Offre d'emploi Business Analyst IAM
Genève
BUBBLE GO
Le poste Business Analyst IAM
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Analyser et modéliser des activités métier et utilisateurs, éliciter les besoins et exigences fonctionnelles et non fonctionnelles avec une attention particulière pour celles concernant la sécurité des informations et le respect des législations
Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur des cas d'utilisation (user stories, règles métiers, maquettes d'écran etc. )
Choisir et mettre en œuvre des méthodes de business analyse adaptées à chaque situation, tenant compte du volume important d'utilisateurs et utilisatrices :
Collecter, analyser les données d'usage ou autres données pertinentes
Concevoir, mener et analyser les résultats d'enquêtes
Concevoir et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes
Elaborer et superviser des plans de d'accompagnement au changement et de communication
Aider à la rédaction des informations, des descriptions et de la documentation
Concevoir et exécuter les tests en utilisant les outils et techniques de test appropriés et en respectant les normes convenues
Remonter et promouvoir les opportunités d'améliorations
Profil recherché
Compétences primordiales
Capacité à collecter, analyser et interpréter des données qualitatives et quantitatives
Capacité à mener des ateliers de recueils des besoins
Capacité à évaluer et à expliciter les besoins des utilisatrices et des utilisateurs en termes d'information ou de fonctionnalités
Capacité à défendre les intérêts et enjeux des utilisatrices et des utilisateurs auprès des experts informatiques ou de la sécurité, et réciproquement
Capacité à découper et à rédiger des exigences fonctionnelles sous toutes ses formes (maquettes, scénarios, règles, etc.) pour implémentation dans un projet
Capacité à élaborer et mettre en œuvre une stratégie et un plan de tests
Formation : Master universitaire en informatique, diplôme d’ingénieur EPF/HES,
diplôme fédéral ou formation équivalente
Compétences importantes
Bonne culture et intérêt pour la technologie numérique et la sécurité de
l'information vue du point de vue des utilisateur.trice.s
Connaissance de la modélisation d'un domaine ou de processus métier en utilisant
la notation BPMN ou archimate
Avoir les différentes notions d'expérience utilisateur (UX) appliquées à l'interne
d'une entreprise : employee experience (EX) ou d'expérience client (CX)
Connaissance des concepts de communication intra entreprise, communication
produit, communication pour accompagner le changement
Expérience d'un outil de définition et d'exécution des plans de tests (ex. ALM,
Xray)
Environnement de travail
Plus qu'une entreprise, Bubble-go est une philosophie où nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires nous inspirent à travailler en parfaite harmonie et dans le respect de notre maison, la planète Terre.
Fiers de nos origines, nous aspirons à être le réseau le plus fiable pour fournir des services numériques et informatiques durables en Europe.
C'est notre mission, ce sont nos valeurs, c'est qui nous sommes. Laissez-nous ouvrir la voie.
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