Mission freelance Chef de projet Salesforce Marketing Cloud
Paris
Cherry Pick
Le poste Chef de projet Salesforce Marketing Cloud
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Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Salesforce Marketing Cloud pour un client en Région Parisienne.
Missions principales :
Stratégie CRM Marketing :
Analyser et évaluer la stratégie CRM existante.
Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser la relation client.
Développer des programmes de fidélisation et de rétention client.
Mise en place d'une stratégie E-mailing et SMS :
Concevoir et déployer des campagnes d'e-mailing et de SMS ciblées et efficaces.
Segmenter la base de données clients pour des communications personnalisées.
Mesurer et analyser les performances des campagnes pour ajuster les stratégies.
Activation Client Marketing Digital :
Collaborer avec les équipes digitales pour intégrer le CRM dans les campagnes marketing digitales.
Mettre en œuvre des actions d'activation client sur les plateformes digitales (réseaux sociaux, sites web, applications mobiles).
Suivre et analyser les comportements des clients sur les canaux digitaux pour optimiser les interactions.
Profil recherché
Compétences requises :
Expérience sur la stack Salesforce :
Maîtrise des outils et fonctionnalités de Salesforce pour la gestion et l'analyse des données clients.
Capacité à configurer et à personnaliser Salesforce selon les besoins spécifiques du commerce
Compétences en analyse et en stratégie :
Capacité à analyser les données clients pour identifier des opportunités et des insights.
Aptitude à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies CRM et marketing efficaces.
Compétences en communication et en collaboration :
Excellentes compétences interpersonnelles pour travailler en étroite collaboration avec différentes équipes (ventes, marketing, digital, IT).
Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
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