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Je recherche pour un de nos clients dans le domaine de la Banque/Assurance, un Project Manager Data : Description des prestations Un consultant expérimenté est recherché pour intervenir sur deux axes principaux : Pilotage transversal d’un ensemble d’initiatives liées à la donnée Structuration, coordination et suivi d’un portefeuille de projets impliquant différents acteurs internes. Sensibilisation et accompagnement des équipes autour des usages et bonnes pratiques. Mise en place d’une solution de catalogue de données Intervention en rôle de responsable produit pour cadrer, sélectionner, déployer et favoriser l’adoption d’une solution outillée permettant de structurer les actifs informationnels. Objectifs Le consultant devra : Garantir la cohérence et la réussite des projets transverses liés à la donnée (qualité, gouvernance, organisation, etc.). Mettre en place un cadre méthodologique structuré pour le pilotage des initiatives. Déployer une solution de catalogue de données adoptée par les équipes concernées. Livrables principaux 1. Pilotage transverse et structuration des instances • Gestion d’un portefeuille d’initiatives → Livrables : feuilles de route, planification, budgets, allocation des ressources, analyse des risques. • Définition et animation d’un dispositif de pilotage → Livrables : supports de réunions, revues d’avancement, documents de cadrage. • Reporting et indicateurs de suivi → Livrables : tableaux de bord, indicateurs, synthèses d’avancement. 2. Responsable produit – Catalogue de données • Analyse des besoins → Livrable : cahier des charges (métadonnées, exigences fonctionnelles, usages attendus, etc.). • Sélection d’une solution → Livrables : étude comparative, PoC/tests, analyse technique et fonctionnelle. • Définition produit → Livrable : backlog (user stories, priorisation, roadmap). • Supervision du déploiement → Livrables : rapports d’intégration, résultats de tests, conformité fonctionnelle. • Accompagnement à l’utilisation et adoption → Livrables : supports de formation, guides utilisateurs, supports de communication interne. Compétences requisesExpérience & Formation • Formation supérieure (niveau équivalent Bac+5) dans un domaine technique, analytique ou orienté gestion de projet. • Expérience confirmée (≈ 10 ans) en pilotage d’initiatives transverses. • Expérience en responsabilité produit ou en déploiement d’outils de structuration ou catalogage de données. Techniques & Méthodologiques • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle séquentiel). • Connaissances solides sur les enjeux liés à la structuration, la qualité et l’organisation des informations. • Capacité à formaliser besoins, spécifications et user stories. • Compétences démontrées en accompagnement au changement. Compétences transverses • Leadership et capacité à mobiliser différents interlocuteurs. • Excellentes aptitudes de communication. • Rigueur, organisation, autonomie. • Proactivité et force de proposition.

Piloter un portefeuille de projets AR / O2C (priorisation, jalons, risques, reporting). Diagnostiquer et harmoniser les processus AR : facturation, encaissements, relances, litiges, politique de crédit. Déployer / optimiser les outils AR / O2C (ERP, recouvrement, scoring, gestion des litiges, reporting). Coordonner avec le centre de services pour l’exécution opérationnelle des activités AR. Travailler avec les équipes régionales et la fonction conformité sur les enjeux DSO, risque crédit et contrôle interne. Animer des ateliers avec finance, commerce et opérations pour aligner les objectifs cash et business. Structurer la documentation (process O2C, politiques de crédit, procédures de recouvrement). Suivre les KPI AR (DSO, ageing, impayés, litiges) et piloter des plans d’actions.

Secteur Télécommunications - contrat CDI Contexte : Une direction SI dédiée à la modernisation, à la Data et à l’IA cherche à renforcer son pôle de pilotage de projets. Après plusieurs jalons atteints en 2025 – structuration du processus d’identification des cas d’usage IA, mise en place d’une plateforme Cloud commune, premières solutions IA déployées – l’objectif 2026 est d’accélérer l’industrialisation et la diffusion des produits IA au sein des processus métiers. Pour soutenir cette montée en puissance, une mission de pilotage de projets et de PMO est ouverte. Objectif de la prestation : La mission vise à assurer le pilotage complet de projets et expérimentations IA , ainsi que l’animation du portefeuille Delivery IA . Périmètre de la prestation : Pilotage de projets / expérimentations Supervision des prestations partenaires (le cas échéant) Pilotage des activités sous responsabilité interne : validation des livrables, préparation des environnements et jeux de données Planification et coordination de l’ensemble du cycle projet : étude, développement, intégration, tests, déploiement Organisation et animation des travaux avec les équipes Métiers et les équipes SI Mise en place de la gouvernance, reporting opérationnel et consolidation de l’avancement Activités PMO Animation des revues de portefeuille Delivery IA Organisation des ateliers d’arbitrage, d’analyse ou de priorisation Mise en place et mise à jour d’un reporting complet et partagé Livrables attendus : Roadmaps produits / projets Suivi d’avancement, plans d’actions, reporting régulier Animation du portefeuille IA (revues, communications, priorisation) Releases et livrables projet selon les jalons définis

En tant que garant de la vision stratégique du portefeuille projets, vous jouez un rôle clé dans la coordination, le suivi et l'optimisation des projets IT. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des parties prenantes (chefs de projet, managers, direction, métiers…) et contribuez activement à la performance globale du portefeuille. Vos responsabilités principales sont les suivantes : Pilotage du portefeuille projets : structuration, priorisation, suivi budgétaire, analyse des interdépendances, production de KPI et tableaux de bord. Animation de la gouvernance : organisation des instances, suivi des décisions, scénarisation en cas de conflits ou surcharge, communication structurée. Appui opérationnel et méthodologique : diffusion des bonnes pratiques, accompagnement des chefs de projet, participation aux REX, veille sur les outils et méthodes. Vous pouvez également être amené à piloter certains projets en tant que chef de projet.

En tant que garant de la vision stratégique du portefeuille projets, vous jouez un rôle clé dans la coordination, le suivi et l'optimisation des projets IT. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des parties prenantes (chefs de projet, managers, direction, métiers…) et contribuez activement à la performance globale du portefeuille. Vos responsabilités principales sont les suivantes : Pilotage du portefeuille projets : structuration, priorisation, suivi budgétaire, analyse des interdépendances, production de KPI et tableaux de bord. Animation de la gouvernance : organisation des instances, suivi des décisions, scénarisation en cas de conflits ou surcharge, communication structurée. Appui opérationnel et méthodologique : diffusion des bonnes pratiques, accompagnement des chefs de projet, participation aux REX, veille sur les outils et méthodes. Vous pouvez également être amené à piloter certains projets en tant que chef de projet.

Contexte : Dans un contexte de forte transformation et de croissance des activités, notre client – acteur majeur du secteur des services et de la performance opérationnelle – recherche un PMO Senior pour renforcer la gouvernance de ses projets stratégiques et accompagner la structuration de ses processus internes. Le poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration de la performance, de maîtrise budgétaire et d’optimisation du pilotage transverse des programmes métiers et SI. 🎯 Missions principales Pilotage de portefeuille et coordination de projets : Structurer, prioriser et suivre le portefeuille de projets stratégiques Assurer la coordination entre les directions métier, DSI et partenaires externes Mettre en place et animer les instances de gouvernance (comités projet, COPIL, reporting) Identifier les risques, arbitrer les priorités et consolider les plans d’action Suivi budgétaire et performance : Consolider les budgets projets et suivre les indicateurs financiers (coûts, charges, ROI) Produire les tableaux de bord de performance et de pilotage consolidés Accompagner la direction dans les décisions d’investissement et de priorisation Méthodologie et outils : Définir et diffuser les standards méthodologiques (plan de projet, reporting, indicateurs, suivi des ressources) Optimiser les outils de pilotage (Power BI, Excel, Project, Planview, Jira, etc.) Mettre en place les processus de lancement, suivi et clôture de projet Accompagnement et conduite du changement : Soutenir les chefs de projet dans la montée en maturité en gestion de projet Contribuer à la structuration de la fonction PMO au sein de l’organisation Promouvoir la culture de la performance et l’amélioration continue

Contexte de la mission La solution Taiga est un outil digital dédié à la gestion des projets et du portefeuille de projets renouvelables au sein de GRP/REN . Elle a pour objectif de centraliser les informations, fluidifier la collaboration entre équipes et garantir un suivi fiable et efficace des projets. Dans un contexte de forte croissance du nombre de projets et d’évolution des pratiques métiers, Taiga doit gagner en robustesse, en cohérence fonctionnelle et en adoption utilisateur. La roadmap prévoit de nombreuses évolutions ; il est donc essentiel de formaliser les besoins fonctionnels et techniques , en étroite collaboration avec les équipes IT, les développeurs et l’IT Project Manager. La mission vise à accompagner cette dynamique en assurant le recueil, l’analyse, la priorisation et la formalisation des besoins , ainsi que la coordination des parties prenantes internes (Business Developers, Project Developers, ICT, PMO, IT, etc.). Objectifs de la mission Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes. Formaliser les évolutions fonctionnelles et techniques attendues de l’outil Taiga. Garantir la cohérence entre besoins métiers, choix techniques et orientations stratégiques. Accompagner la planification et la priorisation des travaux dans une logique agile. érimètre et responsabilités1. Analyse et cadrage Réaliser la cartographie des besoins et identifier les fonctionnalités à développer ou améliorer. Prioriser les besoins en lien avec le Product Owner Proxy (PPO) et l’IT Project Manager. Assurer la cohérence entre les demandes métiers, les contraintes techniques et la vision stratégique. Rédaction et structuration Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Produire et maintenir les user stories et critères d’acceptation dans le backlog. Participer à l’élaboration du planning prévisionnel et des jalons associés. Coordination et animation Animer les ateliers de cadrage , de priorisation et de co-construction avec les parties prenantes. Faciliter les échanges entre les équipes business et l’équipe de développement. Contribuer à la préparation et au suivi des sprints (raffinement, revue, rétrospective). Conduite du changement Participer aux actions visant à favoriser l’ adoption massive de la solution par les utilisateurs. Apporter support, accompagnement et clarification auprès des équipes utilisatrices.

Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution innovante d’allocation de portefeuille multi-facteurs développée conjointement par une société de gestion d’actifs et une fintech, nous recherchons un profil pouvant les accompagner sur la phase d’ industrialisation et de mise sur le marché de l’offre. Cette solution combine expertise quantitative avancée et personnalisation à grande échelle , avec une ambition de positionnement comme référence de marché . Objectifs de la mission Vous interviendrez sur deux volets : 🔹 1. Business Development & Go-to-Market Objectif : maximiser la création de valeur et structurer le positionnement stratégique de l’offre. Analyse des leviers de performance (revenus, marges, coûts, mix produit) Identification et modélisation des axes de croissance Construction du business case et modélisation de la contribution P&L consolidée Conception du modèle économique et du pricing Analyse du partage de valeur entre entités Élaboration de la proposition de valeur et du positionnement marché Contribution à la stratégie commerciale : pitchbooks, argumentaires, communications produit Préparation des livrables de gouvernance (comités de pilotage, instances exécutives) Recommandations sur les processus, outils et gouvernance de l’offre 2. Stratégie Produit – Moteur Quantitatif Objectif : formaliser la documentation du moteur quantitatif et piloter son évolution stratégique. Cartographie du moteur quantitatif (inputs, outputs, contraintes, fonctionnement) Formalisation des livrables produit techniques et stratégiques Évaluation des fonctionnalités existantes et priorisation des évolutions Définition du positionnement du moteur quantitatif au sein de l’offre globale Identification des facteurs différenciants et de la valeur ajoutée commerciale Construction de supports de formation / onboarding produit Recommandations pour renforcer la collaboration entre les équipes Quant / Produit / Business

Vous interviendrez dans le cadre d'un projet de refonte d'un portail Assurances, vos missions consisteront à contribuer: Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les user stories et critères d’acceptatio Préparer et exécuter les phases de recette fonctionnelle Rédiger les plans de tests et assurer le suivi des anomalies Coordonner les corrections avec les équipes de développemen Assurer le support fonctionnel post-mise en production si nécessaire Aider à préparer et organiser les instances Élaborer les ordres du jour, supports et documents de synthèse Rédiger les comptes rendus (décisions, arbitrages, actions, risques Assurer le suivi des décisions et plans d’actions § Identifier et remonter par écrit les alertes, dépendances et points de blocage A ider à concevoir les supports exécutifs (PowerPoint) Traduire des sujets techniques en messages clairs et orientés décision Structurer les messages clés (enjeux, impacts, recommandations) Contribuer à la priorisation du portefeuille projet en élaborant les dossiers de choi Rédiger la documentation projet Harmoniser les pratiques de reporting Contribuer à la professionnalisation de la gouvernance

Contexte Dans le cadre du remplacement urgent d’une prestation en fin de mission, la DSI recherche un Business Analyst confirmé ServiceNow , spécialisé SPM (Service & Project Portfolio Management), pour accompagner l’implémentation et l’organisation des lignes de services ainsi que la structuration CMDB/CSM. Objectifs de la mission Structurer et implémenter des lignes de service dans ServiceNow (SPM / ITSM). Cadrer, analyser et prioriser la gestion de la demande et du portefeuille projets via ServiceNow SPM. Contribuer à l’ organisation cible de la DSI : CMDB, CSM, modèles, processus. Assurer la coordination projet, la recette et le reporting dans un contexte Agile. Missions détaillées Analyse & Gestion de la Demande (SPM) Animation des ateliers de recueil de besoin avec les équipes métiers/IT. Analyse, formalisation et priorisation des demandes via ServiceNow SPM. Construction et gestion du Demand Management , Project Portfolio , Roadmap. Suivi du backlog et participation aux cérémonies Agile (Scrum / SAFe ou S). Implémentation & Processus ServiceNow Implémentation / amélioration de lignes de service (déjà existantes : MDB, etc.). Participation à la structuration de l’organisation IT autour de ServiceNow : CMDB (modèle, règles, intégrité) CSM / CSM Service Maps Workflows, Catalogues, Services, SLAs Coordination avec les équipes techniques, intégrateurs et développeurs ServiceNow. Pilotage & Suivi de Projet Suivi de la roadmap, des actions, risques, dépendances. Reporting régulier et communication avec le management DSI. Support au pilotage du portefeuille projets dans ServiceNow SPM. Recette & Qualité Préparation et suivi des campagnes de tests . Coordination UAT, collecte des anomalies, suivi des corrections. Validation finale avant mise en production. Compétences requises Techniques Expérience confirmée sur ServiceNow SPM : Demand Management Project Portfolio Management Resource Management (apprécié) Connaissance solide de ServiceNow ITSM : CMDB, CSM, Catalog, Services, Workflows Expérience d’implémentation / amélioration de lignes de service. Bonne compréhension des organisations DSI. Capacité à travailler en Agile .

Le HRIS Proxi Product Owner sera le garant des solutions et applications HRIS, avec un fort accent sur le Core HR. Ses responsabilités comprendront : Coordination de l’escouade (Squad Coordination) : Diriger et coordonner la Squad afin d’assurer la livraison de nouveaux besoins (lancement de nouvelles applications, amélioration des existantes) et gérer l’ensemble du portefeuille d’applications RH, y compris SuccessFactors (évolutions, obsolescence, etc.). Arbitrage et priorisation : En collaboration avec le Product Owner, arbitrer et prioriser les tâches pour maximiser la valeur ajoutée pour le business. Responsabilité d’exécution : Prendre la responsabilité du “comment” au sein de la Squad, en garantissant l’adéquation technique et fonctionnelle. Animation des rituels Agile : Co-animer les rituels clés tels que le Value Committee (orientation, priorisation et validation sponsor) et la PI Planning (développement de la roadmap de service). Implémentation : Définir le périmètre avec des solutions standard pour garantir la mise en œuvre en collaboration avec les éditeurs et les partenaires d’intégration. Gestion des ressources SI (IS Resource Management) : Garantir la disponibilité et l’adéquation des ressources SI pour répondre aux engagements. Conformité et stratégie : Garantir la conformité des initiatives avec la stratégie globale du Groupe et les standards/pratiques IS. Vision Employee Flow : Promouvoir une vision “employee flow”, agissant comme “design authority” pour la réutilisation et l’évolution de cette vision (API, etc.). Animation de la correspondance : Engager les correspondants HRIS régionaux dans leur périmètre. Qualité de Service : Garantir et assurer la qualité de service, la disponibilité et la performance des applications dans le périmètre, ainsi que la maintenance et le suivi opérationnel. Support aux Solutions : Organiser le support des solutions mises en œuvre.

Le Data Office recherche un consultant expérimenté pour accompagner le Head Of Data Office dans l’animation et le déploiement de de cette gouvernance, en lien étroit avec les métiers et l’IT. Objectifs de la mission : • Déployer la gouvernance des données en mode fédéré par data domain. • Renforcer la qualité, la traçabilité et la valorisation des données. • Accompagner les métiers dans l’appropriation des rôles et outils de gouvernance. • Piloter les comités et animer la communauté data. Missions détaillées Connaissance des données : • Documenter les données dans l’outil de gouvernance (DataGo) en collaboration avec les métiers et l’IT. • Structurer le glossaire métier, les objets métiers, les attributs et le lignage fonctionnel et technique. Qualité des données : • Formaliser et documenter les exigences de qualité par domaine. • Définir les indicateurs de qualité, les contrôles et les plans de remédiation. • Accompagner les métiers dans la mise en œuvre et le suivi opérationnel. Usages & valorisation Recenser et documenter les cas d’usage métiers. Gérer le portefeuille des cas d’usage et suivre les gains associés. Contribuer à la priorisation des initiatives data. Acculturation & conduite du changement Animer la communauté data (Data Owners, Stewards, Domain Officers). Produire des supports pédagogiques (guides, newsletters, ateliers). Contribuer à la montée en compétence des métiers sur les enjeux data. Pilotage & gouvernance Organiser et animer le comité de gouvernance des données. Préparer les supports du Comité Stratégie Data. Assurer le suivi des décisions, des plans d’action et des indicateurs de maturité.

Responsable RUN / Support Fonctionnel Assurance Santé Collective 🎯 Missions principales Rattaché(e) à la direction métier, le Responsable RUN aura pour missions : Superviser l’activité du support fonctionnel (3 personnes) réparties par périmètre : Gestion de la Vie des Contrats (VDC) : suivi du cycle de vie complet du contrat. Affiliation et Adhésion client. Contrat Partie Assurée (AGS). Garantir la qualité et la continuité de service sur le périmètre RUN . Assurer la priorisation et la coordination des tickets, incidents et demandes. Collaborer étroitement avec les équipes IT, les métiers et les partenaires externes. Participer aux ateliers de cadrage et d’amélioration continue. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques et dans le respect des processus métiers. ⚙️ Responsabilités opérationnelles complémentaires Prise en charge des incidents de Production du Backoffice CLEVA , déclarés par la Gestion pour les contrats Santé / Prévoyance : Analyse des anomalies liées aux connexions avec les outils de prestation santé et GRC (CRM). Mise en place de plans de correction et de remédiation en collaboration avec la MOE. Élaboration de plans de tests et recettes des correctifs livrés. Gestion des demandes de transfert de portefeuilles des intermédiaires dans GRC et CLEVA (via robots ou manuellement). Responsable de la fiabilisation des données CLEVA en GRC (pilotage des projets de fiabilisation). Responsable de la SQUAD et de la Task Force AVT pour la priorisation des anomalies AVT liées aux contrats Santé CLEVA. Suivi de l’exploitation des back offices CLEVA et ACCAPULCO. Contrôle des traitements batch (tôt le matin) des BO CLEVA et ACCAPULCO : Gestion des anomalies en cas de plantage avec la MOE (une semaine sur deux). Communication quotidienne de l’état des traitements batch au Métier (une semaine sur deux). Gestion globale de la communication sur les BO CLEVA et ACCAPULCO (rotation hebdomadaire). Planification des batchs ACCAPULCO (mensuelle).