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Objectif global : Piloter Les projets de transformation Le livrable est - Compétences techniques Animation de workshops - Expert - Impératif anglais - Confirmé - Impératif PLanification - Confirmé - Impératif Communication - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Contexte Au sein du digital, l’entité Tech & Data entre dans une phase clé de structuration et de convergence. Dans un environnement en évolution, nous cherchons à renforcer la cohésion, la lisibilité et la dynamique collective autour de la stratégie plateforme, de la collaboration inter-équipes et de la mise en œuvre opérationnelle des priorités. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons une personne capable de jouer un rôle de PMO, combinant posture de facilitateur·rice, sens stratégique et rigueur d’exécution. ⸻ Objectif de la mission Structurer, animer et fluidifier la dynamique collective de Tech & Data, afin de : - Favoriser la collaboration inter-domaines et la circulation de l’information. - Déminer les points de blocage organisationnels ou relationnels. - Soutenir la construction, l’animation et le suivi de la roadmap plateforme. - Aider chaque domaine à décliner la stratégie en plans d’action concrets. - Mettre en lumière les sujets à valoriser (communication interne/externe). - Planifier et animer les moments clés du collectif (séminaires, rituels, revues). - Garantir que les règles collectives soient comprises, suivies et ajustées au fil du temps. - Favoriser la convergence entre Tech et Data, dans une logique de cohérence globale. - Identifier et traiter les freins et résistances au changement. ⸻ Profil recherché Une personne : - Capable de prendre de la hauteur tout en restant ancrée dans le concret. - Dotée d’une forte intelligence relationnelle et d’une compréhension fine des dynamiques d’équipe. - Habituée à structurer et animer des collectifs complexes (équipes produit, tech, data…). - Expérimentée en conduite du changement et en accompagnement de transformations culturelles ou organisationnelles. - Proactive, pédagogue et orientée solution. ⸻ Compétences clés - Animation de workshops (stratégie, vision, organisation, résolution de problèmes). - Utilisation d’une boîte à outils de facilitation (formats de co-construction, gestion de conflits, rétro…). - Expérience dans la préparation et animation de séminaires d’équipe avec livrables tangibles. - Aisance dans la planification, la synthèse et la communication des décisions clés. ⸻ Livrables attendus - Une roadmap plateforme co-construite et partagée. - Des rituels d’équipe fluides et efficaces. - Un calendrier de moments clés de la plateforme (revues, séminaires, temps collectifs). - Des outils de pilotage simples et adoptés. - Une dynamique collective renforcée et visible.

Métier et Fonction : Pilotage de projet ou de programme en tant qu'expert. Spécialités technologiques : Poste de travail (Workplace), API, Gestion de projet. Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier). Compétences et outils : Technologies : JIRA (3 ans), Confluence (3 ans), Zenon Secteur d'activité : Médias Description et livrables de la prestation : Assurer le déploiement, l’industrialisation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) d’une solution d’automatisation radio professionnelle (Zenon), en respectant les standards techniques et opérationnels du secteur. L’Expert IT intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée d’un chef de projet Zenon, d’un chef de projet technique et d’un intégrateur/développeur, chacun ayant un rôle spécifique dans la mise en œuvre de la solution. Responsabilités principales : Déploiement et industrialisation : installation, configuration, administration et maintenance technique de la solution, ainsi que le suivi opérationnel en MCO. Support technique avancé : support de niveau 2, assistance aux équipes internes sur les problématiques techniques, interaction avec l’éditeur pour le suivi des versions et correctifs. Documentation et procédures : rédaction des procédures d’installation et de configuration, maintien et enrichissement du Wiki ONAIR, réalisation de démonstrations techniques aux équipes internes.

Notre client recherche un.e expert.e étude et migration de bases de données pour piloter la transformation du socle technique. Cette mission inclut l’analyse de l’existant, la définition de la stratégie de migration, la réalisation technique, les tests de validation, ainsi que la documentation. Détails de la prestation Analyse de l’existant : base de données, architecture applicative, modèle de données, volumétrie, performances. Participation à la définition de la stratégie de migration. Réalisation de la migration de la base de données de MySQL vers PostgreSQL. Test de performance, de cohérence et de non-régression. Rédaction de la documentation technique sur Confluence. Le la Consultant.e devra être immédiatement opérationnel.le, autonome, et capable de collaborer efficacement avec les équipes internes (techniques et métiers).

Chez K-LAGAN & Kéréon, nous parions sur vous ! 🚀 🔊 Vous êtes à la recherche d'un projet stable et durable ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement jour après jour ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe ! Vous êtes intéressé ? Alors, je vous laisse l’opportunité d’en lire plus... K-LAGAN est une entreprise de conseil spécialisée dans la Data, l'ingénierie, les technologies de l'information et la gestion de projets. Présente à l'international, notre mission est de fournir des solutions sur mesure à nos clients dans des secteurs variés tels que l'assurance, la finance, l'industrie, l'automobile et les télécommunications. 🔍 Nous sommes à la recherche d'un(e) consultant AMOA Technico-fonctionnel, qualifié(e) et motivé(e) pour rejoindre nos équipes et travailler avec nous sur les projets de nos clients des secteurs assurances et banques, basé entre Paris et Niort. Prestations attendues : Analyse et Compréhension des besoins. Contribution aux choix de solutions et formalisation. Modélisation des processus métiers. Contribution à la préparation et réalisation des recettes. Contribution à la documentation avec les développeurs. Analyse des incidents en collaboration des développeurs. Spécifications et modélisation des exigences de la solution.

Offre d’emploi : Business Analyst (Service Now) (H/F) 📍 Lieu : Lyon 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : A définir 💰 Rémunération : 40k€ - 50k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 7 à 10 ans SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Lyon en intégrant un Business Analyst (Service Now) (H/F) pour accompagner l’optimisation des processus IT Service Management au sein de notre organisation. Vous jouerez un rôle important dans la définition, l’analyse et l’amélioration continue des processus métiers, avec pour objectif l'amélioration de la qualité et de l'efficacité des services informatiques grâce à la plateforme ServiceNow. Vos responsabilités : Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, comprendre et challenger les besoins ITSM. Réaliser des analyses de marché et benchmarks afin d’identifier les meilleures pratiques du secteur. Conception de solutions : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Concevoir et proposer des solutions adaptées sur la plateforme ServiceNow, en adéquation avec les exigences métiers. Gestion de projet : Piloter les projets liés à l’implémentation ou à la transformation des processus ITSM. Suivre les ressources, les plannings et les budgets projet. Tests et validation : Participer activement aux phases de test fonctionnel et UAT. Assurer l’adéquation entre les livrables et les attentes métiers, jusqu’à l’acceptation utilisateur. Formation & support : Organiser et animer des formations utilisateurs sur les fonctionnalités de ServiceNow. Assurer un support de niveau expert sur les processus ITSM. Amélioration continue : Analyser les indicateurs clés de performance et les retours utilisateurs. Identifier et implémenter des actions d’amélioration continue autour de l’usage de ServiceNow.

Vous interviendrez dans le cadre du projet Mon Parcours Handicap (MPH) afin de gérer, de piloter la feuille de route. En tant que Product Owner/Business Analyst vous serez amener à intervenir autour des activités de rédaction US et de recette afin d'accompagner l'équipe. Vous participerez à l'ensemble des cérémonies Agile et assurer la gestion des Users Stories ainsi que l'ensemble des phases liées au projet. Vos missions consisteront à contribuer: Assurer le pilotage du projet, Participer et animer les cérémonies Agile Scrum, Rédiger les Users Stories et animer les ateliers, Rédiger les cahiers de recette et assurer les recettes, Rédiger la rétro- documentation du projet, Travailler en collaboration avec les équipes des applications transverses, Suivre la production et le Run qui en découle Les livrables attendus seront les suivants: Comptes-rendus des différents ateliers, Suivi du Backlog du produit et de la mise en oeuvre, Documentation fonctionnelle de l'application, Tableaux de suivi: Plans d'actions, Listes des Jira, US Traitées, Supports et comptes rendus des réunions de pilotage de projet,

Notre client, un grand groupe du domaine de l'assurance, recherche un Scrum Master pour l'accompagner dans sa transformation agile au sein de plusieurs équipes produit. Dans un environnement complexe et en évolution constante, l’objectif est de renforcer la maturité agile, d’améliorer la performance des équipes et de fluidifier les processus de delivery. Dans ce cadre, il recherche un Scrum Master confirmé pour accompagner deux équipes produit dans l’adoption et l’application des valeurs, principes et pratiques Scrum. Objectif de la mission Piloter et faciliter l’adoption des pratiques agiles afin de construire des équipes performantes, autonomes et alignées sur la vision produit , tout en garantissant des processus optimisés et adaptés au contexte . Missions principales Assurer la mise en œuvre et l’animation des cérémonies Scrum : sprint planning, daily, review, retrospective, backlog refinement. Accompagner les équipes dans l’adoption et la compréhension des principes agiles. Faciliter la communication entre les équipes produit, les parties prenantes et les métiers. Lever les obstacles et fluidifier la collaboration au sein de l’équipe. Coacher individuellement les membres de l’équipe pour développer autonomie et responsabilisation. Encourager l’amélioration continue des processus et des pratiques de travail. Adapter les cadres agiles (Scrum, Kanban, etc.) selon les spécificités du produit et du contexte. Participer activement à la transformation agile globale du département.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chargé de conduite du changement (H/F) à Lyon, France. Contexte : Accompagner la transition de l’équipe vers un mode “Run Produit” , tout en soutenant la diffusion d’une culture produit et d’une approche orientée utilisateurs. Les missions attendues par le Chargé de conduite du changement (H/F) : Accompagnement & communication produit Participer à la gestion quotidienne du produit ServiceNow et à son évolution fonctionnelle. Animer la communication autour du produit auprès des utilisateurs (news, formations, supports, FAQ, etc.). Créer et animer des groupes utilisateurs pour recueillir les retours terrain et favoriser l’adoption. Être un point de contact privilégié entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers. Acculturation & conduite du changement Contribuer à l’acculturation des équipes internes à la démarche produit (vision, priorisation, backlog). Promouvoir les bonnes pratiques de l’outil et aider les utilisateurs à en tirer pleinement parti. Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations fonctionnelles et supports pédagogiques. Identifier les irritants utilisateurs et proposer des actions correctives ou d’amélioration continue. Support & suivi du run Aider à la priorisation et au suivi des demandes dans le backlog produit. Suivre les incidents, relayer les besoins auprès des équipes techniques et assurer leur résolution. Participer à la planification et à la validation des mises en production. Méthodologie : Agile / approche Produit Outils de travail : Jira, Confluence, Teams, SharePoint

Aldemia recrute un Consultant BA / Recette H/F pour notre client dans le secteur de l'assurance. Contexte : Le client recherche un consultant BA/ Recette H/F avec de solides bases en Epargne/Retraite et de bonnes connaissances de la méthodologie agile pour la rédaction des User Story sur le périmètre. Le projet consiste à refondre un outil d'aide à la vente des produits Epargne Retraite . Il.elle va renforcer l’ équipe MOA des OAVs (Outils d’Aide à la Vente des réseaux ) dans le cadre de travaux de maintenance évolutive et/ou de la prise en charge des incidents de production. Missions spécifiques et livrables attendus : 1- Participer en lien et sous la responsabilité de la Lead Conception aux travaux : De rédaction et de validation des Users Stories en collaboration avec les différents métiers donneurs d’ordre (Offre, Distribution, opérations, Conformité…) De stratégie de recette sur les sujets confiés y compris les besoins en échantillonnage des environnements De rédaction d’une partie des scénarios et plans de tests y compris leur saisie dans les outils idoines D’exécution des cas de tests sur les sujets confiés De suivi et de validation de correction des anomalies de recette déclarées. De mise à jour les référentiels des améliorations traitées. De préparation de la communication (distribution et Gestion courante) des sujets confiés 2- Prendre en charge les études sur les OAVs et les outil transverses : Outils métiers de conception des packs et Allocations (OPAL) Outil de suivi de production Etudes d’impacts sur évolutions métiers transverses Constituer et maintenir des référentiels sur les fonctionnalités majeures

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Data & IA et chef de projet, mission de caderage et conduite des projets d'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et d'analyse de données pour améliorer les processus métiers et les performances de l'entreprise. Investiguation, description et analyse des processus existants pour identifier les opportunités d'amélioration et de mise en œuvre de l'IA. 💡 La mission Consiste à : 1. Investigation et analyse des processus : Étudie et compréhension des processus métiers existants, identifier les opportunités d'amélioration et de mise en œuvre de l'IA. 2. Analyse quantitative : Réalisation des analyses quantitatives pour évaluer les opportunités d'amélioration, en utilisant des données telles que les parcours clients, les données d'utilisation, etc. 3. Collaboration avec les data scientists : Travail avec les data scientists, étude, proposition et test des solutions internes ou externes pour améliorer les processus métiers. 4. Definir la vision et de la stratégie : Collaboration avec les experts métiers, les product owners, les développeurs et les data scientists pour définir la vision, la stratégie et l'approche de validation des projets (notamment l’approche de testings et les metrics associées). 5. Gestion de projet : Bonne traduction des besoins dans une roadmap claire, réaliste et acceptée par toutes les parties prenantes, et animation du projet pour garantir la qualité, les délais et les coûts. 6. Coordination et synergie : Coordination et la synergie entre les différents projets et les différentes équipes, en favorisant les échanges, les retours d'expérience et les bonnes pratiques

Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre

Offre d’emploi : Business Analyst / Product Owner Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 45k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédactions des spécifications fonctionnelles Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Ecrire et exécuter les cas de tests (Xray). Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : Xray, Jira, Confluence, SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

🎯 Contexte Au sein de la DSI, dans le département Études d’architecture , vous interviendrez en tant qu’ Architecte fonctionnel transverse sur plusieurs périmètres clés : Vie Client, Service Après-Vente (SAV), Gestion financière, sécurisation des API et gestion des identités. Votre rôle principal sera de définir les solutions d’architecture fonctionnelle transverses et d’analyser leurs impacts sur les applications et systèmes techniques existants. 📌 Objectifs et tâches principales Réaliser les cadrages des projets. Co-construire la solution avec les métiers : challenger les besoins, proposer des lotissements. Préparer et suivre l’ engagement des études fonctionnelles . Animer des ateliers de co-construction avec les équipes de développement et les métiers. Rédiger les spécifications d’architecture et les exigences fonctionnelles . Assurer le support fonctionnel tout au long de la réalisation. 📑 Livrables attendus Documents de cadrage. Fiches d’engagement d’étude. Spécifications fonctionnelles rédigées (sous Confluence). Liste des processus et use cases impactés ou créés. Diagrammes d’activité. Schémas d’architecture. Diagrammes de séquence. 📍 Lieu de la mission La mission est basée en Île-de-France

Nous recherchons un Chef de projet / PMO Senior pour rejoindre la Direction Qualité d’un grand groupe international . Vous piloterez des projets stratégiques de convergence et d’harmonisation des processus et des outils ITSM à l’échelle de plusieurs filiales en Europe et en Afrique. Vos principales responsabilités : Piloter le cadrage, la planification et le suivi de plusieurs projets en parallèle (ServiceNow, Jira). Mettre en place et animer la gouvernance : comités de pilotage, reporting, dashboards, KPI. Assurer la gestion des risques, dépendances et ressources et remonter les alertes. Accompagner les équipes métiers et IT dans l’ adoption des nouveaux processus ITIL . Garantir la qualité et la cohérence des livrables tout au long des projets. Faciliter la collaboration entre les équipes locales et internationales.

🚨 Appel d’offre – Product Owner Assurance des Personnes & Prévoyance 🚨 Nous recherchons en urgence un Product Owner expérimenté (5 ans min.) pour intervenir sur des projets stratégiques dans le domaine de l’ assurance des personnes et de la prévoyance . 🔹 Profil recherché Expérience confirmée en tant que Product Owner (≥ 5 ans) Solide connaissance des métiers de l’assurance des personnes & prévoyance Maîtrise des méthodes Agile / SAFe Excellentes capacités de communication et de coordination avec les équipes produit / IT / métier 📍 Localisation : Chartres (28) ⏳ Démarrage : ASAP

Contexte de la mission : Dans le cadre d'Orion, on souhaite mettre en place un dispositif d'animation et de coordination de l'ensembles des impacts Orion au niveau du domaine banque à distance. Descriptif général de la mission / Livrables et dates associées : Comprendre les enjeux et les impacts de chaque produit du domaine. Définir et proposer des indicateurs de suivi au niveau domaine. Animer des ateliers et des instances de suivi avec les équipes IT et métier. Reporting et communication avec l'ensemble des partie prenantes Environnement fonctionnel & technique : Orion / domaine banque à distance. Méthodes & Outils Méthodes : Agiles Suivi de chantiers Animation d'ateliers