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Nous recherchons pour un de nos clients un architecte infrastructure ayant une bonne connaissance des environnements DevOps. Une connaissance des environnements Windows et Redhat sont également demandés. Connaitre Nutanix est également impératif Infrastructure informatique : Connaissance des infrastructures informatiques, réseau, stockage et containérisation Docker Bonne connaissances pratiques de Linux Connaissance des outils de gestion de configuration (Git) Connaissance d’outils de communication (Confluence, Slack, Teams)

Avoir de solides compétences en développement .Net et gérer le cycle de vie du développement full stack Expérience de projet en développement .NET ainsi qu'en C# et Angular pour le développement d'interface utilisateur Connaissance pratique de la mise en œuvre d'algorithmes et de structures de données Compréhension de l'API Windows, WMI, scripts PowerShell, C# Expérience dans le développement d'applications Web en C#, HTML, JavaScript, VBScript/ASP ou .NET Connaissance pratique du système d'exploitation Windows

En tant qu’Administrateur Système et Réseau, vous serez responsable de fournir un soutien de proximité pour résoudre les problèmes techniques, notamment dans les domaines suivants : La conception et la mise en œuvre opérationnelle du système informatique ; Effectuer des mises à jour ou créations de plateformes et d’applications ; La mise en place de solutions informatiques et de logiciels pour les besoins de l’entreprise, y compris la partie Cybersécurité ; La mise en place d’équipements, de réseaux et d’outils d’interconnexion (LAN, …) ; La gestion du réseau, ainsi que du parc informatique de l’entreprise (PC, imprimantes, …) ; La mise à jour, le paramétrage, la sauvegarde et le support du ou des serveurs ; Le travail d’assistance et de maintenance sur les différents appareils. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI de la région ainsi qu’avec les différents utilisateurs pour garantir un environnement informatique fluide et efficace.

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil... ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ...) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ...) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

💡 Contexte /Objectifs : Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s’appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys. Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

En tant qu'Architecte IAM, vous serez responsable de la gestion et de l'évolution des infrastructures Active Directory et ENTRA ID du client. Votre expertise sera cruciale pour assurer l'intégrité et la sécurité des systèmes IAM, en coordination avec les infrastructures IAM de l’Entreprise (Sailpoint, annuaires LDAP, Cyberark, etc.). Responsabilités Principales : Traitement des demandes conformément à l'organisation Agile du groupe scrum et safe. Production de livrables détaillés enrichissant le référentiel documentaire de l’Entreprise. Respect des directives de la PSSI et mise en œuvre des contrôles de sécurité de l’information.

Objectifs de la mission Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier Participation aux missions suivantes : Assurer le dépannage des utilisateurs Analyser et diagnostiquer les pannes, Corriger les problèmes,… Former et guider les utilisateurs Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques Maintenir le parc informatique à jour (Ivanti) Rédiger les procédures d’installation Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, leader mondial dans le domaine de l’industrie pharmaceutique, un Ingénieur en Implémentation OT F/H pour rejoindre nos équipes localisées à Molsheim. Travaillant sur le site de Molsheim, avec l'équipe numérique des opérations de Molsheim. Vous soutiendrez, coordonnerez et participerez à l'intégration de l'équipement industriel dans le réseau de fabrication ou dans l'infrastructure de l'usine numérique (DPI) conformément aux normes et procédures du groupe IT/OT. Votre principal objectif sera le projet Mobius, où nous mettons en place de nouvelles lignes de produits dans un nouveau bâtiment et intégrons l'équipement dans le réseau DPI. En tant que point de contact unique en informatique pour l'intégration des systèmes et applications commerciaux complets (LAB/OT), vos taches principales seront les suivantes : Coordination avec les collègues informatiques mondiaux, les entreprises locales et les fournisseurs pour l'intégration des systèmes et applications commerciaux (LAB/OT). Participation à toutes les étapes des déploiements, de la définition des besoins à l'opérationnel, y compris la conception et la validation/qualification. Mise en œuvre de nouveaux systèmes. Supervision de la migration des systèmes existants vers notre environnement de production.

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Contexte du poste : Nous recherchons un Service Owner Applicative Plateforme Supply pour notre client Grand-Compte du Luxe. Description du poste : 1) Contexte du poste : En tant que Service Owner Applicative Plateforme Supply, vous aurez la charge du périmètre suivant : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Supply. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Supply. Fournit des services cloud et des services on premise à HSI Supply. Assure le support des services fournis aux niveau 2 et 3. 2) Finalités du poste : En tant que Service Owner votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Animer une culture axée sur la satisfaction des clients. 3) Principales responsabilités : Planification et Gestion de Projet : Élaborer des plans de projet complets, y compris les objectifs, les échéances, les ressources nécessaires et les budgets. Superviser la mise en œuvre des projets en suivant les meilleures pratiques de gestion de projet. Gérer les risques et les problèmes, et mettre en place des plans d'atténuation appropriés. Analyse des Besoins : Être l'interlocuteur principal des clients IT Supply en matière de gestion du build sur les besoins affectés. Gérer les demandes des clients, les comprendre, les structurer d’un point de vue infrastructure IT pour correspondre au build de services d’infrastructure de la société cliente. Coordination des Équipes : Diriger une équipe multidisciplinaire, y compris des ingénieurs système, des administrateurs réseau et d'autres spécialistes techniques. Assurer la communication et la coordination efficaces entre les équipes tout au long du projet. Capacités de synthèse, d’analyse et de communication : Réaliser des synthèses claires et concises des problèmes, des solutions et des actions prises, et prendre des notes précises lors des réunions techniques, des incidents ou des interactions avec les clients.

Descriptif du poste Concevoir et valider l’architecture technique du SI Rédiger des dossiers d’architecture Jouer un rôle de support technique aux administrateurs Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture Préconiser des choix techniques en service régulier Prendre en charge la promotion de l'architecture technique retenue auprès des équipes qui interviennent sur le projet Réaliser le monitoring et analyser les performances des serveurs et réseaux Communiquer un reporting hebdomadaire de l’activité

🚀 Rejoignez notre équipe en tant qu'Ingénieur Système Middleware. Vous intégrerez l’équipe en charge de la mise en place de la solution « Puits de logs » au sein du secteur Architecture et Composants Techniques (ACT). Cette solution collecte, conserve et met à disposition tous les logs techniques émis par les différents composants du SI de notre client pour divers outils d’analyse. Vos missions principales seront de : · Implémentation d’une solution de centralisation des logs techniques · Expertise sur la gestion de la vie des données et utilisation avancée de la solution OpenSearch pour l’exploration des données. · Accompagnement des utilisateurs pour répondre à leurs besoins métiers. · Déploiement et configuration des composants OpenSearch sur des environnements Kubernetes. · Gestion des chaînes d’alimentation Fluentd/FluentBit/Logstash. · Administration du composant Rsyslog. · Support et accompagnement des équipes de développement, intégration, production et des utilisateurs de la solution, en s’adaptant aux attentes de chaque public.

La solution Dynatrace est retenue comme solution d'observabilité. Il existe une plateforme "on premise" actuellement en production et dans le cadre de la généralisation de la solution nous allons accroitre de façon significative la puissance de notre plateforme. Nous cherchons un candidat avec un profil administrateur système connaissant la solution Dynatrace pour piloter, exploiter et déployer au quotidien la solution Dynatrace . Les activités principales sont : le pilotage des installations dans le cadre de la montée en puissance le capacity planning la gestion des versions le design des architectures GateWays locales et clusters l'installlation des agents et l'automatisation les configurations

Chef de Projet Description : 1/Contexte : Nous recherchons un Chef de projet Service avec une expertise confirmée pour soutenir l'équipe des services informatiques sur une base temporaire. Le service sera chargé de piloter la remédiation des audits internes liés aux systèmes d'information du groupe, avec un accent particulier sur la conformité aux réglementations récentes telles que DORA (Digital Operational Resilience Act) et l'évaluation des risques géopolitiques. 2/Services : § Mettre en œuvre des plans de remédiation détaillés pour les résultats d'audit assignés, en tenant compte des délais, des ressources et des budgets alloués. Ces plans doivent garantir que les systèmes informatiques de l'entreprise répondent aux exigences de résilience opérationnelle définies dans la DORA et qu'ils atténuent efficacement les risques potentiels liés aux questions géopolitiques. § Piloter les ressources chargées de mettre en œuvre les mesures correctives, d'assurer le respect des procédures et la qualité des produits livrables dans les délais impartis. § contribuer avec les équipes techniques et les Product Owners à assurer la conception, la rédaction et la définition des preuves, et la maintenance des livrables. § Gestion des risques : identifier, évaluer et atténuer les risques liés au projet tout en maintenant la conformité avec les politiques et les normes de sécurité. § Etre en contact régulier avec les parties prenantes internes. § Contribuer à la mise en œuvre de mesures préventives visant à réduire le risque de nouvelles non-conformités et à garantir la conformité continue avec la DORA et d'autres normes. 3/Liverables : § Une expertise confirmée en informatique, en gestion de projet ou dans une discipline connexe. § Une expertise confirmée en tant que chef de projet, idéalement dans le domaine des réseaux d'un grand groupe. § Une expertise dans la résolution d'audits liés à l'informatique et dans la mise en œuvre de mesures de conformité réglementaire est un atout majeur. § Une compréhension de DORA et de ses implications pour la résilience opérationnelle de l'informatique est un plus. § Une connaissance des méthodes d'évaluation des risques géopolitiques est souhaitée. § maîtrisant les méthodologies de gestion de projet (PMP, Prince2, etc.). § Anglais courant obligatoire

Mon client est en recherche d’un accompagnement en mode Assistance technique. Missions : L’Administrateur.trice Système d’Information Régional a pour mission la gestion et le maintien en condition opérationnel des systèmes informatiques et du réseau des filiales de la région et le déploiement des solutions et systèmes nécessaires à un SI fiable, performant, sécurisé dans le respect des règles imposées par la DSI France. Gouvernance : Ø Participer à l’industrialisation de la DSI Région sur son périmètre : gestion de projet, organisation, animation de communautés d’experts, élaboration de documentation de référence Ø Mise en place et maintien à jour de la documentation et des schémas d’infrastructure du Système d’Information (SI) avec une cartographie des solutions et systèmes. Ø Participer au processus d’alimentation du référentiel documentaire autour de ces solutions (contrat, manuel utilisateur, spécifications, schéma d’architecture, RACI, matrice d’escalade, procédures de support, …) Opérationnel : Ø Gérer les changements sur le SI : intégration et déploiement de nouveaux matériels/systèmes, paramétrage des nouveaux projets Ø Valider le bon fonctionnement des solutions, de leurs déploiements et de leurs conformités Ø Assister dans la gestion des incidents N2 et N3 (analyse, qualification, affectation / résolution + enrichissement continu de la base documentaire) Ø Participer à la mise en place et au maintien des politiques de sécurité informatique pour protéger les données sensibles de l'entreprise. Ø Participer à la gestion des risques liés à la cybersécurité Ø Accompagner la conduite du changement Livrables : Complétion des outils de suivi de l’activité Complétion des outils de référencement Complétion des documents projets

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Réseau (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Architecte Réseau (H/F) : En tant qu'Architecte Réseau, vos missions consisteront à : - Participer à la définition des architectures - Implémenter et mettre en supervision les différents éléments réseaux - Assurer un rôle de veille technologique, de conseil et d'assistance - Définir et mettre à jour les règles d'ingénierie de votre périmètre - Assurer la gestion des changements - Maintenir et garantir le bon fonctionnement des infrastructures réseaux - Piloter la résolution des incidents critiques ou complexes - Créer ou mettre à jour les différentes documentations : schémas, procédures d'installation ou de configuration, modes opératoires, instructions pour la résolution d'incidents...