Le poste Change Manager COPILOT Microsoft 365 Productivité
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EXPERTISE EXIGEE EN CHANGE MICROSOFT 365 DANS LE DOMAINE COLLABORATION ET PRODUCTIVITE.
Les profils techniques ne correspondent pas au besoin, uniquement de la conduite du changement
Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs
- Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier
- Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes
- Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims)
- Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés
- Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web
- Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs
- Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils
- Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes
Profil recherché
Expertise Copilot (et M365) :
Expertise des usages de Copilot for M365 sur PC & en mobilité - Smartphone / IPAD
Expertise des usages de Copilot for Web
Maîtrise de usages et des services M365 fondamentaux : Teams, OneDrive, OneNote, Viva Engage
Maîtrise de l'usage et de la configuration de Sharepoint on line
Maîtrise des usages des services complémentaires : Loop, Planificateur, Forms
Communication :
Capacité rédactionnelles
Mise en page / réalisation de slides dynamiques, originaux
Capacité à proposer un plan de communication cohérent
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