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Description du poste : Nous recherchons un profil expérimenté sur Cegid (4+ ans) pour rejoindre les équipes de notre client (secteur du luxe) sur des projets Retail. Ce rôle s’adresse à des consultants fonctionnels ou techniques, avec une forte appétence pour les sujets techniques et l’intégration de systèmes connectés (SAP, M3, Data, Salesforce, etc.). Missions principales : - Réaliser le paramétrage et la configuration fonctionnelle standard sur Cegid Y2. - Participer aux ateliers fonctionnels et contribuer à la conception de solutions adaptées. - Rédiger et initier des documents techniques (plus particulièrement pour les profils senior). - Interagir principalement avec des équipes HQ pour comprendre et traduire les besoins métiers. 2 à 3 entretiens avec l’équipe et le management.

Vous maîtrisez Power BI, Power Query, Power Pivot, VBA et aimez transmettre vos connaissances ? Vous savez accompagner aussi bien des débutants que des utilisateurs avancés ? Alors cette mission est faite pour vous ! Votre rôle : Vous animerez des sessions de formation entre 1 et 3 jours, sur Power BI, Power Query, Power Pivot, VBA auprès de clients dans nos centres de formation ou dans leur locaux. Conditions : Rémunération : 300 à 350€ HT / jour Lieu : Pays de la Loire, Bretagne, Paris Mission flexible et évolutive, selon votre disponibilité.

Architect confirmé SCCM/INTUNE Poste de travail sur Marseille 1. Contexte et Objectif de la Mission Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de gestion des postes de travail utilisateurs et de la mobilité, nous sollicitons une ressource spécialisée dans Microsoft Endpoint Manager, notamment SCCM et Intune. L’objectif est d’assurer un support technique expert, ponctuel et réactif, sur les sujets liés aux environnements utilisateurs, en dehors du périmètre infrastructure. 2. Profil Recherché - Rôle : Expert SCCM / Intune – Garant technique - Expérience : Minimum 5 ans sur des environnements Microsoft Endpoint Manager orientés postes de travail - Compétences techniques : • Maîtrise avancée de SCCM pour la gestion des postes utilisateurs • Maîtrise de Microsoft Intune pour la gestion de la mobilité (politiques de conformité, configuration des appareils, support MDM) • Connaissance des environnements hybrides (co-management SCCM/Intune) • Capacité à modifier les séquences de tâches SCCM, les stratégies SCCM et Intune, et à configurer les outils pour l’exploitation du poste de travail, REX W11, Processus d'industrialisation des Postes. • Capacité à produire, relire et modifier la documentation technique à la demande - Soft skills : • Autonomie, rigueur, sens du service • Bonnes capacités de communication et de documentation • Leadership technique auprès des équipes 3. Périmètre de la Mission • Gestion et optimisation des configurations SCCM et Intune pour les postes de travail et appareils mobiles • Conseil sur la mise en œuvre et suivi des politiques de conformité et de sécurité sur les postes • Participation aux réunions client à la demande avec le référent technique interne • Préconisations de modifications nécessaires sur les séquences de tâches SCCM et des stratégies SCCM/Intune selon les besoins d’exploitation • Support technique aux équipes internes par l’intermédiaire du référent technique interne. • Traitement à la demande des tickets ITSM de niveau 3 liés aux postes de travail et à la mobilité • Création, relecture et mise à jour de la documentation technique et d’exploitation • Assurer le rôle de garant technique pour toutes les demandes techniques liées aux postes de travail et à la mobilité 4. Livrables attendus • Documents techniques créés ou modifiés (procédures, guides, fiches de configuration) • Tickets ITSM traités dans EasyVista • Comptes rendus d’expertise selon les sollicitations des équipes INETUM Expected skills Skills Skill level Ingénieur poste de travail Expert Microsoft SCCM Expert Microsoft INTUNE Expert Developpeur powershell Expert

Nous recherchons un (e) Ingénieur Support pour rejoindre notre équipe et accompagner nos utilisateurs sur des applications clés du secteur financier. Vos missions Assurer le support technique de niveau 2/3 sur nos applications internes. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Effectuer des requêtes SQL , analyser les données et identifier les anomalies. Automatiser certaines tâches via du scripting Python. Collaborer avec les équipes développement, produits et métiers financiers Rédiger la documentation technique et contribuer à l’amélioration des processus.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, recherche pour son client, société industrielle internationale, un(e) Administrateur Sage X3 H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une quinzaine de collaborateurs sur plusieurs sites ( infra, support, BI/développement, cyber et applicatif), vous intégrez l'équipe applicative. A ce titre, vous : -Travaillez en liens avec les 2 chefs de projets en place, -Gérez le maintien en conditions opérationnelles de Sage X3 (en fort soutien du prestataire), -Réalisez des développements sous crystal report, faites les requêtes et les paramétrages avancés sous X3, -Assistez vos collaborateurs dans la gestion des projets liés à l'ERP, -Intervenez essentiellement sur les modules "production" et "supply chain", -Assurez le support aux utilisateurs (environ 150 récurrents), -Soutenez, au niveau de Sage X3, les gros projets de la société (mise en place d'un MES, refonte de l'outil PLM...), -Fonctionnez de manière aussi bien technique sur Sage X3, que fonctionnelle dans le lien avec les besoins utilisateurs, Rémunération : 37 à 44 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 2 K€ de primes diverses/an + 9 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine + semaine de 39 heures sur 4,5 jours, avec horaires variables/flexibles.

Kajenthi@RED Global – Recherche un Project Manager SI (avec exp sur Salesforce) – Freelance – 3 mois + - Paris – Hybrid Nous recherchons un Project Manager SI, avec 1 ou 2 projets Salesforce, en Freelance, sur Paris – Hybrid C’est pour un projet de refonte. Profil recherché: Plus de 4 ans d’expérience en tant que Project Manager SI Connaissance de Salesforce et capacité à gérer les interfaces avec d'autres systèmes Compréhension technique (pas nécessairement ex-développeur) Bonnes compétences en communication Francais uniquement Modalités: Lieu: Paris - Présence sur site 2 jours/semaine Démarrage: ASAP ou Janvier 2026 Freelance – 3 mois Renouvelable Si vous etes intéressé(e) par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

Nous cherchons à renforcer nos équipes sur Nice en intégrant un Technicien Support. Vous serez chargé d'assurer les missions suivantes : - Prise d'appels - Résolution de premier niveau sur des applications bureautiques et métier en environnement Windows/O365 - Prise de main à distance - Escalade vers le niveau 2 en cas de non résolution - Suivi et clôture d'incidents Ce poste fait l objet d'un contrat d'indépendant équivaut à 50 jours par an pour intervenir sur les périodes de renfort de nos équipes. De formation Bac +2 en informatique, vous avez idéalement une première expérience réussie d'au moins deux ans en Support Helpdesk. Vous maitrisez les environnements Windows, postes de travail et bureautiques. Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité. Bon(ne) communiquant(e), vos capacités relationnelles ainsi que votre sens du service développé seront d'importants atouts pour la réussite de votre mission ! Pourquoi nous rejoindre : - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone : Séverine, , Denis ou Marlène 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou par Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! O365 Azure AD Windows 11 isilog

Dans le cadre du renforcement des compétences internes sur Oracle Fusion Cloud, une équipe de Maîtrise d’Œuvre recherche un consultant technico-fonctionnel expérimenté en freelance ou CDI. 📌 Missions principales Paramétrage et maintenance • Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles • Paramétrage des modules financiers • Gestion des workflows de validation comptable et achat • Configuration des périodes comptables, plans de comptes et centres de coûts • Participation aux ateliers métiers Développement et reporting • Création de rapports via BI Publisher / OTBI • Développement en SQL / PL/SQL pour extraction ou correction • Mise en place d’interfaces XML / Web Services avec les applications internes Recette et tests • Rédaction et exécution de scénarios de tests fonctionnels et d’intégration • Suivi des anomalies via Jira (ou équivalent), validation des corrections • Participation aux recettes utilisateurs avec les équipes finance et achats Support et optimisation • Support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs • Analyse et optimisation des processus (ex. automatisation de l’intégration des factures) • Gestion des mises à jour Oracle Fusion et analyse des impacts Interfaces et intégrations • Maintien des interfaces avec les systèmes tiers • Développement ou modification de loads • Paramétrage et suivi des Web Services inbound/outbound pour les échanges de données

Une entreprise technologique en forte croissance, spécialisée dans les plateformes SaaS à grande échelle dans le secteur de la mobilité électrique, entre dans une phase stratégique : refonte technique, montée en gamme produit, accélération du développement. Dans ce contexte, nous recherchons un Lead Developer Full Stack pour reprendre le leadership front-end et accompagner une transformation ambitieuse. 🎯 Les missions 1) Leadership technique Devenir le/la référent·e front-end Encadrement technique d’un développeur Reprise progressive du scope d’un expert interne sortant 2) Développement Full Stack Concevoir & développer des applications web à forte volumétrie Stack : PHP/Symfony, JavaScript (React/Angular) Mise en place des bonnes pratiques : qualité, performance, architecture 3) Architecture & décisions techniques Participer à la refonte de plusieurs produits SaaS Contribuer aux choix technologiques (frameworks, patterns, outillage) Travailler sur de nouveaux modules stratégiques et fonctionnalités complexes 4) Collaboration & impact produit Collaboration étroite avec le CTO & le Product Owner Participation à l’estimation, la planification et la priorisation Capacité à challenger, proposer, innover

Je travaille actuellement pour un acteur du e-commerce dont le DAF, en poste depuis quelques mois, cherche un appui pour structurer et sécuriser la mise conformité avec la réforme de la facturation électronique, d'ici septembre 2026. L’enjeu principal est de challenger un pré-diagnostic réalisé en interne (technique et organisationnel / processus) et d'aider à la décision sur le choix d’une plateforme agréée. Puis de drafter une roadmap de déploiement de cette plateforme, qui tiendra compte des contraintes liées au choix de cette dernière. Le contexte est complexe avec plusieurs sources de données (3 outils de facturation : 50% Cegid, 50% via 2 outils internes) et un référentiel client pas encore calé. Le client cherche une aide à la prise de décision, il faudra donc procédere de manière structurée, méthodique, et documenter / factualiser les éléments. Le profil recherché : consultant ou PMO expérimenté dans l'accompagnement à la RFE 2026, qui connait bien les contraintes liées à ce projet (processus finance, outils Procure-to-Pay et e-Invoicing) et qui aidera le client à aller plus vite dans sa prise de décision. Il est donc important de connaître les PA existantes mais être agnostique, c'est à dire ne pas être affilié à un intégrateur ou à une solution PA existante (ou à venir).

Profil recherché : · Intégrateur CRM Salesforce expérimenté / senior (à partir de 5 ans XP) · Solide maîtrise des environnements Data Cloud, Marketing Growth et Agentforce · Expérience confirmée sur des projets Salesforce · Connaissance approfondie des problématiques d’intégration et de paramétrage SI · Certifications appréciées : Salesforce Data Cloud Consultant, Marketing Cloud, AI/Agentforce Environnement / contexte : Dans le cadre d’un POC avec Salesforce, notre client recherche un profil consultant expert CRM pour les accompagner à évaluer les solutions Salesforce Marketing Growth, Agentforce et Data Cloud. Responsabilités principales : · Mise en place technique : installation et configuration des environnements, gestion des accès et de la sécurité, paramétrage des connecteurs et documentation technique · Adaptation fonctionnelle : recueil des besoins, création de cas d’usage, configuration des parcours et automatisations, recommandations d’optimisation · Formation & transfert : accompagnement des équipes internes et création de supports · Pilotage & reporting : suivi des livrables, indicateurs de performance, ajustements et synthèse finale (bilan et recommandations) Mission minimum 3 mois (environ 53 jours) Démarrage : mi-novembre 2025 Localisation : Nantes Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail

Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) - Nantes 🎯 Votre rôle Nous recherchons un Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) pour intégrer une équipe de support dédiée aux clients Grands Comptes, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. Vous serez garant du suivi des incidents, du pilotage des interventions techniques, et de la communication client, en lien avec les équipes internes et les experts réseau. ⚙️ Vos missions principales 🧩 1. Relation client & coordination interne Assurer la communication client (téléphonique et écrite) tout au long du traitement des incidents. Collaborer avec les équipes internes et les techniciens d'intervention pour garantir la continuité de service. Effectuer le passage de consignes et contribuer à la dynamique d'équipe. 🚦 2. Pilotage du rétablissement Piloter les interventions sur site et le rétablissement des services dans les délais contractuels. Déclencher les escalades techniques ou hiérarchiques si nécessaire. Rédiger les comptes rendus et assurer le reporting d'activité. 💻 3. Support technique réseau Réaliser le diagnostic et l'analyse des incidents réseau IP. Travailler sur des infrastructures Cisco et environnements multi-sites. Utiliser les outils de supervision, de pilotage et de ticketing internes. Participer à l'amélioration continue : retours d'expérience, propositions d'optimisation.

Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais. Voici les missions : Assurer le support de premier niveau des applications métiers. Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ 10 000 utilisateurs). Apporter une assistance via : Support téléphonique direct, Traitement des tickets via l'outil Itop. Diagnostiquer, instruire et résoudre les incidents applicatifs et fonctionnels. Identifier les incidents récurrents ou susceptibles de prendre de l'ampleur. Rédiger et maintenir les fiches de connaissances en lien avec les équipes fonctionnelles. Être le référent sur la connaissance des incidents et des applications du domaine confié. Vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif ou GRC (Gestion de la Relation Client). Vous disposez d'un très bon sens du relationnel afin de travailler simultanément avec plusieurs équipes. Vous êtes sensibilisé ITIL et avez une connaissance des environnements JBoss, PostGreSQL, SpringBatch 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ITSM Bureautique Poste de travail Support

Les missions sont : SUPPORT : -Création du modèle de support APS -Organisation d'un support à l'international sur un modèle Follow the sun - prise en charge du niveau 2 du support applicatif: diagnostic fonctionnel, coordination, gestion de la base de connaissance - Coordination avec les équipes de niveau 3 lorsque leur intervention est nécessaire - Ouverture des incidents d' infrastructure auprès des équipes de production - production des indicateurs de suivi opérationnels et de suivi des engagements de service et des tableaux de bords - Réalisation de la communication autour des incidents (à chaud en début et en cours d'incident si besoin, et à froid périodiquement sur des reportings) - Communication utilisateurs lors des opérations exceptionnelles (Mises en production ..) - Mise à jour de la base de connaissances permettant de capitaliser sur les incidents - Partage avec les niveaux de support L1 afin de favoriser leur autonomie ( animation instance, élaboration et mise à disposition d'arbres de décision) - Interaction avec les équipes projets pour mise en place de plans d'actions correctifs pérennes - Participation à la recherche d'amélioration continue du fonctionnement l'équipe support (process, rôles, livrables, outils) OPS : EN BUILD : - Suivi de projet et co-construction avec l'IT Métier - Point d'entrée OPS dans le cadre des projets confiés - Gestion, dans le cadre des évolutions et des projets, de l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications - Création ou mise à jour des environnements - Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application - Mise à jour des consignes d’exploitation et contribution au passage en RUN - Accompagnement technique et conseil - Veille à l’application des bonnes pratiques, des standards du groupe EN RUN : - Gestion des incidents et des changements pour l'ensemble du périmètre de la squad - Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation - Veille a l'amélioration continue du monitoring et exploitation des applications. Mindset AGILE et DEVOPS fortement recommandés. Anglais nécessaire. Expertise Linux, Ansible ; pratique des solutions Kafka, MongoDB, Elastik, Dynatrace et Service NOW

Pour notre client dans le secteur privé et dans le cadre d’un projet stratégique de migration du système SAP ECC 5 vers ECC 6 EHP7, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel expérimenté pour accompagner l’équipe SI dans la préparation, l’exécution et la sécurisation de la migration. Le poste inclut également une part de support Niveau 3 sur les modules concernés. 1. Conduite et exécution de la migration Analyse de l’existant technique et fonctionnel. Participation à la définition de la stratégie de migration ECC5 → ECC6 EHP7. Évaluation des impacts sur les processus métiers, interfaces et développements spécifiques. Adaptation ou refonte des objets ABAP (reports, BAdI, BAPI, user-exits, workflows…). Suivi et exécution des activités de conversion, corrections et optimisations. 2. Tests & validation Préparation et exécution des tests techniques et fonctionnels. Gestion des anomalies, coordination avec les équipes métiers/techniques. Contribution aux phases de recette, validation et mise en production. 3. Support & expertise Niveau 3 Prise en charge des incidents complexes (N3) : diagnostics, résolutions, améliorations. Support aux équipes internes sur les problématiques SAP ECC. Documentation et transfert de compétences.

Recherchons Ingénieur de production / exploitation zos Linux/Unix/Aix OPC Shell Objectif global :Piloter et sécuriser les évènements de production - Analyser des incidents pour en comprendre la cause afin de déterminer la solution à appliquer - Avoir une bonne capacité d'analyse afin de pouvoir comprendre des sujets métiers divers et variés - Comprendre l'implémentation technique et les implémenter si nécessaire Compétences techniques impératives : Linux/Unix/Aix - Expert - Impératif Z/OS - Expert - Impératif OPC - Confirmé - Impératif Shell - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Nous cherchons le profil d’un OPS/Intégrateur afin de prendre en charge les actions d’exploitation des applications BI existantes sur des plateformes On-Premise sous un socle technique de Linux/Unix/Aix, Oracle et MainFrame. Compétences requises : OS : - Expert Admin Linux/Unix/Aix - Z/OS : Avoir des bonnes connaissances du Mainframe ( Créer/Analyser/modifier des JCL et Modifier/charger des fichiers MVS) Ordonnanceur : - Connaitre l'ordonnanceur OPC (Open Platform Communications d'IBM) - Création/modification/Troubleshooting des jobs - Shell : Pouvoir Analyser/Modifier des scripts Shell réalisant des opérations complexes - Chargement des fichiers dump oracle/plat/MVS en BDD - Export de données de la BDD vers des dump et/ou fichiers plats - Récupération des fichiers depuis FTP/SFTP - Envoi des fichiers vers FTP/SFTP Une expérience en COBOL (analyser/builder/déployer des programmes) EST EN PLUS - Transverse Avoir une bonne capacité d'analyse afin de pouvoir comprendre des sujets divers et variés et pouvoir en comprendre l'implémentation technique. La personne travaillera sous la responsabilité d'un ou plusieurs Responsables d'Application (RA) et/ou des Data Engineer (DE). Elle travaillera en mode RUN : - Analyse des incidents pour en comprendre la cause et afin de déterminer la solution à appliquer - Des évolutions des scripts SQL/Shell existants si demande métier Astreintes possibles 3 jours sur site / 2 jours de TT