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Nous recrutons un Consultant Qualité Editoriale et contrôle des videos pour notre client parisien. MISSIONS: - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Nous recherchons un Consultant IVVQ/DOORS Habilitable Besoin : Support Pilotage IVVQ / DOORS Contexte Le client a démarré en 2023 un vaste projet de rénovation de l’atelier d’ingénierie système (Distributed System basé sur POLARION) et le projet de déploiement dédié à DMS est en cours d’exécution. La suite logiciel Orchestra actuellement utilisée par l’ensemble des projets de DMS est composée de plusieurs capacités dont gestion des exigences avec DOORS (IBM), gestion des tests avec VIVALDI, production documentaire avec Mozart et gestion des faits techniques et backlog Agile avec JIRA (Atlassian). Point important: Avoir configurer l'outil DOORS Partie test; rédiger scénario de test , test de nouveaux composanx/nouvelle fiture, et test de non régression Anglais Anglais professionnel requis Compétences requises Expérience des pratiques de gestion des exigences et outil DOORS sur projet Expérience des pratiques IVVQ sur projet et d’un outil de gestion des tests sur projet Prestations Traiter les demandes de support d’ORCHESTRA émises par les projets : Traiter les demandes de support des ingénieurs sur l'utilisation de l'ensemble de l'atelier. Cela concerne l'utilisation des outils, le support à la remontée des incidents, l'analyse des demandes d'évolution. Traiter les demandes de déploiement et les mises à jour d’Orchestra Déployer le processus outillé pour les projets, en collaboration avec les équipes de la DSI qui fournissent les outils correspondants. Configurer dans le cadre défini, l'atelier d'ingénierie Système (atelier Orchestra) conformément aux besoins des équipes. Réaliser les tâches allouées au support à l’ingénierie dans le cadre des montées en version Orchestra Préparer la migration des données en collaboration avec le support DSI, Valider l’environnement d’ingénierie et la migration des données d’ingénierie des projets Préparer les données d’ingénierie en vue de la migration des projets d’Orchestra vers Distributed System selon la roadmap 2024 Analyser les données d’ingénierie de type exigence (DOORS) et test (VIVALDI) et identifier les écarts entre l’existant et la cible conformément aux exigences des outils de migration. Remédier les écarts, en accord avec le projet, pour préparer les données à la migration vers l’atelier Distributed System

e pôle Mobile et Applications Spécifiques est notamment en charge de la conception et la mise en oeuvre des applications mobiles. Dans ce cadre, un certain nombre de projets sont en cours ou à lancer. Le (ou la) candidat(e) devra pouvoir rendre compte d'une expertise significative du rôle de Chef de Projet et être en capacité à assurer ce rôle sur plusieurs projets en parallèle d'une maitrise des outils permettant de développer un cadre agile en présentiel comme en distanciel. Le (ou la) candidat(e) devra pouvoir justifier d'une expérience confirmée dans le rôle de pilotage de projet sur un domaine d'applications mobiles, et notamment devra Coordonner, prioriser et planifier les tâches des projets. Gérer les jalons, les différentes phases et la fourniture des livrables Suivre et piloter les risques des projets Mettre en place et suivre les indicateurs Assurer la relation collaborative avec la MOA des projets, en collaboration avec les responsables Rédiger et maintenir à jour les supports de Communication et présenter/animer les instance de Comité Projet Rédiger et présenter les supports en lien avec les instances de pilotage Coordonner les travaux avec les projets en adhérence Communiquer sur l’avancée du projet Assurer la qualité du projet Organiser et animer les rituels liés à la méthode Agile D'un point de vue du savoir-être, le candidat devra faire preuve d'une forte empathie, que ce soit vis à vis des collaborateurs et de l'équipe au sens large, comme vis à vis des attentes du Client d'une capacité à tenir une posture haute et/ou basse en fonction du contexte et des interlocuteurs, d'une capacité à gérer la pression et l'engagement nécessaires, induits par des projets stratégiques pour le Groupe et en forte visibilité des instances dirigeantes d'un leadership capable de mobiliser les collaborateurs.

Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

Missions : - Coordonner, prioriser et planifier les tâches des projets. - Gérer les jalons, les différentes phases et la fourniture des livrables - Suivre et piloter les risques des projets - Mettre en place et suivre les indicateurs - Assurer la relation collaborative avec la MOA des projets, en collaboration avec les responsables - Rédiger et maintenir à jour les supports de Communication et présenter/animer les instance de Comité Projet - Rédiger et présenter les supports en lien avec les instances de pilotage - Coordonner les travaux avec les projets en adhérence - Communiquer sur l'avancée du projet - Assurer la qualité du projet - Organiser et animer les rituels liés à la méthode Agile

En tant que consultant TMA sur la suite Veeva Vault Quality, vous serez responsable de la maintenance et de l'amélioration de la solution pour nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Veeva Vault Quality pour nos clients Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes remontés par les utilisateurs Réaliser des analyses d'impact et des tests fonctionnels pour valider les corrections et les évolutions apportées Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles pour les utilisateurs et les équipes de support Participer à l'amélioration continue de la solution en proposant des axes d'amélioration et en contribuant à leur mise en œuvre Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la qualité et la cohérence de la solution Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec nos équipes techniques et fonctionnelles, ainsi qu'avec nos clients. Vous interviendrez sur des projets variés et stimulants, dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Nous sommes une entreprise française située dans les Alpes-Maritimes spécialisée dans l’équipement haut-de-gamme de sport nautique. Nous recherchons un Technicien électronique pour intégrer notre équipe R&D. Une personne rigoureuse et méticuleuse sur l’étanchéité ! Correction des PCB Support design, conception et développement des équipements Souder/Dessouder les composants électroniques Débugger les cartes électronique Layout (mise en page, habillage, agencement) CAO 3D: SolidWorks, Créo, Captcha, C.

Bonjour, Nous recherchons pour un client direct situé à Chatillon (92) les profils suivants : 2 Techniciens Support utilisateurs N2 Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.: Missions Principales Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Contraintes de la mission (astreintes, déplacements....) : Amplitude horaire de 7h à 21 h du lundi au samedi (planning par roulement) 1 samedi sur 3 travaillé en moyenne. Compétences requises : Diplômé d’un Bac +2 en Informatique ou équivalent Maîtrise de l’architecture matérielle (Serveur, poste de travail, Pda, terminaux Android) Maîtrise de l’architecture réseau (routeur, switch, contrôleur WIFI…) Connaissance en matériel d’impression (bourrage papier, installation de pilote…), Maîtrise des environnements Windows 10 et serveur Maîtrise des outils de connexion à distance et de monitoring, Dans le cas où vous êtes intéressé, pouvez-vous SVP envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu’une fourchette de vos prétentions salariales / TJM ?

Support Applicatif V1.0 2/1 o Transférer si nécessaire les demandes des utilisateurs aux entités compétentes. o Alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». Suivre les incidents : o Effectuer le suivi du traitement des demandes des utilisateurs. o Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. o Émettre des demandes d’actions préventives de fond. Connaissances : o Environnements d’exploitation informatique JIRA Fiche de poste : Support applicatif aux utilisateurs V1.0 2 / 1 o Veille informatique et technologique Savoir ‐faire techniques o Traiter les demande ou incidents et mettre en œuvre les corrections ou ajustements nécessaires o Avoir le sens du client et du service (respect des engagements…) o Adopter un comportement relationnel approprié o Faire preuve d'adaptation o Faire preuve de rigueur et d'organisation 300 e

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en dans le 92 (Ouest Parisien) : Un(e) Ingénieur de Production (H/F) A ce titre, vous aurez à votre charge : - Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes - Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN quotidien Vous aurez 80% de RUN et 20% de BUILD. Techniquement vous devez maitriser : Les bases de données : SQL Server et NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra etc.) Système : Unix, Linux Scripting : Shell et/ou Powershell Les astreintes le week-end sont a prévoir sur cette mission.

L'agence Norgay Brest cherche, pour une mission chez un de ses clients, un(e) collaborateur(rice), pour prendre en charge des activités de support applicatif au sein d'une équipe en charge de support pour des applications dans le domaine de la distribution. En majeur, votre activité sera composée des tâches suivantes : o Prendre en charge les incidents, o Diagnostiquer, contourner et résoudre les problèmes rencontrés o Participer à l’amélioration continue du savoir-faire. Vous pourrez évoluer sur du support niveau en participant à des mises en oeuvre d'évolutions , au déploiement de nouveaux projets.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons un développeur IOS H/F afin d'intégrer notre DSI. Vous êtes disponible rapidement et prêt à vous investir sur un poste avec de la visibilité à long terme. Vous appréciez le travail d'équipe et bénéficiez d'une solide expertise sur l'environnement mobile et particulièrement sur IOS. Vous avez une appétence pour l'analyse et le développement. Vous êtes mobile en Ile de France. Vous faites preuve d'une bonne communication orale et écrite.

Vous rejoindrez une équipe en charge de la conception à la mise en œuvre des applications mobiles. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Coordonner, prioriser et planifier les tâches des projets. Organiser et animer les rituels liés à la méthode Agile Gérer les jalons, les différentes phases et la fourniture des livrables Suivre et piloter les risques des projets Mettre en place et suivre les indicateurs Assurer la relation collaborative avec la MOA des projets, en collaboration avec les responsables Rédiger et maintenir à jour les supports de Communication et présenter/animer les instance de Comité Projet Rédiger et présenter les supports en lien avec les instances de pilotage Coordonner les travaux avec les projets en adhérence Communiquer sur l’avancée du projet Assurer la qualité du projet

Nous recherchons pour notre client du domaine de l'Assurance un Chef de projet mobile / Scrum Master. En intervention au sein de la DSI, vous intervenez en renfort des équipes de notre client. En effet, le Pôle en question a un certain nombre de projets autours d'applications mobile en cours et à lancer, et doit se renforcer. Vous intervenez dans un double rôle : Chef de projet et Scrum Master. Ainsi vous devez être en capacité d'assurer la gestion de plusieurs projets en parallèle et vous devez maîtriser les outils permettant de développer un cadre agile en présentiel/distanciel. D'une expérience confirmée dans le rôle de pilotage de projets sur un domaine d'applications mobiles, vos activités sont les suivantes : Coordonner, prioriser et planifier les tâches des projets. Gérer les jalons, les différentes phases et la fourniture des livrables Suivre et piloter les risques des projets Mettre en place et suivre les indicateurs Assurer la relation collaborative avec la MOA des projets, en collaboration avec les responsables Rédiger et maintenir à jour les supports de Communication et présenter/animer les instance de Comité Projet Rédiger et présenter les supports en lien avec les instances de pilotage Coordonner les travaux avec les projets en adhérence Communiquer sur l’avancée du projet Assurer la qualité du projet Organiser et animer les rituels liés à la méthode Agile

Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge du développement d'applications mobile dédiée à la vie institutionnelle et aux élus. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/ au (x): Assurer le développement d'une application mobile, Intervenir sur les environnement mobiles : back- end, front- end, ainsi que la partie API, Etre sur la force de proposition sur la mise en œuvre des fonctionnalités, Réalisation des tests des applications, Accompagnement des utilisateurs, Participer aux animations en agilité (sprint, revue),

Principales missions : Spécifications des besoins Cahier de tests fonctionnels Accompagner les SIT/UAT Faire le suivi de ses projets Accompagner la livraison en Production et s'assurer du bon fonctionnement post livraison Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre, Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…), Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…), Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…), Assure la bonne application des procédures Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs. Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support Gestion de la relation clients en particulier avec tous les Middle et Back-Office Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support, Organise les revues périodiques du SLA