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Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités • Traiter les tickets L2 • Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Réaliser des revues et des rapports • Créer des procédures pour L1 et L2 • Former le support L1 et le support L2 • Surveiller les applications à l'aide d'outils techniques et fonctionnels dédiés • Réaliser la validation éditoriale des procédures L2 • Procédurier de tests pour les validations techniques • Intégrer les procédures L2 dans la base de connaissances • Gérer la prestation de services : Qualité de service de bout en bout • Synchroniser et partager les informations avec les parties prenantes La mission est d'être référent sur une application en particulier interfacée avec l'ERP sur laquelle le support devra être assuré avec tous les contrôles pro actifs nécessaires. Aussi, cette application est utilisée pendant des évènements internes et des astreintes les soirs et week-end sont à prévoir pour assurer le support pendant ces évènements. Bien que référent sur l'application, le travail en équipe est nécessaire et indispensable. Le support est assuré par le référent en grande partie mais d'autres équipes y participent aussi.

Hanson Regan recherche un Data Scientist pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à Aix en Provence Compétences et expériences demandées : - Expérience +3 ans en Machine/Deep Learning (traitement du langage naturel, traduction automatique, etc.), Vision (vision par ordinateur, reconnaissance, etc.), et sur le cycle de vie des modèles IA (de la conception vers l'industrialisation, puis la supervision en production de sa valeur) - Expérience sur l'utilisation des LLM (prompt Engineering) - Solides compétences en programmation Python -Connaissance de SQL - Solide connaissance de Pandas, Jupyter Notebook, Scikit-learn, Numpy, Streamlit - Maîtrise des frameworks ML distribués modernes tels que TensorFlow, PyTorch - Etre curieux (se) et pratiquer une veille active sur vos domaines de compétence. - Participez activement à la construction de la stratégie Data en effectuant la veille technologique, étant force de proposition sur les nouveaux outils / nouvelles méthodes à utiliser et le partageant avec le reste de l’équipe Profil demandé plutôt orienté data analyst s'il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Notre client, un grand compte du secteur bancaire est à la recherche d'un développeur back pour rejoindre ses équipes. Affinage IT de récits métiers et techniques, conception, développement, analyse d'incidents et maintenance Squads DIPS sur activité de DEV BACK Signature. - Déclinaison du besoin fonctionnel en solution technique, en relation avec les acteurs de la squad et les intervenants transverses (cellule Architecture de CATS, autres squads …). - Réalisation de la solution technique en mode Agile. Assurer les développements et la maintenance des Produits de la SQUAD DIPS - Signature

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien TMA / Support pour intervenir chez un de nos. 💻💼 Le contexte : Renforcer l'équipe de support N2 de notre client et soulager certains collaborateurs des tâches liées à l'investigation des anomalies ou aux recherches ponctuelles dans la base de données. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Dans ce rôle, vous serez amené(e) à résoudre des problèmes de niveau 2 , à offrir un soutien direct aux utilisateurs et à assurer la maintenance des outils conformément à des procédures bien documentées.

1 intervention par semaine sur 4 sites différents : Sainte, Niort, Puilboreau, La Rochelle. Technicien Systèmes : Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à leurs demandes ou d'un support sur site dans l'utilisation de leurs outils digitaux. Vos compétences et votre relationnel vous permet de les rassurer et les accompagner quelle que soit la criticité de la demande. Intégré au Service Clients, vous trouverez au sein de cette équipe les expertises nécessaires aux traitements des incidents même les plus complexes.

La prestation consiste à accompagner l'équipe Administrative et Technique en apportant une expertise technique insufissament maîtrisée en interne, notamment sur ce qui concerne Docker/Kubernetes et sur la chaîne d'intégration continue Gitlab CI/CD. En particulier: - Participation au développement des projets demandés à l'équipe. - Participation à la conception technique sur les nouveaux projets - Revue de code et traitement des "merge request" avant que les chefs de projet ne démarrent les tests - Suivi des notes dans Sonar des différentes applications, et proposition de correctifs/évolutions visant à diminuer la dette technique

Le client une entreprise du secteur de l'urbanisme de premier plan dans son secteur, recherche un Directeur des Solutions de Livraison et des Données pour prendre en charge un rôle essentiel au sein de son équipe. Ce poste résulte du départ d'un collaborateur, offrant ainsi une opportunité à un professionnel hautement qualifié. Le titulaire de ce poste aura pour mission de piloter directement le flux de données tout en supervisant les autres flux. Il sera également responsable de la gestion des équipes transversales, y compris des équipes nearshore/offshore de plus de 50 équivalents temps plein (ETPs). Responsabilités : Piloter le flux de données directement et superviser les autres flux au sein de l'entreprise. Gérer efficacement les équipes transversales, y compris les équipes nearshore/offshore, en veillant à ce que les objectifs et les délais soient respectés. Apporter une expertise technique, notamment dans des environnements tels que MS Azure, pour soutenir les initiatives de livraison et de données. Assurer une communication fluide entre les différentes équipes et départements pour garantir la cohérence des livrables. Collaborer étroitement avec d'autres parties prenantes pour comprendre les besoins métier et développer des solutions adaptées. Maintenir un haut niveau de qualité dans la livraison des projets, en assurant la conformité aux normes et aux réglementations en vigueur.

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un Expert Power BI H/F Descriptif de la mission: Notre client grand compte recherche un expert Power BI. L'objectif de ce projet est de développer un outil digital transverse pour capitaliser et partager les connaissances au sein de la communauté afin de faciliter l'activité de benchmark et d'aide aux décisions d'investissement. Le candidat aura pour mission de structurer et consolider une plateforme multidisciplinaire sous Power Bi sous la supervision de l'équipe d'étude de développements. Le service demandé couvrira les parties suivantes : 1. AMOA : ➢ Finalisation de l’expression de besoins, la rédaction des exigences et l’analyse de l’existant en termes de sourcing et d’outils similaires 2. MOE : ➢ Proposition d’architecture technologique qui tient compte de l’environnement technologique ➢ Mise en œuvre et développement de la solution retenue 3. Encadrement d’une ressource stagiaire (profil Data Analyst)

Responsabilités : • Maîtrise de SingleStore : Concevoir et mettre en œuvre des solutions de données robustes et performantes en utilisant SingleStore pour répondre aux besoins d'intégration et de traitement des données. • Développement de pipelines de données : Concevoir et implémenter des pipelines de données efficaces en utilisant les technologies les plus récentes, avec une attention particulière portée à l'intégration de données provenant de différentes sources. • Transformation avancée des données : Utiliser votre expertise pour développer des fonctions avancées en SQL, DBT, Python ou Rust afin de transformer et de manipuler les données de manière innovante. • Optimisation des performances : Appliquer votre passion pour optimiser les performances des bases de données distribuées, en relevant les défis complexes liés à cette technologie. • Intégration avec PowerBI et création de tableaux de bord : Contribuer à une intégration transparente avec PowerBI en créant des cubes et des tableaux de bord personnalisés. • Partage des connaissances : Documenter rigoureusement le code développé et fournir une formation pour encourager une culture de collaboration et d'excellence technique.

Responsabilités : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en matière d'analyse de données. Discuter avec la DSI pour spécifier toutes les règles de gestion Collecter, nettoyer et préparer les données pour l'analyse. Effectuer des analyses approfondies pour identifier les tendances, les modèles et les insights pertinents. Créer des visualisations de données claires et concises pour communiquer les résultats aux clients. Fournir des recommandations stratégiques basées sur les insights obtenus. Animer les réunions Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais.

Analyse des besoins et des exigences : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les objectifs métier et les besoins en termes d'observabilité. Identifier les métriques clés et les KPI pertinents pour surveiller la performance des applications et des infrastructures. Conception de la solution d'observabilité : Évaluer les outils et les technologies disponibles sur le marché pour la collecte, la surveillance, l'analyse et la visualisation des données. Proposer une architecture technique adaptée pour répondre aux besoins de surveillance, en tenant compte des contraintes de performance, de sécurité et de scalabilité. Mise en œuvre technique : Installer, configurer et intégrer les outils sélectionnés dans l'environnement informatique existant. Développer des scripts ou des modules pour l'instrumentation des applications et des infrastructures afin de collecter les données nécessaires. Tests et validation : Définir et exécuter des tests fonctionnels, de performance et de charge pour valider la solution d'observabilité. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour simuler des incidents et tester la capacité de la solution à détecter et à diagnostiquer les problèmes. Appui au chef de projet : Aider le chef de projet dans le développement des solutions choisies. Participer aux réunions techniques. Prioriser les tâches pour le bon développement du projet. Documentation et formation : Rédiger la documentation technique, y compris les guides d'installation, de configuration et d'utilisation des outils d'observabilité. Organiser des sessions de formation pour les équipes opérationnelles et les développeurs sur l'utilisation de la solution d'observabilité. Support et maintenance : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux en cas de problèmes ou de questions liés à l'observabilité. Surveiller la performance et la disponibilité de la solution d'observabilité et effectuer des ajustements si nécessaire.

En 10 ans, notre équipe Digital Factory composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su démontrer son expertise dans l’univers de la mobilité auprès de startups, PME, ETI et grands groupes tels que : SNCF Connect, La Poste, Yokis, Bimedia… A travers notre ADN fortement orienté sur la mobilité, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des phases du cycle de vie d'un projet digital. Que ce soit à travers des missions d’expertise, de PoC, de cadrage ou de développement, nous sommes persuadés que la technologie utilisée n’est qu’un moyen de répondre à un besoin fonctionnel. C’est pourquoi nous adressons aussi des projets en mobile natif, cross-platform, front web, Progressive Web Apps ou Back-end. Nous accompagnons nos clients sur des projets depuis leurs locaux, en centre de service déporté ou au forfait dans notre agence. Pour faire grandir ses communautés, la Digital Factory recrute de « nouveaux » experts mobiles, Web, Back-end Vos missions : En tant que développeur Back Java vous accompagnez nos clients dans la conception, le développement Back jusqu’à la mise en production et l’exploitation des services développés. Pour cela vous serez amené(e) à : Concevoir et Développer : Participer au cadrage fonctionnel et technique du projet Échanger avec les équipes techniques et métiers Définir les User Stories et les tâches techniques Estimer la charge de développement Assurer le développement des applications & fonctionnalités en respectant les meilleures pratiques de sécurité et de performances. Concevoir et développer des Web Services Rédiger la documentation technique Mener une veille technologique Intégrer & Déployer : Utiliser les outils & pratiques de Qualimétrie tels que : SonarQube, Code review… Mettre en place et ou / Utiliser une chaine d’intégration continue CI/ CD Déployer sur un environnement Cloud AWS ou Azure. Effectuer la gestion et le suivi du support utilisateur Contextes techniques : Langages : Java 8, 11, 17 + Frameworks: J2ee, Spring, Springboot, Méthodologies/ Concept : Agile Scrum, Kanban Web Service: API REST Cloud: AWS ou Azure Outils : Jira, Confluence, Slack Architecture : Microservices Intégration continue : Gitlab CI/CD, Jenkins, Docker

SYAGE , dans le cadre d'une embauche en CDI pour l’un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F) Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur SI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, où l'autonomie, la rigueur et votre bon relationnel seront vos principaux atouts pour mener à bien vos objectifs et évoluer ! Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements sont à prévoir sur Paris et ponctuellement en Ile-de-France. Poste : Vous interviendrez pour le compte de différents clients afin d'assurer les responsabilités suivantes : Prise d'appel téléphonique et création de tickets d'incident Résolution d'incidents via prise en main à distance Dépannage sur sites clients Intervention dans le cadre de l'installation, le déploiement ou encore la maintenance des équipements informatiques Reporting

Notre client grand compte recherche un PO Data. Définition de la mission et des livrables : Prise en charge des besoins dans le cadre du projet Elaboration des expressions de besoin détaillées, participation aux travaux fonctionnels Rédiger les US (User Stories) Analyse des données avec du Dataiku Accompagnement de la mise en production Animer et participer aux cérémonies agiles Réalisation des supports d’ateliers et des comptes rendus dont il a la charge Users stories dans JIRA à destination de la MOE Datalake Définition de la stratégie de Recette Procédures et cahiers de recette

Nous recherchons un data quality analyst pour une mission chez un de nos clients grand compte. Contexte : Au sein de la DSI du groupe, la direction Data s’appuie sur les meilleures expertises et technologies pour accompagner les équipes opérationnelles au quotidien en leur mettant à disposition outils, insights et KPI Elle intervient sur tous les domaines opérationnels de notre client, notamment les produits, le CRM, les ventes, le merchandinsing, le demand planning, la logistique, les opérations et la finance dans une logique de collaboration, de résolution des problèmes et d’amélioration de la performance. Description de la mission En tant que Data Quality, vos responsabilités seront les suivantes : • Assister les Product Owners dans la mise en place du dispositif de qualité des données défini par les Data Owners (définition des exigences qualité, des contrôles, des KPIs et seuils d’alerte) • Animer le processus de gestion des incidents de qualité de données en faisant le lien entre les utilisateurs opérationnels et les équipes Data & IT • Aider les équipes opérationnelles à qualifier les incidents (impacts sur les usages, chiffrage, sévérité) • Analyser les root causes des incidents grâce à l’exploration des données des différentes bases • Proposer et instruire des plans de remédiations (identifier les solutions de contournement si besoin) • Prioriser les sujets en fonction de leur importance / urgence et de la difficulté à les développer • Collaborer avec les équipes de développement (Data Enginer, Dataviz Enginer) pour les analyses et la mise en place de solutions de correction • Collaborer avec les Data Owners afin de s’assurer de la cohérence et pertinence des solutions proposées • Proposer des outils / process / KPI afin de contribuer à l’amélioration continue de la qualité des données • Assister le Product Owner Master Data dans la conception de tableau de bord de pilotage de la qualité des données Environnement Technique : • ETL : Matillion (Cloud) • Dataviz : QlikSense • Cloud Data Platform : Snowflake sur Microsoft Azure • Langages : SQL , Python • Méthodologie Kanban orientée produit ou agile Informations Localisation : Paris, des déplacements sur le terrain sont à prévoir Date : Dès que possible

Data & Microsoft Fabric Specialist, freelance, full remote Opportunité attrayante pour un(e) Expert(e) Data avec une expérience sur la toute dernière solution analytique Microsoft Fabric afin de rejoindre acteur agile qui ne cesse d’innover en data basé à Londres. Vous prendrez part à un POC que vous développerez pour un important projet de migration de données. Vous aurez l’opportunité de collaborer sur l’un des tous premiers projets Microsoft Fabric en Europe et d’ajouter ce projet disruptif à votre portfolio tout en étant reconnu dans la communauté en tant que pionnier ! Si vous êtes un(e) spécialiste de la donnée avec un background en ingénierie et architecture avec une première expérience sur Fabric, si vous affectionnez les projets de grande ampleur de bout en bout et si vous souhaitez de rejoindre une équipe internationale de passionnés de la data alors cette mission est faite pour vous !