🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Chef de Projet Production, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Gérer des projets à terme en respectant le budget, les délais impartis, et la qualité des livrables S'assurer que les projets répondent aux standards et architectures de référence du Groupe en s'assurant de la complète maintenance de l'Infrastructure, de la résilience et de la correspondance au niveau de classification alloué Intégrer au périmètre des projets, le traitement de l'Obsolescence, le coût et la mise en œuvre des éventuels décommissionnements applicatifs et d'infrastructure, la résilience technico-applicative Piloter les différents acteurs / contributeurs projets et piloter le budget (J/H) Mettre en place et assurer la gouvernance des projets (comités de Validation Métier, comités de suivi, comités de Pilotage)
Dans le cadre du renforcement du département Tech Expertise & Solutions, nous recherchons un Chef de projet technique pour intervenir au sein de l'entité Assets IA. Cette équipe conçoit des projets pilotes et des produits finis innovants à destination du groupe et de ses clients. La mission consiste à assurer le support utilisateur d'une application IA conversationnelle de type "ChatGPT" déployée auprès des collaborateurs du groupe (population cible : 100 000 utilisateurs). Le consultant accompagne les utilisateurs au quotidien, garantit la continuité de service, contribue à l'amélioration continue de l'outil et pilote le volet tests automatisés. Il définit, met en œuvre et conduit le projet SI de sa conception à sa réception, dans le respect des exigences de qualité, coût, délai et sécurité.
MissionsParticiper à l'analyse fonctionnelle et à la définition de la solution technique. Piloter le projet : planification, suivi d'avancement et coordination des intervenants. Définir les échanges entre systèmes et développer les interfaces de communication. Concevoir et développer les applications en environnement industriel. Réaliser les tests et valider les développements. Produire la documentation technique et garantir la qualité des livrables. Assurer un rôle de support et de conseil auprès des équipes de développement. Participer à la mise en service de la solution. LivrablesAnalyse fonctionnelle et documentation technique. Code source documenté et commenté. Solution développée, testée et validée. Supporttechnique et accompagnement des équipes. Mise en production des développements. Profil recherchéVous disposez d'une expérience confirmée en gestion de projet technique et en développement logiciel. Vous êtes capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle projet, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production. Vous possédez de solides compétences en coordination technique, développement applicatif et accompagnement des équipes dans un contexte industriel exigeant. Compétences requisesGestion de projet C++ C# Angular Anglais courant Analyse fonctionnelle Développement logiciel Tests et validation Compétences appréciéesSQL Server Azure Git Fortran Connaissance des environnements industriels ConditionsLocalisation : Dunkerque Démarrage : ASAP Mission longue durée Pas de déplacements prévus Intervention au sein d'une équipe projet industrielle spécialisée dans les systèmes de production.
Descriptif de la mission : - Assistance informatique et support technique auprès des utilisateurs en niveau 2 et 3 - Préparation & mise en service de postes de travail à partir d'un master national - Déployer les logiciels et outils dans le cadre de projet IT - Application systématique de la politique de sécurité du SI auprès des utilisateurs - Gestion du réseau local et support niveau 1 et 2 Missions principales : 1. Traitement des incidents Diagnostic et résolution des tickets de support (via Service Now) Interventions locales sur le site d'Issy les Moulineaux (300 à 400 personnes) Télé-interventions (PMAD) via MSRA / Bomgar) Déplacements sur nos sites de production pour les interventions plus lourdes. Gestion des VIP Contact avec les fournisseurs : Ouverture de tickets de support matériels, demande de devis, etc ... 2. Réception / préparation / livraison de poste de travail Réception de commande, déballage, mise en rayon et traitement des déchets Préparation et configuration des machines en atelier à partir d'un Master. Prise de RDV et planification des interventions sur site. Identification et stockage des matériels. 3. Gestion de parc Mise à jour de nos bases et outils de gestion de parc. 4. Reporting opérationnel et reporting d'activité au responsable SPN Autonomie du poste : - Planifier son activité - Proposer des solutions techniques au client - Gérer les interventions des prestataires et fournisseurs - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité du poste de travail - Être force de proposition dans l'amélioration des processus & méthodes de travail Déplacements : Hebdomadaire Plage de service : 09h00-17h00 (attention réunion d'équipe à 09h00 tous les matins)
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle à dimension européenne, un(e) Chef de Projet Applicatif Technico-Fonctionnel H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à une DSI d'une quinzaine de personnes (infrastructure, data et chefferie de projets), vous reportez au responsable "pôle projets". A ce titre, vous : -Travaillez dans une équipe projets de 6 personnes, -Intervenez sur l'ERP principal et l'ensemble des applicatifs métiers du groupe, -Participez à l'homogénéisation européenne des outils, en tenant comptes des spécificités des filiales (distribution, industrie, taille de structure, pays...), -Accompagnez vos clients internes, les directeurs de filiales et de pôles, dans le cycle de vie des leurs applications, -Recueillez les besoins utilisateurs et rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Pilotez les développements et les éditeurs externes, -Êtes garant(e) des évolutions des applications et de l'implémentations des nouvelles, -Réaliser les test, paramétrages et formations des utilisateurs, Rémunération : 50 à 60 K€ bruts/an + participation aux bénéfices + Tickets Restaurant + 12 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine,
Vous avez une solide expérience en gestion de projets techniques, support utilisateur et tests applicatifs, avec un fort intérêt pour l'IA générative ? Cette mission est faite pour vous ! Vos missions Accompagner les utilisateurs dans la prise en main d'une application d'IA conversationnelle utilisée à grande échelle. Assurer un support utilisateur de haut niveau (incidents, assistance, satisfaction). Identifier, qualifier et remonter les besoins d'évolution de l'application. Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompt engineering, sécurité, gouvernance). Développer et maintenir des scripts de tests automatisés. Tester, reproduire et documenter les anomalies. Piloter les projets techniques de la conception jusqu'au déploiement. Définir les spécifications techniques et participer aux développements/intégrations. Organiser les recettes, coordonner les équipes techniques et suivre l'avancement des projets. Produire les reportings, assurer la documentation, la formation et l'amélioration continue.
Nous recherchons actuellement un consultant technico-fonctionnel Ivalua expérimenté afin d'accompagner l'un de nos clients sur sa plateforme Ivalua, dans un contexte combinant support opérationnel, stabilisation et amélioration continue. Le consultant interviendra au sein d'un environnement en cours de mise en oeuvre, avec pour priorité initiale de renforcer et stabiliser le modèle de support actuel, notamment sur les sujets L2/L3. La mission nécessite un profil capable de comprendre rapidement le paramétrage en place, d'analyser les incidents et demandes, de traiter les sujets de configuration, et de contribuer directement aux évolutions lorsque cela est nécessaire. Il ne s'agit pas uniquement d'un rôle de conseil ou de coordination. Le consultant devra être hands-on sur Ivalua, capable de réaliser lui-même les configurations, d'investiguer les incidents, de proposer des solutions concrètes et de mettre en œuvre des améliorations directement dans la solution. Le consultant sera impliqué dans le support quotidien et l'amélioration continue de la plateforme Ivalua. Le premier objectif sera d'aider à structurer, fluidifier et stabiliser l'activité de support existante, tout en accompagnant l'équipe en place sur la résolution des sujets fonctionnels et techniques. Les principales responsabilités incluront notamment : Assurer le support technico-fonctionnel L2/L3 sur Ivalua Analyser les incidents, demandes de service et problématiques récurrentes Réaliser les investigations nécessaires et identifier les causes racines Proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées Réaliser les activités de configuration dans Ivalua Mettre en œuvre directement les évolutions et enhancements dans la plateforme Contribuer à la stabilisation de l'organisation de support existante et à la montée en compétence de l'équipe L1/L2 à constituer Participer à l'amélioration des processus, bonnes pratiques et modes opératoires Travailler en lien avec les équipes métier, IT et support Documenter les solutions, analyses et actions réalisées lorsque nécessaire Partager ses connaissances avec l'équipe interne Accompagner la montée en autonomie progressive de l'équipe sur les sujets Ivalua
Nous recherchons un Administrateur Bases de Données Oracle / AWS Senior pour renforcer une équipe DBA en charge de l'exploitation et de l'évolution d'un parc de plus de 1 500 bases de données au sein d'un environnement industriel critique. Missions : · Administrer les bases de données Oracle et contribuer à l'administration des environnements SQL Server, PostgreSQL, MongoDB et AWS. · Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS) des plateformes. · Gérer les incidents, les changements et les opérations de patch management. · Participer à l'intégration des bases de données dans les nouveaux projets applicatifs. · Définir les architectures techniques des bases de données en collaboration avec les architectes. · Produire les dossiers d'architecture, les dossiers de mise en exploitation et la documentation technique. · Maintenir à jour le catalogue de services Bases de Données. · Produire les reportings d'activité et les rapports techniques. · Participer aux réunions de suivi, COPIL et accompagner les équipes projets lors des phases BUILD. · Être force de proposition dans l'amélioration continue des services DBA et le respect des standards d'exploitation, de sécurité et de qualité.
Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation
Contexte de la mission : Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Consultant(e) Support Applicatif IA Conversationnelle afin d'accompagner les utilisateurs d'une solution d'intelligence artificielle de type ChatGPT déployée à grande échelle auprès des collaborateurs de l'entreprise. Au sein d'une équipe dédiée à l'innovation, aux solutions digitales, à la data et à l'intelligence artificielle, le/la consultant(e) assurera le support fonctionnel de l'application, favorisera son adoption par les utilisateurs et contribuera à son amélioration continue. Il/elle interviendra également dans le traitement des incidents, la collecte des besoins métiers, la documentation ainsi que le développement de scripts de tests automatisés. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) sera notamment chargé(e) de : · Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de l'application d'intelligence artificielle conversationnelle. · Assurer un support réactif et de qualité en répondant aux demandes d'assistance, aux incidents et aux anomalies dans les délais impartis. · Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur grâce à une communication claire, pédagogique et adaptée aux différents profils. · Recueillir, analyser, qualifier et remonter les besoins métiers afin de contribuer à l'amélioration de la solution (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). · Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle, notamment en matière de prompting, de sécurité des données et de limites des modèles. · Développer, maintenir et exécuter des scripts de tests automatisés afin d'assurer la qualité de la solution. · Tester, reproduire et documenter les anomalies détectées avant leur prise en charge par les équipes techniques. · Participer à l'amélioration continue du service à travers la documentation, la formation des utilisateurs et le partage des retours d'expérience. · Produire des rapports d'activité permettant de suivre les volumes de demandes, les incidents récurrents et les axes d'amélioration.
Experis recherche un Chef de projet IT Infrastructures pour accompagner des projets à dimension internationale au sein d'un environnement dynamique. Vous interviendrez en pilotage de projets techniques et contribuerez à la transformation des infrastructures IT. Vos missionsStructurer les projets, planifier les tâches, gérer les dépendances et les risques Piloter le planning, le périmètre, la qualité, les coûts et les ressources Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes Contrôler la conformité des livrables et leur mise en œuvre opérationnelle Animer les instances de gouvernance et participer à la comitologie projet Garantir le respect des normes, méthodes et standards internes Maintenir à jour la documentation et les outils de suivi (Jira, ServiceNow) Préparer et suivre les gate reviews Mettre à jour hebdomadairement le statut des projets Réaliser ponctuellement des interventions hors heures ouvrées si nécessaire
Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Chef de Projet Intégration ERP H/F Description de la mission : Dans le cadre de la transformation de son système d'information, un acteur du secteur Agroalimentaire recherche un(e) Chef de Projet Intégration ERP pour accompagner deux projets stratégiques sur une période estimée entre 18 et 24 mois. La mission porte sur le pilotage des volets d'intégration de projets ERP, avec un focus particulier sur les interfaces entre les ERP, les systèmes MES et les applications tierces. Missions principales Le consultant intervient sur deux projets majeurs menés de manière séquentielle. Projet 1 (2026-2027) • Piloter le volet intégration dans le cadre d'une montée de version ERP • Accompagner une migration d'une solution on-premise vers une solution infogérée par l'éditeur • Coordonner les travaux liés à l'évolution des interfaces entre l'ERP et les systèmes tiers, principalement les MES • Garantir la disponibilité et la qualité des spécifications fonctionnelles produites par les différents centres de compétences IT • Piloter le planning de développement des flux avec l'équipe en charge de l'intégration • Organiser et coordonner les phases de recette métier • Préparer et orchestrer les mises en production en assurant la maîtrise des risques Projet 2 (2027-2028) • Accompagner le remplacement d'un ERP • Assurer le pilotage des intégrations avec les systèmes MES, les applications métiers et les autres systèmes tiers • Reproduire une gouvernance projet visant à sécuriser les développements, les tests et le déploiement des interfaces Profil recherché • Expérience significative en gestion de projets SI, idéalement sur des projets ERP impliquant de nombreux flux d'interfaces • Capacité à évoluer dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes : équipes métiers, centres de compétences IT, intégrateurs, éditeurs, équipes de développement • Capacité à coordonner des acteurs aux intérêts variés • Sens de l'organisation et du pilotage de planning • Exigence sur les engagements, les délais et la qualité des livrables • Qualités de communication et de facilitation • Capacité à anticiper les risques et à assurer le bon déroulement des projets Compétences et environnement technique • Environnements ERP • Systèmes MES • Problématiques d'intégration : interfaces, flux, middleware, EAI, API Clés de réussite • Capacité à faire avancer les projets en maintenant le rythme collectif • Posture de chef d'orchestre pour faire travailler ensemble les différents intervenants • Capacité à challenger les contributeurs lorsque nécessaire • Sécurisation des jalons, respect des engagements et réussite des mises en production Livrables / résultats attendus • Spécifications fonctionnelles disponibles et de qualité • Planning de développement des flux • Organisation et coordination des recettes métier • Mises en production préparées et sécurisées • Déploiement maîtrisé des interfaces Compétences / Qualités indispensables : Gestion de projet SI, Intégration ERP, MES et systèmes tiers, Pilotage des interfaces et des flux, Coordination multi-parties prenantes, Recette et mise en production Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance des environnements ERP, des systèmes MES et des problématiques d'intégration (interfaces, flux, middleware, EAI, API)Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
Contexte de la mission Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation du système d'information, notre client recherche un PO Technique / Chef de Projet Technique pour piloter et coordonner plusieurs chantiers structurants liés à l'évolution des plateformes applicatives et techniques. L'environnement repose sur un patrimoine applicatif important combinant des technologies modernes orientées Cloud et des applications historiques critiques. Dans ce contexte, la mission vise à garantir l'intégration des évolutions techniques tout en assurant la continuité et la performance des services métier. L'environnement repose sur un patrimoine applicatif important combinant des technologies modernes orientées Cloud et des applications historiques critiques. Dans ce contexte, la mission vise à garantir l'intégration des évolutions techniques tout en assurant la continuité et la performance des services métier. Missions principales Pilotage des projets techniques transverses Cadrer, structurer et piloter plusieurs projets de transformation technique. Coordonner les différentes parties prenantes techniques (experts, équipes de développement, exploitation, architecture). Assurer le suivi opérationnel des actions et des dépendances. Identifier et suivre les risques techniques, alerter si nécessaire et proposer des plans de remédiation. Veiller à l'intégration des évolutions dans les cycles de livraison des équipes produits. Analyse d'impacts et gouvernance technique Assurer une veille sur les évolutions des plateformes et des socles techniques. Évaluer les impacts des changements sur le patrimoine applicatif et infrastructure. Participer à la définition des priorités et des trajectoires de transformation. Contribuer à la mise en place d'outils facilitant l'analyse d'impact et le pilotage. Construction et animation de la roadmap Construire et maintenir la feuille de route technique pluriannuelle. Animer des ateliers de travail avec les experts techniques. Évaluer les charges, les dépendances et les priorités des différents chantiers. Préparer les éléments d'arbitrage et de reporting à destination du management. Enjeux de la mission Les travaux porteront notamment sur : Modernisation des architectures et des échanges applicatifs. Évolution des plateformes Cloud et des composants techniques. Gestion du cycle de vie des applications et des dépendances. Renforcement de la sécurité et de la résilience des systèmes. Accompagnement de programmes de migration et de transformation. Soft skills Excellentes capacités de coordination et de communication. Forte capacité d'analyse et de synthèse. Aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs techniques de haut niveau. Leadership, autonomie et sens de l'organisation. Capacité à transformer des sujets techniques complexes en plans d'action concrets. Environnement technique Java Spring Boot Cloud Public API Management DevOps / CI-CD Environnements applicatifs hybrides (Cloud & Legacy) Livrables attendus Roadmap technique consolidée et maintenue à jour. Plans de cadrage et plans d'action des projets. Tableaux de bord d'avancement et de suivi des risques. Analyses d'impacts et cartographies du patrimoine. Supports de pilotage et reporting pour les instances de gouvernance. Mise en place d'outils facilitant le suivi et l'aide à la décision.
Nous recherchons actuellement un consultant technico-fonctionnel Ivalua expérimenté afin d'accompagner l'un de nos clients sur sa plateforme Ivalua, dans un contexte combinant support opérationnel, stabilisation et amélioration continue. Le consultant interviendra au sein d'un environnement en cours de mise en oeuvre, avec pour priorité initiale de renforcer et stabiliser le modèle de support actuel, notamment sur les sujets L2/L3. La mission nécessite un profil capable de comprendre rapidement le paramétrage en place, d'analyser les incidents et demandes, de traiter les sujets de configuration, et de contribuer directement aux évolutions lorsque cela est nécessaire. Il ne s'agit pas uniquement d'un rôle de conseil ou de coordination. Le consultant devra être hands-on sur Ivalua, capable de réaliser lui-même les configurations, d'investiguer les incidents, de proposer des solutions concrètes et de mettre en œuvre des améliorations directement dans la solution. Le consultant sera impliqué dans le support quotidien et l'amélioration continue de la plateforme Ivalua. Le premier objectif sera d'aider à structurer, fluidifier et stabiliser l'activité de support existante, tout en accompagnant l'équipe en place sur la résolution des sujets fonctionnels et techniques. Les principales responsabilités incluront notamment : Assurer le support technico-fonctionnel L2/L3 sur Ivalua Analyser les incidents, demandes de service et problématiques récurrentes Réaliser les investigations nécessaires et identifier les causes racines Proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées Réaliser les activités de configuration dans Ivalua Mettre en œuvre directement les évolutions et enhancements dans la plateforme Contribuer à la stabilisation de l'organisation de support existante et à la montée en compétence de l'équipe L1/L2 à constituer Participer à l'amélioration des processus, bonnes pratiques et modes opératoires Travailler en lien avec les équipes métier, IT et support Documenter les solutions, analyses et actions réalisées lorsque nécessaire Partager ses connaissances avec l'équipe interne Accompagner la montée en autonomie progressive de l'équipe sur les sujets Ivalua
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Technique – Support Utilisateur & Tests Application IA pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Au sein du département Tech Expertise & Solutions de notre client, vous intégrerez un centre d'expertise transverse dédié à l'accompagnement de la transformation digitale, de l'innovation, de la data et de l'intelligence artificielle. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne de l'application IA. Assurer un support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs. Répondre aux demandes d'assistance de manière claire, pédagogique et adaptée aux différents interlocuteurs. Analyser, qualifier et suivre les incidents, anomalies et demandes utilisateurs. Reproduire les comportements inattendus, documenter les bugs et assurer leur suivi auprès des équipes concernées. Recueillir les besoins métiers et contribuer à l'amélioration continue de l'application (qualité des réponses, ergonomie, nouvelles fonctionnalités). Participer à l'accompagnement au changement et à la diffusion des bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompt engineering, sécurité des données, limites de l'outil). Concevoir, maintenir et exécuter des scripts de tests automatisés. Participer à l'amélioration des processus via la documentation, la formation et les retours d'expérience. Produire des reportings d'activité : suivi des incidents, volumétrie, tendances et axes d'amélioration.
Contexte défense - profil nationalité européenne impérative, binational au cas par cas Mission Pilotage de bout en bout d'un ou plusieurs projets applicatifs pour la DSI du client, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production, dans le respect du triptyque Coût / Délais / Qualité. Le périmètre applicatif s'inscrit dans un contexte industriel complexe, nécessitant une réelle capacité à gérer des projets transverses dans un environnement contraint et exigeant. Rôle attendu Chef de projet applicatif confirmé capable de : • Cadrer et structurer le projet (objectifs, périmètre, planning détaillé, charges, budget, risques) ; • Piloter l'intégralité du cycle projet, du cadrage jusqu'à la production ; • Assurer la gestion budgétaire complète du projet (planification, suivi, arbitrages) ; • Coordonner les équipes DSI (référents applicatifs, architectes, experts, RUN infra & apps) et les Métiers ; • Travailler en transverse dans un contexte à ressources non dédiées, en se montrant proactif dans la planification et les appels de charge ; • Piloter les éditeurs et intégrateurs (cahiers des charges, TMA, contrats de maintenance) ; • Organiser et animer la comitologie projet : Kick-off, COPROJ hebdo, COPIL mensuels ; • Produire les livrables projet et assurer le reporting régulier ; • Garantir la conformité sécurité / qualité / RGPD et la méthodologie interne de pilotage. Objectif : Assurer la livraison des projets dans le respect des engagements Coût / Délai / Qualité, avec une gouvernance et un reporting conformes aux standards