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Nous recherchons actuellement un Chef de projet / Accompagnement Microsoft 365 (H/F) pour intégrer une mission chez l'un de nos clients dans le secteur de l'audit. Mission : Nous recherchons un(e) consultant(e) en accompagnement au changement et fonctionnel sur Microsoft 365, qui viendra renforcer notre équipe projet et qui aura pour principales missions : Animer des sessions de formation et de sensibilisation sur les outils de M365, en présentiel ou à distance, adaptées aux besoins et aux profils des utilisateurs. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils de M365, en répondant à leurs questions, en leur apportant un support technique et fonctionnel, et en leur proposant des astuces et des bonnes pratiques. Accompagner les utilisateurs avant, pendant et après la migration afin de les aider à adapter leurs anciens documents Google au format Microsoft. Un besoin particulier étant d’aider les utilisateurs à reproduire sur Excel des formules Google n’existant pas dans Excel

KatchMe est un cabinet de placement en Freelance et CDI. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant Power Apps. Mon client est dans le secteur du luxe Contexte de la mission : rationaliser le processus de l'entreprise Votre rôle : Recueil des besoins Définir et rédiger le cahier des charges Paramétrage Préparation au démarrage Analyser et trouver un outil Retranscrire les données du fichier Excel sur un outil Gestion de toute la partie budget, planning freelance L'anglais n'est pas obligatoire pour cette mission. Vous pouvez accumulé deux missions à la fois.

Nous recherchons pour notre client banque basé à Issy Les Moulineaux, un chef de projet avec une excellente maîtrise des macros Excel et de VBA ainsi que la mise en place de rapport sous PowerBI. La mission nécessite une excellente maîtrise des macros Excel et de VBA ainsi que la mise en place de rapport sous PowerBI. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : La mission consiste en : La participation active à l’évaluation et à la maitrise des risques opérationnels de la DSI et des filiales de la banque. Au respect de la qualité de l’ensemble des données nécessaires à la gestion des risques opérationnels. A la gestion et la génération des indicateurs clés ainsi que l’ensemble des reportings réglementaires ou non. A la prise en charge et au bon déroulement des campagnes de contrôles permanents au sein de la DSI et des filiales. A la prise en charge de la gestion du risque opérationnel sur les composants et applications en obsolescence. A préparer, accompagner les utilisateurs, dans la migration de l’outil de gestion des campagnes de contrôle XXX vers YYY. Tâches : Les activités principales de la mission sont : Préparer le reporting interne des directions de la DSI en s’assurant de la cohérence des dispositifs mis en œuvre vis-à-vis des risques déclarés et au regard de la réglementation actuelle, Analyser et vérifier les données afin de garantir la qualité des données entrantes dans nos outils, Garantir la qualité et complétude des données dans les outils du groupe Participer au bon déroulement des campagnes du contrôle interne. Vous assurez la création, le suivi et le support de ces dernières avec l’assistance de la MOA des outils XXX et YYY, Assister les utilisateurs et effectuer la gestion des utilisateurs sur les outils internes et externes des risques (XXX, YYY) en étant le point de contact avec les utilisateurs et les MOA/MOE des outils. Participer très activement à à la migration de l’outil de contrôle permanent XXX vers l’outil YYY. Livrables attendus : Analyses d’écarts entre outils régaliens du groupe et l’outil interne Extractions de données, fourniture des données selon les besoins utilisateurs (interne ou DSI) et pour préparation du Comité Risque et Contrôle semestriel. Mises à jour régulière de l’outil interne par rapport aux outils régaliens du groupe et vice-versa. Préparation conjointe sous forme de fichier à transmettre des campagnes de contrôles avec la Direction des Risques Opérationnelle du groupe. Extraction et vérification de la qualité des réponses aux campagnes par les managers pour intégration dans l’outil interne Profit+ et à terme PowerBI. Contacts utilisateurs et managers sur les habilitations et les difficultés d’utilisation de l’outil (mail, tel..) Liste des Faits Marquants liés aux incidents de production à fournir aux Risk Managers du SI Environnements techniques : La mission nécessite une excellente maîtrise des macros Excel et de VBA ainsi que la mise en place de rapport sous PowerBI.

L’équipe digital Excellence recherche activement une personne pour renforcer son service communication, collaboration & learning qui répond à trois missions : • Mission 1 : Communication • WITHIN DIGITAL : Facilitate the appropriation of top-down information, encourage recognition, PROMOTE successes • OUTSIDE DIGITAL : MARKET OUR SERVICES and successes • Mission 2 : Enhance Collaboration • improve cross functional collaboration, encouraging knowledge sharing and fostering a culture of teamwork • Mission 3 : Learning • FOSTER CONTINUOUS LEARNING, CREATE A CULTURE OF LEARNING TO CONTINUOUSLY IMPROVE SKILLS AND KNOWLEDGE.

Collecte de données Exploration et requêtage des différents types de bases de données, et récupération des données Identification des données disponibles Recherche de données à partir de besoins définis Collecte et qualification de données Traitement de données Nettoyage, complétion, correction, uniformisation Analyse des besoins de traitement de données Proposition et mise en œuvre d’outils et d’algorithmes de traitement de données Visualisation de données Mise en œuvre des tableaux de bord pour la compréhension, la valorisation et l’interprétation des données pertinentes Mise en œuvre des tableaux de bord pour le pilotage de la qualité des données Proposition et mise en œuvre d’outils de mise en valeur des données pertinentes par domaine métier

Mission : travailler sur des projets de développement back-end en participant à : - Concevoir et développer des API RESTful évolutives en utilisant NodeJS. - Gérer et maintenir des bases de données MongoDB. - Collaborer avec l’équipe de développement pour concevoir et mettre en œuvre des solutions back-end efficaces. - Développer et maintenir des tests automatisés pour assurer la qualité du code. - Optimiser les performances du back-end pour assurer une expérience utilisateur rapide et fiable. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de l’architecture de l’application. Environnement technique : - NodeJS - Express - MongoDB, - Redis - SSE - Elasticsearch - Joi - Jest - Nest - Typescript - JWT

Nous recherchons un Gestionnaire de Processus ITIL - Problème/Changement/Incident Senior pour rejoindre notre équipe de production informatique. Le candidat retenu sera responsable de la coordination des activités du processus, de l'assurance de l'application des activités du processus, de la surveillance et de l'amélioration de la performance du processus, ainsi que de la gestion opérationnelle des problèmes pour notre cluster. Responsabilités : Coordonner toutes les activités du processus S’assurer que les activités du processus sont appliquées Surveiller et améliorer si nécessaire la performance du processus au sein de son périmètre via les indicateurs de performance Collaborer avec le propriétaire du processus et les gestionnaires des autres socles / clusters afin de s’assurer du respect de l’application du processus Identifier et centraliser, pour son entité, les besoins d’amélioration continue du processus et son implémentation dans l’outil ITSM Rapporter cette performance dans les comités et ateliers sur le processus Statuer collégialement, au sein du comité de pilotage, sur les besoins fonctionnels et sur les évolutions de procédures associés au processus Communiquer les décisions prises en comité de pilotage au sein de son périmètre Harmonisation du processus et Relais de l’amélioration Continue en transverse Former au processus Piloter et assurer la coordination des plans d'actions issus des problèmes au sein du Cluster pour garantir leur fermeture dans les délais, en collaboration étroite avec les porteurs d'actions des socles et clusters Assurer la mise en visibilité des réalisations sur les problèmes à travers des reporting digitalisés Animer les comités problèmes avec nos entités clientes et en interne du cluster. Etre force de proposition auprès du propriétaire du processus Gestion de problèmes transverse pour contribuer à l'amélioration continue du processus et de l'outil ITSM S'appuyer sur des data analyses pour alimenter la gestion de problèmes des récurrences d'incidents et s'inscrire dans une démarche de qualité proactive Support aux autres processus : backup/renfort ponctuel

Contexte Définition du besoin : Nous sommes à la recherche d’une prestation de développement back-end NodeJS expérimentée pour rejoindre notre équipe de développement. MISSIONS : - Concevoir et développer des API RESTful évolutives en utilisant NodeJS. - Gérer et maintenir des bases de données MongoDB. - Collaborer avec l’équipe de développement pour concevoir et mettre en œuvre des solutions back-end efficaces. - Développer et maintenir des tests automatisés pour assurer la qualité du code. - Optimiser les performances du back-end pour assurer une expérience utilisateur rapide et fiable. - Participer à la conception et à la mise en œuvre de l’architecture de l’application.

Contexte de la mission : - Pilotage en direct des contrats via des pilotes de fournisseurs stratégiques (Logiciels, matériels, télco et Prestations Intellectuelles) - Accompagnement méthodologique au pilotage des contrats et aux renouvellements - Reporting sur l'ensemble des activités autour fournisseurs IT MISSIONS : - Support aux pilotes de fournisseurs stratégiques (40 %) : 1 - Planifier les comités de la gouvernance contractuelle (planification et contact avec les managers et assistantes de direction) et les reportings (les supports seront à préparer en amont par le consultant) 2 - Préparer divers supports dont le contenu principal sera fourni mais avec un travail de mise en forme, d'ergonomie et d'ajustements pour compléter 3 - Rédiger des comptes rendus détaillés ou des relevés d'actions, informations, décisions. 4 - Gérer des priorités d'agendas en fonction des consignes données - Accompagnement méthodologique (60 %) : 1 - Proposer des outils (excellerie, power point générique ou autre) pour l'activité au quotidien et en optimiser certaines, rédiger les processus manquants 2 - Création des supports standardisés sur la base de l'existant 3 - Mettre à jour et maintenir le portail documentaire confluence 4 - Réaliser des synthèses 5 - Savoir manipuler excel et savoir faire des tableaux complexes avec mise en forme et savoir les vulgariser - Savoir être et savoir faire : 1 - Profil avec une certaine maturité professionnelle, 2 - Profil capable de vite monter en connaissance d'un grand nombre d'interlocuteurs 3 - Capacité d'adaptation quotidienne et gestion du stress 4 - La posture du consultant sera très importante pour la mission 5 - Des connaissances IT et un vernis autour des fournisseurs sont nécessaires 6 - Savoir être force de proposition et autonome

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

Nous recherchons actuellement un(e) PMO (Project Management Office) dont la principale mission sera de renforcer et de sécuriser la synchronisation des roadmaps entre les différentes équipes I/O, incluant les fonctions centrales et métiers. Les objectifs clés de ce rôle seront les suivants : Améliorer la visibilité pour toutes les parties prenantes sur l'ensemble du flux de travail. Gérer efficacement la planification. Mettre en place les ressources nécessaires. Prioriser les activités en fonction des besoins et des exigences. Ce rôle impliquera une collaboration étroite avec l'équipe de pilotage IT et les différentes équipes I/O, en particulier les fonctions centrales. Les responsabilités spécifiques incluront : Contribuer à l'identification et à la définition des besoins et des activités associées. Réviser et affiner la structure de la roadmap, en mettant en évidence les éléments clés et en documentant ces ajustements. Évaluer et éventuellement remettre en question l'outil actuellement utilisé (Excel). Mettre à jour régulièrement la roadmap. Élaborer un mode de gestion et de partage efficace de la roadmap, en tenant compte des activités associées, des processus, de la fréquence, de la gouvernance et des contributeurs. Ce mode de gestion sera documenté et communiqué à toutes les parties prenantes, puis mis en œuvre.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Consultant MOA IAM Cybersécurité (H/F) Mission à pourvoir en région parisienne Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : - Outils d’IAM - Gestion de projet IAM - Excel, Word, PowerPoint Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Vous participez à la gestion du projet de renouvellement des outils d’IAM - Vous prenez part à la définition des profils métier et applicatif - Vous mettez en place des règles d’IAM - Vous tenez à jour la documentation SSI en respectant la réglementation Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFP/ODVB/MOAIAM

Au sein du service SG/SSI, poste rattaché au RSSI o Sensibilisation o Réalisation de la logistique des sensibilisations (invitation, relance, suivi) (50% de l'activité) o Pour une population d'environ 5100 personnes, sur des thématiques liées aux nouveaux arrivants, aux données monétiques, aux développeurs o Participation à la création du plan de sensibilisation annuel o Participation à la réalisation des supports de sensibilisation o Participation aux commissions sensibilisation Groupe o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Alertes et incidents o Traitement les alertes reçu du SOC en niveau 2 ( s'assurer qu'elles sont bien prises en compte et traités dans les délais) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOP de l'activité o Habilitations o Traitement en niveau 2 les demandes d'habilitation sur les profils sensibles (challenger le besoin si besoin) o Participation aux comités habilitations internes o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer les processus et les MOP de l'activité o Demandes d'exception sécurité o Traiter en niveau 2 les demandes d'exception sécurité (installation d'outil, ouverture de flux, copie de données, ...) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOPs de l'activité

Contexte de la mission : Au sein du service SG/SSI, poste rattaché au RSSI MISSIONS • Sensibilisation : o Réalisation de la logistique des sensibilisations (invitation, relance, suivi) (50% de l'activité) • Pour une population d'environ 5100 personnes, sur des thématiques liées aux nouveaux arrivants, aux données monétiques, aux développeurs o Participation à la création du plan de sensibilisation annuel o Participation à la réalisation des supports de sensibilisation o Participation aux commissions sensibilisation Groupe o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité • Alertes et incidents o Traitement les alertes reçu du SOC en niveau 2 ( s'assurer qu'elles sont bien prises en compte et traités dans les délais) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOP de l'activité • Habilitations o Traitement en niveau 2 les demandes d'habilitation sur les profils sensibles (challenger le besoin si besoin) o Participation aux comités habilitations internes o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer les processus et les MOP de l'activité • Demandes d'exception sécurité o Traiter en niveau 2 les demandes d'exception sécurité (installation d'outil, ouverture de flux, copie de données, …) o Participation à la réalisation des reportings sur l'activité o Faire évoluer et participer à la rédaction des processus et des MOPs de l'activité

Contexte de la mission : Mise en place de tableaux de bords « Contrôle de 1er ligne de maitrise » répondant aux différentes demandes de mise en conformité 2024 (C2LM, Audit Auto, Audit Pro, CAC) MISSIONS - Réalisation de tableau de bord DD pour le traitement des réclamations dans le cadre de la recommandation Recla . - Accompagnement sur la mise en forme et l’analyse de pilotage « sous-traitants » - Préparation des tableaux de bord pour le test « recupération des Pieces de production en stock » LCB FT.

Contexte En tant que Business Analyst IT axé sur l'Innovation, le Digital et la Transformation, votre rôle consistera principalement à analyser et conceptualiser les initiatives de transformation numérique, sous la responsabilité du Directeur des Études Informatiques. Vous participerez activement à l'élaboration des stratégies d'innovation et de digitalisation, en mettant l'accent sur la compréhension des besoins métier et la modélisation efficace des processus. Votre contribution aidera à identifier les solutions technologiques adéquates, favorisant l'efficacité opérationnelle et le développement stratégique. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à collaborer dans la préparation de documents de projet, en apportant votre expertise technique. Ce poste vous offre l'opportunité de jouer un rôle significatif dans l'amélioration continue des opérations de l'entreprise, tout en apportant votre soutien à des projets innovants. Mission Participer activement à des projets d'innovation et de transformation digitale. • Collaborer avec les équipes pour assurer une mise en œuvre efficace des projets de transformation. • Faire une analyse détaillée des besoins métier spécifiques aux projets d'innovation et de digitalisation. • Modéliser et optimiser les processus pour soutenir les initiatives de transformation. • Rédiger des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et des rapports liés aux projets d'innovation et de digitalisation. • Assurer la clarté et la précision de la documentation pour faciliter la compréhension et l'implémentation des exigences.