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Vous intervenez chez notre client dans le secteur bancaire sur les missions suivantes : Objectifs et livrables : Mettre en place et maintenir les chaines CI/CD de bout en bout Contribuer aux travaux de fusion de pipelines en vue de rationalisation dans un contexte nouveau Migrer les pipelines obsolètes vers des versions d'outils validées par la stratégie entreprise D'accompagner les équipes de développement à l'appropriation de la méthode Devops et des outils mis à disposition Participer aux réflexions de veille sur le périmètre du service

VOTRE MISSION Le Leader Technique DevOps Supply Chain Demand Management conçoit, construit, déploie et maintient les systèmes d’information apportant de la valeur pour supporter les enjeux du métier de la Supply Chain sur la spécificité Demand Management (Gestion de la Demande). Vos principales missions seront : -Contribution à la définition transverse de la stratégie technique du domaine Demand Management. -Construire et mettre à disposition les fondations techniques des solutions utilisées par l'ensemble des équipes Demand Management. - Être le référent technique pour les squads du domaine. VOS PRINCIPALES ACTIVITES Vous travaillerez sur le domaine fonctionnel vaste et innovant du Demand Management dans un contexte international en interaction avec 8 squads basées à Clermont et à l’étranger (Asie, Etats-Unis). En tant que Leader Technique DevOps, vous interviendrez sur les activités suivantes : Contribution à l’animation de la communauté DevOps en prenant en charge certains sujets d’expertise. Assistance technique et support Automatisation des déploiements et autres tâches du processus de livraison applicative Représentation DevOps au comité de pilotage du domaine Demand Management Veille technologie et réalisation de POC (Proof Of Concept) Suivi et mise en application des règles de sécurité Suivi de l’obsolescence Votre principal défi sera d’automatiser, mettre à jour et faire évoluer le système d’information tout en maintenant un haut niveau de service. VOTRE MISSION Le Leader Technique DevOps Supply Chain Demand Management conçoit, construit, déploie et maintient les systèmes d’information apportant de la valeur pour supporter les enjeux du métier de la Supply Chain sur la spécificité Demand Management (Gestion de la Demande).

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : Contribuer aux projets à définir Participer au cadrage des besoins sur les tests de performance Mettre en place la stratégie de tests par rapport aux besoins Assister au projet sur le périmètre des tests de performance Maintenir les bases de documents Participer à l'élaboration des futures stratégies de performance Assurer le chiffrage et le dossier de stratégie des tests de charge, indiquant les besoins en termes d'outillage et de supervision applicative pour permettre l'analyse des résultats des tests. Ecrire les scripts de tests de charge pour les cas de tests Rédiger les rapports de campagne de tests de performance/tests de charge, indiquant les recommandations et une conclusion argumentée sur le respect des exigences (temps de réponse) Assister les entités tierces à la réalisation de tests de charge sur les outils LoadRunner et ceux supportés par celui-ci (Apache Jmeter et Gatling) : stratégie, troubleshooting, validation des rapports de tests, mise en place du Continuous Testing. Assurer de la veille technologique Environnement de travail : Opentext LoadRunner Enterprise 2023.1 WEB/HTTP-HTML : IHM Web API REST & Webservices SOAP Citrix ICA TruClient Jmeter, Gatling Environnement anglophone Le poste est localisé à Lille (59). Vous pourrez bénéficier de 3 jours de télétravail par semaine.

Au sein d'une grande banque française basée à paris, vous rejoindrez une équipe internationale d'ingénieurs réseaux. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à : Assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et des systèmes de sécurité associés, Assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des réseaux (LAN, MAN, WAN) dans le respect des engagements de qualité de service, Assurer la mise en œuvre et le maintien en condition opérationnelle des outils de surveillance du réseau et de la sécurité du réseau, Fournir une expertise sur ses domaines techniques pour le support, Réaliser une gestion proactive des améliorations de son périmètre. L'ingénieur réseau travaillera de la manière suivante : Exécuter : - Fournir un service de production avec une présence sur site de 9h00 à 18h00 et en astreinte 24/24 7/7 (une fois toutes les 4 semaines), - une équipe du matin sera nécessaire (08:00-17:00) une fois toutes les 4 semaines. - Réalise et maintient à jour les documentations techniques de son domaine d'expertise, les instructions et les procédures simples à soumettre aux équipes donneuses d'ordre, - Effectue la gestion des actifs (matériels et logiciels) sur son périmètre (glossaires, stocks, contrats de maintenance, fin de vie,....) - Le pilotage des fournisseurs de son domaine et s'assure sur les aspects opérationnels, de l'adéquation des contrats avec les prestations abondantes, contrôle des factures, modification de périmètre, fourniture des indicateurs de performance, Suivi/rapport - Effectue une veille active, - Est force de proposition en termes d'organisation et de choix techniques de son domaine d'expertise, pour l'amélioration continue du service rendu à l'usager - Un reporting régulier de son secteur d'activité, des activités réalisées. Apports de la mission - Être en relation directe avec les collaborateurs de l'entreprise dans des domaines variés - Maîtriser le service client

Description du Poste: Le titulaire du poste assurera le support utilisateurs et la maintenance des postes de travail dans l'environnement de Natixis Asset Management. Les principales responsabilités incluent : - Support de tous niveaux pour les utilisateurs. - Maintenance et support complet des postes de travail (matériel et logiciels). - Déploiement et mise à jour des applications métiers. - Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils et des technologies. - Gestion du support de la téléphonie mobile. - Participation aux projets transverses et aux évolutions techniques. - Gestion du parc informatique.

Responsabilités : Gestion proactive des incidents en utilisant ServiceNow pour enregistrer, suivre et résoudre les incidents conformément aux SLA (Service Level Agreements). Coordination des efforts de résolution d'incidents entre les équipes techniques et fonctionnelles pour minimiser l'impact sur les opérations. Communication claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes pour tenir informées les parties concernées sur l'état des incidents en cours. Identification des tendances et des modèles récurrents dans les incidents pour proposer des solutions d'amélioration et prévenir les futurs incidents. Analyse post-incident pour identifier les causes profondes et proposer des mesures correctives afin d'éviter la récurrence. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer l'intégrité et la stabilité de la plateforme ServiceNow.

Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités • Traiter les tickets L2 • Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Réaliser des revues et des rapports • Créer des procédures pour L1 et L2 • Former le support L1 et le support L2 • Surveiller les applications à l'aide d'outils techniques et fonctionnels dédiés • Réaliser la validation éditoriale des procédures L2 • Procédurier de tests pour les validations techniques • Intégrer les procédures L2 dans la base de connaissances • Gérer la prestation de services : Qualité de service de bout en bout • Synchroniser et partager les informations avec les parties prenantes La mission est d'être référent sur une application en particulier interfacée avec l'ERP sur laquelle le support devra être assuré avec tous les contrôles pro actifs nécessaires. Aussi, cette application est utilisée pendant des évènements internes et des astreintes les soirs et week-end sont à prévoir pour assurer le support pendant ces évènements. Bien que référent sur l'application, le travail en équipe est nécessaire et indispensable. Le support est assuré par le référent en grande partie mais d'autres équipes y participent aussi.

Au sein du domaine Delivery solutions, nous recherchons activement un profil de product leader sur la partie automatisation de tests. Les objectifs de la missions sont les suivants: * Démarrer une immersion dans une équipe transverse plateforme et les accompagner sur l'implémentation des tests transverses playwright * Se nourrir de cette expérience pour encrer l'implémentation de test playwright à l'éco-système global du client * Co-construire un ensemble de bonnes pratiques autour de la mise en oeuvre des tests playwright à un niveau global * Evangéliser les utilisateurs sur l'ensemble de ces bonnes pratiques * fournir une documentation utilisateur claire permettant une mise en oeuvre des pratiques globales en autonomies de la part des équipes produits * Co-construire et faire évoluer la stratégie d'automatisation de tests * Accompagner la mise en oeuvre de cette stratégie

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien TMA / Support pour intervenir chez un de nos. 💻💼 Le contexte : Renforcer l'équipe de support N2 de notre client et soulager certains collaborateurs des tâches liées à l'investigation des anomalies ou aux recherches ponctuelles dans la base de données. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Dans ce rôle, vous serez amené(e) à résoudre des problèmes de niveau 2 , à offrir un soutien direct aux utilisateurs et à assurer la maintenance des outils conformément à des procédures bien documentées.

1 intervention par semaine sur 4 sites différents : Sainte, Niort, Puilboreau, La Rochelle. Technicien Systèmes : Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à leurs demandes ou d'un support sur site dans l'utilisation de leurs outils digitaux. Vos compétences et votre relationnel vous permet de les rassurer et les accompagner quelle que soit la criticité de la demande. Intégré au Service Clients, vous trouverez au sein de cette équipe les expertises nécessaires aux traitements des incidents même les plus complexes.

Contexte du poste : Nous sommes une entreprise innovante dans le secteur des technologies appliquées à l'assurance, basée dans la région parisienne. Notre mission est d'accompagner les assureurs dans la gestion et l'analyse de leurs risques, en utilisant des solutions SaaS avancées. Nous travaillons sur des projets variés visant à optimiser la souscription d'assurances et la gestion de portefeuille grâce à l'intelligence artificielle. Afin de soutenir notre croissance rapide et nos projets d'expansion internationale, nous recherchons un(e)Data Scientist orienté Engineering pour renforcer notre département Insights. Missions : - Concevoir et implémenter des modèles de Machine Learning pour répondre aux besoins business complexes. - Gérer le cycle de vie complet des modèles, de la conceptualisation à la mise en production. - Être le garant de la qualité du code au sein du département Insights, mettre en place des bonnes pratiques de développement. - Conduire des analyses ad hoc pour éclairer les décisions stratégiques. - Participer à des projets d'innovation et d'expérimentation de nouvelles technologies.

Analyse des besoins et des exigences : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les objectifs métier et les besoins en termes d'observabilité. Identifier les métriques clés et les KPI pertinents pour surveiller la performance des applications et des infrastructures. Conception de la solution d'observabilité : Évaluer les outils et les technologies disponibles sur le marché pour la collecte, la surveillance, l'analyse et la visualisation des données. Proposer une architecture technique adaptée pour répondre aux besoins de surveillance, en tenant compte des contraintes de performance, de sécurité et de scalabilité. Mise en œuvre technique : Installer, configurer et intégrer les outils sélectionnés dans l'environnement informatique existant. Développer des scripts ou des modules pour l'instrumentation des applications et des infrastructures afin de collecter les données nécessaires. Tests et validation : Définir et exécuter des tests fonctionnels, de performance et de charge pour valider la solution d'observabilité. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour simuler des incidents et tester la capacité de la solution à détecter et à diagnostiquer les problèmes. Appui au chef de projet : Aider le chef de projet dans le développement des solutions choisies. Participer aux réunions techniques. Prioriser les tâches pour le bon développement du projet. Documentation et formation : Rédiger la documentation technique, y compris les guides d'installation, de configuration et d'utilisation des outils d'observabilité. Organiser des sessions de formation pour les équipes opérationnelles et les développeurs sur l'utilisation de la solution d'observabilité. Support et maintenance : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux en cas de problèmes ou de questions liés à l'observabilité. Surveiller la performance et la disponibilité de la solution d'observabilité et effectuer des ajustements si nécessaire.

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Responsabilités : Concevoir, développer et déployer des API performantes et évolutives en utilisant Node.js et les services AWS. Mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD pour automatiser les processus de développement, de test et de déploiement. Collaborer avec les équipes de développement pour concevoir des architectures logicielles évolutives et résilientes. Optimiser les performances des applications et assurer la sécurité des données dans un environnement cloud AWS.

SYAGE , dans le cadre d'une embauche en CDI pour l’un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F) Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur SI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, où l'autonomie, la rigueur et votre bon relationnel seront vos principaux atouts pour mener à bien vos objectifs et évoluer ! Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements sont à prévoir sur Paris et ponctuellement en Ile-de-France. Poste : Vous interviendrez pour le compte de différents clients afin d'assurer les responsabilités suivantes : Prise d'appel téléphonique et création de tickets d'incident Résolution d'incidents via prise en main à distance Dépannage sur sites clients Intervention dans le cadre de l'installation, le déploiement ou encore la maintenance des équipements informatiques Reporting

Afin d'assurer un renfort dans l’équipe de Production de la DSI, nous recherchons un profil Ingénieur de Production sur les systèmes Unix/Linux et Devops. La mission consiste principalement à réaliser le maintien et les évolutions sur les outils DevOps. Assurer les déploiements des composants applicatifs à l’aide de la containerisation. Assurer le déploiement des composants applicatifs sur Kubernetes (OnPremise) Assister le responsable de technologie dans la réalisation des tâches de mise en œuvre à l’aide de l’outillage DevOps. Apporter les évolutions dans les chaines de déploiement CI/CD.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un profil développeur Java (Back-end) avec des compétences DevOps (H/F). Contexte de la mission : Notre client et ses filiales ont lancé un projet ambitieux pour définir un nouveau Framework de développement. Les principaux objectifs attendus sont : Séparation du code technique et du code métier Uniformisation / rationalisation des socles techniques Standardisation des postes et normes de développements Fiabilisation des solutions développées Simplification de l’intégration et de l’exploitation Accélération du time to market Le nouveau Framework devra répondre aux contraintes suivantes : Framework adaptatif en fonction du contexte Framework pérenne en anticipation des évolutions technologiques à moyen terme Framework agnostique des plateformes de déploiement (On Premise, AWS,…) Objectifs et livrables : le prestataire s’engage à effectuer les prestations définies ci-dessous : Participer au design des solutions du Framework de développement et produire la documentation associée, chiffrer, planifier Développer les solutions, maintenir la CI et participer à l’évolution de la CD Rédiger la documentation technique pour les utilisateurs de la plateforme de développement Fournir du support aux utilisateurs tant en phase de développement qu’en phase de production Durant l’exécution des Prestations, le Prestataire communiquera au client les livrables suivant : Composants logiciel issue du Framework de développement Images docker et documentation associée Chart Helm et documentation associée Mise à jour des pipelines de déploiement et pipeline de référence Mise à jour de la documentation Dev