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L’applicative plateforme Supply chez notre client Grand-Compte du Luxe : - Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte - Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Supply - Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis - Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSIO Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. - Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Supply - Fournit des services cloud et des services on premise à HSI Supply - Assure le support des services fournis aux niveau 2 et 3. En tant que Service Owner votre mission consistera à : - Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. - Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). - Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. - Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. - Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. - Animer une culture axée sur la satisfaction des clients. - Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. - Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. - Solliciter des retours de performance des clients du DSIO et promouvoir les améliorations. - Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. - Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. - Identifier et faire intervenir des experts en la matière lorsque cela est nécessaire. - Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe.

Description du poste : En tant qu'Administrateur Système Réseau, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion complète de notre infrastructure réseau. Vous serez responsable de la maintenance proactive et réactive, de l'optimisation continue et de l'adaptation aux évolutions technologiques. Votre mission principale consistera à garantir que notre réseau fonctionne de manière optimale en assurant sa disponibilité permanente, ses performances optimales et sa sécurité renforcée. En collaborant étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles, vous contribuerez directement à la fluidité et à l'efficacité des processus industriels. De plus, vous serez chargé d'identifier les opportunités d'amélioration, de proposer des solutions innovantes et d'implémenter des meilleures pratiques pour renforcer notre infrastructure et anticiper les besoins futurs.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Expert Visioconférence H/F Descriptif de la mission: Vous intégrerez, chez notre client, entité de production informatique du groupe, l’équipe BUILD Espaces Connectés, en charge de la conception, du développement et de l’implémentation de solutions innovantes pour nos espaces connectés, telles que la visioconférence, les casiers connectés, l’assistant de réservation et les parcours de réservation des salles de réunion, le streaming, et l’affichage dynamique auprès de nombreuses entités. Ces services s’appuient sur des briques de réseau et de sécurité portées par d’autres équipes. Notre client est totalement inscrit dans la démarche ITIL et travaille à la transformation de son modèle pour y regrouper les différentes instances en place en une seule pour tenir compte de chacune des entités IT qui se sont rejointes. Au sein du service « Espaces Connectés » vous aurez pour missions : • Concevoir et développer des solutions pour les espaces connectés • Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles technologies dans les espaces de travail. • Assurer la maintenance et l’amélioration continue des systèmes existants. • Fournir un support technique aux utilisateurs finaux. • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour assurer la mise en œuvre réussie des nouvelles technologies. Une compréhension approfondie des technologies de visioconférence, des casiers connectés, des assistants de réservation et des parcours de réservation des salles de réunion est essentielle. Des compétences solides en communication sont nécessaires pour expliquer les concepts techniques aux non-techniciens et pour travailler efficacement en équipe. Pour cela, vous devrez justifier d'une expérience solide en tant qu'expert N3+ sur les domaines de la communication unifiée et des réseaux : o CUCM, Jabber, Genesys, PhonexOne, IPSMA, Inattend, Slidy, Softpanel, Verint, Kurmi, Webex, SVI MVP, GWT o Réseaux OBS et SFR • Architecture autour de ces technologies • Capacité d’analyser les problématiques financières (projets à ROI). • Expertise / Assistance au suivi des déploiements de grands projets • Capacité à suivre plusieurs chantiers en parallèle • Construction Tableau de bord techniques (Reporting / KPI) • Supervision des solutions de communications unifiéé • Réalisation des cadrages et des chiffrages des projets / chantier • Suivi et traitement des incidents • Saisi, suivi et réalisation des changements Compétences / Qualités indispensables: Visioconférence,Compréhension des enjeux métiers,Communication aux utilisateurs "non-techniciens" Compétences / Qualités qui seraient un +: Certifications pertinentes

Activités au quotidien : • Référent support pour le NOC Insyncom • Maquettage des cas complexes rencontrées par les clients • Référent sur les différents outils support (gestion des tickets incidents, supervision, monitoring,…) • Relation éditeurs pour l’ouverture et le suivi des cases • Pilotage de la logistique RMA • Rédaction des documentations technique et procédures pour le support • Participation à certains projets d’intégration • Veille technologique sur les produits et solutions • Production des données à destination des reporting clients et Direction • Garant du passage en run des projets d’intégrations

Profil recherché en bref : Un administrateur système et réseau justifiant d’au moins 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le monde du conseil et/ou dans un contexte multi client. Objectif : Garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux chez les clients de l’entreprise tout en veillant à la bonne qualité et continuité du service informatique. Les + du poste : -- Diversités dans les technologies utilisées et dans les tâches à effectuer -- Grande diversité de client à accompagner - variété de contexte technique et fonctionnel -- Possibilité de monter vite en compétence au sein de l’équipe - vous pouvez même vous spécialiser grâce à l’équipe technique qui est très disponible et là pour former tout les salariés -- Autonomie, flexibilité dans le quotidien, stress minimisé au maximum par la direction (environnement de travail serein) -- Ambiance bienveillante - esprit d’entraide au sein des équipes Vos principales missions : Gestion client : -- Maintenance et maintient en condition opérationnelle d’un par informatique via l’utilisation des outils : -- Monitoring Nagios -- Inventaire OCS -- Gestion des incidents via ticketing -- Rapports d’interventions -- Tenue à jour des informations techniques et administratives -- Préconisations d’évolution de parcs hétérogène -- Logiciels métiers -- Anticipation des incidents techniques et minimisation des demandes support -- Suivi des demandes clients -- Former et assister les utilisateurs Le poste implique des déplacements hebdomadaires chez les clients et requiert donc une posture conseil, un bon savoir être est donc requis pour ce poste.

Notre agence recherche pour l’un de ses clients, acteur incontournable de la défense, un(e) Responsable SI Industriel (RSII). En relations étroites avec les équipes du pôle SII, les métiers et les Achats, vous êtes un(e) véritable chef(fe) de projets et participez à la standardisation des procédures SII de tous les sites. Vos missions sont les suivantes : - Cadrer les besoins - Définir les cahiers des charges - Analyser les risques - Estimer les coûts et assurer un suivi budgétaire - Gérer le RUN et le BUILD - Définir les process - Rédiger les procédures et la documentation - Gérer les intervenants et piloter les sous-traitants - Suivre et analyser les incidents - Effectuer un reporting de l’activité

Hanson Regan recherche un administrateur Windows N3 pour une mission de 6 mois renouvelable basée au sud de Paris  Maîtrise de la production informatique  Connaissance des moyens techniques autour des Systèmes d'Exploitation – OS, organisation en centre de service France / Inde  Expertise en ingénierie de production des systèmes d'exploitation Windows o Fonctionnement optimal des systèmes d'exploitation o Support technique autour des systèmes d'exploitation o Mises à jour des infrastructures existantes ainsi que le déploiement de nouvelles Infrastructure o Exploitation des systèmes d'exploitation (supervision, monitoring, sauvegarde, correctif) o Qualification et traitement des incidents, changements et problèmes de performance o Participation à la gestion opérationnelle de crise o Rédaction et/ou amélioration de la documentation nécessaire à l'exploitation o Plan de production, licences o Supervision et Monitoring (Centreon, Dynatrace, etc.)  Connaissance des procédures de réversibilité.  Bonne connaissance de la mise en œuvre des processus ITSM : Gestion des Incidents, Problèmes Gestion, gestion des modifications, catalogue des modifications, CMDB  Bonne connaissance des outils collaboratifs et maîtrise de la gestion documentaire : SharePoint/Équipes/MS Office. Principales responsabilités des parties prenantes :  Contribuer à l'organisation de la Réversibilité avec le prestataire actuel.  Organiser la production/mise à jour de la documentation (en anglais) nécessaire au RUN.  Organiser et suivre les activités quotidiennes des équipes Systèmes d'Exploitation.  Organiser le développement des compétences des équipes en Inde.  Participer aux ateliers de réversibilité avec le prestataire actuel  Produire et mettre à jour la documentation nécessaire au RUN  Assurer le déroulement des activités des systèmes d'exploitation dans un environnement comprenant plusieurs milliers d'équipements sur plus d'une dizaine de sites à travers le monde.  Participer à la gestion opérationnelle de crise  Identifier les risques opérationnels et proposer des solutions de sécurité  Former progressivement les équipes qui seront recrutées en Inde s'il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Nous recherchons un expert JFrog passionné par la mise en place de pipelines CI/CD et possédant de solides compétences en administration système. Cette personne sera chargée de concevoir, implémenter et maintenir des pipelines d'intégration et de déploiement continus, ainsi que de gérer des systèmes d'exploitation et des bases de données. Le candidat idéal aura une expertise avérée dans l'utilisation d'outils JFrog et sera capable de fournir un support technique de haut niveau pour assurer la disponibilité et la performance des environnements de développement et de production. 1. Concevoir et mettre en place des pipelines CI/CD en utilisant des outils JFrog pour automatiser les processus de construction, de test et de déploiement des applications. 2. Administrer les systèmes d'exploitation, y compris la configuration, l'installation et la maintenance des OS. 3. Gérer les bases de données, en assurant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. 4. Assurer l'arrêt et le redémarrage de WebSphere Application Server selon les besoins du projet. 5. Consommer des API REST pour orchestrer les déploiements de packages sur des serveurs OVH, en assurant l'intégrité et la sécurité des déploiements. 6. Développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et faciliter les opérations d'administration et de déploiement. 7. Documenter et décrire de manière détaillée toutes les étapes des processus de déploiement et d'administration, afin de faciliter la reprise du travail par d'autres membres de l'équipe. 1. Expérience avancée dans la mise en place de pipelines CI/CD, de préférence avec une expertise dans l'utilisation d'outils JFrog tels que Artifactory, Xray et Pipelines. 2. Solides compétences en administration système, y compris la gestion des systèmes d'exploitation (Linux, Windows) et des bases de données (MySQL, PostgreSQL, etc.). 3. Connaissance pratique de WebSphere Application Server et de ses processus d'arrêt et de redémarrage. 4. Capacité à consommer des API REST pour automatiser les déploiements sur des infrastructures cloud telles que OVH. 5. Compétences avancées en écriture de scripts, en utilisant des langages tels que Shell, Python, ou Groovy. 6. Aptitude à documenter clairement les processus et les configurations, afin de faciliter la collaboration et la reproductibilité des tâches.

Ingénieur Monitoring • Suivi au quotidien de la production des outils de Monitoring (suivi de la qualité, des KPI, etc) • Accompagner les équipes et les projets dans leur spécification de besoin de monitoring • Implémentation dans les outils OpenText OperationsBridge (anciennement OMi), NNM, Optic Datalake • Communication et participation aux comité de suivi avec les équipes techniques • Participation à l’amélioration continue : Stabilité de la plateforme, développement de nouvelles capacités de surveillance, création de KPI par typologie d'évènement et d'équipement, etc

Nous recherchons un Administrateur Ingénieur Système H/F, pour l’un de nos clients. Au sein d'une équipe dédiée, vous serez amenés à intervenir sur toutes les composantes des services pour des clusters de centre de calculs : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles de sécurité Garantir l’application des règles de sécurité logiques et physiques sur l’ensemble du périmètre technique Assurer une veille sur les correctifs de sécurité (Linux/ Windows) et en assurer leur déploiement au fil de l’eau Assurer le maintien en conditions opérationnelles et être force de proposition d’amélioration et assurer la mise en œuvre des outils utilisés pour assurer le monitoring de la sécurité, le déploiement des patchs Traiter les demandes de sécurité -Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure Assurer une supervision permanente des systèmes et des services à travers les outils de monitoring Assurer un contrôle des sauvegardes et mise en œuvre des mesures correctives et d’amélioration Être garant du respect des consignes d’accès et d’intervention de tiers sur le périmètre concerné Assurer le déploiement des correctifs / patchs sur l’ensemble des composants du périmètre Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des outils d’industrialisation, d’automatisation, des outils de suivi et de planification Assurer l’exploitation des salles serveurs Assurer le traitement des pannes matérielles en relation avec les fournisseurs - Gérer les incidents Assurer la prise en charge des dysfonctionnements, leur diagnostic, la proposition de solutions et leur mise en œuvre Assurer les activités d’étude ; d’ingénierie en vue d’implémenter des évolutions au niveau des services composant l’environnement des calculateurs.

INGENIEUR SYSTEMES INDUSTRIELS Démarrage : ASAP Durée : Longue Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Profil : Experience : Expérience : > 4 ans Mission : Intégration Système : Travailler en étroite collaboration avec les Architectes Produits et Responsables de Matériel pour intégrer et adapter les systèmes informatiques aux nouveaux postes et serveurs, en incluant les drivers et mises à jour d'OS. Intégration Applicative : Collaborer avec les Responsables Produits Logiciels pour assurer l'intégration des applications sur le master informatique. Maintenance et Sécurité : Définir et intégrer les outils de maintenance, de supervision et les règles de sécurité, en collaboration avec les Mainteneurs et l'équipe Sécurité. Déploiement et Gestion : Contribuer à la mise en place de solutions de déploiement à distance et de gestion des inventaires de parc ainsi que des licences. Documentation et Support : Participer à la rédaction de documents techniques et au soutien du déploiement et de la maintenance, tout en assurant une veille technologique constante.

Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

L'équipe est responsable de la conception, du développement et de la production du système d’information et des infrastructures techniques. Il définit les politiques de l’IT et coordonne leur mise en place. Afin de répondre aux exigences réglementaires de lutte anti blanchiment la Compliance mène un programme de déploiement de son dispositif de monitoring. L’IT Compliance intervient sur le Programme AML, notamment à travers de solutions editeurs framework IA et des solutions packagées d’AML intégrant des capacités de machine learning.

Votre principale mission, au sein de nos équipes, sera : le prototypage, l’itération, et la mise en production des algorithmes 2 jours de présentiel à Paris ou Bordeaux Mission a pourvoir ASAP Mission très longue Un eexpérience de mise en prod est indispensable pour ce poste Expérience en Start-up et / ou Scale-up appréciée Votre principale mission, au sein de nos équipes, sera : le prototypage, l’itération, et la mise en production des algorithmes 2 jours de présentiel à Paris ou Bordeaux Mission a pourvoir ASAP Mission très longue Un eexpérience de mise en prod est indispensable pour ce poste Expérience en Start-up et / ou Scale-up appréciée

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur mainframe RACF pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur la gestion et l'administration du mainframe RACF, en assurant la sécurité et l'intégrité des données sensibles de notre client bancaire. Vos fonctions : -Administrer et maintenir les environnements mainframe RACF. -Assurer la sécurité des systèmes et des données en mettant en place des stratégies efficaces. -Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. -Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et les performances des systèmes.

EMBAUCHE EN CDI DIRECT CHEZ NOTRE CLIENT Missions du poste : · Réaliser des nouveaux projets concernant l’infrastructure · Prendre en charge le suivi opérationnel des projets et sujets transverses à l’équipe production · Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure · Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 avec l’aide de nos partenaires extérieurs · Participer à l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés · Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance · Contribuer à assurer la surveillance de l’infrastructure en environnement Microsoft · Apporter son expertise et son soutien opérationnel aux équipes Infrastructure et Support · Interface avec les équipes métiers de la DSI · Proposer de solutions d’optimisation des systèmes ou des plateformes