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Au sein d'un groupe, rattaché à la DSI, en tant que Directeur de Programme pour la transformation des centres de contact avec notamment omnicanalité, passage du B2B au B2B2C, selfcarisation et autres automatisations... Des solutions en place sont en fin de vie, d'autres sont hétérogènes (plusieurs CRM présents à remplacer par une solution). La mission démarre avec l'état des lieux et le cadrage, monter le dossier de transformation, instruire le volet transformation, instruire le volet architecture ; puis dérouler le programme, notamment le pilotage des grands éditeurs et intégrateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Product Owner Marketing / Relation client (H/F) . Au sein de la DSI , vous traiterez différents sujets : RCU, prospect, RGPD, qualité de la donnée… À ce titre, vos missions seront : R ecueil du besoin Faire l’interface avec les métiers Travailler en direct avec les développeurs (technique demandée) et les équipes IT (architecte ou autre équipe) Rédiger et analyser les users stories Recetter et tester Travailler sur les bugs et incidents Préparer les démos planning Préparer les sujets marketing Animer les cérémonies agiles Avoir un vernis technique (maîtriser SQL, avoir travaillé sur des API, des flux etc…)

Nous poursuivons notre développement et recrutons un(e) Electronic Design Automation Engineer (F/H) pour intervenir sur un projet dans le secteur des semi-conducteurs à Toulouse. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Évaluer et valider les solutions EDA (Electronic Design Automation) des fournisseurs visant à automatiser les différentes phases du processus de création de layouts analogiques. - Analyser la qualité des données produites par la mise en page, en examinant à la fois la fiabilité et les aspects fonctionnels. - Comparer diverses solutions afin de confirmer celle qui s'adapte le mieux au flux de conception personnalisée de layouts analogiques. - Évaluer les flux émergents basés sur l'IA et le ML pour l'automatisation de la mise en page analogique personnalisée. En ce qui concerne la stack technique, vous aurez l'occasion de travailler avec les technologies suivantes : Conception et Layout de circuits intégrés. Connaissance du flow Cadence Floorplan, placement, routage et vérification (LVS, DRC et vérifications d'antennes) Expérience des nœuds avancés (technologies FinFET) et des nœuds matures . Autonome et possédant des compétences en matière de débogage et de résolution de problèmes. Expérience en matière de portage de conception d'IP analogiques/de maquettes entre nœuds technologiques et/ou fonderies. Capable d'effectuer des vérifications de règles de conception, des vérifications de règles électriques et des vérifications de la disposition par rapport au schéma et de résoudre les erreurs. Connaissance du langage de codage Cadence SKILL Outil de gestion des données, tel que DesignSync Dassault 📍 Situation géographique : Toulouse (31) 🔔 Quelques infos importantes à retenir : - Possibilité de télétravail (2 jours / semaine) - Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial Avantages à la clé 💰 : - 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%) - Participation aux bénéfices - Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport) - Plan Epargne Entreprise - Prime de vacances - Avance sur salaire - Comité Social et Economique Merci d’adresser vos candidatures sous la référence : Réf : T.17.93.01.24 par mail à

Missions principales • Mise en place de la solution Content Square dans le cadre d’un POC o Suivi des jalons avec le prestataire o Gestion du planning o Point de contact pour les différents parties prenantes (métier, IT, BI, centre d’expertise...) o Coordination globale du projet o Mise en place de l’outil et suivi pour les différents parcours du POC • Evangélisation de la solution auprès des équipes o Création de supports pour partager l’état d’avancement o Présentation de l’outil en interne Compétences métier • Maitrise de l’outil Content Square • Expérience d'une mise en place d’outil dans une structure/ équipe

Cherry Pick est à la recherche d'un Release Manager pour l'un de ses clients. Mission : Au sein des équipes de release management des applications, du digital et du CRM, nous cherchons une nouvelle release manager dont le rôle sera : - Etre le chef d'orchestre des équipes techniques et fonctionnel - Suivre la partie de test - Déploiement sur l'App store et le Google Store - Assurer le suivie de la roadmap - En charge de la remonté des risques - Gestion des Dashboard, de la dépendance des applications - Garant de la mise en relation des bonnes personnes. - être au cœur des échanges Tiers-parties ( CRM, app, digital, ...)

Dans un contexte de transformation d'entreprise avec beaucoup d'enjeux, dans le cadre d'un plan de digitalisation de l'expérience client, riche et complexe, secteur Bancassurance ; Pour accompagner un grand compte qui passe d'un modèle B2B plutôt traditionnel avec plusieurs CRM (beaucoup d'hétérogénéité tant dans l'organisation que dans les moyens) à un modèle multicanal B2B2C, nous recherchons un Directeur de Programme aguerri et charismatique ayant déjà plusieurs expériences réussies dans les programmes multicanal notamment sur les parties Centre de Contact mettant en oeuvre CRM & solutions type Genesys.

--- Informations Générales: - Secteur: historique technique, pilotage de la quarantaine d'outils webmarketing. - Poste: Chef de Projet : vernis technique Webmarketing et administrateur --- Description du Poste: Dans le cadre d'une réorganisation récente, le client recherche un Administrateur Webmarketing pour intégrer leur équipe. Vous serez responsable de la récupération des fonctions transverses, du pilotage des outils webmarketing et de tous les sujets liés à l'innovation. Vous devrez piloter l'intégration technique dans les trois marques et les directions métier, gérer les incidents avec les fournisseurs et mettre en place une stratégie de pilotage des outils. Vous traiterez de manière technique l'intégration des nouveaux sujets avec l'appui d'un architecte, et serez le référent technique pour l'équipe. ---

Nous recherchons un(e) Data Analyst / product owner data marketing avec une connaissance du secteur du retail (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que product owner , tu es responsable de superviser les différents projets clients. Les missions : • Développer en mode Agile des produits du domaine client • Être le référent sur les sujets DATA • Alimenter un backlog • Analyser, rédiger les user stories, • Être capable de manipuler les données. • Accompagner le Business Partner des métiers • Accompagner la prise en main des outils, produits et services développés par l’équipe DATA • Contribuer au déploiement de la stratégie de Gouvernance de la donnée, et étant relais de son implémentation sur le domaine de référence Clients

Poste bancaire basé à Monaco : SI VOUS NE VIVEZ PAS DANS LE SUD DE LA FRANCE ET N'AVEZ PAS D'EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE BANCAIRE no postuler pas- Les profils ne répondant pas à ces critères ne seront pas considérés pour ce poste Je suis actuellement à la recherche d'un chef de projet ayant une bonne expérience en CRM et une très bonne connaissance du secteur bancaire. Le client est basé à Monaco et a besoin de quelqu'un sur place 4 jours par semaine (non négociable) pour un projet longue freelance urgent avec une date de début ASAP. Le client dirige actuellement un projet Salesforce Experience Cloud pour créer un portail client et ils ont besoin d'un chef de projet pour diriger une équipe de 4 personnes et une équipe technique externe.

Stratégie de communication : Collaborer avec l’équipe pour ajuster notre stratégie de communication régulièrement et assurer son déploiement. Plan de communication : Participer à la réalisation d’un plan de communication pour les prochains mois en détaillant les types de contenus et sujets abordés Création de contenus réseaux : Créer des contenus (posts) sur nos principaux réseaux (Facebook et LinkedIn) – Animer notre site d’internet Community Management : Assurer une activité quotidienne sur nos réseaux sociaux Aider au déploiement de la stratégie « Marque Employeur » Assurer la mise à jour des supports de communication (intranet, affichage, présentations PPT …) Organiser des événements d’entreprise

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Salesforce Marketing Cloud pour un client en Région Parisienne. Missions principales : Stratégie CRM Marketing : Analyser et évaluer la stratégie CRM existante. Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser la relation client. Développer des programmes de fidélisation et de rétention client. Mise en place d'une stratégie E-mailing et SMS : Concevoir et déployer des campagnes d'e-mailing et de SMS ciblées et efficaces. Segmenter la base de données clients pour des communications personnalisées. Mesurer et analyser les performances des campagnes pour ajuster les stratégies. Activation Client Marketing Digital : Collaborer avec les équipes digitales pour intégrer le CRM dans les campagnes marketing digitales. Mettre en œuvre des actions d'activation client sur les plateformes digitales (réseaux sociaux, sites web, applications mobiles). Suivre et analyser les comportements des clients sur les canaux digitaux pour optimiser les interactions.

Dans un contexte d'élaboration d'une transformation digitale et SI d'un groupe industriel sur 2024, nous recherchons un(e) consultant(e) en charge d'embarquer l'équipe INSTILIA. 1/ En phase d'étude et de définition de la transformation digitale(2024), le consultant sera en charge de : En phase d'Analyse de l'organisation : Préparer et animer les ateliers avec les différents métiers (commerce, operation, RH, finance,,..) Elaborer de la cartographie de l’existant : Process et SI En phase d'Elaboration de la cible de transformation : Définir le cadrage fonctionnel cible Préparer les RFI Analyser les réponses En phase de définition du plan de transformation Réaliser le cadrage des projets : Lotissement / Gantt / Budget / Plan de charges - ETP 1/ En phase de mise en oeuvre de la transformation digitale (2025) Le(a) consultant(e) sera amené par la suite à prendre par la suite le pilotage d'un ou plusieurs projets de transformation (CRM, ERP, GMAO, Portail) allant des phases : Cahier des charges, RFP, Design, Build, Test et Go-live. Avec des missions telles que : Réalisation du cadrage du (des) projets confiés : plan projet et cahier des charges Pilotage et suivi opérationnel du projet confié (risque, budget, objectifs, délais, plan charges global) Pilotage des prestataires en assurant le suivi de conception, des développements et de l’intégration, et respect des engagements. Mise en place de la conduite du changement adaptée en lien avec les départements internes Spécifications fonctionnelles détaillées / Arbitrage Spécifiques - Standard Préparation de la reprise des données Participation au paramétrage fonctionnel des solutions sélectionnées en lien avec l’intégrateur et les équipes du client. Pilotage du plan de recettes métiers avec les équipes opérationnelles. Pilotage et contribution à la recette et mesure de la qualité observée Formation et assistance technique Key Users / Users Pilotage des mises en production

En charge du pilotage et suivi des projets digitaux transverses, la personne devra : - Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe Conseil, transfo, projets digitaux et flux, il accompagne la mise en œuvre technique des sujets de transformation. Il représente l'entité Solutions Digitales Web & Mobile Transverses dans le chiffrage et l'organisation des sujets. En lien avec les pilotes d'activité de l'équipe, il organise les développements autour de son périmètre. - Sujets majeurs identifiés ○ Périmètres fin Cookies Tiers ○ Green IT ○ Sécurité et Pillage de Tarifs ○ … Assurer l'administration et accompagnement transverse sur les outils Webmarketing - Il accompagne les marques et directions métiers dans la gestion technique des outils webmarketing. Il garantit la cohérence d'usage et d'intégration des solutions. Il fait le lien entre les solutions (data, technique, communication…), propose l'optimisation et la rationalisation des outils. Il centralise les problématiques métiers et fait le lien avec l'éditeur. Il accompagne le manager Solutions Digitales Web & Mobile Transverses dans la gestion des contrats. - Sujets majeurs ○ Piwik Pro ○ AB Tasty ○ Weborama ○ Skeepers ○ ... Nécessite une présence à 3 jours par semaine sur site.

Dans le cadre de la réorganisaiton de la DSIN et la création de l'entité Solutions Digitales Web & Mobile Transverses, nous recherchons un PSI / Administrateur des outil Webmarketing. Doté de connaissances techniques en développement Web et fort d'une expérience sérieuse en pilotage de projets à valeur, il sera l'iterlocuteur privilégié de l'équipe Conseil, transfo, projets digitaux et flux, et pilotera la mise en œuvre technique des sujets de transformation (fin Cookies Tiers, POC...). Il accompagnera également les marques et directions métiers dans la gestion technique des outils webmarketing en garantissant la cohérence d'usage et d'intégration des solutions Webmarketing (40 outils au service des directions Marketing des 3 marques et des directions métiers).

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Notre client du monde de l'assurance recherche 1 consultant(e) Product Manager CRM. Rattaché au département CRM, vous intervenez au sein d'une équipe pluri-disciplinaire. Votre quotidien s'articule en premier lieu autour des activités suivantes : Elaborer une vision claire du produit en alignement avec les objectifs de l'organisation du client Analyser les tendances du marché, les besoins des clients et les opportunités pour définir la direction à suivre Comprendre les besoins des clients et de l'entreprise Construire et maintenir des roadmaps de produits Diriger le PI Planning SAFe Ajuster les priorités en fonction des nouvelles informations et des exigences émergentes Superviser toutes les phases du cycle de vie du produit, de la conception à la fin de vie