Le poste Chef de projet - Coordinateur Mainframe
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Chef de projet / Coordinateur Mainframe
Connaissances, compétences et aptitudes :
- Avoir une expérience préalable dans des rôles de coordination Mainframe avec un minimum de connaissances en mainframe (Z/OS, CICS, IMS/DB, DB2 ...)
- Forte orientation vers la satisfaction du client
- Excellent sens de l'organisation
- Motivé(e), rigoureux(se) et autonome
- Anglais / français courant
- Connaissances environnement technique Infra
Ce coordinateur représente le point de contact unique entre les équipes en UK et les partenaires Mainframe. Il garantit que tous les services Mainframe britanniques sont bien fournis à nos clients internes.
Coordination des incidents et des problèmes
- Enquêter et superviser la gestion des incidents et des problèmes en s'assurant que le problème est résolu de manière efficace et que les causes profondes sont identifiées
- Gérer les cellules de crise pour les incidents majeurs.
Gestion des relations avec les clients :
- Assurer le soutien technique aux équipes opérationnelles et de développement
- Analyser et remettre en question les demandes des entreprises/applications
- Transférer les demandes à l'équipe d'experts appropriée Mainframe Partenaire
- Suivre toutes les demandes des équipes UK qui sont nécessaires pour les services d'infrastructure (par exemple, demande de changement / planification de BATCH / extractions de données ...)
- Fournir des rapports spécifiques
Coordination des projets
- Gérer et suivre tous les projets MF qui sont nécessaires.
Services d'infrastructure (par exemple remplacement de FTP par SFTP, l'implémentation de JDBC, ...)
- Analyser les impacts sur la production des projets
- Partager l'expérience acquise avec d'autres Natcos
Gestion des changements d'infrastructure
- Analyser les impacts des changements d'infrastructure
- Présenter les changements d'infrastructure pour le CAB
Gestion de l'infrastructure
- Planifier les changements d'infrastructure en accord avec toutes les parties prenantes
- Coordonner les changements d'infrastructure et techniques
- Coordonner les tests utilisateurs (parfois le dimanche).
Astreinte Possible
HNO possible
Déplacement NON
Télétravail : OUI > entre 2 jours et 5 jours
Profil recherché
Chef de projet / Coordinateur Mainframe
Connaissances, compétences et aptitudes :
- Avoir une expérience préalable dans des rôles de coordination Mainframe avec un minimum de connaissances en mainframe (Z/OS, CICS, IMS/DB, DB2 ...)
- Forte orientation vers la satisfaction du client
- Excellent sens de l'organisation
- Motivé(e), rigoureux(se) et autonome
- Anglais / français courant
- Connaissances environnement technique Infra
Ce coordinateur représente le point de contact unique entre les équipes en UK et les partenaires Mainframe. Il garantit que tous les services Mainframe britanniques sont bien fournis à nos clients internes.
Coordination des incidents et des problèmes
- Enquêter et superviser la gestion des incidents et des problèmes en s'assurant que le problème est résolu de manière efficace et que les causes profondes sont identifiées
- Gérer les cellules de crise pour les incidents majeurs.
Gestion des relations avec les clients :
- Assurer le soutien technique aux équipes opérationnelles et de développement
- Analyser et remettre en question les demandes des entreprises/applications
- Transférer les demandes à l'équipe d'experts appropriée Mainframe Partenaire
- Suivre toutes les demandes des équipes UK qui sont nécessaires pour les services d'infrastructure (par exemple, demande de changement / planification de BATCH / extractions de données ...)
- Fournir des rapports spécifiques
Coordination des projets
- Gérer et suivre tous les projets MF qui sont nécessaires.
Services d'infrastructure (par exemple remplacement de FTP par SFTP, l'implémentation de JDBC, ...)
- Analyser les impacts sur la production des projets
- Partager l'expérience acquise avec d'autres Natcos
Gestion des changements d'infrastructure
- Analyser les impacts des changements d'infrastructure
- Présenter les changements d'infrastructure pour le CAB
Gestion de l'infrastructure
- Planifier les changements d'infrastructure en accord avec toutes les parties prenantes
- Coordonner les changements d'infrastructure et techniques
- Coordonner les tests utilisateurs (parfois le dimanche).
Astreinte Possible
HNO possible
Déplacement NON
Télétravail : OUI > entre 2 jours et 5 jours
Environnement de travail
Chef de projet / Coordinateur Mainframe
Connaissances, compétences et aptitudes :
- Avoir une expérience préalable dans des rôles de coordination Mainframe avec un minimum de connaissances en mainframe (Z/OS, CICS, IMS/DB, DB2 ...)
- Forte orientation vers la satisfaction du client
- Excellent sens de l'organisation
- Motivé(e), rigoureux(se) et autonome
- Anglais / français courant
- Connaissances environnement technique Infra
Ce coordinateur représente le point de contact unique entre les équipes en UK et les partenaires Mainframe. Il garantit que tous les services Mainframe britanniques sont bien fournis à nos clients internes.
Coordination des incidents et des problèmes
- Enquêter et superviser la gestion des incidents et des problèmes en s'assurant que le problème est résolu de manière efficace et que les causes profondes sont identifiées
- Gérer les cellules de crise pour les incidents majeurs.
Gestion des relations avec les clients :
- Assurer le soutien technique aux équipes opérationnelles et de développement
- Analyser et remettre en question les demandes des entreprises/applications
- Transférer les demandes à l'équipe d'experts appropriée Mainframe Partenaire
- Suivre toutes les demandes des équipes UK qui sont nécessaires pour les services d'infrastructure (par exemple, demande de changement / planification de BATCH / extractions de données ...)
- Fournir des rapports spécifiques
Coordination des projets
- Gérer et suivre tous les projets MF qui sont nécessaires.
Services d'infrastructure (par exemple remplacement de FTP par SFTP, l'implémentation de JDBC, ...)
- Analyser les impacts sur la production des projets
- Partager l'expérience acquise avec d'autres Natcos
Gestion des changements d'infrastructure
- Analyser les impacts des changements d'infrastructure
- Présenter les changements d'infrastructure pour le CAB
Gestion de l'infrastructure
- Planifier les changements d'infrastructure en accord avec toutes les parties prenantes
- Coordonner les changements d'infrastructure et techniques
- Coordonner les tests utilisateurs (parfois le dimanche).
Astreinte Possible
HNO possible
Déplacement NON
Télétravail : OUI > entre 2 jours et 5 jours
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