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Role Rattaché au département IT digital qui pilote le portefeuille des initiatives et assure la gestion de projet, le développeur power platform assure la réalisation technique des projets d’innovation digitaux, l’animation du réseau des « Makers » de la power Platform, le maintien du centre d’excellence Starter Kit Microsoft. Il pourra également participer à des initiatives internationales avec le Brésil en particulier. Mission: Analyser des besoins métiers et construction de solutions adaptées Respecter des principes existant de l’architecture globale du système d’information Réaliser des benchmarks et proposer des outils Former les collaborateurs et aider à la montée en compétences aussi bien technique que fonctionnel Assurer le prototypage agile via la réalisation de maquettes permettant la validation des choix structurants de solutions Rédiger les spécifications techniques ou de dossier d’architecture Assurer le développement au sein des différentes couches applicatives interconnectées Analyser et diagnostiquer les incidents d’intégration applicative, de recette, de pré-production et de production Assurer le support à la recette MOA Être force de proposition, alimentant l’amélioration continue et l’expérimentation d’innovation Assurer la mise en place de normes et de processus Être le point de référence en expertise pour les utilisateurs de la Power Platform

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Développeur ABAP SAP FI/CO - SD/MM Vos missions : - Spécifier les besoins et les impacts techniques des développements en collaboration avec les analystes fonctionnels (faisabilité, proposition de solution technique, estimation de charge). - Réaliser des développements ABAP en lien avec les bonnes pratiques SAP, - Vous définissez la conception & le développement des tests unitaires sur la base de spécification fonctionnelle. - Vous venez en support aux équipes fonctionnelles pour la mise en production des développements. - Vous rédigerez le document de spécification technique de développement et assurer une traçabilité ainsi qu’une bonne maintenance des développements

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Chef de Projet Supply chain Finance (FI/CO-MM/SD) Vos missions seront les suivantes : - Piloter le projet de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre complète, en respectant les délais impartis - Gérer et planifier les projets de chaîne d'approvisionnement, de manière à optimiser les processus et les flux de travail - Coordonner et collaborer avec les différentes équipes internes et externes impliquées dans le projet pour assurer la bonne livraison des projets, la bonne communication et une collaboration efficace - Identifier les besoins métier et proposer des solutions appropriées - Analyser les processus existants et recommander des améliorations pour optimiser l'efficacité opérationnelle - Assurer le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) afin de garantir la qualité et la conformité du projet - Prendre en charge les tâches de gestion du projet, y compris la planification, la documentation, l'affectation / charges des ressources et le reporting régulier auprès de la direction

Lieu : Brest (29) Salaire : 45K€ à 50K€ annuel brut Rythme : 3 à 4 jours sur place / semaine Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le monde de la Distribution un Chef de Projet E-Commerce dans le cadre d'une opportunité en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe composée d’une dizaine de Chef de Projet, et rattaché au Responsable de domaine applicatif E-commerce, vous prenez en charge des projets Build et Run autour des solutions e-commerce de notre client. Vos missions sont les suivantes : - Recueillir les besoins correctifs et évolutifs sur les applications existantes et dans le cadre de nouveaux projets Build - Qualifier les demandes de corrections / évolutions, reproduire les anomalies et trouver les dysfonctionnements. - Produire les livrables nécessaires aux corrections et évolutions (analyses, fiche de tests, procédures, …). - Écrire des scénarios de tests & le plan de tests associé, assurer sa réalisation - Piloter les prestataires internes et/ou externes en charge du développement des projets - Challenger les estimations / réalisations des équipes de développements Vous travaillez en lien étroit avec les prestataires de développement, les équipes de développement interne ainsi qu’avec les équipes métiers. #Magento #PHP #MySQL #Redis #Elastic Search VOUS : De formation au minimum Bac +3 en Informatique, vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience en développement idéalement acquis au sein d’un environnement E-Commerce et d’une première expérience significative en gestion de projet. Idéalement issu du monde du développement, vous justifiez d’un très bon vernis technique et avez l’ambition de vous orienter vers la coordination / gestion de projet. Bon communiquant, vous êtes aussi bien à l’aise avec les équipes métiers qu’avec les équipes techniques. PROCESS : - 1 entretien avec Responsable de domaine applicatif E-Commerce et la RH Décision sous quelques jours Envoyez nous votre CV et si votre profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Analyser et modéliser des activités métier et utilisateurs, éliciter les besoins et exigences fonctionnelles et non fonctionnelles avec une attention particulière pour celles concernant la sécurité des informations et le respect des législations Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur des cas d'utilisation (user stories, règles métiers, maquettes d'écran etc. ) Choisir et mettre en œuvre des méthodes de business analyse adaptées à chaque situation, tenant compte du volume important d'utilisateurs et utilisatrices : Collecter, analyser les données d'usage ou autres données pertinentes Concevoir, mener et analyser les résultats d'enquêtes Concevoir et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes Elaborer et superviser des plans de d'accompagnement au changement et de communication Aider à la rédaction des informations, des descriptions et de la documentation Concevoir et exécuter les tests en utilisant les outils et techniques de test appropriés et en respectant les normes convenues Remonter et promouvoir les opportunités d'améliorations

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un UX Researcher (H/F) Vos principales missions : Concevoir la méthodologie de recherche appropriée en fonction des besoins du projet et des utilisateurs cibles, Organisation et facilitation des tests utilisateurs, Recueillir des données qualitatives et quantitatives à l'aide de différentes techniques de recherche telles que les entretiens utilisateurs, les tests d'utilisabilité, les enquêtes et l'analyse de données existantes, Analyser et interpréter les données recueillies pour identifier les tendances, les modèles etc Présenter les résultats de la recherche de manière claire et concise, Collaboration avec l’équipe produit en place

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Réalisation d’une prestation d’UX Strategist pour le compte de la direction du design en étroite collaboration avec les équipes tech et produit des offres. PRESTATION : En collaboration avec les équipes design transverses, la prestation consistera à la : - Synchronisation et alignement avec les Leads Design Transverses (identité de marque, Design System, accessibilité, Obs…) sur la stratégie et l'expérience globale - Synchronisation et alignement avec les lead design sur la stratégie mise en place pour garantir une cohérence avec l’ensemble des offres Sur les produits : Définition d’une stratégie UX sur le périmètre fonctionnel de responsabilité Animation d’ateliers de définition de vision et stratégie produit Collaboration étroite avec les Products Manager de l’offre afin d’appréhender parfaitement les enjeux et objectifs Définition de la stratégie de Discovery à lancer et à affiner tout au long de la roadmap, en étroite collaboration avec les PM et les UX déjà au sein du produit Définition de la méthode de Research sur les besoins des utilisateurs (interviews, observations, tests, data analytics) et identification de leurs comportements et leurs attentes, Assurer le maintien du repository avec tous les enseignements utilisateurs selon la méthode de l’Atomic Research Accompagner les product designers dans la création de l’expérience utilisateur Accompagnement des équipes Produit et transverses sur les méthodes UX afin de s’assurer que l'utilisateur reste tout au long des décisions au centre des préoccupations Adaptation de la méthodologie en fonction de l’ambition du sujet et des deadlines Préparation et animation des ateliers de co-création (idéation, design reviews,...) avec les différentes partie-prenantes, Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (Persona, parcours utilisateurs, Jobs to be done, user journey / Expérience map / Service blueprint) Travail en méthodologie agile avec les équipes produit et participation aux rituels Au sein de l’équipe design : · Participation aux instances de réflexion et d’amélioration ainsi qu’alimenter le repository des enseignements utilisateurs · Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro,…)

Vous rejoignez une équipe digitale pluridisciplinaire (PM, BO, PO, UX et Développeurs) afin de participer à l’optimisation graphique et ergonomique de l’expérience utilisateur sur des interfaces Web et Mobile du site eCommerce client. En tant que Product designer, vous serez en charge de créer les wireframes, le prototypage et la livraison d’un design “haute fidélité”. En tant que Product Designer, vous garantissez la meilleure expérience utilisateur pour le périmètre fonctionnel de votre Feature Team. Vous travaillerez en collaboration étroite avec toutes les personnes de votre Feature Team : l’UX Researcher, le Product Owner, le Product Manager, le Tech Lead.

Au sein d'un client grand compte dans le secteur assurantiel organisé en SAFe au sein de la Digital Factory, vos missions principales seront : Recueillir les retours des utilisateurs des produits et services de l’entreprise, Diffuser cette connaissance à l’ensemble des acteurs internes pour prise en compte. Accompagner les métiers à la définition des besoins et la prise en compte des utilisateurs. Faire émerger des hypothèses de solution. Sécuriser les hypothèses par des tests de prototypes et l’analyse de la data Permettre l’articulation entre les métiers et les équipes de réalisation en leur apportant la compréhension du contexte, des parcours et des macro interactions (co)imaginer et explorer toutes les pistes de solutions (techniquement possibles) pour résoudre les problématiques Modéliser les expériences et parcours des utilisateurs dans un contexte omnicanal (co)concevoir des prototypes pour valider les hypothèses Fournir les livrables et le support nécessaire pour préparer la rédaction des spécifications en vue de la réalisation

Description et livrables de la prestation Pour renforcer une équipe d’une trentaine de consultants UX, nous recherchons un UX Designer Senior. L'UX Designer interviendra sur plusieurs parcours à destination des clients et des collaborateurs Selon les besoins du projet il pourra être amené à mettre en œuvre les compétences suivantes : - Cadrage d'intervention UX (prise de brief et formalisation d'une démarche adaptée) - Recherches utilisateurs : observations terrain (shadowing, interviews, …) - Scénarisation de l’expérience (personas et scénarios/storyboard) au travers d’ateliers d’idéation - Architecture d’information et prototypage - Tests utilisateurs - Animation d'atelier d'idéation, priorisation, restitution auprès d'opérationnels et de la direction. Ponctuellement, l’UX Designer pourra également être amené à participer à : - La création et à la mise à jour d’outils transverses : bibliothèques de personas, référentiels de parcours utilisateurs, cadre de référence méthodologique, etc. - La diffusion de l’UX au sein de l’organisation (actions d’évangélisation / communication) Expertise souhaitée - Cadrage d'intervention UX (prise de brief et formalisation d'une démarche adaptée) - Recherches utilisateurs : observations terrain (shadowing, interviews, …) - Scénarisation de l’expérience (personas et scénarios/storyboard) au travers d’ateliers d’idéation - Architecture d’information et prototypage - Tests utilisateurs - Animation d'atelier d'idéation, priorisation, restitution auprès d'opérationnels et de la direction.

🌟 Rejoins l'Aventure CELAD et deviens l'Architecte de ton succès en tant qu'IT Business Manager !! 🚀 Nous sommes à la recherche d'un(e) IT Business Manager pour renforcer notre équipe à Bordeaux et faire partie de notre #TeamCELAD. 🎯 Notre objectif ? Nous avons une mission claire : donner un coup d'accélérateur à notre agence bordelaise déjà bien dynamique. On cherche quelqu'un qui puisse prendre en charge le développement commercial d’un périmètre qu’on définira ensemble. Tu seras au cœur de l'action, contribuant à maintenir notre service au top et à satisfaire nos clients, le tout dans une ambiance de travail positive et collaborative. 💼 Tes missions ? Rattaché(e) directement à Amandine, notre Responsable d’agence CELAD-Bordeaux, tu auras un rôle crucial à jouer : - Tu utiliseras ton carnet d'adresses pour faire grimper les chiffres (mais ne t'inquiète pas, tu commenceras avec un embarqué 😉 ). - En collaboration avec nos recruteuses locales, tu dénicheras les perles rares qui transformeront les besoins en service. - Tu manageras en direct ton équipe de consultants en les coachant comme un pro. - Tu veilleras à ce que nos clients soient pleinement satisfaits et fidèles à nos services. - Tu participeras à des événements de networking pour promouvoir CELAD et élargir notre réseau de partenaires. - Tu contribueras à l'élaboration de stratégies de développement commercial et à l'optimisation des processus internes.

Votre rôle Nous cherchons un Business Analyst confirmé (3 à 6 ans d’expérience professionnelle idéalement) pour rejoindre notre client du secteur corporate banking. La mission est à pourvoir rapidement, pour une durée de 8 mois renouvelable et est située à Paris. Contrat : CDI / CDD, cette mission ne pourra se réaliser en freelance, merci de le prendre en compte lors de votre candidature ! Contexte Le projet vise à assurer la maintenance et le développement des contrats d’électronique bancaire pour les clients Corporate, notamment à travers l'interface Lifecycle Contract Management (LCM), afin de permettre une gestion autonome et efficace des contrats par les collaborateurs et les clients. Objectifs & Contexte de la Mission La mission consiste à travailler sur un projet majeur de maintenance des contrats d’électronique bancaire Corporate, lancé en juin 2021. L'objectif est de développer une interface conviviale, permettant aux clients et aux collaborateurs de gérer les contrats e-banking de manière autonome. Cette interface, accessible à la fois côté collaborateur et côté client, offre des fonctionnalités telles que la consultation de la cartographie des contrats, la demande de modifications, et la gestion des utilisateurs et des comptes bancaires. Responsabilités : • Participer activement aux équipes projets digitaux du Métier Cash Management • Rédiger les User Stories en accord avec les exigences métier et les attentes des clients • Assurer la vérification de la bonne prise en compte des Tests Utilisateurs et des feedbacks clients • Garantir l'adéquation des User Stories aux critères d’acceptation, y compris les spécifications UX/UI • Réaliser les tests des nouvelles fonctionnalités et des tests de non-régression avant mise en production • Assurer le suivi et la résolution des incidents/bugs • Proposer des évolutions et des optimisations du produit • Participer activement aux rituels Agile (sprint planning, grooming, daily meeting, retro, review) • Fournir des réponses aux clarifications nécessaires aux UX/UI, PO, Tech Lead et aux ressources de développement • Garantir la satisfaction des besoins clients en livrant un produit de qualité dans les délais impartis.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Vous aurez les responsabilités suivantes. - Participer à la définition de l’architecture des applications - Proposer des UI pour répondre aux besoins - Analyser, chiffrer, réaliser des évolutions. - Réaliser des maquettes et prototypes de produit - Améliorer les fonctionnalités ou développer de nouvelles applications - Réaliser les documents techniques Environnement technique : SharePoint, Administration SharePoint, Powershell, SPfx, PnP, C#, React, ShareGate Le full remote est possible avec quelques déplacements sur Montpellier. La prise de poste est à prévoir pour la fin du mois d'avril.