Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Ci-dessous les missions attendues : - Gestion des incidents sur les produits listés dans « savoir-faire » - Accompagnement dans les projets de migration SSI (proxy, passerelle SMTP, firewalls…) - Participer et apporter son expertise sécurité sur les différents projets DNI et métiers Expertises attendues : Expérience attendue sur un poste similaire : 5 ans Formation supérieure de 5 ans Savoir-faire - NGFW Forcepoint - F5 WAF - Fortigate composantes firewall/VPN - McAfee/Skyhigh Secure Web Gateway - Suite Trend Micro Enterprise - Tufin - BeyondTrust EPM/PRA - Notion dans la gestion des DNS publics (DMARC…) - … Savoir-être - Autonomie - Rigueur - Curiosité - Capacité à prendre en charge des projets et à les animer - Rédactionnelle Une bonne capacité de gestion d’une multiplicité des interlocuteurs, de pragmatisme, de la prise de recul, de la rigueur et de compréhension des enjeux et délais sont nécessaires à la bonne exécution de la prestation.

Description de l'Entreprise Notre client est une Start-Up innovante proposant des solutions intégrées pour résoudre les défis technologiques des entreprises. Nous recherchons un expert en développement doté de solides compétences en JavaScript (Node.js et React) ainsi qu'une expertise en gestion des dispositifs mobiles (MDM) pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités Principales - Reprendre en main l'ingénierie logicielle pour concevoir des solutions tout-en-un visant à résoudre les problèmes IT des entreprises. - Développer un produit de gestion MDM pour contrôler les machines à distance et optimiser les postes de travail. - Travailler sur le développement de la partie Linux et résoudre les problèmes rencontrés sur la plateforme Windows. - Collaborer avec une équipe de développeurs pour concevoir et implémenter des fonctionnalités, en particulier en utilisant des scripts PowerShell et des outils d'administration Windows. - Utiliser JavaScript, Node.js et React pour créer des sites web interactifs et conviviaux.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Vos missions seront les suivantes : Diagnostic et résolution des incidents de niveau 0/1 Réaliser des interventions quotidiennes sur les différents sites (déploiement de PC, changements de matériels, dépannage de postes de travail...) Rédiger des comptes rendus d’incidents Remonter des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux

Lieu : Brest (29), Salaire : 45k€ à 55k€ par an, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place Nous recherchons pour notre client industriel, au sein du service applicatif Finance, un Analyste-Développeur Cobol/AS 400 dans le cadre d’un poste en CDI. VOS MISSIONS: Au sein de l’équipe, en charge des applicatifs Finance, de 5p (1 Resp + 3 Développeurs + 1 CP AMOA), vos missions seront les suivantes:  Participez au support applicatif  Contribuez à la maintenance corrective et évolutive des applications informatiques existantes développées ou intégrées par l’équipe  Participez aux différentes phases de gestion de la maintenance  Contribution à l’analyse des solutions techniques et/ou fonctionnelles (Rédaction des SPECs)  Conception, développement ou intégration des programmes, flux d’interfaces et applications informatiques  Réalisation des tests unitaires fonctionnels et d’intégration ainsi que de la documentation technique associée.  Êtes partie prenante dans l’élaboration de nouveaux projets  Participez à l’administration technique d’applications externes Environnement technique : - Plateforme OS400 IBM System I - Langages COBOL, SQL, WINDEV - Base de donnée DB2 400 - Middleware TALEND VOUS: De formation Informatique, vous justifiez d’au moins 4 années d’expérience en développement Cobol - AS 400, vous avez la/les :  Connaissances nécessaires dans la gestion des bases de données  Expérience sur l’analyse de besoins utilisateurs  Maîtrise des développements informatiques  Connaissance appréciée de la comptabilité (bases comptables) IMPORTANT: Attentes en termes de savoir être :  Goût du Travail en équipe  Rigueur, organisation, sens du service  Capacité à communiquer et à synthétiser  Etre force de propositions (contribution à l’amélioration de l’existant)  Etre curieux des nouvelles technologies et volonté d’évoluer PROCESS: Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez: - Le Responsable de Département et 2 Développeurs Séniors - Un membre de l'équipe RH et de la DAF - Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil... ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ...) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ...) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs , le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils : • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL… Connaissance du cloud, de préférence AWS Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE. Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est : · Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno · Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique · Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications · Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices

Contexte de la mission : Dans le cadre de sa feuille de route environnement de travail, le client a lancé un projet pour remplacer W10 par W11 sur l’ensemble des postes de travail . Nous recherchons un directeur de projet qui sera en appui du delivery manager du périmètre pour animer ce projet MISSIONS • La prise en charge le pilotage des différents chantiers : l’intégration Windows, la personnalisation, la validation des nouveaux masters, la création de la procédure de migration MECM, le remplacement des postes non compatibles et le déploiement sur l’ensemble des postes de travail • L’animation du projet en Scrum de Scrum • L’impulsion du rythme des travaux menés sur les différents chantiers et à leur coordination en relation avec l'ensemble des équipes techniques et sécurité. • La gestion des priorités pour aboutir à la construction de la cible dans le respect du périmètre du projet, son budget et ses délais. • L’accompagnement des équipes afin d’intégrer les nouveaux processus. Cette mission est en relation avec les équipes techniques du groupe, les équipes applicatives et les équipes de production du groupe. La mission est menée en accord avec un délivry manager appartenant aux équipes Environnement de travail.

Lieu : Brest (29), TJM : 450€ à 500€ par jour, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place Nous recherchons pour notre client industriel, au sein du service applicatif Finance, un Analyste-Développeur Cobol/AS 400 dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois. VOS MISSIONS: Au sein de l’équipe, en charge des applicatifs Finance, de 5p (1 Resp + 3 Développeurs + 1 CP AMOA), vos missions seront les suivantes:  Participez au support applicatif  Contribuez à la maintenance corrective et évolutive des applications informatiques existantes développées ou intégrées par l’équipe  Participez aux différentes phases de gestion de la maintenance  Contribution à l’analyse des solutions techniques et/ou fonctionnelles (Rédaction des SPECs)  Conception, développement ou intégration des programmes, flux d’interfaces et applications informatiques  Réalisation des tests unitaires fonctionnels et d’intégration ainsi que de la documentation technique associée.  Êtes partie prenante dans l’élaboration de nouveaux projets  Participez à l’administration technique d’applications externes Environnement technique : - Plateforme OS400 IBM System I - Langages COBOL, SQL, WINDEV - Base de donnée DB2 400 - Middleware TALEND VOUS: De formation Informatique, vous justifiez d’au moins 4 années d’expérience en développement Cobol - AS 400, vous avez la/les :  Connaissances nécessaires dans la gestion des bases de données  Expérience sur l’analyse de besoins utilisateurs  Maîtrise des développements informatiques  Connaissance appréciée de la comptabilité (bases comptables) IMPORTANT: Attentes en termes de savoir être :  Goût du Travail en équipe  Rigueur, organisation, sens du service  Capacité à communiquer et à synthétiser  Etre force de propositions (contribution à l’amélioration de l’existant)  Etre curieux des nouvelles technologies et volonté d’évoluer PROCESS: Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez: - Le Responsable de Département et 2 Développeurs Séniors - Un membre de l'équipe RH et de la DAF - Décision sous 72h Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Bonjour, Nous recherchons pour un client direct situé à Chatillon (92) les profils suivants : 2 Techniciens Support utilisateurs N2 Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.: Missions Principales Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Contraintes de la mission (astreintes, déplacements....) : Amplitude horaire de 7h à 21 h du lundi au samedi (planning par roulement) 1 samedi sur 3 travaillé en moyenne. Compétences requises : Diplômé d’un Bac +2 en Informatique ou équivalent Maîtrise de l’architecture matérielle (Serveur, poste de travail, Pda, terminaux Android) Maîtrise de l’architecture réseau (routeur, switch, contrôleur WIFI…) Connaissance en matériel d’impression (bourrage papier, installation de pilote…), Maîtrise des environnements Windows 10 et serveur Maîtrise des outils de connexion à distance et de monitoring, Dans le cas où vous êtes intéressé, pouvez-vous SVP envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu’une fourchette de vos prétentions salariales / TJM ?

Missions : Conception, évolution et maintenance de maquettes Réception d'un document de spécification; Développement, évolution, correction de maquettes courriers standards (batch et TP) et courriers avec KID en s'appuyant sur la technologie KSL correspondant aux pratiques déjà mises en place dans l'équipe par l'intermédiaire de process déjà établis. Développement et administration de KSL La mise à disposition des maquettes courriers qui répondent aux spécificités demandées selon le planning défini par l'équipe projet . A ce jour, la répartition dans la charge de travail est pour 50% sur du développement de maquette et 50% sur de l'évolution et de la correction de maquettes (les corrections et évolutions peuvent être mineures ou majeures).

Vous serez responsable de la gestion et du soutien des équipes commerciales dans la correction des vulnérabilités des applications (AppSec) Le Responsable de la Remédiation sera en charge au niveau DevOps / AppSec de : Contribuer à la conception de l’architecture de l’application (expert en cybersécurité) Embarquer et animer l’équipe produit sur les tests de sécurité Soutenir les clients pour intégrer la sécurité dès le début de leurs projets Conception et livraison de sessions de sensibilisation/formation dédiées à la cybersécurité Former et sensibiliser les équipes de développement et les utilisateurs finaux aux bonnes pratiques de sécurité (Cyber par Design) Identifier, évaluer et corriger les vulnérabilités des applications Soutien pour la correction des vulnérabilités et aide à la capitalisation au niveau de l’entreprise Contribuer à l’amélioration continue de l’offre DevSecOps et à la mise en œuvre de nouvelles activités DevSecOps Soutenir et collaborer avec les équipes produit Définir les bonnes pratiques de développement Examiner les User Stories Effectuer l’analyse des risques du produit Donner aux équipes produit le pouvoir de déclencher des audits de sécurité Outils disponibles pour l’équipe produit et procédures associées (SAST, DAST, SCA, scan de dépôt, etc.). Déterminer les impacts de l’action de remédiation sur le produit État d’avancement sur le précédent plan d’action de sécurité et priorités Déploiement, configuration fonctionnelle, réglage fin des outils, automatisation, centralisation des résultats Définition des indicateurs de cybersécurité (prérequis : réglage fin) Contribuer de manière significative à l’amélioration de ces indicateurs pour démontrer la valeur de l’approche d’un point de vue sécurité

Notre client, un réassureur, occupe actuellement une place parmi les 30 premiers réassureurs mondiaux et recrute un Ingénieur système et base de données pour renforcer leur DSI, au sein du département infrastructure de la direction des systèmes d’information, dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable production et exploitation, vos missions sont les suivantes : * Indicateurs : Définition, suivi des KPI et des niveaux de SLA sur son périmètre comprenant les RTO / RPO, Etre force de proposition et avoir une vision transverse moyen et long terme sur les évolutions liées au périmètre, Etre le garant du respect des normes et de mise à jour des procédures en vigueur (architecture, sécurité, qualité, documentation) sur son périmètre, Gestion et suivis des audits sur son périmètre. * Equipe : Collaboration avec l’équipe et les prestataires sur les projets systèmes (système, cloud, sauvegarde, base de données, PCA), Piloter directement… techniques et veiller au bon avancement des chantiers pilotés par les membres de l’équipe, Travailler en étroite collaboration avec les autres technical leaders et avec l’équipe sécurité, Piloter directement certains chantiers techniques et participer au bon avancement des chantiers pilotés par les membres de l’équipe, Partager ses compétences, connaissances avec les membres de l’équipe et apporter des conseils et du soutien aux membres de l'équipe. * MCO / MCS : Etre le garant du maintien en conditions opérationnelles des sujets de son périmètre, Etre le garant du maintien en conditions de sécurité des sujets de son périmètre, en coordination avec l’équipe Sécurité IT. * Projet et exploitation : Etre le garant des tâches d’exploitation sur son périmètre, Etre le garant des projets sur son périmètre en étroite collaboration avec les autres technical leaders et l’équipe Sécurité IT. * Technologies et environnements : Système Windows et Linux, Kubernetes et Docker, Virtualisation, Cloud (M365 & Azure, AWS), Sauvegarde (On Prem & Cloud), Base de données (SQL Serveur, Oracle, DB400, PostGré EDB (version payante de PostGré), SQL Express).

Description de la mission : Rattaché à l'équipe « Système Windows » au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 4 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateformes. Vos principales fonctions sont les suivantes : Support N3 et Référent technique Déploiement des infrastructures à forte valeur ajoutée Définition des normes et entretien des politiques internes Mise en place de procédures d'exploitation Interface architectes et fournisseurs Homologation / Veille technologique Outillage, scripting Conduite de projets internes Votre place dans l’organisation : La DSI de notre client, véritable back office opérationnel de l’ensemble des offres, est au cœur de la stratégie du groupe car elle permet de construire et d’opérer des services de confiance numériques qualifiés. La DSI Groupe, comptant 280 collaborateurs est composée des Directions principales suivantes : La Direction de la Sécurité des Systèmes d’Information La Direction du Système d’Information Interne La Direction de la Production et des Infrastructures gère l’ensemble des moyens techniques d’hébergement, construit et assure le maintien en conditions opérationnelles des plateformes numériques commercialisées par les BU du groupe. La Direction des Services La Direction de l’Architecture et des Technologies La Direction Pilotage et Performance La direction « Digital Workplace »

Objectif : Sous la responsabilité de la direction technique, vous serez chargé de garantir le support N2, N3 pour les clients. Les plus du poste : Avantages : 13eme mois, possibilité de souscrire à l’assurance monégasque, rémunération attractive Vous intégrerez une société ambitieuse et en pleine croissance Vous rejoindrez une entreprise reconnue dans le milieu de l’intégration IT Vous adresserez au quotidien une large variété de clients ce qui vous permettra d’appréhender des environnements techniques très différents Possibilité d’évoluer en interne et de se projeter à long terme sur ce poste Configuration : 1 jour de télétravail par semaine Responsabilités : Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d’exploitation, les équipements réseaux et les applications Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux Gérer les sauvegardes, les mises à jour et les migrations de données Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au matériel, aux logiciels et aux réseaux Planifier et mettre en œuvre les architectures réseaux Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une infrastructure IT optimale

Notre client souhaite être accompagné par un intégrateur Axway expert sur la solution afin de l’aider dans la migration de ses flux vers la nouvelle plateforme dédiée et pérenniser son activité autour des sujets de MFT. vos missions : Prise du lead sur la refonte et l’intégration vers la nouvelles plateforme Organisation et gestion de la migration (des flux). Apport d’expertise Axway Relation avec les ingénieurs de chez Axway Participation au RUN de la plateforme Mission en full remote avec quelques jours de présence sur site à Nantes Mission long temrme Processus : 1 entretien Go - No Go