). Mission longue à pourvoir au plus vite, 2 jours de TT possibles par semaine

Cherchons un(e) développeur(euse) BACK Confirmé(e) pour Concevoir le Back-office de notre client. Contrainte forte : contexte ecommerce / expertise en ingénierie logicielle et documentaire impérative Compétences requises : -.NET (4.7.2 et 9) - Expert - Impératif - Clean Architecture - Expert - Impératif - Event-Driven - Confirmé - Impératif - EF Core - Expert - Important Descriptif de la mission : - Run / Legacy : assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes en .NET 4.7.2, analyser et résoudre les incidents de production. - Build / Modernisation : contribuer aux nouveaux développements en .NET 8, participer aux initiatives de modernisation (Clean Architecture, Event-Driven, CI/CD). - Astreinte : participer au dispositif d’astreinte hebdomadaire et garantir la continuité de service. - Qualité du code : produire un code fiable, maintenable et testé (revues de code, automatisation, tests unitaires et d’intégration). - Bonnes pratiques : appliquer et promouvoir les standards techniques du chapitre .NET (architecture propre, performance, sécurité, documentation). Mission longue à pourvoir au plus vite, 2 jours de TT possibles par semaine

CONTEXTE : Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Scrum Master Spécialités technologiques : API, Agilité Description et livrables de la prestation Un grand acteur du secteur télécom recherche un Scrum Master senior pour accompagner deux produits stratégiques. Ce sont des périmètres où le delivery est critique, les dépendances nombreuses, et où la performance opérationnelle prime sur la dimension “coaching agile”. Le poste exige un Scrum Master opérationnel, capable de piloter les équipes avec exigence, de tenir un rythme régulier de delivery et de maintenir une discipline de travail solide. Missions : - Piloter des équipes agiles, structurer l’organisation du travail et garantir les engagements. - Challenger les équipes, maintenir un flux soutenu et ne pas laisser dériver les objectifs. - Préparer et animer les rituels agiles avec un cadre strict et orienté delivery. - Assurer le pilotage opérationnel de l’agilité dans un environnement proche du SAFe. - Identifier les risques et arbitrages nécessaires, s’assurer de la levée rapide des obstacles. - Travailler étroitement avec les PO, architectes et partenaires techniques. - Défendre les positions du client, tenir le cadre, faire respecter les règles de fonctionnement. - Faciliter la communication entre les différents squads. - Produire et suivre les indicateurs de performance (capacity, velocity, lead time…). - Contribuer à l’amélioration continue sans diluer la rigueur opérationnelle. Expertise souhaitée Profil attendus : - Expérience solide (minimum 5 ans) en tant que Scrum Master dans des environnements exigeants. - Aisance en pilotage opérationnel : engagement, capacité, arbitrage, cadence. - Très bonne compréhension fonctionnelle, avec un socle technique suffisant pour interagir efficacement (API, data flow, intégration partenaires…). - Connaissance d’un cadre type SAFe appréciée (ou contexte multi-équipes avec synchronisation complexe). - Capacité à tenir une ligne, défendre des orientations et gérer des équipes parfois réticentes au changement. - Leadership affirmé sans rigidité, sens du résultat, capacité à trancher. - Communication claire, posture assertive et orientée décision.

📌 Poste : Agile Coach 📍 Localisation : Noisy-Champs (2 jours sur site / 3 jours télétravail)💼 Type de mission : Freelance / Mission🎯 Séniorité : Confirmé / Senior 🎯 Contexte Dans le cadre d’une transformation Agile, vous interviendrez en tant que Agile Coach transverse pour accompagner les équipes dans la montée en maturité Agile et harmoniser les pratiques à l’échelle de plusieurs équipes. 🛠️ Missions Coaching des Scrum Masters et équipes Harmonisation des pratiques Agile Aide à la structuration des roadmaps produit Animation d’ateliers Agile Accompagnement du changement Coaching des managers et acteurs clés

Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'Energie, un Business Analyst, Proxy Product Owner ayant une forte expérience sur des projets digitaux et ayant une bonne connaissance du secteur de l'Energie. Contexte de la mission : La solution Taiga est un outil digital dédié à la gestion des projets et du portefeuille de projets renouvelables. Elle a pour objectif de centraliser les informations, fluidifier la collaboration entre équipes et garantir un suivi fiable et efficace des projets. Dans un contexte de forte croissance du nombre de projets et d’évolution des pratiques métiers, Taiga doit gagner en robustesse, en cohérence fonctionnelle et en adoption utilisateur. La roadmap prévoit de nombreuses évolutions ; il est donc essentiel de formaliser les besoins fonctionnels et techniques , en étroite collaboration avec les équipes IT, les développeurs et l’IT Project Manager. La mission vise à accompagner cette dynamique en assurant le recueil, l’analyse, la priorisation et la formalisation des besoins , ainsi que la coordination des parties prenantes internes (Business Developers, Project Developers, ICT, PMO, IT, etc.). Objectifs de la mission Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes. Formaliser les évolutions fonctionnelles et techniques attendues de l’outil Taiga. Garantir la cohérence entre besoins métiers, choix techniques et orientations stratégiques. Accompagner la planification et la priorisation des travaux dans une logique agile. Périmètre et responsabilités 1. Analyse et cadrage Réaliser la cartographie des besoins et identifier les fonctionnalités à développer ou améliorer. Prioriser les besoins en lien avec le Product Owner Proxy (PPO) et l’IT Project Manager. Assurer la cohérence entre les demandes métiers, les contraintes techniques et la vision stratégique. 2. Rédaction et structuration Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Produire et maintenir les user stories et critères d’acceptation dans le backlog. Participer à l’élaboration du planning prévisionnel et des jalons associés. 3. Coordination et animation Animer les ateliers de cadrage , de priorisation et de co-construction avec les parties prenantes. Faciliter les échanges entre les équipes business et l’équipe de développement. Contribuer à la préparation et au suivi des sprints (raffinement, revue, rétrospective). 4. Conduite du changement Participer aux actions visant à favoriser l’ adoption massive de la solution par les utilisateurs. Apporter support, accompagnement et clarification auprès des équipes utilisatrices. Livrables attendus Cartographie des besoins : documentation structurée, priorisée et validée. Spécifications fonctionnelles et techniques complètes et exploitées par les développeurs. User stories rédigées et prêtes pour intégration dans le backlog. Planning prévisionnel des évolutions (jalons, échéances, dépendances). Comptes rendus et supports d’ateliers.

Face à la montée en puissance des usages data et aux évolutions majeures, un projet de formation est engagé pour : Conserver un paramétrage spécifique Ajouter les usages data manquants Améliorer la QoS et la gestion des habilitations Réduire les irritants liés aux refresh et aux indisponibilités post-MEP Missions : Pilotage stratégique et opérationnel : Définir et suivre la roadmap Assurer la coordination multi-entités Mettre en place un RACI clair pour la gestion des environnements. Gestion des évolutions techniques : Intégrer les fonctionnalités manquantes et usages data. Industrialiser / Optimiser le cycle d’installation et le refresh des données. Garantir la stabilité et la disponibilité (SLA : 8h-18h30, réduire les périodes d’indisponibilités post-version). Qualité et performance : Déployer des indicateurs de pilotage (QoS, couverture fonctionnelle). Réduire les irritants (habilitations, comptes génériques, délais post-MEP). Assurer la conformité des jeux de données et la représentativité des tests.

Poste : Expert Technique eFront & API Expérience : +8 années Localisation : Paris - Richelieu Drout. 2 jours de présentiel (mardi & vendredi) et 3 jours de TT Démarrage ASAP Mission longue Contexte Cette ressource sera rattachée à l'équipe agile FIA-GP / STG. Contexte de l'équipe : Agilité SCRUM avec un Product Owner, 1 Scrum Master, 2 BA / experts progiciel eFront, 1 développeur SQL, 1 développeur Datastage. A noter que le développement sur l'IHM eFront est réalisé par l'éditeur eFront au forfait. Cette ressource utilisera son expertise afin d'optimiser les traitements et de revoir les processus d'extractions actuellement réalisés pour les mettre à disposition des autres SIG concernés via API. Missions • Revue des composantes techniques et axes d'améliorations de performances • Réalisation d'API connectés à eFront • Assurer l'exécution et le support des recettes applicatives et fonctionnelles • Assurer le support utilisateur et l'assistance à la Production (analyse et traitement des tickets d'incidents)

Vous intervenez sur toutes les phases du cycle de vie produit : Définir et concevoir les parcours utilisateurs répondant aux objectifs métiers et technologiques. Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planification, suivi opérationnel. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques, et les éditeurs externes. Participer aux phases de recette, documenter les fonctionnalités et assurer la conduite du changement. Contribuer à l’amélioration continue des solutions : suivi des évolutions, détection des obsolescences, innovation. Accompagner les équipes commerciales dans les réponses aux appels d’offres Assurer le support aux équipes opérationnelles lors des déploiements.

🎯 Contexte & Objectif de la mission Notre client recherche un Chef de Projet Technique disposant d’une solide expérience opérationnelle en tant que technicien ou ingénieur , afin d’assurer le pilotage complet des projets et de comprendre finement les technologies mises en œuvre. Vous serez responsable du pilotage end-to-end de projets techniques complexes, en interface directe avec les équipes opérationnelles, la MOE, les métiers et les clients. 🛠️ Missions principales Pilotage du projet Conduire la mise en production des composants applicatifs livrés par la MOE. Réaliser le chiffrage et le planning prévisionnel . Piloter le projet en interne : revues de projet, points d’avancement, coordination des équipes. Piloter la relation client : revues de projet client, reporting, comités de pilotage. Suivre les projets via des indicateurs qualité, coûts et délais . Conception & cadrage technique Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées . Superviser l' ordonnancement , l’inventaire et la planification des tâches. Garantir la cohérence technique avec l’architecture existante. Pilotage & coordination Superviser l’ensemble du cycle de vie projet (cadrage → conception → réalisation → déploiement). Coordonner les chefs de projet, architectes, intégrateurs, développeurs. Animer les COPIL , comités de suivi, arbitrages techniques et fonctionnels. Gestion des risques & budget Élaborer et suivre le budget projet . Identifier les risques (techniques, humains, organisationnels) et définir des plans de mitigation . Assurer la conformité aux normes internes et réglementaires. Amélioration continue & innovation Capitaliser sur les retours d’expérience . Promouvoir l’innovation technologique et contribuer à la transformation digitale. Participer à la veille technologique . 🎓 Compétences requises Techniques Gestion de projet – Confirmé (Impératif) Méthodes Agile – Confirmé (Impératif) Capacité à comprendre des environnements techniques complexes (profil ancien technicien). Linguistiques Anglais : lu / écrit

CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Product owner Spécialités technologiques : Site Web MISSIONS La mission consiste à prendre en charge les sujets d’évolution et de correction de la solution digitale, en coordination avec les parties prenantes fonctionnelles et techniques. Au sein d’une équipe Produit digitale, le Product Owner (PO) est l’interlocuteur privilégié des équipes métiers. Il garantit l’adéquation du produit avec les besoins exprimés et favorise son adoption et son utilisation par les équipes concernées. La prestation couvre deux volets à parts égales : 1. Pilotage d’un parcours d’achat pour une offre de services (50 %) Le PO sera responsable de l’expérience complète d’un parcours d’acquisition d’un service spécifique destiné à un public sensible. Le périmètre couvre l’ensemble du parcours : visibilité des offres, acquisition, post-achat, ainsi que l’animation de plusieurs canaux de distribution (site web, outil interne réseau, canal téléphonique). Ce produit présente des spécificités liées à : son positionnement sur un segment orienté vers la silver economy, son mode de distribution omnicanal nécessitant une bonne compréhension des interactions entre les différents canaux. 2. Pilotage de sujets transverses (50 %) L’autre moitié de la mission consiste à coordonner et piloter divers projets transverses touchant à l’écosystème digital : génération et traitement de leads, conformité réglementaire (ex : protection des données), optimisation de l’expérience de connexion et d’orientation des utilisateurs, accompagnement des évolutions tarifaires, interventions auprès de multiples équipes pour assurer la cohérence et l’exécution des actions. Ces deux volets s’inscrivent dans une organisation agile à l’échelle (type SAFe), impliquant une collaboration directe avec les équipes techniques, marketing et projets. Le Prestataire (PO) aura pour missions : Recueillir, structurer et analyser les besoins métiers ; alimenter la roadmap. Piloter les phases de cadrage : respect des délais, qualité, coordination des parties prenantes. Assurer la responsabilité produit sur les interfaces digitales, en lien étroit avec les équipes métier et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Animer les instances de suivi (réunions inter-équipes, comités de pilotage…). Coordonner les évolutions éditoriales avec l’équipe en charge des contenus. Proposer des améliorations fonctionnelles et techniques pour optimiser les parcours et processus. Assurer le suivi des incidents fonctionnels jusqu’à leur résolution. Les livrables attendus du PO sont : - Note de cadrage des sujets - User story, selon les formats définis par l’organisation - Support et compte-rendu de réunions et de pilotage de travaux (atelier, cosui, copil) - Analyse des besoins, conception des parcours clients - Bilan produit ou projet, pour identifier les points d’amélioration Expertise souhaitée Compétence reconnue en ProductOwnership Expérience d'un écosystème SI large comme celui du client (Grand Compte) Maîtrise de la Méthodologie Agile et SAFE Expertise sur l’univers des services à la personne et la silver economy Expérience de produits sur SAP Travail en équipe, capacité rédactionnelle et relation client Compétences Technologies et Outils SAP Méthodes / Normes Bilan Produit Agile SAFe Soft skills

Notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour renforcer son équipe Référentiels au sein de la Direction Système informatique. Vous contribuez à la maintenance évolutive et corrective ainsi qu'au support des utilisateurs et à la conduite de projets sur une application centrale du système d’information, critique pour les métiers, nécessitant rigueur, sens du service, coordination et forte expertise fonctionnelle. Soft skill : communication, autonomie, force de proposition, anglais fluide