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Titre du poste : Technicien support N2 anglais H/F (CDI). Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 26/30K€ selon expérience Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : - Prendre en charge les incidents ou/et demandes de niveau 2 pour les serveurs et postes de travail, - Réaliser les diagnostics techniques de niveau 2, - Effectuer les actions correctives de niveau 2, - Gérer des demandes/incidents pour des utilisateurs VIP, - Etre référent technique pour le support N1, - Faire de la veille technologique (POC, tests de compatibilité), - Dans le cadre de la veille technologique : Interface dédiée du métier et des fournisseurs (éditeurs de logiciels, constructeurs matériels, partenaires), - Gérer les livraisons de matériel, - Savoir communiquer en anglais, - Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais

Nous recherchons un Administrateur systèmes et réseaux H/F en CDI, afin d’intégrer notre entreprise située sur Montpellier (Montpellier Nord). Vos missions : - Configuration réseau des équipements Fortinet, - Gestion des serveurs Dell sous OS ESX, - Configuration des espaces de stockage (PowerVault ME5024 | Synologie RS3621xs+), - Maîtrise des solutions de téléphonie IP 3CX, - Administration d'Office 365 : Création des identités Azure, - Administration des différentes applications Microsoft (Exchange, Sharepoint, Teams, Power Plateform, Azure AD), - Analyse et automatisation des workflow client via la Power Automate, - Mise en place et monitoring des sauvegardes clients, - Résolution de ticket HelpDesk de niveau 1/2/3. Compétences attendues : • Environnement M365 et AZURE, AZURE AD, sharepoint, teams • Windows server 2012/19/22, parfaite maitrise de l’ad, des groupes et des droits • VPN, imprimantes • GPO, scripts powershell • RDP, BROKER, HYPER-V, VMWARE Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux H/F en CDI, afin d’intégrer notre entreprise située sur Montpellier (Montpellier Nord). Vos missions : - Assurer le Support/Assistance utilisateurs, - Interagir quotidiennement avec les prestataires informatiques, - Administration de comptes ad, - Préparer les postes de travail (VPN, imprimantes, Teams, etc) \ Gestion de Stock, - Paramétrer les logiciels/dispositifs numériques (Pc,Gsm,Nas ,Imprimantes, …), - Proposer des évolutions (Logiciels, Process…), - Rédiger des rapports, - Participer aux projets d’évolution des solutions. Compétences attendues : • Environnement M365 et AZURE, AZURE AD, sharepoint, teams • Windows server 2012/19/22, parfaite maitrise de l’ad, des groupes et des droits • VPN, imprimantes • GPO, scripts powershell • RDP, BROKER, HYPER-V, VMWARE Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications basées sur Office 365, dont principalement Sharepoint Online et Azure RESPONSABLE TECHNIQUE OUTILS COLLABORATIFS – EQUIPE DE 4 PERSONNES - Développement sous Sharepoint Online - Gestion de projets Sharepoint Online / Microsoft Azure, avec Azure Devops - Cadrage des besoins métiers / chiffrage - Développements des applications métiers du Groupe (SPFX sous Sharepoint Online, C# sous Azure) - Suivi des développements externes effectués par les prestataires - Maintenance de l'existant / Run - Intégration continue et déploiement des applications, avec Azure Devops Environnement technique: Sharepoint Online, Azure, Powershell , React (Typescript), Pnp, REST API, Azure functions, MudBlazor ( Core C#), Entity Framework, Visual Studio 2022, VS Code, Git, Node.js, Teams, Azure Devops (Boards / Repos / Pipelines), Windows server

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications basées sur Office 365, dont principalement Sharepoint Online et Azure RESPONSABLE TECHNIQUE OUTILS COLLABORATIFS – EQUIPE DE 4 PERSONNES - Développement sous Sharepoint Online - Gestion de projets Sharepoint Online / Microsoft Azure, avec Azure Devops - Cadrage des besoins métiers / chiffrage - Développements des applications métiers du Groupe (SPFX sous Sharepoint Online, C# sous Azure) - Suivi des développements externes effectués par les prestataires - Maintenance de l'existant / Run - Intégration continue et déploiement des applications, avec Azure Devops Environnement technique: Sharepoint Online, Azure, Powershell , React (Typescript), Pnp, REST API, Azure functions, MudBlazor ( Core C#), Entity Framework, Visual Studio 2022, VS Code, Git, Node.js, Teams, Azure Devops (Boards / Repos / Pipelines), Windows server

Contexte de la mission : Au sein du pôle SI, composé de 2 personnes, de la Direction des Expertises Techniques et du Patrimoine, vous interviendrez sur les activités suivantes : Piloter le projet de mise en place d'un puits de données. Accompagner le transfert des applications SIG. Gérer les projets de GED, notamment le transfert des GED contractuelles et l'allotissement d'autres solutions de GED. Coordonner les activités liées à ces sujets, y compris les prestations avec des fournisseurs. Être le/la référent(e) technique sur les projets data et documentation en lien avec les métiers Objectifs/Descriptif de mission : Apporter du support et de l’expertise sur les sujets Data et Documentation.

EXPERTISE EXIGEE EN CHANGE MICROSOFT 365 DANS LE DOMAINE COLLABORATION ET PRODUCTIVITE. Les profils techniques ne correspondent pas au besoin, uniquement de la conduite du changement Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un.e DBA bilingue SQL Server MySQL. Contexte : Dans le cadre d'un projet de reprise de périmètre et internalisation de l'activité BDD, nous souhaitons mettre en place : un pôle d'experts BDD pour du run N3 + du reverse engineering et transition ; ainsi qu'un chef de projet pour piloter la transition depuis un infogèrent vers de l'interne client. La mission s’articulera sur trois phases majeures : • Phase 1 : l’équipe sera chargée d’opérer la réversibilité des activités en assistant et documentant les sessions de transfert de connaissance effectuées actuellement. • Phase 2 : Une fois la phase 1 de Réversibilité effectuée, vous serez chargé d’effectuer le support technique des Bases de Données. • Phase 3 : Progressivement, l’équipe restituera la documentation technique ainsi que de former les membres de l’équipe Bases de Données du centre de service situé à l'étranger sur l’intégralité des sujets nécessaires à la bonne reprise des activités de Production. Tâches : • Contribuer à l’organisation de la Réversibilité • Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN • Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Bases de Données • Organiser la montée en compétences des équipes en centre de service à (l'étranger) • Assurer le run des activités Systèmes d’exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus de dix sites dans le Monde • Participer à la gestion des crises opérationnelles • Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurisation • Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Centre de service (à l'étranger)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur Power Platform (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Protection des données de l’organisation 🔸 Mise en place du modèle de sécurité de Power Platform 🔸 Contrôle de l’accès aux données 🔸 Automatiser la création d'environnement 🔸 Administration et gestion des environnements Power Platform 🔸 Garant d’une gestion robuste de la sécurité, des utilisateurs et des rôles, ainsi que le cycle de vie des solutions

Digital Workplace devient de plus en plus important dans le paysage professionnel. Il est donc difficile de trouver des initiatives ou des solutions qui ne touchent pas le domaine du lieu de Digital Workplace par au moins un ou plusieurs points. Nous sommes à la recherche d'un architecte de solutions Digital Workplace, qui peut aider à façonner le lieu de travail du futur de notre client, ainsi que défier l'entreprise et la direction lorsque c'est nécessaire. Date de début : 20-05-2024 Durée : 440 jours/homme ( deux ans) Taux journalier : Selon l'expérience, jusqu'à 800€ par jour

L’équipe digital Excellence recherche activement une personne pour renforcer son service communication, collaboration & learning qui répond à trois missions : • Mission 1 : Communication • WITHIN DIGITAL : Facilitate the appropriation of top-down information, encourage recognition, PROMOTE successes • OUTSIDE DIGITAL : MARKET OUR SERVICES and successes • Mission 2 : Enhance Collaboration • improve cross functional collaboration, encouraging knowledge sharing and fostering a culture of teamwork • Mission 3 : Learning • FOSTER CONTINUOUS LEARNING, CREATE A CULTURE OF LEARNING TO CONTINUOUSLY IMPROVE SKILLS AND KNOWLEDGE.

Recette Métier Le profil devra assurer, en lien avec les MOA SI de chaque portefeuille du domaine, la recette métier des créations / évolutions demandées et des non-régressions en phase avec l’expression de besoin data. Comitologie Indépendamment de la comitologie mise en place dans le cadre de la fonction AMOA DATA, le profil devra répondre aux besoins du comité filière en produisant, le cas échéant des supports pédagogiques explicitant le contexte, l’état d’avancement et le « rôle » de l’objet dans le système (à partir d’un modèle de document Powerpoint). Feuille de route Chaque profil contribuera au suivi de la feuille de route data 2024 et à la production de la feuille de route à 2025-2026 dans le respect des directives du département Numérique Asset Management (à partir d’un modèle de document Powerpoint) Expressions de besoin DATA Accompagner les métiers et les porteurs d’offres SI de chaque portefeuille dans le recueil de besoin DATA en alignement avec les principes de DATA Gouvernance. Sharepoint Le profil devra assurer la mise à jour du SharePoint d’équipe tant dans le cadre de la gestion documentaire.

La DSI recherche un responsable d’équipage multi-métiers au sein de l’organisation SI B2B . L’équipage « métiers Tech » regroupe un ensemble de métiers IT autour d’un collectif : Lead Tech, Architecte Solution SI, Lead Développeur, Développeur, Ops, Administrateur Solution SI, Support utilisateur Suite bureautique : Office 365 / SharePoint Outil RH : Talent Soft Outil de provisionnement des habilitations Outil de planification : Sciforma Livrables : Entretiens annuels Compte-rendu d'entretien individuel Demande et validation d'achat Demandes d'habilitation et accueil des nouveaux arrivants Validation des activités et de la facturation Préparation et suivi budgétaire de l'équipage Organisation et promotion des rituels guildes métiers

Notre client engage un projet de reprise de ses activités informatiques actuellement infogérées et souhaite donc se renforcer en terme d’expertise et de capacité à faire pour éviter de dégrader le service fournit aux utilisateurs. Il a donc besoin de renforcer ses équipes de Production Infrastructures sur les périmètres des Systèmes d’Exploitation Windows Principales responsabilités des intervenants : Contribuer à l’organisation de la Réversibilité avec le prestataire actuel. Organiser la production / mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN. Organiser et monitorer les activités quotidiennes des équipes Systèmes d’exploitation. Organiser la montée en compétences des équipes en Inde. Participer aux ateliers de Réversibilité avec le prestataire actuel Produire et mettre à jour la documentation (en anglais) nécessaire au RUN Assurer le run des activités Systèmes d’exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus de dix sites dans le Monde. Participer à la gestion des crises opérationnelles Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurisation Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Inde Le site étant en zone protégée. Une fois la sélection du candidat effectuée et avant de démarrer la mission les candidates et candidats feront l'objet d'une demande de contrôle élémentaire aux normes d'habilitations en vigueur

Nous recherchons un Développeur Sharepoint H/F en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Montpellier. Le full remote est possible avec quelques déplacements sur Montpellier. Vos missions : Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un Développeur Sharepoint avec une appétence sur la partie front (UX/UI) dans le cadre d'un projet de refonte d'une application métier. - Participer à la définition de l’architecture des applications - Proposer des UI pour répondre aux besoins - Analyser, chiffrer, réaliser des évolutions. - Réaliser des maquettes et prototypes de produit - Améliorer les fonctionnalités ou développer de nouvelles applications - Réaliser les documents techniques Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Bonjour, Je recherche un Service RUN Manager - Digital Workplace pour une mission freelance à Lille. Démarrage : ASAP Durée : plus de 6 mois Lieu de la mission : Lille Déplacements possibles : Paris et Lyon Vous intégrez la team Collaboration qui assiste les employés sur l’ensemble de ses besoins dans le domaine de la Collaboration/Digital Workplace (Communications unifiées, Visioconférence, Sharepoint, Affichage dynamique...) et accompagne ses projets de transformation afin de fournir des solutions IT pour l'ensemble de ses collaborateurs. Ces services centraux et critiques devront être maintenus en condition opérationnelle, de sécurité et en évolution selon les besoins et exigences de la Direction des Systèmes d’Information. #Principales activités : Gestion de la Collaboration/Digital Workplace : Vous assurez de bout en bout les engagements pour le compte de la plateforme Collaboration/Digital Workplace en mode RUN & BUILD (N2), dont l'administration de l'ensemble des applications du périmètre. Stratégie Technologique : Vous définirez et mettrez en œuvre une stratégie technologique efficace, en tenant compte des dernières tendances du marché. Monitoring : Assurer le suivi et le partage des indicateurs de contrôle de nos solutions collaboratives (Performance et Usages) Amélioration Continue : Vous assurez l'intégralité du cycle de vie des services technologiques de votre périmètre. Vous vous efforcerez en permanence d'améliorer l'efficacité, la sécurité et l'expérience des utilisateurs au sein du périmètre Collaboration/Digital workplace. Gestion de Projets : En lien avec les équipes Architecture et le PO de l'équipe collaborative, définir et construire les roadmaps technologiques des solutions de la Collaboration/Digital workplace. Accompagnement : Tenir le rôle de conseil, de formation et d'accompagnement des utilisateurs sur les solutions collaboratives de son périmètre (maintien de la Documentation, Knowledge Base, Q&A...) Veille : Assurer une veille technologique constante auprès des éditeurs de solutions couvrant les cas d’usages des Produits de la Direction.