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Notre client dans le secteur bancaire recherche un/une Expert Cisco VOIXH/F Description de la mission : Dans le cadre de la montée en puissance d’une nouvelle équipe Collaboration, notre client – un grand acteur du secteur bancaire – recherche un Expert Cisco certifié CCIE VOICE pour assurer la transition entre les phases Build Webex et Run . La mission se déroule sur site à Nantes, au sein d’un environnement avec de nombreux intervenants (experts techniques, responsables opérationnels, équipes transverses…). Missions : Assurer la transition Build → Run sur les environnements Cisco/Webex Accompagner le démarrage du RUN prévu courant janvier Apporter une expertise pointue CCIE (Voix / Collaboration) sur l’ensemble des sujets Intervenir en renfort et remplacement au sein de l’équipe CDS en constitution (4–5 personnes) Collaborer avec les multiples parties prenantes internes et externes (experts, opérationnels, responsables…) Garantir la qualité, la fiabilité et la continuité de service des solutions Collaboration

1. Contexte L’entité IT Support Environnement est responsable du support informatique ainsi que des activités de RUN pour l’ensemble des systèmes IT déployés sur une flotte de navires. Cette entité est rattachée à la direction des opérations au sein de la direction des systèmes d’information. Dans ce cadre, une prestation de consultant informatique est recherchée afin de couvrir les activités de support, de run et de maintenance pour l’ensemble de la flotte et des membres d’équipage dans le domaine informatique (postes de travail, serveurs, tablettes et réseaux). 2. Mission Le consultant en charge de la mission interviendra notamment sur les activités suivantes : • Fournir le support de niveaux 2 et 3 sur les systèmes IT et les applications métiers • Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT embarqués • Gestion du workplace • Gérer les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersécurité • Supervision des performances des systèmes et résolution des incidents techniques • Proposer et mettre en œuvre des processus d’industrialisation, de monitoring, de sauvegarde / restauration et de sécurité • Gestion des incidents critiques et des problèmes (analyses techniques, coordination des résolutions, RCA) • Qualification des besoins métiers et des demandes associées • Intégration et déploiement des systèmes et applications IT embarqués • Sécurisation des postes de travail et conformité logicielle • Coordination de la maintenance à bord avec les différents fournisseurs de support • Priorisation du backlog d’activités (Build, support, incidents, problèmes) • Gestion de l’obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités • Mise en service et retrait de navires (commissioning / decommissioning) • Coordination avec les différentes équipes IT • Gestion des actifs IT embarqués 3. Livrables attendus • Rédaction de procédures et de documentations (applications embarquées, maintenance des systèmes, industrialisation) • Mise en place de processus d’industrialisation, de sauvegarde / restauration et de sécurité • Cartographie des activités du support IT (niveaux, priorités) • Définition d’un catalogue de services

Mission de déploiement et modernisation de réseaux campus à grande échelle pour un acteur du secteur bancaire. L’ingénieur participera à la conception, l’intégration et la mise en œuvre d’infrastructures LAN, WAN et Wi-Fi sur de nouveaux sites ou dans le cadre de rénovations majeures. Il travaillera en lien étroit avec les architectes réseau pour garantir la cohérence, la sécurité et la performance des déploiements. Il contribuera aux projets d’obsolescence , à la sécurisation des infrastructures et à la transition vers des solutions SD-WAN Cloud . Le poste demandera autant de Build que de Run .

Dans le cadre de la modernisation de notre systeme d'information, il s'agira de définir l'architecture logicielle cible d'une application sécurisée, tournée vers le futur, au regard de notre contexte, de nos possibilités technologiques, et de notre référentiel de bonnes pratiques. Notre équipe Technical Architecture and Application Security intervient sur des sujets en Architecture logicielle et en sécurité applicative. Pour répondre aux nouveaux enjeux BNPP-PF de 2026, nous recherchons à nous renforcer sur ces 2 parties. Pour ce faire, nous recherchons un expert de l’architecture et du code et aussi relatif à la sécurité des applications. Stack technique: SPA, Service Worker, Micro-frontend LIT, Oauth2, OIDC, IAM, Keycloak, Ping ID, openFGA, Microservices Spring Boot, PostgreSQL, REDIS, Java, Maven, Python, Kubernetes, OpenShift. Définir les Patterns d'architecture, Les valider à travers des POC et des démonstrations, Produire la documentation et les schémas associés, Accompagner les projets Métiers dans la mise en place des mécanismes permettant de protéger efficacement les données de nos clients, de nos employés, et de nos partenaires, Évaluer le niveau de sécurité des projets via des revues de conceptions et des audits de sécurité du code, Produire des Proofs of Concept, dans le but de valider les Patterns de sécurité applicative du futur, Réaliser des démonstrations pointues et défendre et argumenter sur ses choix, Participer à la mise en place des solutions technologiques de détection des vulnérabilités applicatives (SAST, SCA, DAST, etc.), notamment dans les environnements agiles et les chaînes CI/CD ; Mais aussi dans les infrastructures de PROD (Anti DDOS, Anti Bot, etc.), Supporter les équipes dans le traitement des vulnérabilités applicatives (analyse technique, conseil en remédiation, vulgarisation, contre-audits…), Sensibiliser et former aux risques cyber auprès des populations impliquées dans les projets de développement et d’intégration logicielle (développeurs, intégrateurs, testeurs, architectes logiciels, chefs de projet, analystes fonctionnels, etc.), Participer à l’animation de la communauté des Security Champions, en amenant de la matière pertinente.

Nous recherchons un Expert Cloud Microsoft 365 & Intune pour intervenir sur des environnements complexes et à grande échelle. Le poste est en mode hybride , avec une présence sur site requise au minimum 2 jours par semaine (lundis et jeudis). Missions principales Concevoir et définir des solutions autour de Microsoft Intune et Microsoft 365 Participer activement aux projets portés par l’équipe M365 Assurer le run des environnements Intune et M365 (support de niveau 3, gestion des incidents, demandes, évolutions et améliorations continues) Vous interviendrez sur la gestion des endpoints en Modern Management (Intune, Autopilot, WhiteGlove) dans un environnement complexe de plus de 7 000 postes et 3 000 utilisateurs.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un IT Specialist Network H/F afin d'assurer l’exploitation, la sécurisation et l’évolution des infrastructures réseau dans un environnement technique exigeant et moderne. Vos missions principales sont : Administrer les infrastructures LAN/WAN/Datacenter. Gérer le switching Arista (EOS, CloudVision, Spine/Leaf, VXLAN) . Assurer le routage BGP / OSPF et l’optimisation des interconnexions. Administrer les solutions firewall (Palo Alto, Fortinet, Stormshield, Tufin) . Gérer les VPN IPsec/SSL et les solutions de NAC (Cisco ISE, Radius) . Administrer les Load Balancers / proxy ( F5, Fortinet AVD ). Maintenir et optimiser le plan d’adressage et les DNS ( Infoblox IPAM/DNS, Microsoft DNS ). Automatiser via Ansible , GitLab et scripting Python . Assurer le support N2/N3, le diagnostic avancé et la participation aux projets d’évolution. Poste à pourvoir en CDD à Toulouse.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur aéroportuaire, un Expert Développeur d'Applications .NET. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transformation numérique industrielle de grande envergure, visant à moderniser les infrastructures de gestion de données et d'objets connectés (IoT). Le consultant intègrera l'équipe en charge de deux projets stratégiques : BIFRÖST (Plateforme d’Acquisition de Données Commune) et INI (Infrastructure Numérique Intelligente). Le projet BIFRÖST a pour vocation de collecter, centraliser et diffuser les données issues du monde industriel via un stockage type Data Lake et des API temps réel. Le projet INI, quant à lui, constitue la structure d'accueil et de fédération des objets connectés déployés dans les terminaux et bâtiments tertiaires. Vos missions principales s'articuleront autour de plusieurs axes techniques et fonctionnels : Développement et Évolution .NET : Vous serez le garant de la montée de version de l'écosystème applicatif existant. Votre rôle consistera à faire évoluer les solutions ".NET" actuelles, en participant activement au développement de nouvelles fonctionnalités et à l'amélioration de l'existant. Vous devrez assurer la robustesse du code et sa maintenabilité sur le long terme. Architecture et Gestion de Données : Une partie critique de la mission concerne la migration et la gestion des bases de données. Vous piloterez la migration complexe d'un serveur SQL vers PostgreSQL, nécessitant une maîtrise parfaite des enjeux de performance et d'intégrité des données. De plus, vous travaillerez sur l'amélioration de la robustesse de RabbitMQ pour assurer une gestion fluide des files d'attente de messages dans un environnement distribué. API et Interopérabilité : Vous développerez des WEB API performantes destinées à la fourniture de flux en temps réel. Ces interfaces permettront la communication entre les systèmes industriels (SI) et la plateforme centrale, jouant un rôle clé dans la gouvernance de la donnée. DevOps et Environnement Linux : Bien que centré sur .NET, le poste requiert une forte compétence en environnement Linux. Vous serez chargé d'automatiser le déploiement sur les différents environnements via Azure DevOps, garantissant ainsi une chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) efficace et sécurisée. Qualité, Tests et Documentation : La rigueur est au cœur de cette prestation. Vous effectuerez des tests de validation complets (performance, conformité) pour garantir que les fonctionnalités respectent les exigences utilisateurs. Vous assurerez également l'assistance et le support lors de la VABF (Vérification d'Aptitude au Bon Fonctionnement) et de la mise en production. La rédaction et la mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle seront impératives pour assurer la pérennité des connaissances. Transfert de Compétences : En fin de mission ou de lot, vous devrez mettre en place un plan de transfert de compétences structuré vers les équipes internes du client, assurant une transition fluide de la propriété du code. La prestation est organisée en lots distincts, incluant une phase initiale de 6 sprints dédiée à la migration et aux correctifs, suivie de phases optionnelles pour répondre aux demandes d'évolutions techniques et applicatives métiers. Vous opérerez dans un cadre méthodologique Agile, nécessitant une communication fluide et une capacité d'adaptation rapide.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'administration des outils de SIEM, de contribution à leur amélioration et de mise en œuvre d'outillage afin d'automatisation des actions de réponses aux incidents de sécurité. Les missions sont : Définition et mise en oeuvre de solution de collecte, de traitement et d'alerting - CyberSoc. Exploitation des outils SIEM et contribution à leur amélioration (création de modèles d'alerting). Design, Création et Mise en oeuvre des nouvelles capacités de Détection (Use Case SIEM). Suivi des activités de Réponses aux incidents de sécurité : en mettant en oeuvre les outils, passerelles et tableaux de bord facilitant leurs actions.

Dans ce rôle stratégique, vous serez responsable de la gouvernance et de la performance de tous les services réseau et sécurité au sein de notre infrastructure mondiale. Vous serez l'interface principale entre les équipes techniques, les parties prenantes métier et les fournisseurs externes afin de garantir la fourniture de services stables, sécurisés et de haute qualité répondant aux besoins de l'entreprise. Vous superviserez l'ensemble du cycle de vie des services, de la transition à l'exploitation, et piloterez les initiatives d'amélioration continue en collaboration avec les équipes Cybersécurité et Architecture. Ce poste nécessite une forte orientation vers les processus, les indicateurs de performance (SLAs/KPIs) et la gestion des parties prenantes.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Tech Lead Réseaux H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible à Chambéry. Les préavis d’1 à 3 mois sont acceptés. Notre client propose 2 jours de télétravail par semaine maximum. Vos responsabilités sont les suivantes : - Analyse, conception et validation des solutions techniques et architectures informatiques des infrastructures IT de notre client - Intervention dans les phases amonts des projets pour identifier, définir et déployer les technologies d'infrastructures les plus pertinentes tout en restant garant du respect des normes, méthodes et règles de sécurité du Groupe - Travail en étroite collaboration avec les équipes « Enterprise Architecture » et « Sécurité » du groupe et avec les différents directeurs et managers. Vos missions au quotidien sont les suivantes : 1. Assurer la responsabilité de la phase de DESIGN des projets (Projet = DESIGN, BUILD et RUN) en incluant l'étude et la validation des solutions : - Piloter la phase d'architecture et d'étude des projets - Apporter une vision technique dans le chiffrage de projet - Piloter la réalisation des POCs 2. Participer à la phase BUILD des projets : - S'assurer que la solution technique est construite en accord avec les documents d'architecture techniques - Participer via le comité d'architecture à la définition des standards, des configurations et des bonnes pratiques suivant les technologies utilisées. - Vous fournissez des rapports d'avancement de vos travaux à votre management et aux autres membres de l'équipe 3. Contribuer à la gestion de la Production : - Vous participez à l'activité opérationnelle de l'équipe (Run / Astreintes / Intervention planifiées) et opérez dans un contexte international selon les bonnes pratiques ITIL - Vous vous mettez à la disposition de l'équipe pour apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et vous documentez vos travaux avec des procédures et documents d'exploitation 4. Assurer une veille technologique : - Vous êtes force de proposition pour faire évoluer l'existant et améliorer l'efficacité du service rendu en effectuant une veille technologique - Vous avez une culture de « l'infrastructure as a code » et une appétence sur les sujets d'automatisation des déploiements, de configuration et optimisation des composants utilisés sur les technologies.

Être le garant de l'activité quotidienne lié au portefeuille d'outils de sécurité de la DSI (proxy, fw, PKI, bastion, etc.) Garantir le bon fonctionnement des solutions de sécurité et leur cycle de vie • Traiter les demandes de changements issues des users • Traiter les incidents liés au portefeuille des outils de sécurité DSIOR Faire évoluer les méthodes de travail ainsi que les process pour être efficient et ainsi mieux répondre aux défis de la recrudescence des attaques cyber. Continuer à monter en compétences sur l'évolution des menaces cyber pour mieux répondre aux défis de la protection de notre infrastructure

Métier et fonctions Études & Développement Expert Spécialités technologiques Cloud AI NLP API CRM Type de facturation Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Compétences Technologies et outils : Genesys, genai, SIP, Salesforce Soft skills : Leadership Langues : Français, Anglais, Espagnol Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contact de 12 entités en Europe et en Asie, l’Expert Genesys & IA intervient comme conseiller technico-fonctionnel pour : Guider dans la migration vers Genesys Cloud Porter la transformation orientée IA/GenAI Structurer des usages innovants : voicebots, chatbots, automatisation intelligente Résoudre des problématiques client, opérationnelles et de connectivité systèmes Partager une expertise en téléphonie et architecture, sans gestion de maintenance ou d’équipe Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation Accompagner la définition des parcours clients et la migration vers Genesys Cloud Traduire besoins métier en solutions structurantes et alignées avec le Centre d’Excellence Identifier axes de transformation et proposer des optimisations 2. Intégration de l’IA et de la GenAI Définir et déployer des fonctionnalités IA : voicebots, chatbots, automatisation Utiliser les API et plateformes IA, intégrer CRM, IAM, autres systèmes Créer des parcours intelligents : routage prédictif, analyse sentiment, self-service 3. Expertise Téléphonie & Architecture Comprendre et guider sur l’architecture téléphonique et intègre Voice & Systèmes avec Genesys Cloud Recommander bonnes pratiques d’intégration avec Salesforce et autres applications 4. Accompagnement & Transfert de connaissances Former les équipes locales, vulgariser sujets complexes Jouer le rôle de référent et “power user” Genesys Cloud 5. Analyse et amélioration continue Surveiller performance des parcours, bots, routages Proposer des évolutions pour améliorer expérience client et efficacité Contribuer à la cohérence des pratiques du Centre d’Excellence

Dans le cadre de la gestion du service Workday, nous devons améliorer notre niveau de maturité et de fiabilité sur Workday. Ainsi, conformément à l’évolution du modèle opérationnel RH, une refonte de la sécurité Workday est prévue pour 2025. Pour renforcer les membres de l’équipe sur les activités courantes et garantir des revues de sécurité approfondies, le spécialiste sécurité Workday viendra en support sur ces activités. Soft skills : Capacité à comprendre les besoins et exigences métier, et à communiquer avec le client ; sens des responsabilités ; bonnes compétences en communication ; gestion et partage des connaissances ; travail en équipe ; orientation résultats ; expertise en gestion du changement et business.

Dans le cadre d'un environnement broadcasting et media, une entité en charge de la chaîne complète de traitement des médias (de la réception des contenus jusqu'à leur diffusion linéaire et leur publication numérique) souhaite renforcer ses équipes. La mission s'inscrit au sein d'un Centre de Diffusion et d'Échanges opérant des systèmes critiques de diffusion pour plusieurs chaînes nationales. Un Expert Infrastructure Réseau Senior est recherché afin d'intervenir sur l'infrastructure réseau et systèmes de ce centre, dans un contexte à forts enjeux de disponibilité, de sécurité et de performance. Activités principales / Livrables attendus * Rôle de référent infrastructure pour les activités d'installation et de MCO * Déploiement et intégration des réseaux métier d'échange et de diffusion * Mise en oeuvre et exploitation des environnements suivants : * Cisco NDFC - Fabrique Spine-Leaf en VXLAN * Cisco NDFC - Fabrique Spine-Leaf en IPFM 2110 * Firewalls Palo Alto (Panorama, templates, règles de sécurité, NAT) * Suivi des procédures de validation des matrices de flux * Mise en oeuvre des règles de sécurité réseau * Rédaction de la documentation technique, procédures et process * Formation et accompagnement des équipes de maintenance Environnement technique * Infrastructures réseau Cisco Nexus (fabriques Spine-Leaf) * Cisco NDFC * Virtualisation VMware ESX * Stockage NetApp * Firewalls Palo Alto (Panorama) * OS Windows & Linux * Environnements Broadcast / Vidéo IP

Bonjour, Nous recherchons pour un grand compte un Responsable SysOps – Management équipe infrastructures OnPremise & Cloud , dans le cadre d’un poste en CDI . Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à sourcing à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/CDI/4971 dans l’objet de votre message Le poste concerne un Responsable SysOps intégré à une entité Plateforme IT organisée en agilité à l’échelle. La personne recrutée encadrera l’équipe SysOps responsable du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public. Le rôle couvre la disponibilité, la performance, l’évolutivité, la capacité, la gestion de l’obsolescence et la maîtrise des coûts des environnements OnPremise, Cloud public et hybrides. Le rôle comprend l’encadrement hiérarchique d’une équipe d’environ quinze personnes (collaborateurs internes et intervenants externes). La structure hiérarchique est distincte de l’organisation opérationnelle : le Responsable SysOps travaille en transverse avec les Product Owner, le Product Manager et le responsable DevOps pour contribuer au delivery et atteindre les objectifs. L’équipe SysOps opère sur trois périmètres : Cloud privé : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau / sécurité : LAN, WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public : Landing Zone AWS L’entité Plateforme IT développe et opère des infrastructures, plateformes et services destinés aux autres équipes de la DSI et contribue à l’accélération du delivery et à la montée en autonomie. Activités principales Encadrement et animation de l’équipe : Organisation et gestion de la charge Suivi du delivery et de la performance Gestion des compétences et recouvrements Uniformisation des pratiques Déclinaison de la vision stratégique Animation de la collaboration et de l’engagement de l’équipe Points de suivi avec les leads et l’équipe Gestion des collaborateurs : Recrutements Gestion des congés et aspects administratifs Suivi des compétences et formations Respect du cadre de travail Réalisation des entretiens annuels Relations avec les ESN : Suivi commercial et organisationnel Gestion des besoins et rotations KPIs, SLAs, reporting : Définition et suivi des KPIs alignés avec les objectifs DSI Pilotage du reporting organisationnel Suivi de la qualité de service et des SLAs Budget et ressources : Construction et suivi budgétaire Gestion des demandes d’achat Gestion des relations avec les ESN Participation aux recrutements Suivi des imputations d’activités et projets

Contexte Dans le cadre d’une transformation digitale d’envergure internationale , la mission s’inscrit au sein d’un groupe leader de l’assurance présent dans plus de 80 pays. L’objectif est de fournir des services IT standardisés à l’ensemble des entités du groupe, en améliorant l’excellence opérationnelle, l’alignement du portefeuille applicatif et l’efficacité des coûts. La mission contribue à l’évolution d’une plateforme SaaS de gestion de contenus (Content Management eXperience – CMX) , conçue comme une solution clé en main, exposant des API REST et une interface web, conforme aux standards du groupe en matière d’ architecture, sécurité, conformité et résilience . L’enjeu principal est d’ enrichir la plateforme par de nouvelles fonctionnalités, des services innovants (notamment basés sur l’IA générative) et d’ accélérer les migrations Cloud . Objectif de la mission Maintenir, faire évoluer et enrichir les outils Python cœur de plateforme , tout en concevant de nouveaux services à forte valeur ajoutée (IA, sémantique, cloud-native), en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Missions principales Développement & évolution des outils cœur Maintenir, auditer, stabiliser et refactoriser les outils Python existants . Garantir un code propre, conforme PEP8 , testé et documenté. Harmoniser et industrialiser de nouveaux modules (ex. traduction de règles métiers en workflows techniques automatisés, stratégies de gestion et d’archivage de fichiers). Innovation & prototypage Concevoir et piloter des sprints d’innovation rapides . Prototyper de nouveaux services basés sur des cas d’usage concrets : IA générative Tagging automatique Recherche sémantique Contrôle qualité des contenus Challenger les besoins métiers et concevoir des proofs of concept (POC) . Évaluer la faisabilité technique et proposer des roadmaps de mise en production . Collaboration & bonnes pratiques Travailler étroitement avec les métiers, product managers et ingénieurs . Réaliser des revues de code et partager les bonnes pratiques (clean code, TDD, CI/CD). Accompagner et mentorer les équipes sur les standards de développement. DevOps & Cloud Contribuer aux pipelines CI/CD . Participer aux déploiements automatisés et à l’ Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation). Environnement technique Langages & développement Python (avancé) Git, Bash Java, JavaScript (React / Vue) Data, IA & sémantique Pandas, regex Parsing JSON / XML Prompt engineering NoSQL (MongoDB, MarkLogic) RDF / SPARQL, graphes Cloud & DevOps AWS (S3, Lambda) CI/CD : Jenkins, GitLab CI Terraform, CloudFormation OpenShift, Kubernetes Artifactory, OpenLDAP Qualité & tests Pytest Frameworks BDD (Behave, Cucumber) Selenium Sécurité & qualité de code : SonarQube, Snyk