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Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

1. Partie Projets : · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers 2. Ingénierie Poste de travail : · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) 3. Ingénierie Infrastructure : · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) 4. Processus et normalisation : · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process 5. Processus et normalisation : · Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

Technodym est a la recherche d'un Architecte Test de performance Néoload, dynatrace pour son client basé à BLOIS Fiche de poste: Participer aux plans de performance. Prendre en charge les campagnes de performance. Mettre en œuvre les scénarios des tirs de charge/performance dans l'outil Néoload. Lancer les tirs de charge et de performance, analyser les résultats dans Dynatrace, produire les livrables / PV et restituer les rapports. Analyse de performance PROD et HorsProd avec Dynatrace Compétences techniques : Expertise dans les tests de performance. Expertise dans l'analyse des performances de bout en bout via l'observabilité. Maitrise des outils : Néoload, Dynatrace. Certifications nécessaires. Architectures N-tiers. Architecture Web / cloud (Azure, AWS, TKGS). Java, .Net, SQL, WEB, Mobile, low code. Réseaux d'entreprise, VMWARE, Kubernetes / Docker, Windows/Linux, Citrix. JIRA, Office 365 Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

💼 Poste : Expertise et architecture Sharepoint online / Sharepoint /Onedrive 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : la Pr estation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - la définition des architectures techniques on pr emise (Sharepoint 2016) ou Online (HLD, LLD) - la pr oposition des moyens techniques et leur implémentation - l’analyse et la rédaction des pr océdures d'exploitation - l'optimisation des actions d'administration et de monitoring - le maintien de la cohérence de l'infrastructure, gestion de la capacité et anticipation des besoins d'évolutions - la gestion des incidents et des changements, le support L3 aux régions (Inde, Asie, Amer) - le transfert d'expertise aux équipe étrangères - le support aux équipes de développements applicatifs Sharepoint (DSI métier) - le développement de scripts d'exploitation, automatisation - la migration de données via outils tiers, ex : Sharegate, Avepoint DocAve, Fly, Microsoft Migration Manager Eléments de volumétries : +100.000 utilisateurs actifs sur M365 +600M fichiers Onedrive/SP Pr ojets clés : Intégration d’entités et filiales vers l’infrastructure centrale (plus de 50 pays) Les livrables attendus sont : - Documentation d'architecture technique Sharepoint - Estimations de charges, gestion des pr iorités - Stratégie de migration de données - Pr océdures d'installation, d'exploitation, consignes, scripts - Développement et intégration d’outils de migration de données - Plans d’actions, analyse d’impacts, recommandations d'incidents, de pr oblèmes ou de changements - Conduite du changement - Gestion des changements, d'incidents et des pr oblèmes - Plans de tests - Amélioration continue des services Expertise(s) / technologie(s) MS SharePoint Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)

Nous recherchons un collaborateur pour une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service de cybersécurité gouvernance pour la gestion de EOP (Exchange Online Protection) et MDO (Microsoft Defender for Office 365) Les missions sont les suivantes : - Comparaison solution actuelle avec Microsoft Defenfer For Office 365 - Report des règles de sandbox actuelles de notre solution vers MDO - Migration des services On Prem vers O365 - Messagerie Exchange Online - Suivi du RUN de Niveau 3 avec des astreintes 7j/24h

Descriptif de la mission : Dans le cadre de la migration d’un outil majeure de la gestion de la chaine comptable, nous cherchons un développeur pour travailler en binôme avec un développeur sachant devant nous quitter en fin d’année 2024. Contexte de la mission : Le projet de migration se déroulera sur 2024 (cadrage, analyse et étude d’impact) et 2025 (réalisation technique de la migration, MEP, VSR et mise en place du run). Ce poste vous permettra de mettre à profit vos compétences en développement.

Contexte Au sein d'un groupe leader européen dans le domaine de l'hôtellerie de plein air, situé entre Montpellier et Aix-en-Provence, une opportunité passionnante s'ouvre pour un Développeur CRM Microsoft Dynamics. Ce groupe, porteur d'ambitions fortes en matière de digitalisation de ses services, s'engage dans une démarche d'internalisation de son système d'information. Face à cette ambition, nous structurons une équipe projet dédiée, au sein de laquelle vous serez chargé de reprendre l'infogérance du CRM Microsoft Dynamics, précédemment externalisée. Ce poste est central pour accompagner le groupe dans son évolution et optimiser la relation avec notre cœur de cible, les Résidents, à travers une gestion affinée et une meilleure analyse des données clients. Principales : Reprise en main de l'infogérance du CRM Dynamics et transfert interne. Analyse, développement et personnalisation du CRM selon les besoins métier. Maintenance et amélioration continue de la plateforme CRM. Annexes : Formation et accompagnement des utilisateurs. Veille technologique et proposition d'évolutions.

🚀 QUELLE SERA VOTRE MISSION ? En tant que Consultant Décisionnel Fonctionnel, vos responsabilités seront les suivantes : Appréhender un domaine fonctionnel/métier spécifique S'approprier les éléments de cadrage et collaborer avec les métiers pour élaborer la vision d'un nouveau service décisionnel Concevoir et améliorer le produit en adoptant une approche centrée sur la "valeur utilisateur" Animer des groupes de travail réguliers avec les experts métiers afin de recueillir et de consolider les besoins Contribuer à la construction de la roadmap et à la priorisation des fonctionnalités en collaboration avec les métiers et les experts techniques Participer aux cérémonies et instances agiles

Je recherche un Ingénieur Poste de Travail POSTE ouvert à la PRE-AMBAUCHE Missions: · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process · Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

Mission : Travailler en binôme avec un Consultant Finance D365 F&O sur le projet de déploiement du nouveau Core Model Dynamics365 (actuellement sur Dynamics 2009/2012) pour restructurer la partie finance sur le portail interne. Contexte : Refonte de la partie finance du portail interne (ERP maison), basé sur Dynamics ax2009/2012 qui va passer sur Dynamics365 Finance and Operations (FinOps). Je recherche un Tech Lead expérimenté sur la solution D365FO pour être l'interlocuteur et contrôler le travail de l'intégrateur, afin de garantir une liberté d'action et de décision en interne, et travailler sur la récupération d'anciennes briques (AX2009) si tant est que cela soit pertinent. Je recherche un profil issu du développement sur AX/D365, ayant maturité et recul sur la solution pour occuper une fonction de lead

Missions : Établir une roadmap des besoins : Recueillir les exigences auprès des personnes clés de l'équipe de vente Assurer la cohérence et les interdépendances avec les autres domaines du processus intégré (Master data, finances, opérations). Prioriser ces exigences en fonction de la stratégie globale du client Travailler sur la General description/design de chaque besoin Vous êtes en charge de la mise en place de l'organisation et de la gestion de l'ensemble des activités de l'entreprise et vous êtes responsable de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise. Détail des besoins business dans le Detailled design Phase : Participation Detailled design Worshop Identifier les key users participants, le cas échéant. Fournir des exigences fonctionnelles avec une vision end to end, en gardant à l'esprit les impacts sur le run et l’organisation Fournir des scénarios business en mode run Valider les spécifications fonctionnelles Valider la solution : Validation du matériel de formation Participation aux sessions de formation Participation et validation des UAT (User Acceptance Tests) Former les Keys user : Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités Identifier les changements pour les utilisateurs business en cas de déploiement et gérer la gestion du changement Business support : Support aux key users dans leurs day to day (résoudre les problèmes dus à un manque de connaissances ou de méthodes de travail). Si un problème IT est identifié, aider à signaler le problème avec autant d'informations que possible et le bon niveau d'urgence afin de faciliter la résolution rapide du problème. Monitorer les pain points et nouveaux besoins Fournir un rapport hebdomadaire du projet et des principaux problèmes.

Au sein de l’équipe téléphonie et communication unifiée, nous recherchons plusieurs profils d’ingénieurs réseaux télécom compétent sur Alcatel-Lucent. Les attendus du poste : Mission : Support technique et résolutions des incidents niveau 2 Participation et suivi des projets en cours Evolution des besoins, notamment les SBC Oracle Mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités comme l'intégration dans Teams Livrables attendus : Compte rendu d'activité Documents d'exploitation Compétences recherchées : TOIP Alcatel (OXE) Cisco call Manager TOIP et communication unifiée SBC Oracle Microsoft Teams Télétravail à 50% Secteur : Bancaire

Les missions principales du poste sont les suivantes : Assurer le recueil et la consolidation des besoins sur la catégorie SG&A au niveau national, selon les règles du groupe Garantir la mise en œuvre de la stratégie Achat Garantir la compétitivité des Achats par le sourcing et l’analyse de marché via une veille sur l’évolution des produits et des offres. Manager la relation fournisseurs selon les directives Achats du groupe : · Effectuer un sourcing de qualité (performance économique, innovation, pérennité, service client, etc..) · Garantir la qualité du processus d’appel d’offres · Négocier les tarifs, délais et les clauses contractuelles avec les fournisseurs en mettant en place des contrats annuels ou pluriannuels · Assurer l’application des accords globaux et leur implémentation dans l’ERP Achats (SAP, Ariba) · Est responsable du processus de référencement des fournisseurs · Evaluer les fournisseurs, effectuer les revues de contrats et mettre en place des mesures correctives pour améliorer la performance achat, · Est garant du règlement et indemnisations des litiges fournisseurs. Garantir la sécurité des transactions commerciales en évaluant les risques liés aux achats de son périmètre, Assurer l’élaboration et la communication du reporting sur son périmètre d’achat concerné à sa hiérarchie, Contribuer à des projets transverses soit interne à la fonction achat, soit inter-fonction pour participer à l’amélioration continue de la société En tant qu’expert achat sur la catégorie SG&A, vous travaillez en liaison régulière avec les demandeurs internes, les fournisseurs, les catégories spécialistes et les acheteurs du réseau concerné afin de garder la cohérence des actions. Dans un contexte de transformation de l’entreprise, le poste est en relation régulière avec différentes parties prenantes : services comptabilité, juridique, clients internes, fournisseurs…etc. Dans le cadre de la mission, des déplacements sont à prévoir (10%) Familles d’achats gérées (30 M€) : · Formations · Gestion Evènementiel (Teambuilding, séminaires) · Prestations intellectuelles · Recrutement · Facility Management (nettoyage, sûreté) · Vêtements de travail

Contexte & Objectifs : Le groupe démarre la promotion de Copilot for Web et teste Copilot for M365. Les ambitions de la mission sont doubles : 1. Copilot for Web : le taux d'utilisation actuel est de 18%. L'ambition est d'avoisiner les 30% (ou plus) d'ici la fin de l'année 2024. Cible : tous les utilisateurs, 6500 employés de bureau équipés de PC + 7500 techniciens équipés de tablette ou de smartphone. 2. Copilot for M365 : comprendre les cas d'usages pour les métiers, les documenter, animer une communauté dédiée, établir des convictions et proposer des suites en fonction des résultats obtenus. Les activités portées par cette mission : - Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Pré requis : • Grande connaissance de l’administration Microsoft Office 365 • Autonomie • Rédaction de Dossier de Conception d’Ingénierie • Travail en équipe • Bon relationnel pour communiquer en interne du département et à l’extérieur • Connaitre ou avoir déjà travaillé en mode agile • Maitrise de Teams/SharePoint/PowerShell • Connaissance O365 • Connaissance API O365 Actions : • Intégration dans l’entité Projet de l’équipe Office 365 (Mise en place QOS Teams, Support aux utilisateurs, automatisation, tableau de bord, …) o Gestion des incidents N3 sur la plateforme O365 (recherche de solution, travail avec Microsoft, anticipation) o Participation au Train Nouvel Environnement de Travail (NET) en méthode agile (Participation à la réalisation des Objectifs défini par la direction) o Participation à tous les travaux d’administration d’Office 365 (Proposition d’axe d’amélioration, …) o Développement de script pour automatiser (PowerShell et/ou ansible) o Veille sur les outils de Office365 (recherche et présentation) o Étude d’intégration de produit tiers dans Office 365 Info complémentaire : télétravail accepté jusqu’à 3 jours par semaine