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Chef de projet / Coordinateur Mainframe Connaissances, compétences et aptitudes : - Avoir une expérience préalable dans des rôles de coordination Mainframe avec un minimum de connaissances en mainframe (Z/OS, CICS, IMS/DB, DB2 ...) - Forte orientation vers la satisfaction du client - Excellent sens de l'organisation - Motivé(e), rigoureux(se) et autonome - Anglais / français courant - Connaissances environnement technique Infra Ce coordinateur représente le point de contact unique entre les équipes en UK et les partenaires Mainframe. Il garantit que tous les services Mainframe britanniques sont bien fournis à nos clients internes. Coordination des incidents et des problèmes - Enquêter et superviser la gestion des incidents et des problèmes en s'assurant que le problème est résolu de manière efficace et que les causes profondes sont identifiées - Gérer les cellules de crise pour les incidents majeurs. Gestion des relations avec les clients : - Assurer le soutien technique aux équipes opérationnelles et de développement - Analyser et remettre en question les demandes des entreprises/applications - Transférer les demandes à l'équipe d'experts appropriée Mainframe Partenaire - Suivre toutes les demandes des équipes UK qui sont nécessaires pour les services d'infrastructure (par exemple, demande de changement / planification de BATCH / extractions de données ...) - Fournir des rapports spécifiques Coordination des projets - Gérer et suivre tous les projets MF qui sont nécessaires. Services d'infrastructure (par exemple remplacement de FTP par SFTP, l'implémentation de JDBC, ...) - Analyser les impacts sur la production des projets - Partager l'expérience acquise avec d'autres Natcos Gestion des changements d'infrastructure - Analyser les impacts des changements d'infrastructure - Présenter les changements d'infrastructure pour le CAB Gestion de l'infrastructure - Planifier les changements d'infrastructure en accord avec toutes les parties prenantes - Coordonner les changements d'infrastructure et techniques - Coordonner les tests utilisateurs (parfois le dimanche). Astreinte Possible HNO possible Déplacement NON Télétravail : OUI > entre 2 jours et 5 jours

Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

Administrateur Réseaux Confirmé Localisation : Gaillon ( 27) Salaire : A négocier en fonction de votre profil et expérience Télétravail : Partiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Afin de renforcer l’équipe réseaux de notre client Grand compte, nous rechercherons notre futur (e ) administrateur Réseaux confirmé, Vos missions : - Administrer les réseaux LAN/WAN - Prendre en charge et résolution des incidents, - Traiter les demandes et ouvertures de flux, - Prendre en charge les évolutions d’adressage IP et gestion des flux - Gestion des escalades internes, constructeurs et opérateurs - Maintenir une infrastructure technique cohérente, performante, évolutive et réussir l'intégration des projets initiés au sein du SI, Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

L’applicative plateforme Supply chez notre client Grand-Compte du Luxe : - Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte - Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Supply - Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis - Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSIO Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. - Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Supply - Fournit des services cloud et des services on premise à HSI Supply - Assure le support des services fournis aux niveau 2 et 3. En tant que Service Owner votre mission consistera à : - Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. - Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). - Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. - Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. - Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. - Animer une culture axée sur la satisfaction des clients. - Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. - Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. - Solliciter des retours de performance des clients du DSIO et promouvoir les améliorations. - Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. - Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. - Identifier et faire intervenir des experts en la matière lorsque cela est nécessaire. - Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe.

Expert Unix sécurité Analyse de la PSSI du groupe pour la décliner en règles opérationnelles Produire les guides de durcissement OS et les faire valider Définir les configurations techniques assurant la conformité des socles systèmes. Maintenir le parc serveur conforme aux politiques et aux guides Etablir et mettre en place les plans de remédiations aux écarts Répondre aux recommandations et aux injections des auditeurs sécurité Assurer une veille technologique (0days, vulnérabilités critiques Linux/Unix) Assister les équipes RUN et Build en charge des habilitations (règles des identités/droits/dérogations) Analyser et répondre aux incidents de sécurité détectés par le SOC Assister l’équipe Cyberdéfense pour la gestion des outils OSSEC (HIDS) et gérer les alertes de sécurité Gérer le déploiement et le MCO des agents OSSEC Apporter une expertise sécurité pour les projets métiers et infrastructures Proposer des solutions pour la sécurisation des composants du socle Unix/Linux Proposer des réponses aux demandes de dérogation sécurité Gestion d’un EDR (Endpoint Detection and Response) : Infrastructure, règles, analyse et réponse à incident.

Chargé de projet SIG H/F (freelance). Mode de travail : Hybride possible. Localisation : Val-de-Reuil (27). Profil : intermédiaire. TJ : 380€ à 420€. Durée de la mission : 6 mois reconductible. Date de démarrage : Immédiate. Les missions : · Analyser, corriger et transformer des données télécoms pour assurer leur fiabilité et pertinence. · Intégrer, gérer et maintenir à jour les données des Systèmes d'Information. · Réaliser des développements d'automates sur FME pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité opérationnelle. · Gérer des projets techniques de manière autonome en collaboration avec divers acteurs, tant internes qu'externes. · Travailler en interface avec les autres pôles pour assurer la cohérence des données et des processus. · Assister les chefs de projets en apportant une expertise sur les outils, données et flux. · Accompagner et former les opérationnels sur les outils, méthodes, processus et données pour garantir une utilisation optimale.

Expert Unix sécurité Analyse de la PSSI du groupe pour la décliner en règles opérationnelles Produire les guides de durcissement OS et les faire valider Définir les configurations techniques assurant la conformité des socles systèmes. Maintenir le parc serveur conforme aux politiques et aux guides Etablir et mettre en place les plans de remédiations aux écarts Répondre aux recommandations et aux injections des auditeurs sécurité Assurer une veille technologique (0days, vulnérabilités critiques Linux/Unix) Assister les équipes RUN et Build en charge des habilitations (règles des identités/droits/dérogations) Analyser et répondre aux incidents de sécurité détectés par le SOC Assister l’équipe Cyberdéfense pour la gestion des outils OSSEC (HIDS) et gérer les alertes de sécurité Gérer le déploiement et le MCO des agents OSSEC Apporter une expertise sécurité pour les projets métiers et infrastructures Proposer des solutions pour la sécurisation des composants du socle Unix/Linux Proposer des réponses aux demandes de dérogation sécurité Gestion d’un EDR (Endpoint Detection and Response) : Infrastructure, règles, analyse et réponse à incident.

Bonjour, Smarteo recherche pour l'un de ses clients situé à La Défense, un développeur pour prendre en charge techniquement l'outil de gestion des référentiels de l'entreprise (outil MDM == master data manage ment). - Développement des demandes d'évolution des demandes d'évolution et devra prendre en charge la maintenance et l'exploitation du périmètre. - Développement des analyses techniques sur son périmètre - Préparation des mises en production et la documentation associée. + Capacité à traiter des sujets de bout en bout (étude/modélisation/specs/dev). Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Notre client est basé à Nancy et pour Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des applications RH il est à la recherche d’un Responsable SIRH (H/F). MISSIONS · Analyser et formaliser les besoins informatiques du service RH. · Participer à la rédaction du cahier des charges, concevoir et mettre en application les solutions techniques dans le respect des délais. · Assurer la maintenance corrective, préventive et évolutive. · Assister, conseiller les utilisateurs et participer activement au développement de l'usage du système d'information. · Garantir la bonne qualité des livrables ainsi que l’application des normes et standards. · Rédiger les supports de formation et la documentation des applications. · Former et assurer une assistance technique auprès de l’ensemble des interlocuteurs RH et principalement les Gestionnaires de paie. · Assurer la communication avec les prestataires de services.

Description du poste : En tant qu'Administrateur Système Réseau, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion complète de notre infrastructure réseau. Vous serez responsable de la maintenance proactive et réactive, de l'optimisation continue et de l'adaptation aux évolutions technologiques. Votre mission principale consistera à garantir que notre réseau fonctionne de manière optimale en assurant sa disponibilité permanente, ses performances optimales et sa sécurité renforcée. En collaborant étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles, vous contribuerez directement à la fluidité et à l'efficacité des processus industriels. De plus, vous serez chargé d'identifier les opportunités d'amélioration, de proposer des solutions innovantes et d'implémenter des meilleures pratiques pour renforcer notre infrastructure et anticiper les besoins futurs.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de support de proximité /Domaine Assurance sur IDF-93- Contexte de la mission: Gérer les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour les clients internes. Assurer le support technique de l'infrastructure, poste de travail, ?. Description de la mission Accompagner et Assister les cadres de direction face à leurs divers incidents informatiques et problèmes liés aux smartphones. Fournir un soutien technique rapide et efficace aux utilisateurs finaux. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux applications des utilisateurs. Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une assistance complète. Gérer les tâches de support technique dans un système de suivi des incidents. Documenter les problèmes de support technique et les solutions apportées dans une base de connaissances. Offrir des formations et du soutien aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications et des systèmes de l'entreprise. Travailler en collaboration avec le support de niveaux 2 et 3 pour résoudre rapidement les incidents. Veiller à maintenir un niveau élevé de service et de satisfaction pour les utilisateurs finaux VIP. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Bonjour, Smarteo recherche pour l'un de ses clients situé à La Défense, un développeur pour prendre en charge techniquement l'outil de gestion des référentiels de l'entreprise (outil MDM == master data manage ment). - Développement des demandes d'évolution des demandes d'évolution et devra prendre en charge la maintenance et l'exploitation du périmètre. - Développement des analyses techniques sur son périmètre - Préparation des mises en production et la documentation associée. + Capacité à traiter des sujets de bout en bout (étude/modélisation/specs/dev). Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant technico-fonctionnel ((GT-DEV, SQL, PL-SQL, Script Shell Linux) sur Paris / 2 jours Télétravail Description de la mission Le profil recherché interviendra dans un contexte d'amélioration continue et de mise en place de nouveaux projets Le consultant expert Technico-Fonctionnel n'aura pas comme activité majeure du développement mais de l'analyse d'anomalie, de l'analyse d'impacts sur des évolutions et des projets, de l'assistance, de l'analyse des performances des traitements batchs, développement d'interface. Les développements du cœur du progiciel GT-AIA sont réalisés par l'éditeur. Réaliser les analyses et les développements (GT-DEV, SQL, PL-SQL, Script Shell Linux) Apporter du support applicatif aux équipes CDS tests et recette, Business Analyst applicatif et projet Participer à maintenir la documentation applicative Participer aux cérémonies agiles, à la validation des solutions afin d'assurer la sécurité et la stabilité des applications Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Développeur C # basé à La Défense et Cergy. Projet : Nous recherchons un ingénieur développement confirmé dans les technologies Microsoft pour assurer l'entretien et l'extension du système d'information de notre structure autour de la gestion du passif nominatif clients. Au sein d'une équipe composée d'ingénieurs informaticiens, vous assumerez tous les aspects relatifs à la maintenance et au développement de l'application et son écosystème : Accompagnement / Support aux équipes projet. Concevoir et faire évoluer les architectures techniques logiciels Faire des études de faisabilités et d'impacts techniques. Être en veille technologique notamment pour les choix techniques. La proposition d'une organisation tant technique qu'humaine autour du besoin (circuit d'information, mutualisation des données, ...) Suivi des mises en production de la solution (reprise de données, test unitaire, migrations, ...) et l'assistance des utilisateurs lors de cette phase La maintenance des solutions existantes Les domaines d'expertise et d'intervention couvriront l'intégralité des métiers Commerciaux, Back-office, Middle office, juridique et règlementaire. Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Domaine Assurance sur Paris Description de la mission Avoir de l'expérience sur l'implémentation et maintenance de solutions SaaS et une bonne culture en Cyber sécurité. Il n'y a pas de compétences techniques requises. Objectif : Renforcer l'équipe afin de contribuer à des projets, et assurer le maintien en conditions opérationnelles du patrimoine applicatif des périmètres Cyber Sécurité et Juridique. Dans ce contexte, nous cherchons un Business Analyst capable d'intervenir en appui au pilotage pour : Accompagner les métiers sur les problématiques d'outils applicatifs Répondre à leurs sollicitations sur le périmètre applicatif défini Analyser et suivre les incidents fonctionnels remontés par les métiers Réaliser la maintenance corrective et évolutive nécessaire au bon fonctionnement des applications Prendre en charge l'analyse des besoins projets Coordonner les travaux les d'implémentation de solution et développement des interfaces Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées Contribuer aux instances projets en fonction des besoins Participer aux recettes informatiques Participer à la mise à jour de la documentation technique Contribuer à coordonner les actions entre les différents acteurs (Editeurs, autres équipes solutions, métiers?) Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word