Le poste INGENIEUR POSTE DE TRAVAIL / INFRASTRUCTURES
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1. Partie Projets :
· Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail
· Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée
· Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures
· Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers
2. Ingénierie Poste de travail :
· Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation
· Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures
· Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures)
3. Ingénierie Infrastructure :
· Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt
· Maintien et mise à jour de la documentation
· Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra
· Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu)
4. Processus et normalisation :
· Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter
· S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe
· Être force de proposition dans l’amélioration continue des process
5. Processus et normalisation :
· Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)
Profil recherché
Connaissance large du périmètre, de l’environnement techniques et des innovations du marché
Connaissance ITIL
Expérience dans la mise en place d’architecture technique
Rédaction de DIN, DAT, DEX et de procédures de support axées N1/N2
Ingénierie en Poste de Travail/Bureautique 5 ans et +
Ingénierie transverse Infrastructure 3 ans et +
BAC + 4/5 en école d’ingénieur, informatique ou équivalent
Certifications seraient un plus (notamment Microsoft)
Environnement de travail
Outils collaboratifs (0365, Teams, Sharepoint, …)
Gestion de parc et Service management (ITSM)
Identité (Azure Active Directory, SSO, …)
Hébergement et supervision (Azure, …)
Support (bureautique, proximité, applicatifs)
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