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En tant que Responsable de l'Infrastructure Informatique et du Support Technique : - Leadership Stratégique : Coordonner l'équipe de support informatique et définir des orientations pour une assistance efficace. - Gestion Technique : Garantir le bon fonctionnement des services et systèmes SI, en supervisant les environnements on-premises et cloud. - Surveillance et Résolution : Veiller à la performance via une surveillance régulière et gérer proactivement les incidents et les demandes d'assistance. - Optimisation Continue : Créer des procédures et outils pour améliorer le support technique. - Contribution Stratégique : Participer activement à l'élaboration de la stratégie globale de support informatique.

Bonjour je suis à la recherche d'un chef de projet technique avec les caractéristiques suivantes : - Anglais courant - Capacité à animer des réunions en anglais - Expérience de suivi d'un projet technique SI - Maîtrise des APIs et de la proxification - Capacité à traiter des bugs et incidents techs sur le projet et identifier les causes - Différenciation d'un bug front, API (BFF), et mulesoft - Analyse des logs via la console Web ou proxyman - Executer des requettes pour faire son analyse via Postman ou swagger Un profil en capacité de faire 50% du temps en Analyse d'incidents et 50% en suivi de projets Mission longue Télétravail important 4 jours sur 5 gros client parisiens Il est important d'avoir et maitriser tous les critéres précedents. Pour plus d'informations par email.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien atelier/ itinérant H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Société dans le domaine de la machine forestière / agro Secteur géographique : Holtzheim / Entzheim Vos missions seront : Interventions d’entretien et de réparation dans l’atelier et sur le terrain chez le clients Réaliser des diagnostics sur les défaillances Préparation et mise en service d’équipements neufs et occasions Tester et calibrer les machines avant la livraison au client Conseil technique aux clients, partenaires de service et collègues Merci de postuler via ce lien:

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Scrum Master sur le 95 Description: Profil : Scrum Master certifié avec plus de 5 ans d'expérience. Connaissances minimales (sans expérience, le candidat ne sera pas considéré) : Certifié Scrum Master Tâches minimales à accomplir : o Aider à l'adoption de la méthode Scrum au sein de l'équipe et de l'organisation o Capacité à travailler dans un environnement agile et en évolution rapide avec des résultats de haute qualité o Accompagner l'équipe Scrum, en cherchant à améliorer la productivité et la qualité des produits/projets livrables o Aider à la prise de décision (ajouter un ticket/supprimer/imprimer une cible...) o Créer un environnement de confiance au sein de l'équipe o Assister et accompagner l'autogestion de l'équipe o Aider à l'identification des goulets d'étranglement o Gérer et essayer de résoudre les goulots d'étranglement avec l'équipe pour qu'elle accomplisse ses tâches o Organiser les cérémonies de sprint o Organiser des cérémonies exceptionnelles (Post Mortem/O2O...) o Faciliter les cérémonies de sprint o Conduire des analyses rétrospectives et suivre les actions d'amélioration o Interlocution avec l'équipe o Assurer la liaison avec la direction du projet en France. o Collaborer et assister à l'élaboration des offres et des plans de projet o Participation aux réunions et comités de direction o Collaboration avec les départements transversaux tels que l'infrastructure, la qualité, la production, l'aérospatiale, etc. 7. Compétences attendues (soft-skills) : o Négociation et persuasion o Orientation client interne et externe o Bonne gestion du stress et de la pression o Autonomie, rigueur o Capacité d'adaptation o Gestion du temps o Atteinte des objectifs o Travail en équipe o Interlocution avec le client o Animation d'ateliers o Leadership (non obligatoire) 8. Gestion de projet dans les méthodologies et outils suivants : o Jira/Confluence (connaissances de base obligatoires) o Mural (non obligatoire (Klaxoon/Notion autre....)) o Planification du poker o Teams Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

L'ingénieur de production aura en charge de : Suivre et maintenir les infrastructures de calcul et de cache de manière autonome Analyser et diagnostiquer de manière avancée les incidents techniques Gérer les calculs et des fermes de calculs hétérogènes (milliers de cores windows/linux) Gérer les migrations techniques Mette en place une supervision des fonctionnalités Intégrer les applications en utilisant les outils devops choisis par notre client (cloud interne ou externe, jenkins; xldeploy; xlrelease ...) La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d'astreintes Participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés Développement, Production, métier etc … Rédaction des consignes Documenter les composants : architecture technique, procédures, besoins de supervision, DRP, … Mission d'industrialisation, normalisation, et sécurisation des infrastructures. Développements de procédures génériques d'exploitation/administration.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Architecte fonctionnel Mega Hopex sur Issy Les Moulineaux Projet : Maintenir à jour le référentiels MEGA Hopex Administrer l'outil de cartographie de WikiSI et de HOPEX Entretien et évolution de l'outil Etudes de faisabilité et conseil aux MOA Assurer les restitutions Participer à la stratégie d'évolution du référentiel d'Architecture d'Entreprise Compétences requises : Architecte Entreprise Architecte Solution Architecte Technique Architecte Data Architecte Sécurité Architecte Fonctionnel Méthodologie de gestion de projet Outils de suivi de projet Organisation d'un SI Connaitre les contraintes et exigences d'un SI de Production Conduite de réunion Animation / Pilotage / Direction d'équipe Recherche du résultat et de la performance Connaissance des architectures du SI Maitrise de chaines de liaison applicatives Rédaction de documents Formaliser un support / rédiger un document / synthétiser Travail en équipe / outils collaboratifs et bureautique Méthodes gestion de projet (cycle en V, Agile/Scrum, Devops) Etre force de proposition Engagement / efficience Rigueur Confiance / maitrise de soi Savoir s'adapter Conduire une réunion Pilotage de projets (y compris transverses) Autonomie / savoir alerter Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Assurer la gestion courante de l’application et proposer des actions d’optimisations afin de sécuriser et d’optimiser le RUN. Missions : Gestion du support fonctionnel et technique Vous effectuez les actions et les processus de gestion courante des applications dont vous portez la responsabilité (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction utilisateurs, …) ; Vous participez activement au développement de l’usage des périmètres applicatifs dont vous avez la charge ; Vous prêtez notamment attention, dès l’expression des besoins, à l’exploitabilité des futures applications dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle). Veiller à la Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délais…) : Vous êtes force de proposition pour réduire le nombre de tickets reçus sur l’application Vous coordonnez et animez le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI des métiers notamment à travers les référents IT identifiés ; Vous garantissez le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance des applications des métiers par des actions appropriées ; Vous respectez les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards des métiers et de l’organisation, et en accord avec les contrats de service définis ; Vous êtes responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédures, …) des applications dont vous avez la charge.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un consultant MEGA HOPEX sur Le 94. Projet : Maintenir à jour les référentiels du SI - 20% Administrer l'outil de cartographie de WikiSI et de HOPEX - 20% Entretien et évolution de l'outil - 60% Compétences requises : Architecte Entreprise Architecte Solution Architecte Technique Architecte Data Architecte Sécurité Architecte Fonctionnel Formaliser un support / rédiger un document / synthétiser Travail en équipe / outils collaboratifs et bureautique Méthodes gestion de projet (cycle en V, Agile/Scrum, DevOps) Etre force de proposition Engagement / efficience Rigueur Confiance / maitrise de soi Savoir s'adapter Autonomie / savoir alerter Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

DSI GROUP recherche plusieurs Ingénieurs/Administrateurs réseaux confirmés afin d'assurer l'administration de l'environnement de centres de calcul (H/F). Au sein de l'équipe réseau, vous aurez en charge : Le maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN interconnectant les milliers de serveurs, La gestion opérationnelle de l'ensemble des équipements réseaux et de sécurité (firewall), La définition et la mise à jour des stratégies d'adressages, La gestion des multiples VLAN, La mise en place de projets et de l administration des réseaux VxLAN, La gestion des segmentations réseaux afin d'assurer une maîtrise des flux au plus juste, Le paramétrage et la configuration des firewalls, la politique de gestion des flux et le maintien à jour de la base de référence des flux, Le monitoring des équipements réseaux et sécurité, Le troubleshooting / expertise et support suite à des dysfonctionnements et la mise en œuvre des solutions correctives, La participation aux projets de refonte, d'extension, de migration, d'intégration de nouveaux équipements / technologies, La gestion des upgrades software de sécurité sur les équipements (étude d'impact, test en plateforme, déploiement massif suite à validation), La mise en œuvre des liens WAN vis à vis des partenaires (VPN), La Gestion des VPNs.

Description : Coordination de projets technique expérimenté pour rejoindre le pôle résilience au sein du socle Cybersécurité. La mission est d'accompagner les équipes opérationnelles sur des projets PSI (Plan de Secours Informatique) afin d'évaluer la maturité de la sécurité de l'organisme, d'identifier les failles et les faiblesses organisationnelles et techniques et de prévoir et d'appliquer un plan d'actions correctives et des règles associées. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche, un TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINERANT H/F sur le secteur de Vitrolles en CDI. Vous intervenez, en toute autonomie, sur le secteur géographique qui vous est confié. En tant que technicien support et maintenance informatique niv.1/2, vos missions sont les suivantes : Installation et maintenance des équipements informatiques et bureautiques Installation/Dépannage d'applications Sécurisation des PC Brassage réseaux Mise à jour du parc, du stock Inventaire du matériel et récolte d'informations Mise à jour manuelles des PC hors réseaux Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement technique : OS Windows (XP,7,10), open sources, GLPI, GPO, sécurisation des PC (MCS, bios, KB)

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support (technique et applicatif) H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Erstein Secteur : Industrie Horaires sur 3 plages : 05h00-12h30, 12h30-20h30 ou en journée. Au sein du pôle logistique, vous êtes le référent technique IT des opérateurs sur la partie matériel et applicative. Dans ce cadres, vos missions sont: La gestion et le contrôle du flux logistique sur SAP pour la bonne préparation des commandes clients L'intervention technique en cas de blocage, annulation, modification, traitement prioritaire Le traitement des fichiers L'assistance aux utilisateurs Le déploiement de matériel informatique en logistique (PC, PDA, imprimante) La création de comptes

Dans un premier temps, vous êtes formé et monté en compétences sur les modes opératoires grâce à l'équipe, puis vous intervenez en totale autonomie auprès des clients dont vous êtes responsable. Votre quotidien ? • Réaliser l'installation initiale des équipements informatique, bureautique, électronique • Effectuer l'installation des mises à jour • Pratiquer des tests sur l'ensemble du parc informatique afin d'assurer son bon fonctionnement • Assurer l'exploitation et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements dans le respect des modes opératoires, des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise • Gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information • Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés • Traiter les incidents sur site ou à distance Ce poste est à pourvoir rapidement.

Notre client, ESN présente au niveau national, propose des solutions d'infogérance et d'intégration auprès de clients grands comptes que ce soit dans les secteurs industriels, de la santé, de la finance mais également pour le secteur public. Vous intervenez, en toute autonomie, sur le secteur géographique qui vous est confié. En tant que technicien support et maintenance informatique niv.1/2, vos missions sont les suivantes : Installation et maintenance des équipements informatiques et bureautiques Installation/Dépannage d'applications Sécurisation des PC Brassage réseaux Mise à jour du parc, du stock Inventaire du matériel et récolte d'informations Mise à jour manuelles des PC hors réseaux Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement technique : OS Windows (XP,7,10), open sources, GLPI, GPO, sécurisation des PC (MCS, bios, KB)

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche, un TECHNICIEN INFORMATIQUE ITINERANT H/F sur le secteur Aix en Provence. Vous intervenez, en toute autonomie, sur le secteur géographique qui vous est confié.En tant que technicien support et maintenance informatique niv.1/2, vos missions sont les suivantes : Installation et maintenance des équipements informatiques et bureautiques Installation/Dépannage d'applications Sécurisation des PC Brassage réseaux Mise à jour du parc, du stock Inventaire du matériel et récolte d'informations Mise à jour manuelles des PC hors réseaux Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés Traiter les incidents sur site ou à distance Environnement technique : OS Windows (XP,7,10), open sources, GLPI, GPO, sécurisation des PC (MCS, bios, KB)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Avant-vente Sécurité pour rejoindre notre équipe. Vos missions Vous serez chargé(e) d’accompagner et de promouvoir la vente des solutions et services de notre groupe. Précisément, vous serez amené(e) à : Identifier les besoins techniques, construire les réponses techniques et de service, aider l’ingénieur commercial à élaborer la proposition commerciale Rédiger les réponses techniques aux appels d’offres (dimensionnement, charges projet, support, maintenance, services récurrents et managés) Effectuer les rendez-vous clients et participer aux soutenances des offres Maquetter les solutions technologiques pour évaluation (interne et client), avec des POC Contribuer à la définition/amélioration des offres, et faire de la veille technologique Rédiger des supports avant-vente (présentations et whitepapers, site web, billets sur le blog…) Participer au lancement des projets En tant qu’expert(e), vous serez également amené(e) à participer à notre activité de production, en mettant en oeuvre les solutions techniques et en participant à la réalisation des demandes de forfait. Vous contribuerez à l’amélioration du service, notamment en assurant votre rôle de N3 auprès des clients et en participant à la mise à disposition de nouveaux services et produits. Outils, Avantages & Perspectives Poste basé à Paris 3ème arrondissement, avec possibilité de travail à distance Démarrage : le plus tôt possible Rémunération : package global +/- 70K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)