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· Partie Office 365 : · Administrateur global : réalise l’ensemble des fonctionnalités d’administration de la suite de services Office 365 (Exchange , Teams, SharePoint, OneDrive…). · Administrateur de gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations) · Administrateur Exchange : gestion des boîtes de messagerie et des politiques de sécurité contre les courriers électroniques indésirables (en coordination avec les équipes sécurité), gestion de l’infrastructure On premise Exchange · Administrateur SharePoint : Gestion des partages et des stockages de documents · Gestion de la facturation : gestion des achats de Licences Office en coordination avec l’équipe Achat, gestion des abonnements, gère les tickets de support et surveille l’intégrité du service. · Management des incidents : gestion des incidents de niveau 3 + responsabilité de surveillance de l’intégrité du service (ouverture de Ticket chez Microsoft si nécessaire) + Elaboration de procédures d'exploitation O365 destinées aux équipes Support · Partie Azure Active Directory : · Administrateur Azure : mise en œuvre, gestion et surveillance de l'identité, de la gouvernance, du stockage, etc. de l’environnement Cloud. Mise en service, dimensionnement, et surveillance des ressources.

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil... ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ...) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ...) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

Descriptif du poste Concevoir et valider l’architecture technique du SI Rédiger des dossiers d’architecture Jouer un rôle de support technique aux administrateurs Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture Préconiser des choix techniques en service régulier Prendre en charge la promotion de l'architecture technique retenue auprès des équipes qui interviennent sur le projet Réaliser le monitoring et analyser les performances des serveurs et réseaux Communiquer un reporting hebdomadaire de l’activité

Dans le cadre du déploiement de ses infrastructures Cloud Microsoft, notre client grand compte dans le secteur bancaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d’assurer de l´expertise et de l'architecture sur Active Directory, Azure AD, AD Connect et ADFS. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Réalisation de Dossiers d'Architecture Technique (Français / Anglais) Procédure ITIL en production (incident management, change management, request management) Support N3-4 Réalisation d'astreinte

En tant qu'Ingénieur Bureautique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre environnement bureautique en : - Gérant l'Active Directory (AD) et s'assurant de sa bonne configuration, de sa sécurité et de son optimisation pour l'ensemble des utilisateurs. - Supervisant l'adhésion des nouveaux équipements au domaine, garantissant une intégration fluide et sécurisée. - Développant et implémentant des Objets de Politique de Groupe (GPO) pour standardiser et sécuriser l'environnement de travail bureautique. - Élaborant et maintenant les standards pour les postes de travail, incluant la configuration, les applications et les politiques de sécurité. - Gérant la distribution des images système, en s'assurant de l'efficacité et de la conformité des déploiements sur l'ensemble des postes de travail.

CONTEXTE Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité et afin d'assurer les visites de sites. Mobilité récurrente sur sites MISSIONS o Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée et le cas échéant escalader l’incident. Suivre la résolution de l’incident et informer régulièrement le demandeur de la situation. o Être à l’écoute des usages des utilisateurs. Être force de proposition sur les solutions existantes. - Intervenir de façon pro-active sur les équipements spécifiques du site (Visio conférence, salles de formation) avec des visites récurrentes. - Aide technique (N2) pour les techniciens SPIE (ligne Rouge). - Gestion des incidents et des demandes - Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France (offre de service Visite de Site) - Alimenter la base de connaissance de l'équipe de proximité. - Maitrise des pratiques ITIL et Agile. - Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour. - Être force de proposition pour améliorer et développer la proximité. Contribuer et orienter les actions de l’ingénierie et/ou des Supports Production dans l’amélioration continue et dans la résolution des problèmes. - Être en capacité d’organiser des points avec différents interlocuteurs techniques et métier.

[Activité du poste] Production  L'assistance à la production autour du Workplace  L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires  La gestion des incidents généraux : La gestion des escalades La gestion de divers documents  Traitement des escalades managériales.  Traitement des sollicitations de l'ensemble des équipes supports  La gestion du contenu dans la base de connaissance (JARVIS)  La détection des dysfonctionnements et suivi des corrections.  La gestion, l'accompagnement et support des missions d'audit Projet  La création de documentation technique du produit qui est élaborée au fur et à mesure dans la base de connaissance (JARVIS).  Assurer les remontées nécessaires  La construction de Dashboard pour quantifier les sollicitations utilisateurs  La qualification et la quantification permettant de mesurer si les services desk sont prêt à recevoir les sollicitations des utilisateurs de la future solution  La conduite du changement et au suivi de l’amélioration continue lié projets  Dimensionnement des ressources nécessaires à la mise en place d’un projet : ressources, planning,

Pour une mission dans une prestigieuse institution financière à taille humaine basée Paris 8è, nous recherchons un consultant système Windows chevronné. Il sera le référent monde sur l'Active Directory Il prendra en charge le design de l'architecture technique de l'infrastructure système et suivra sa bonne implémentation par les équipes qu'il managera. Il encadrera fonctionnellement des équipes N2 (équipes de sous traitants) situées en Inde. Il sera en charge d'initier et de piloter les projets conduisant à faire évoluer les infrastructures techniques du client. Ces projets peuvent par exemple être la sécurisation de l'AD ou le passage progressif vers le cloud ou bien la mise en place d'un plan de recovery de l'AD avec Quest. Le poste est à pourvoir à Paris 8 et le remote est possible une fois passée la période "probatoire".

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, leader mondial dans le domaine de l’industrie pharmaceutique, un Ingénieur en Implémentation OT F/H pour rejoindre nos équipes localisées à Molsheim. Travaillant sur le site de Molsheim, avec l'équipe numérique des opérations de Molsheim. Vous soutiendrez, coordonnerez et participerez à l'intégration de l'équipement industriel dans le réseau de fabrication ou dans l'infrastructure de l'usine numérique (DPI) conformément aux normes et procédures du groupe IT/OT. Votre principal objectif sera le projet Mobius, où nous mettons en place de nouvelles lignes de produits dans un nouveau bâtiment et intégrons l'équipement dans le réseau DPI. En tant que point de contact unique en informatique pour l'intégration des systèmes et applications commerciaux complets (LAB/OT), vos taches principales seront les suivantes : Coordination avec les collègues informatiques mondiaux, les entreprises locales et les fournisseurs pour l'intégration des systèmes et applications commerciaux (LAB/OT). Participation à toutes les étapes des déploiements, de la définition des besoins à l'opérationnel, y compris la conception et la validation/qualification. Mise en œuvre de nouveaux systèmes. Supervision de la migration des systèmes existants vers notre environnement de production.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine l’expertise technique et l’ accompagnement humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS NORMANDIE , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées 🚀 Alors, vous nous rejoignez ?! En tant que chef de projet, vous intégrez un groupe d’envergure international vous permettant de vous épanouir dans un environnement riche et challengeant, Vos missions, · Définir / Analyser les besoins et les traduire en spécifications techniques · Réaliser les études d’impact, · Définir les besoins humains et compétences techniques inhérents à vos projets en cours · Diriger la mise en œuvre des projets et coordonner vos équipes techniques, (Planification – Micro-planning) · Suivre l’état d’avancement de vos projets (budget /délais /ressources) · Rédiger les supports techniques tout au long des projets (livrables) · Être le lien entre la maîtrise d’ouvrage et les équipes projets · Être le responsable face aux engagements de qualité, des délais et de la gestion des risques. Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange pour faire connaissance · Un entretien RH · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale

Nous somme un groupe hospitalier évoluant à l'échelle nationale. Nous avons comme projet de centraliser et moderniser notre SI suite au rachat de plusieurs groupes hospitaliers. Nous sommes à recherche un administrateur Exchange passionné pour rejoindre nos équipes. Plusieurs projets te seront confiés autour de Microsoft. Missions : Migration des infrastructures de messagerie et Active Directory. Support N3 sur les infrastructures Microsoft Active Directory / Exchange / Skype for Business / Relais Fortimail / Office 365 / ... Montée de version

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Chef de projet Technique Microsoft H/F Responsable de la gestion et de la coordination des projets techniques, sur un périmètre Microsoft (Active Directory, Microsoft 365) et de sécurité dans un contexte très international Missions : -Gérer et coordonner les projets techniques de bout en bout, en assurant le respect des délais, des budgets et de la qualité. -Collaborer avec les équipes internes et externes pour définir les besoins, les spécifications techniques et les exigences du projet. -Assurer la planification, l'exécution et le suivi des activités de projet, en identifiant les risques potentiels. -Assurer une communication claire et transparente avec toutes les parties prenantes du projet, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement et les problèmes éventuels.

Descriptif du poste Nous recherchons un(e) expert(e) en Azure pour rejoindre notre équipe. Voici les tâches pour ce poste : Rapprochement de Tenant Azure : Gérer l'unification et la simplification des tenants Azure pour optimiser l'efficacité. Déploiement en autopilote : Mettre en œuvre des déploiements automatiques afin d'améliorer la rapidité et l'efficacité du travail. Synchronisation avec Office et Dynamics 365 : Assurer une intégration fluide et synchronisée entre Azure, Office et Dynamics 365. Conformité réglementaire : Veiller au respect des réglementations chinoises concernant la sécurité des données.

Dans le cadre du déploiement d'un nouvel active directory impliquant une charge de travail importante sur la partie poste de travail. Nous recherchons une assistance intégrée au Service Workplace and Identity Management de la DSI afin répondre à toutes les problématiques du changement de domaine. Administrer les objets de l’Active Directory S’intégrer au modèle 3 tiers Déléguer des droits selon les best practice Administrer les systèmes Windows Server Participer à la mise en œuvre des sécurités en intégrant les stratégies spécifiques aux postes de travail et aux serveurs Installer et paramétrer Windows Server Mettre en œuvre les évolutions OS Automatiser Résoudre des incidents N3, support aux N1 et N2 Assurer un reporting clair et donner de la visibilité sur l’activité Participer périodiquement aux réunions de suivi des projets Respecter les délais d’engagement pris Alerter sur les risques Gérer les priorités et les urgences Documenter

Objectifs de la mission Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier Participation aux missions suivantes : Assurer le dépannage des utilisateurs Analyser et diagnostiquer les pannes, Corriger les problèmes,… Former et guider les utilisateurs Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques Maintenir le parc informatique à jour (Ivanti) Rédiger les procédures d’installation Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur

Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes & Infrastructure DSI, le candidat viendra renforcer l'équipe Système sur l'administration de nos serveurs hébergés dans les Datacenters . Le poste est basé au siège du client (nord de Nice). Les Missions - Administration Système de nos Hyperviseurs VMWare & AHV Nutanix - Administration de notre Active Directory Groupe ( Microsoft AD ) - Administration des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2003 à 2019 - Administration de la solution VEEAM Backup