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Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en agilité à l'échelle et en gouvernance opérationnelle. Vous rejoindrez l'équipe qui assure la cohérence, l'harmonisation et la fluidité de l'exécution opérationnelle au sein d'une direction du digital et des systèmes d'information engagée dans une transformation agile de ses organisations. Votre rôle : soutenir le déploiement de la feuille de route et faciliter la synchronisation entre les différentes solutions (digital, gestion des risques, flux, IARD, etc.). Vos missions Organisation et synchronisation inter-solutions Préparer l'organisation logistique des PI Plannings trimestriels pour l'ensemble des solutions Mettre à disposition des outils, si possible automatisés, pour suivre les engagements, les allocations de capacité et les dépendances entre solutions Animer les instances de synchronisation inter-solutions avant, pendant et après le PI Planning, ainsi que pendant la phase d'étude Entretenir une dynamique d'amélioration continue et optimiser les processus en lien avec les RTE Ingénierie et harmonisation des processus Concevoir, animer et documenter des ateliers de co-construction de processus (par exemple processus d'études inter-solutions, pilotage des avenants) Rédiger les modes opératoires, kits méthodologiques et supports d'acculturation destinés aux équipes opérationnelles (cartographie macro-fonctions, rétro-planning, etc.) Assurer la pédagogie et l'accompagnement au changement sur les processus transverses Optimiser les processus avec les équipes opérationnelles dans une logique d'amélioration continue

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Garantis la haute disponibilité et la performance des bases de données monétiques d'un géant bancaire : Dans le cadre du déploiement, du maintien en condition opérationnelle et de l'optimisation des socles de bases de données hautement critiques du périmètre Paiements, nous recherchons un(e) Administrateur base de données Oracle. Au cœur d'une direction de production informatique en mode Agile, ton rôle sera hautement névralgique : tu seras le garant de la haute disponibilité, des performances extrêmes et de la résilience des architectures de bases de données qui orchestrent les flux de paiement mondiaux d'un grand groupe bancaire. Ton futur environnement Tu évolueras au sein d'une squad Agile (participation active aux rituels daily, sprint planning, rétrospectives) dédiée aux infrastructures de paiement. En relation constante avec les équipes d'études applicatives, les ingénieurs système et les cellules de crise de production, tu évolueras dans un environnement hybride à très forte criticité. C'est l'écosystème idéal pour manipuler les dernières versions technologiques Oracle (Oracle RAC 23ai, Multitenant, Exadata), automatiser l'exploitation de clusters complexes et intervenir sur des architectures multi-SGBD (Oracle, SQL Server, MySQL, MongoDB, PostgreSQL). Tes missions clés Déploiement, MCO & Résilience des SGBD (Mode BUILD & RUN CRITICAL) : Prendre en charge le déploiement et l'administration des socles SGBD du périmètre : Oracle (RAC / Data Guard / ASM / Exadata), SQL Server, MySQL, MongoDB et PostgreSQL. Traiter les incidents et problèmes applicatifs complexes en coordination avec les équipes de production, et participer activement aux cellules de crise. Réaliser les opérations récurrentes de maintien des infrastructures SGBD pour garantir la maîtrise globale du SI Paiement (tests PRA, campagnes de patching, tests de restauration). Assurer les interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) et participer aux dispositifs d'astreintes récurrentes et ponctuelles. Tuning, Automatisation & Sécurité (Mode PERFORMANCE & AUTOMATION) : Réaliser le tuning SQL et l'optimisation continue des performances applicatives et des bases de données de production. Être force de proposition et réaliser l'automatisation des tâches d'exploitation récurrentes via les outils de scripting et d'industrialisation du groupe. Participer à l'optimisation fine des ressources informatiques (capacité CPU, stockage disque) et à la gestion efficiente des licences. Apporter un rôle de conseil et de support auprès des équipes d'études applicatives, et faire respecter scrupuleusement les exigences de sécurité informatique en vigueur. Ton profil Formation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, administration de bases de données ou génie logiciel. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 10 ans en tant que DBA Senior / Expert SGBD sur des environnements grand compte critiques. Expertise Technique Impérative : Oracle RAC 23ai / Multitenant : Niveau Expert (Impératif). Exadata : Bonne connaissance / Niveau Expert (Impératif). Performance & Tuning SQL : Niveau Confirmé / Expert (Important). Automatisation & Scripting SGBD : Niveau Confirmé (Important). Maîtrise éprouvée des architectures Oracle (Data Guard, ASM) et multi-SGBD (SQL Server, MySQL, MongoDB, PostgreSQL). Contraintes Opérationnelles & Langues : Anglais professionnel impératif (environnement international et documentation technique). Flexibilité pour participer aux régimes d'astreintes et aux opérations de production HNO. Tes atouts Sang-Froid & Réactivité en Crise : Capacité à garder toute sa rigueur lors de la résolution d'incidents critiques sur des flux monétiques stratégiques. Orienté Performance & Rigueur : Souci permanent de l'optimisation du code SQL, du respect des plannings de changement et du capacity planning des socles Exadata. Esprit d'Équipe & Agilité : Appétence naturelle pour les rituels Agiles, le partage de compétences et la posture de conseil auprès des développeurs et des études. Nos avantages Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications Oracle (Oracle Certified Professional/Master, Exadata Administrator). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail partiel et présence sur site client (Île-de-France). 5 raisons de nous rejoindre Parcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélection Échange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique sur architecture Oracle RAC 23ai/Exadata, exercice de tuning SQL complexe en environnement sous pression et scénario de gestion de crise PRA/Data Guard). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Missions principales : • Analyse de l'existant Citrix Netscaler (configuration, topologie, règles, politiques, certificats…) • Conception de la nouvelle architecture sur plateformes F5 • Migration des configurations, règles et services de Netscaler vers F5 • Configuration, optimisation et validation des services sur F5 • Tests fonctionnels et de performance post-migration • Support technique pendant la phase de transition • Documentation et transfert de compétences et formation des équipes internes sur F5 Compétences attendues : • Expertise avancée sur les solutions F5 • Expérience en migration de solutions de load balancing et sécurité applicative • Capacité à rédiger de la documentation technique et des procédures • Bon relationnel, pédagogie pour le transfert de compétences • Certifications F5 appréciées • Une connaissance de la solution Citrix Netscaler serait un plus Livrables attendus : • Plan de migration détaillé • Scripts ou configurations F5 • Documentation technique (architecture, procédures, guides) • Rapport de validation post-migration

Technicien support Datacenter (F/H) - Val-de-Reuil Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet d'envergure nationale, Experis recrute plusieurs Techniciens Support de Proximité Datacenter (F/H) pour rejoindre une équipe d'une vingtaine de collaborateurs à Val-de-Reuil. Au sein d'un environnement technique stimulant, vous participez à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques et réseaux hébergées dans un datacenter stratégique du secteur des télécommunications. Que vous soyez technicien en début de parcours ou professionnel confirmé, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences au contact d'équipes expertes et d'équipements de dernière génération. Votre mission principale : assurer le bon fonctionnement des équipements hébergés au sein du datacenter et intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures. Exploitation et support technique Réaliser les interventions de proximité sur les équipements informatiques et réseaux. Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Diagnostiquer les incidents matériels et mettre en œuvre les actions de résolution adaptées. Intervenir sur les équipements lors d'opérations techniques : reboot, remplacement de composants, changement de connectiques ou contrôles de bon fonctionnement. Garantir le respect des procédures d'exploitation et des exigences de qualité de service. Installation et mise en service des équipements Installer, raccorder et mettre en production les équipements informatiques et réseaux. Réaliser les opérations de brassage et de câblage cuivre ou fibre optique. Effectuer les opérations de rackage, dérackage, déplacement et reconnexion des équipements. Tester et vérifier les connexions afin de garantir leur conformité. Participer aux évolutions et aux opérations techniques menées sur les infrastructures hébergées. Suivi des interventions Assurer la traçabilité des actions réalisées dans les outils de suivi. Rédiger les comptes rendus d'intervention. Contrôler la conformité des opérations effectuées. Alerter les équipes concernées en cas d'incident ou d'anomalie détectée.

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant Technico-Fonctionnel SAP QM/MM Data Migration pour un client basé au Plessis-Robinson : Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation SAP et de migration vers SAP S/4HANA, notre client recherche un consultant technico-fonctionnel SAP QM/MM afin de rejoindre l'équipe Data Migration. La mission consiste à définir la stratégie de reprise des données transactionnelles, les règles de transformation entre SAP ECC et SAP S/4HANA, et à accompagner les métiers dans la validation des données migrées. Tâches : Définir la stratégie de reprise des données transactionnelles QM et MM Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la migration de données Définir les règles de transformation entre SAP ECC et SAP S/4HANA Identifier les objets de données à migrer et les données historiques à archiver Participer aux ateliers avec les équipes métiers et l'intégrateur Analyser et résoudre les erreurs de transformation et de chargement Accompagner les phases de tests et de validation des données migrées Garantir le respect des bonnes pratiques SAP en matière de reprise de données Assurer la coordination avec les équipes de développement Data Migration

Dans le cadre de la transformation de son support informatique, notre client déploie un point de contact unique reposant sur un ITSM, avec l'accompagnement d'un intégrateur externe. Le projet entre dans une phase clé de préparation du go-live, d'adoption de l'outil et de passage en mode opérationnel. L'objectif est également de structurer durablement les pratiques ITSM et d'assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Mission Vous êtes le relais opérationnel du support de niveau 1 et faites vivre le point de contact unique au quotidien, en lien avec le cabinet de conseil qui pilote le projet. Principales responsabilités : Porter le transfert d'activités du niveau 2 vers le niveau 1 (shift left), principalement sur le support applicatif, via procédures et base de connaissances. Accompagner les équipes N1 et N2 dans l'usage de l'outil ITSM, le traitement et l'escalade des tickets. Animer les sessions de test et de prise en main par domaine. Rédiger et maintenir le mode opératoire, le tableau des statuts et les articles de connaissance. Exprimer les besoins du support auprès de l'intégrateur. Contribuer au reporting (escalade, volumétrie, engagements de service) et préparer les supports des comités. Organiser les rituels d'équipe au démarrage (points quotidiens, réunion hebdomadaire). Former une ressource interne afin d'assurer progressivement l'autonomie du dispositif.

Intégration / Modélisation / Restitution de données – Sustainability Contexte de la mission Dans le cadre de l'optimisation et de l'unification de ses capacités analytiques transversales, une grande entreprise internationale recherche un consultant Data Analytics Engineer autonome pour une mission d'intégration, de modélisation et de restitution de données Sustainability stratégiques. Cette initiative vise à fournir une vision consolidée et exploitable des indicateurs clés provenant de diverses sources externes, essentielles à la prise de décision stratégique et opérationnelle. Contrainte forte du projet Couvrir des cas d'usage analytiques à destination du département Sustainability avec une forte contrainte de qualité et de traçabilité de la donnée. Livrables Dashboard de suivi des consommations d'eau Dashboard de suivi des consommations d'énergie Dashboard de suivi du gaspillage alimentaire Objectifs de la mission Établir et sécuriser des connexions techniques robustes et évolutives avec les systèmes sources identifiés (Ressource Advisor, référentiels internes). Extraire et charger les données des domaines fonctionnels Corporate clés : finance, ressources humaines, référentiels, achats, etc. Concevoir et implémenter des pipelines d'ingestion automatisés, fiables et performants, garantissant l'intégrité et la fraîcheur des données. Structurer et modéliser les données dans un Data Warehouse Snowflake de manière logique, modulaire, réutilisable et optimisée pour l'analyse et la restitution. Mettre en place des mécanismes de gouvernance des données : gestion des métadonnées, logiques de rafraîchissement, suivi de la qualité des données et gestion des erreurs. Développer des vues et agrégats de données spécifiques aux besoins de restitution et d'analyse pour les départements Sustainability et leurs collaborateurs en région. Documenter de manière exhaustive les pipelines d'ingestion, les modèles de données (logique et physique), les règles de transformation et les points de reprise afin d'assurer la maintenabilité et la transférabilité. Environnement technique Sources : multiples systèmes (Ressource Advisor, référentiels internes – via APIs, exports ou connecteurs natifs) Destination : Snowflake – Data Warehouse Cloud Orchestration : Airflow Transformation : DBT Core / SQL, Python (Pandas/PySpark) ou équivalent Modélisation : DrawIO, Lucidchart ou autre outil libre Visualisation / Restitution : Tableau CI/CD / Versioning : GitLab, GitHub Documentation : Confluence, Jira, SharePoint Compétences techniques Snowflake : Confirmé – Impératif DBT : Confirmé – Important Airflow : Confirmé – Important Tableau : Confirmé – Souhaitable Data modeling analytique : modèles dimensionnels, Data Vault, architecture médaillon ou autres architectures d'entrepôt de données Ingestion et transformation de données dans un environnement cloud Orchestration de pipelines de données Versioning et pratiques CI/CD Documentation technique et fonctionnelle Profil recherché Maîtrise des techniques d'ingestion et de transformation de données dans un environnement cloud, notamment Snowflake. Solides compétences en data modeling analytique. Excellentes pratiques en matière d'orchestration de pipelines de données, de versioning de code et de documentation technique et fonctionnelle. Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe Agile suivant la méthodologie Scrum. Forte capacité à travailler en autonomie, à prendre des initiatives et à interagir efficacement avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Capacité à comprendre et traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques de données. Anglais professionnel – Impératif Bonus importants Connaissance des structures de données et des processus métier typiques d'un grand groupe international dans l'hôtellerie ou un secteur similaire. Expérience dans l'utilisation de l'IA et des Agent LLM dans le delivery, que ce soit pour la conception, la documentation, le développement ou les tests.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Conseille, standardise les usages Data Cloud et déploie l'architecture Snowflake d'un grand compteDans le cadre de la structuration et de l'accélération des usages Data Cloud au sein de la DSI, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Data & Expert(e) Snowflake Certifié(e). Ton rôle sera stratégique, technique et normatif : tu apporteras ton conseil d'expert pour définir et diffuser les meilleures pratiques de standardisation des usages Data, tout en concevant, automatisant et industrialisant les pipelines de données et le socle Snowflake du groupe. Ton futur environnementTu évolueras au cœur du pôle Data & Analytics, en étroite collaboration avec les Data Architects, les ingénieurs DevOps/DataOps, les équipes de gouvernance et les Data Engineers métiers. Dans un environnement Cloud moderne orienté performance et optimisation des coûts, tu seras le référent incontournable sur l'écosystème Snowflake. Tu travailleras selon un rythme hybride (3 jours par semaine sur le site client), avec la gestion d'astreintes planifiées (HNO) pour garantir la continuité des flux de données critiques. Tes missions clésConseil, Standardisation & Gouvernance Data (Mode CONSEIL & ARCHITECTURE) : Conseiller et accompagner les équipes IT et métiers dans la standardisation des usages Data autour de Snowflake (normes de nommage, bonnes pratiques de modélisation, règles de sécurité RBAC). Définir la gouvernance des accès, la gestion des rôles, la politique de masquage des données sensibles et l'organisation des bases/schémas/Virtual Warehouses. Établir et piloter les démarches d'optimisation des performances et des coûts (FinOps Snowflake : gestion fine du credit consumption, auto-suspend, auto-resume, clustering keys). Rédiger les guides de bonnes pratiques, la documentation d'architecture technique et animer les ateliers d'acculturation Data auprès des équipes. Ingénierie Data, DataOps & Industrialisation (Mode BUILD & IMPLEMENTATION) : Concevoir, développer et industrialiser des pipelines de données performants et scalables (via dbt, Airflow, Python, SQL). Mettre en œuvre les fonctionnalités avancées de Snowflake (Snowpipe, Streams & Tasks, Time Travel, Data Sharing, Zero-Copy Clone). Automatiser le déploiement et la gestion de l'infrastructure Snowflake selon les principes DataOps / CI/CD (via Terraform ou outils d'IaC dédiés). Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de la plateforme et intervenir lors des astreintes (HNO) planifiées pour sécuriser la production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel, Big Data ou Data Science. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en ingénierie Data, dont au moins 3 ans d'expertise dédiée sur l'entrepôt de données Cloud Snowflake au sein d'un environnement grand compte. Expertise Technique & Certifications Impératives : Certification Snowflake (SnowPro Core / SnowPro Advanced Data Engineer) très fortement souhaitée / idéale. Maîtrise approfondie de l'architecture Snowflake (Virtual Warehouses, Micro-partitioning, RBAC, Data Sharing, Snowpipe, Streams & Tasks). Solides compétences en modélisation de données (Star Schema, Snowflake Schema, Data Vault 2.0) et en requêtage SQL complexe. Expérience pratique des outils d'orchestration et de transformation Data : dbt, Apache Airflow, Python. Connaissance des approches DataOps, des pipelines CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions) et idéalement d'Infrastructure as Code (Terraform). Aptitudes Comportementales : Excellentes qualités de conseil, de communication et de pédagogie pour accompagner la transformation des usages. Esprit de synthèse, rigueur d'ingénierie et capacité à formaliser des standards clairs. Tes atoutsSens Aigu du Conseil et de l'Accompagnement : Capacité à faire adhérer les équipes techniques et métiers à de nouvelles normes d'architecture Data. Culture FinOps & Performance : Réflexe permanent d'optimiser l'exécution des requêtes SQL et l'allocation des Virtual Warehouses pour maîtriser la consommation de crédits. Rigueur et Pédagogie : Aisance pour animer des formations internes et transmettre les meilleures pratiques Snowflake. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement à la réussite des certifications de référence (Snowflake SnowPro Core / Advanced, dbt Certified Developer, Terraform). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : 3 jours par semaine sur site client (mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture et de gouvernance Snowflake, optimisation FinOps sur requêtes/warehouses complexes, conception de pipelines dbt/Snowpipe et échange sur la conduite du changement). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Notre client, un grand acteur de l'assurance, recherche un consultant pour renforcer son pôle IT Economics au sein de la DSI. Il s'agit de suivre les chiffres financiers IT (réalisé, rolling forecast, budget) et de piloter le budget par PO, avec un focus sur le département Innovation. Missions Participer à la prévision et à l'optimisation du budget IT Réaliser des analyses économiques des investissements et projets IT Construire et maintenir des dashboards financiers et des modèles de coûts Automatiser le rapprochement réalisé/budget/forecast (MicroStrategy) Développer des reports BI (MicroStrategy / Power BI) Animer le processus NTR pour la gate d'innovation IA Préparer la documentation projet et les synthèses pour les comités de direction

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de Gestion Courante Décisionnelle / Datalake, notre client recherche un Data Engineer / Développeur Big Data Spark Scala expérimenté, capable d'intervenir sur des traitements critiques en production et de contribuer au maintien de la qualité de service. L'environnement repose sur une architecture Big Data collectant les données de plusieurs back-offices, avec un Datalake et une alimentation d'un Datawarehouse sur environnement Exadata. Vos missionsVous interviendrez principalement sur le RUN et la maintenance applicative des traitements décisionnels : Assurer le suivi quotidien des traitements Spark / Scala Analyser et corriger les incidents applicatifs et fonctionnels Réaliser, lorsque nécessaire, les reprises de données associées aux incidents Développer et mettre en œuvre les évolutions confiées Réaliser les tests des corrections et nouveaux développements Participer aux mises en production Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Mettre à jour les outils de suivi de l'équipe Rendre compte de l'avancement et des incidents au chef de projet

Contexte : Dans le cadre d'un projet de gestion et de transformation de données Finance et Risques, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir au sein d'une équipe Agile. Le périmètre concerne un backbone de données permettant de centraliser, contrôler, corriger et distribuer des flux issus de différents systèmes d'information. Le BA travaillera en interface entre les équipes métiers, les systèmes sources et les équipes de développement afin de garantir la bonne compréhension et la mise en œuvre des besoins fonctionnels. Missions : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Finance et Risques Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Analyser les flux de données provenant de différents systèmes d'information Participer à la définition et à l'évolution du modèle de données Accompagner les développeurs dans la compréhension et la mise en œuvre des besoins Réaliser les tests fonctionnels et vérifier la conformité des développements Participer à l'analyse et à la qualification des incidents Échanger avec les différents interlocuteurs métiers et IT sur les évolutions des flux Documenter les besoins, décisions et processus Participer aux rituels Agile : daily, sprint planning, rétrospectives, refinement… Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des outils Être force de proposition pour améliorer les processus et l'outillage de l'équipe

Au sein d'une équipe produit Cloud, vous accompagnerez la mise à disposition d'applications et d'API ainsi que la stabilité des environnements de production et hors production. En interface entre la DSI, les équipes de production, les chefs de projet et les Product Owners, vous contribuerez aux choix d'architecture, à la préparation des infrastructures, à l'automatisation des déploiements et au maintien en conditions opérationnelles. Vous assurerez le support de niveau 3, l'analyse et la résolution des incidents, tout en développant la supervision de bout en bout avec Dynatrace et l'industrialisation des livraisons via les toolchains et les outils Digital AI. Vous interviendrez également sur les bases de données, le scripting et les technologies DevOps, participerez aux rituels de l'équipe et rédigerez les procédures nécessaires au partage des bonnes pratiques et à l'amélioration continue. La mission s'inscrit dans un contexte international nécessitant un anglais courant pour collaborer avec des équipes en Inde, avec des déplacements à Nanterre et Paris ainsi que des interventions régulières hors heures ouvrées et des astreintes.

Dans le cadre de l'ouverture d'une exclusivité, nous recherchons plusieurs Business Analyst H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous contribuerez à la compréhension et à la formalisation des besoins métiers ainsi qu'à la conception de solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux des utilisateurs. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous interviendrez tout au long du cycle de réalisation, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison de la solution, en collaboration avec les Product Owners, designers, développeurs et testeurs. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Comprendre et s'approprier les parcours métiers et utilisateurs en collaboration avec les représentants métiers et les designers. Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques tout au long du cycle de réalisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins et challenger les demandes afin d'en évaluer la pertinence et les impacts. Concevoir des solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés tout en garantissant leur cohérence globale avec le système d'information. Rédiger, découper et détailler les User Stories nécessaires à la réalisation des solutions. Définir les critères d'acceptation associés aux User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement, notamment sur les interfaces utilisateurs et les API. S'assurer des prérequis et de la faisabilité technique des solutions en collaboration avec les équipes concernées. Analyser les anomalies et incidents afin d'identifier les éventuelles problématiques liées aux outils ou aux parcours utilisateurs. Évaluer les impacts des solutions livrées sur les usages, les processus métiers et la performance opérationnelle. Accompagner le Product Owner dans la priorisation des besoins et identifier les éventuels risques ou points d'alerte. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, au sein d'équipes pluridisciplinaires, avec un rôle central dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées et cohérentes. La mission est basée à Niort avec 2 jours de présence sur site par semaine.

Contexte : Pour l'organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production selon une déclinaison d'ITIL. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. MISSIONS: - Accompagnement de projets applicatifs et/ou techniques pour déclinaison de la solution en production ( contribution à l'architecture technique , formalisation normes et standard, - Animation de chantier technique) - Gestion du changement en production, exploitabilité de la solution, sécurisation du déploiement, respect des exigences de production. - Élaboration et suivi de plans d'actions - Ordonnancement et Coordination des actions. Une connaissance des process de MEP, ainsi que de projets ayant nécessité la mise en place de médiation sera un plus. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : • Piloter la préparation et l'exécution des mises en production, de la phase de cadrage jusqu'à la stabilisation post-déploiement. • Coordonner l'ensemble des contributeurs techniques et fonctionnels afin de garantir le respect du planning, des prérequis et des engagements. • Évaluer les impacts, les risques, les dépendances et les contraintes d'exploitation associés à chaque changement. • Garantir la complétude et la qualité des dossiers de mise en production, des procédures de déploiement, des plans de retour arrière et des consignes d'exploitation. • Organiser et animer les réunions de préparation, les revues de risques, les comités Go/No Go et les bilans post-mise en production. • Veiller au respect des processus de gestion des changements, des normes de production, des exigences de sécurité et des bonnes pratiques ITIL. • Suivre l'avancement des plans d'action, traiter les alertes et assurer l'escalade des points bloquants auprès des parties prenantes concernées. • Assurer le reporting auprès des responsables de projet et de production au moyen d'indicateurs fiables et de tableaux de bord réguliers. • Contribuer à l'amélioration continue des processus de déploiement en capitalisant sur les retours d'expérience et les incidents rencontrés.

Vous interviendrez en tant que développeur IA dans le cadre de projets stratégiques visant à développer et renforcer les capacités de la section IA. Vous participerez à la conception, au développement et à la mise en œuvre de solutions IA, en apportant votre expertise technique et votre expérience projet, en collaboration étroite avec le Tech Lead, le chef de projet IA et le Product Owner. Votre rôle Développement et implémentation de solutions IA · Développer et déployer des solutions IA et Data en environnements de préproduction et de production · Implémenter différents cas d'usage IA : NLP, assistants intelligents, RAG, classification, résumé et extraction de données · Mettre en œuvre des pipelines IA de bout en bout, de l'ingestion des données à l'évaluation des modèles, en intégrant des mécanismes de contrôle et d'amélioration continue · Faire évoluer et optimiser les solutions existantes Architecture et conception technique · Contribuer à la définition de l'architecture fonctionnelle et applicative des solutions IA, en traduisant les besoins métiers en composants cohérents et évolutifs · Concevoir des architectures intégrant modèles IA, bases de données, moteurs de recherche, API et services tiers · Concevoir et mettre en œuvre des solutions RAG (indexation, recherche, génération, évaluation) et des systèmes agentiques (agents, outils, orchestration, workflows) · Participer au choix et à l'intégration des modèles IA, open source ou accessibles via API · Documenter les architectures et contribuer aux choix techniques en tenant compte des enjeux de performance, de coûts, de sécurité et de maintenabilité Collaboration et partage d'expertise · Collaborer avec le Tech Lead, le chef de projet IA, le Product Owner, les développeurs et les Data Scientists · Participer aux échanges et aux arbitrages techniques en apportant des recommandations argumentées · Expliquer et partager les choix techniques avec les équipes, y compris les interlocuteurs non techniques · Contribuer à la documentation technique (Confluence)