Offre d'emploi Expert Kanban / Flow Coach

Nous recherchons un Expert Kanban / Flow Coach expérimenté pour accompagner plusieurs équipes de développement travaillant actuellement selon Scrum. La mission consiste à améliorer la maîtrise des flux de travail, renforcer la prévisibilité des livraisons et réduire les temps d’attente, blocages et dépendances entre équipes. Le consultant interviendra auprès des équipes, Scrum Masters et Product Owners afin d’introduire progressivement les principes Kanban et Lean dans l’organisation existante.

Il devra notamment cartographier les flux de travail et les différents types de demandes, rendre visibles les files d’attente et interruptions, améliorer les pratiques de visualisation du travail et mettre en place des indicateurs permettant de mesurer la performance des flux.

La mission comprend également l’exploitation d’indicateurs tels que le Lead Time, Cycle Time, Throughput, Work In Progress, Aging Work et Blockers afin d’aider les équipes à identifier des axes d’amélioration concrets et à renforcer la prévisibilité des livraisons.

Le consultant assurera enfin un rôle important de coaching et de transmission de connaissances. Il animera des ateliers d’amélioration continue, des rétrospectives, des exercices de cartographie de flux et des sessions de résolution de problèmes. L'objectif est de faire monter progressivement les équipes en compétence afin qu'elles deviennent autonomes dans l'utilisation des pratiques Kanban et de gestion des flux.

Compétences attendues

• Expertise avancée de Kanban.

• Excellente maîtrise de Scrum.

• Excellente maîtrise des principes Lean.

• Expertise en Flow Management.

• Maîtrise des métriques de flux : Lead Time, Cycle Time, Throughput, Work In Progress, Aging Work et Blockers.

• Capacité à cartographier et analyser des flux de travail.

• Capacité à identifier les files d’attente, blocages, dépendances et interruptions.

• Capacité à exploiter les données historiques afin d’améliorer les prévisions de livraison.

• Coaching d’équipes Agile et accompagnement de Scrum Masters.

• Facilitation d’ateliers et de rétrospectives.

• Management visuel et facilitation visuelle.

• Mentoring et formation.

• Expérience avec Jira et Confluence.

• Capacité à travailler avec des Product Owners, managers et parties prenantes métier.

• Capacité à accompagner des équipes pluridisciplinaires dans une démarche d’amélioration continue.

• Connaissance de l’Obeya et de sa facilitation.

• Connaissance de SAFe.

Atouts complémentaires :

• Certification Kanban Management Professional (KMP) ou équivalent.

• Certification Scrum PSM II ou équivalent.

• Certification Agile Team Coach.

• Certification SAFe.

• Expérience en Leading with Obeya.

• Expérience en Story Mapping.

• Expérience en Impact Mapping.

• Maîtrise des Liberating Structures et simulations de flux.

• Expérience comme formateur ou conférencier.

• Bachelier à orientation informatique ou équivalent.

• Connaissance active du français, de l’anglais et du néerlandais.

Nous recherchons un consultant senior disposant d’une expérience significative dans l’accompagnement d’équipes Agile et possédant une expertise concrète de Kanban, Scrum et Lean. Le candidat doit être capable d’intervenir à la fois comme expert, coach et facilitateur, sans responsabilité hiérarchique. Une forte capacité d’analyse, de communication et de transmission des connaissances est attendue, ainsi qu’une approche pragmatique orientée amélioration continue et résultats mesurables.

Environnement de travail

Le consultant évoluera dans un environnement informatique comprenant plusieurs applications métier critiques et plusieurs équipes de développement organisées selon Scrum. Les équipes interviennent simultanément sur de nouvelles fonctionnalités, la maintenance applicative, les incidents, les demandes urgentes et les évolutions liées aux changements législatifs. La mission implique une collaboration régulière avec les Scrum Masters, Product Owners, équipes de développement, managers et différentes parties prenantes métier.