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Dans le cadre de la transformation digitale du groupe, nous recherchons un Tech Lead Search / IDP pour participer activement au grand programme « Offres 4.0 » qui vise à rationnaliser nos processus métiers de création de contenus, industrialiser leur production en mettant en place un écosystème d'outils modernes et rendre disponible ces contenus sur une nouvelle plateforme digitale à l'état de l'art. Le candidat retenu aura comme missions principales la conception technique et les développements autour du moteur de recherche. Le Tech Lead que nous recherchons s'implique et s'épanouie dans un environnement de transformation IT, à laquelle il contribue par ses travaux. Il développe, accompagne et partage ses connaissances avec l'équipe de développeurs dans l'objectif de les faire progresser sur son domaine d'expertise. Grâce à ses compétences et à sa connaissance des \"patterns d'architecture\", le tech lead peut prendre en charge des phases de développement complexes. Il est en charge de la documentation technique et suit les phases de tests techniques et de déploiement. Missions : -Accompagner les équipes de réalisation lors du développement -Développer sur le périmètre applicatif de l'équipe -Participer à l'élaboration de l'architecture applicative des solutions avec l'ensemble des parties prenantes (développeurs, architectes, équipe sécurité et infrastructure) -Participer à la conception technique des projets (analyser les besoins et rédiger les exigences techniques) -Être garant des bonnes pratiques de développement (revue de code, analyse SonarQube, etc) -Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes des sujets

Pour une première mission longue dans une organisation prestigieuse du secteur public, nous recherchons un ingénieur ELK chevronné. Vous serez amené à rejoindre une équipe projet / build chez le client en relation avec le Vendor (ElasticSearch) et l'intégrateur, dont l'objectif est de permettre une parfaite prise en main du SIEM par les équipes d'analystes du SOC. Vous serez amené à intervenir sur l'architecture de la solution et sur les connecteurs. Vous contribuerez à la prise en main de l'outil via des formations et à la finalisation des playbooks. Vous interviendrez sur le DEX et la recette fonctionnelle, puis en gérant l'aftercare (tickets N3 et N4 post recette).

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe internationale d'ingénieurs réseaux. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et des systèmes de sécurité associés, Assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des réseaux (LAN, MAN, WAN) dans le respect des engagements de qualité de service, Assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des outils de surveillance du réseau et de la sécurité du réseau, Fournir une expertise sur ses domaines techniques pour le support, Réaliser une gestion proactive des améliorations de son périmètre. L'ingénieur réseau travaillera de la manière suivante : Exécuter : - Fournir un service de production avec une présence sur site de 9h00 à 18h00 et en astreinte 24/24 7/7 (une fois toutes les 4 semaines), - une équipe du matin sera nécessaire (08:00-17:00) une fois toutes les 4 semaines. - Réalise et maintient à jour les documentations techniques de son domaine d'expertise, les instructions et les procédures simples à soumettre aux équipes donneuses d'ordre, - Effectue la gestion des actifs (matériels et logiciels) sur son périmètre (glossaires, stocks, contrats de maintenance, fin de vie,....) - Le pilotage des fournisseurs de son domaine et s'assure sur les aspects opérationnels, de l'adéquation des contrats avec les prestations abondantes, contrôle des factures, modification de périmètre, fourniture des indicateurs de performance, Suivi/rapport - Effectue une veille active, - Est force de proposition en termes d'organisation et de choix techniques de son domaine d'expertise, pour l'amélioration continue du service rendu à l'usager - Un reporting régulier de son secteur d'activité, des activités réalisées. Apports de la mission - Être en relation directe avec les collaborateurs de l'entreprise dans des domaines variés - Maîtriser le service client

Au sein du domaine Delivery solutions, nous recherchons activement un profil de product leader sur la partie automatisation de tests. Les objectifs de la missions sont les suivants: * Démarrer une immersion dans une équipe transverse plateforme et les accompagner sur l'implémentation des tests transverses playwright * Se nourrir de cette expérience pour encrer l'implémentation de test playwright à l'éco-système global du client * Co-construire un ensemble de bonnes pratiques autour de la mise en oeuvre des tests playwright à un niveau global * Evangéliser les utilisateurs sur l'ensemble de ces bonnes pratiques * fournir une documentation utilisateur claire permettant une mise en oeuvre des pratiques globales en autonomies de la part des équipes produits * Co-construire et faire évoluer la stratégie d'automatisation de tests * Accompagner la mise en oeuvre de cette stratégie

Le Production Leader dans le domaine applicatif est chargé de superviser et de coordonner les opérations liées au déploiement, à la maintenance et à l'amélioration continue des applications informatiques utilisées dans les différents domaines d'activité. Responsabilités Principales : Gestion de la Production Applicative Coordination des Équipes Optimisation des Performances Gestion des Incidents Documentation et Formation Veille Technologique Suivre les tendances et les avancées technologiques dans le domaine de la production applicative

Chers consultants, Nous recherchons pour notre client renomé dans le secteur bancaire, un développeur Java React pour rejoindre l'équipe Trade Finance IT dans le cadre d'un nouveau projet à fort enjeux. Vous serez impliqué dans le développement d'une solution interne visant à digitaliser le suivi des activités d'origination du métier Trade Finance. Cette solution permettra de visualiser les enveloppes et engagements entre les clients et les Trade bankers. La solution est conçu et dévelopée en interne en architecture microservices, déployé sur Kubernetes, avec un front-end, un back-end et une solution de virtualisation des données (DENODO).

I.2. Rôle • Assurer l’intégration et le Maintien en Condition Opérationnelle de l’application • Assurer la liaison avec les TMA et les responsables applicatifs du client • Gérer les demandes, incidents et problèmes • Assurer les mises en production • Maintenir à jour la documentation technique • Rédiger et maintenir les procédures et consignes à destination des équipes support ScaleSquad I.3. Profil et Aptitudes Essentielles • Vous êtes diplômé(e) d’une école d’Ingénieur ou d’une formation supérieure et/ou vous avez une expérience dans un contexte identique • Capacité d’analyse méthodique et sens de l’organisation • Excellent relationnel et en capacité à gérer les situations de crise • Force de proposition (Aptitudes pédagogiques et patience) • Bonne expression orale et écrite • Savoir gérer des priorités et veiller au respect de délais • Certification ITIL appréciée

- Participer au chiffrage - Contribuer à la production des SFD - Rédiger les dossiers de conception technique en lien avec les SFD et les DAT - Concevoir et Développer des applications Mulesoft (API) en fonction des normes de développement en place - Rédiger les dossiers de tests unitaires et réaliser les TU des composants développés - Mettre à jour les documentations de référence (Confluence) - Garantir l’exploitabilité des solutions développées - Garantir la traçabilité des Flux (Connaissances de la stack Elastic demandée) - Produire les bons de livraison - Assurer le delivery des applications jusqu'à l'environnement de recette. - Etre en support du DevSecOps. - Participer à la gestion des incidents, au suivi des logs et de la performance - Mettre en oeuvre des architectures de flux efficientes - Maîtriser l'écosystème de la plateforme Anypoint (Exchange, API Manager, Runtime Manager...) - Maîtriser l'architecture Mulesoft CloudHub et de RunTime Fabric (RTF)

Description du Poste : Le rôle implique la gestion et la supervision de projets techniques au sein d'une unité spécialisée en technologies de surveillance et de gestion des données. Les responsabilités principales incluent la coordination et l'intégration des outils de monitoring dans des projets d'infrastructure à grande échelle, la gestion des relations avec les équipes fonctionnelles, l'élaboration de plans de livraison technique, et l'assurance de la conformité des services avec les accords de niveau de service (SLA).

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs , le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils : • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL… Connaissance du cloud, de préférence AWS Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE. Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est : · Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno · Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique · Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications · Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices

Bonjour je suis à la recherche d'un Responsable de production pour un de nos clients, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Coordination Intégration de projets au sein de la Direction Pour : L’organisation et la sécurisation des changements en production La déclinaison de solutions applicatives et techniques en production La conduite de projet de déploiement et coordination de MEP Tâches principales : Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Covéa Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : Gestion de Projet Complexe Production/Exploitation informatique Socle Technique N'hésitez pas à m'envoyer vos CV.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Description du Poste: Le titulaire du poste assurera le support utilisateurs et la maintenance des postes de travail dans l'environnement de Natixis Asset Management. Les principales responsabilités incluent : - Support de tous niveaux pour les utilisateurs. - Maintenance et support complet des postes de travail (matériel et logiciels). - Déploiement et mise à jour des applications métiers. - Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils et des technologies. - Gestion du support de la téléphonie mobile. - Participation aux projets transverses et aux évolutions techniques. - Gestion du parc informatique.

Responsabilités : Gestion proactive des incidents en utilisant ServiceNow pour enregistrer, suivre et résoudre les incidents conformément aux SLA (Service Level Agreements). Coordination des efforts de résolution d'incidents entre les équipes techniques et fonctionnelles pour minimiser l'impact sur les opérations. Communication claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes pour tenir informées les parties concernées sur l'état des incidents en cours. Identification des tendances et des modèles récurrents dans les incidents pour proposer des solutions d'amélioration et prévenir les futurs incidents. Analyse post-incident pour identifier les causes profondes et proposer des mesures correctives afin d'éviter la récurrence. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer l'intégrité et la stabilité de la plateforme ServiceNow.

Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités • Traiter les tickets L2 • Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Réaliser des revues et des rapports • Créer des procédures pour L1 et L2 • Former le support L1 et le support L2 • Surveiller les applications à l'aide d'outils techniques et fonctionnels dédiés • Réaliser la validation éditoriale des procédures L2 • Procédurier de tests pour les validations techniques • Intégrer les procédures L2 dans la base de connaissances • Gérer la prestation de services : Qualité de service de bout en bout • Synchroniser et partager les informations avec les parties prenantes La mission est d'être référent sur une application en particulier interfacée avec l'ERP sur laquelle le support devra être assuré avec tous les contrôles pro actifs nécessaires. Aussi, cette application est utilisée pendant des évènements internes et des astreintes les soirs et week-end sont à prévoir pour assurer le support pendant ces évènements. Bien que référent sur l'application, le travail en équipe est nécessaire et indispensable. Le support est assuré par le référent en grande partie mais d'autres équipes y participent aussi.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien TMA / Support pour intervenir chez un de nos. 💻💼 Le contexte : Renforcer l'équipe de support N2 de notre client et soulager certains collaborateurs des tâches liées à l'investigation des anomalies ou aux recherches ponctuelles dans la base de données. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Dans ce rôle, vous serez amené(e) à résoudre des problèmes de niveau 2 , à offrir un soutien direct aux utilisateurs et à assurer la maintenance des outils conformément à des procédures bien documentées.