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Nous recherchons un.e Chef de projet CRM (h/f) pour piloter et faire évoluer un écosystème CRM stratégique (principalement Salesforce), véritable socle de la relation avec l’ensemble des publics : clients, partenaires, collectivités et acteurs de l’écosystème. Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en collaboration étroite avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et les équipes techniques, vous garantissez la performance, la cohérence et la valeur d’usage du dispositif CRM dans une vision unifiée connaissance – relation . Votre mission : optimiser et structurer la relation client/partenaires, de la prospection à la fidélisation, tout en renforçant la transparence, l’efficacité et l’engagement. Vos missons : Piloter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Construire et maintenir la feuille de route CRM Gérer le backlog, les arbitrages, les recettes et les déploiements Superviser l’intégration et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir la performance, la fiabilité et la disponibilité du CRM Mettre en place et animer la gouvernance CRM (process, règles de gestion, documentation) Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI d’adoption, de complétude, de satisfaction utilisateurs et de valeur business Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour comprendre besoins et irritants Animer et fédérer la communauté CRM (key users, référents, ambassadeurs) Favoriser l’adoption via communication, formation et conduite du changement Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Assurer une veille active sur Salesforce, l’automatisation, la personnalisation et l’IA Tester et déployer les fonctionnalités à fort potentiel Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée

🌈 Pixie France recherche un Chef de Projet dynamique pour mener à bien des projets innovants ! 🌈 Venez contribuer à notre succès dans la métropole lilloise et travailler sur des projets qui révolutionnent le quotidien. À propos de : Pixie France, acteur clé dans le monde du conseil et des solutions digitales, est reconnue pour son expertise et son approche personnalisée auprès de ses clients. Basée au cœur de la métropole lilloise , notre entreprise s'engage à transformer les visions en réalités tangibles grâce à une équipe passionnée et des solutions à la pointe de la technologie. 🚀 Ce que nous offrons : Un rôle central dans la gestion de projets d'envergure, où votre leadership et votre expertise seront clés pour le succès et l'innovation. La possibilité de travailler avec une équipe multidisciplinaire talentueuse, dans un environnement favorisant l'apprentissage continu et le partage de connaissances. Un poste basé dans la vibrante métropole lilloise , un lieu d'innovation et de dynamisme économique. 🔍 Missions pour le Chef de Projet : Conduite de projets : Planification, suivi et gestion des projets depuis leur conception jusqu'à leur livraison, en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité. Communication et coordination : Être le point de liaison entre les équipes techniques, les clients et les parties prenantes internes pour garantir une excellente communication et coordination tout au long du projet. Gestion des risques : Identifier, évaluer et gérer proactivement les risques liés au projet, en mettant en place des stratégies d'atténuation efficaces. Leadership d'équipe : Motiver, encadrer et soutenir les membres de l'équipe projet, en favorisant un environnement de travail collaboratif et productif. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus et méthodologies de gestion de projet au sein de l'entreprise.

Objectifs et livrables Objet des prestations : Les prestations attendues sont les suivantes : Pilotage du projet § Définir, planifier et suivre la roadmap de refonte du portail agences. § Elaborer et suivre les plans de charge, plannings, budgets, indicateurs de performance et livrables du projet. § Garantir la qualité, les coûts et les délais (respect du triptyque QCD). § Assurer le pilotage opérationnel avec reporting régulier auprès de la direction et des instances de gouvernance. § Préparation et animation des instances de pilotage (Coproj, Copil, Codir). Coordination des équipes internes et externes § Travailler en lien étroit avec les équipes de la Digital Factory (MOA, UX/UI, Développeurs, Architectes, Product Owners). § Encadrer et coordonner l’intervention du GIE G2S. § Animer les instances projet : comités, ateliers, revues de sprint, rituels agiles. Relation avec les métiers § Recueillir et challenger les besoins des directions métiers. § Garantir la cohérence fonctionnelle du portail et la qualité de l’expérience utilisateur (agents, collaborateurs, souscripteurs). Conception et suivi fonctionnel § Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles, dossiers d’arbitrage et documents de cadrage. § Contribuer à l’élaboration de la stratégie de tests avec la MOA et la TRA. § Garantir la diffusion claire et structurée des fonctionnalités livrées auprès des équipes concernées § Superviser la mise en production et le suivi post-livraison. Conduite du changement § Participer à la communication projet et aux supports de diffusion. § Contribuer à l’adoption des nouveaux usages et fonctionnalités. Livrables attendus : § Documents de cadrage. § Dossiers d’arbitrage et notes de synthèse pour les prises de décision. § Roadmap détaillée du projet et mise à jour régulière. § Planning consolidé, plans de charge et budget prévisionnel. § Tableaux de bord et reporting pour les instances de pilotage (KPI, avancement, risques, décisions). § Notes de version (release notes) pour chaque livraison Expertises requises principales : § Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et hybrides. § Connaissances des environnement portail, intégration de services, API. § Expérience sur des projets de refonte applicative ou plateforme digitale. § Leadership, capacité à fédérer et à prendre des décisions. § Excellent relationnel et sens du service. § Forte autonomie, rigueur et sens de l’organisation. § Capacité à vulgariser des enjeux techniques pour les métiers. § Minimum 8 à 10 ans d’expérience en gestion de projet digital ou SI, idéalement dans le domaine assurantiel. § Expérience avérée sur des projets complexes avec forte implication métier. § À l’aise dans le pilotage d’équipes pluridisciplinaires. Une large autonomie sera proposée dans le cadre de cette mission

On recherche un Product owner - outil de gestion des achats des prestations intellectuelles Contexte : Le client s’est récemment doté d’une solution informatique de gestion des appels d’offres pour les besoins d’assistance technique. Pour accompagner son développement, son déploiement dans les filiales et l’intégration dans l’éco-système IT du client, la mission de Product Owner de la solution consiste en : Responsabilité de la solution : Porter la vision fonctionnelle d’ensemble de la solution et être le garant du Produit en respect des processus achats du client, Alimenter, consolider et suivre la Roadmap produit en étroit lien avec les représentants métier, Mettre en place et suivre la comitologie avec les représentants métier, Analyser les demandes et besoins d’évolution (challenger et qualifier les besoins), Soumettre et défendre les besoins du client lors de la comitologie à mettre en place avec l’éditeur, Piloter les évolutions validées, définir les scénarios de tests et participer à leur déroulement bout en bout Mettre en place et suivre les KPI : de performance, de respect des processus achats et tarifs négociés.. Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes Contribuer à l’amélioration du savoir-faire et des méthodologies du métier achats Être en veille sur les nouveautés éditeur et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs Assurer l’administration centrale de la solution Continuer les travaux d’intégration avec les systèmes SAP Assurer les déploiements dans les filiales : • Prendre contact de manière proactive et suivie avec les filiales non déployées • Organiser les sessions de présentation et démonstration de la solution, • Coordonner le BUILD de l’onboarding de nouvelles filiales avec l’éditeur. User centricity : Organiser le change management et l’adoption : suivi des formations des utilisateurs, webinaires & communautés…etc Mesurer les KPIs d’adoption et de Qualité Intégrer les retours utilisateurs au backlog de la solution Organiser le support niveau 1 et 2 sur le scope fonctionnel associé, avec l’objectif d’externalisation d’une partie du support Niv 1 auprès de CSP du client Profil / compétences Expérience dans les outils de gestion des achats des prestations intellectuelles Expérience professionnelle : 5 ans minimum sur le poste similaire Formation technique et digitale, de préférence écoles d’ingénieur Capacité à coordonner des projets et des activités entre plusieurs équipes Rigueur, capacités d’analyse et d’étude d’impact Bonnes capacités d’écoute, de communication et de conduite du changement (management transverse) Maîtrise du Français et de l’Anglais Connaissance des processus achats serait un plus Connaissance de SAP serait un plus Connaissance actuelle de VMS ULYSSE serait un grand avantage

Un grand acteur national de la gestion d’infrastructures industrielles modernise son Système d’Information de conduite. L’objectif : bâtir une architecture applicative flexible, scalable et conforme aux exigences cybersécurité, en migrant progressivement un patrimoine applicatif vers une architecture micro-services exploitée sur Kubernetes. Vous rejoignez une équipe d’architecture de 12 experts , responsable de la cohérence technique globale du SI de conduite. Votre périmètre couvre plusieurs applications existantes et des chantiers structurants de refonte. Enjeux clés de la mission Concevoir une architecture applicative micro-services scalable, maintenable et cohérente avec la stratégie globale. Garantir la qualité, la robustesse et les performances du code C++ dans un environnement industriel critique, en diffusant les bonnes pratiques (SOLID, design patterns, tests). Accompagner la transformation technique et cyber , en produisant la documentation, les artefacts d’architecture et l’animation technique nécessaires. Missions principales Analyser les besoins métiers et contraintes techniques de plusieurs périmètres applicatifs. Concevoir l’architecture cible micro-services : découpage, choix de patterns, protocoles d’échanges (REST, Kafka, gRPC), mécanismes de communication inter-services. Produire et maintenir les artefacts d’architecture : modèles ArchiMate, dossiers d’architecture et de conception, guidelines techniques, documentation API. Contribuer au socle technique C++ : templates de projets, librairies communes, outillage (Conan, CMake, Qt/QML, etc.). Accompagner les équipes de développement : revues de conception, revues de code, support technique quotidien, diffusion des bonnes pratiques. Animer des ateliers et formations techniques, participation active aux comités d’architecture. Analyser l’existant afin de proposer un plan de migration vers la cible micro-services / Kubernetes. Livrables attendus Modèles ArchiMate d’architecture applicative. Dossiers d’architecture / conception. Guidelines techniques & documentation API. Templates C++ (« applications blanches »). Supports d’animation et de formation. Bilan mensuel de prestation.

Contexte Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics : l’écosystème CRM (principalement Salesforce) les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers de connaissance, de transparence, d’efficacité et d’engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. Rôle Le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels est : le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités grâce aux processus et outils CRM le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels, en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering / SEO Il/elle assure une expérience digitale cohérente, data-driven, centrée utilisateur et orientée performance. Responsabilités principales 1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire de la prospection à la fidélisation Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Définir et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et de communication Garantir une UX cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recette, déploiements Superviser les intégrations et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir disponibilité, performance et fiabilité du dispositif CRM 3. Coordination Transverse des Projets Web Coordonner les évolutions avec les équipes métiers, l’équipe de développeurs, l’agence webmastering/SEO et les contributeurs Piloter l’instruction, la priorisation et le suivi des demandes Assurer la qualité des livrables 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business Suivre et améliorer performances techniques, accessibilité, qualité des pages et conformité RGPD des sites Garantir la continuité de service et la cohérence éditoriale 5. Collaboration & Accompagnement Travailler avec les métiers pour comprendre besoins et irritants Animer la communauté d’utilisateurs CRM : key users, référents, ambassadeurs Favoriser l’adoption : communication, formation, support, change management Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Coordonner les actions SEO avec l’agence Accompagner les métiers dans la gestion et la mise à jour des contenus 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur les évolutions Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA Expérimenter puis déployer les fonctionnalités à forte valeur Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée Profil recherché Expérience confirmée (7+ ans) en gestion de projets CRM Salesforce et projets digitaux (sites institutionnels) Maîtrise du pilotage transverse : métiers, développeurs, prestataires, SEO, gouvernance Compétences solides en analyse, data, qualité et performance digitale Excellente communication, capacité à vulgariser et fédérer une communauté d’utilisateurs Sens aigu de l’expérience utilisateur, de la priorisation et de la valeur d’usage Aisance en conduite du changement, pédagogie et orientation solution Curiosité, rigueur, autonomie et forte sensibilité à la qualité de la donnée

Dans le cadre d’un programme stratégique visant à améliorer la qualité des développements et à accélérer les mises en production, nous recherchons un Directeur de Projet IT avec une solide culture des systèmes d’information et une expertise éprouvée en stratégie de tests. Vous piloterez le chantier d’ industrialisation de la pyramide de tests , au cœur de la transformation du SI et de l’amélioration continue de la qualité logicielle. Vos responsabilités Définition de la stratégie de tests Concevoir la stratégie globale de tests (unitaires, intégration, bout-en-bout, TNR). Définir la nouvelle séquence, les méthodes, les standards et les processus associés. S’assurer de l’alignement avec les enjeux métier et IT. Industrialisation & automatisation Piloter la mise en place de l’automatisation des tests (blackbox, E2E, TNR). Structurer et outiller la chaîne de tests avec les équipes techniques. Définir les pratiques, outils et frameworks adaptés. Pilotage opérationnel et stratégique Garantir les décisions clés, les arbitrages, la cohérence globale du programme. Gérer le budget, le planning, les risques et la qualité du projet. Assurer un reporting Direction régulier et clair. Pilotage de la couverture de tests Définir les indicateurs de suivi. Mesurer la couverture et mettre en place une dynamique d’amélioration continue. Gestion et administration des environnements de tests Définir les besoins des différents niveaux de tests. Superviser la mise à disposition, la cohérence et la disponibilité des environnements. Communication & conduite du changement Animer la communication auprès des équipes et instances du programme. Accompagner l’adoption des nouvelles pratiques QA au sein du SI. Faciliter la montée en compétence des équipes.

Dans le cadre de l'initiative Group Process Automation , nous recherchons un Proxy Product Owner (PO) - Automatisation des Processus pour renforcer notre équipe. Ce rôle sera responsable de la collaboration avec les équipes métiers à travers l'organisation afin d'identifier, évaluer, modéliser et optimiser les processus métiers candidats à l'automatisation via des agents IA et la plateforme Dataiku . Le Proxy PO contribuera à traduire les besoins métiers en exigences d'automatisation concrètes, à construire et prioriser le backlog d'automatisation, et à soutenir l'équipe de développement dans la livraison de workflows automatisés de haute qualité. Le rôle inclut également la participation à la création de business cases, à l'évaluation de la valeur et à la conduite du changement pour assurer l'adoption réussie des solutions automatisées. Objectifs et Livrables Responsabilités Clés 1. Identification et Évaluation des Processus Métiers Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs défis opérationnels, workflows et points de douleur. Animer des ateliers et des interviews pour capturer les processus existants (« as-is »). Identifier et qualifier les processus adaptés à l'automatisation (agents IA, schémas RPA, flux Dataiku ou automatisations hybrides). Évaluer la faisabilité de l'automatisation en fonction de la complexité, de la disponibilité des données, des coûts, du potentiel de valeur et des risques. 2. Modélisation des Processus en BPMN 2.0 Modéliser les processus actuels et cibles selon les standards BPMN 2.0. Identifier les inefficacités et opportunités d'amélioration avant automatisation. Produire une documentation claire et détaillée pour soutenir la conception et le développement. Collaborer avec les parties prenantes pour valider et affiner les schémas de processus. 3. Définition du Backlog & Rôle de Product Owner Transformer les besoins métiers et analyses de processus en epics, user stories et critères d'acceptation bien définis. Prioriser le backlog d'automatisation en fonction de la valeur métier, des estimations d'effort et des priorités stratégiques. Servir d'intermédiaire entre les parties prenantes métiers et l'équipe de développement Dataiku. Participer aux cérémonies Agile (raffinements, planification de sprint, démos, rétrospectives). 4. Business Case & Réalisation de la Valeur Aider les équipes métiers à définir les bénéfices financiers et non financiers des initiatives d'automatisation. Estimer les gains potentiels (temps, coûts, réduction des erreurs) et la valeur apportée. Suivre les KPI et indicateurs de succès après mise en œuvre. Contribuer à la gouvernance de la réalisation des bénéfices. 5. Collaboration avec l'Équipe de Développement Dataiku Travailler en étroite collaboration avec les développeurs Dataiku pour garantir la bonne compréhension et mise en œuvre des exigences. Participer aux discussions de conception concernant les agents IA, flux de données, connecteurs et logique d'orchestration. Valider les livrables pour assurer leur conformité avec la logique des processus et les attentes métiers. Fournir des retours et améliorations dans le cadre des cycles de livraison itératifs. 6. Conduite du Changement & Engagement des Parties Prenantes Aider les équipes métiers à se préparer à l'adoption des processus automatisés. Communiquer clairement les avancées, délais et attentes aux parties prenantes à tous les niveaux. Fournir des formations ou transferts de connaissances si nécessaire. Promouvoir la culture de l'automatisation et les bonnes pratiques dans l'organisation. Compétences et Qualifications Requises Compétences Techniques & Fonctionnelles Maîtrise des standards BPMN 2.0 et de la modélisation des processus métiers. Expérience en automatisation des processus (RPA, agents IA, workflows automatisés ou automatisation basée sur les données). Connaissance de Dataiku (fort atout). Bonne compréhension des méthodologies Agile/Scrum. Capacité à traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques. Expérience dans la création de business cases et l'évaluation ROI/valeur. Compréhension basique des API, pipelines de données ou orchestration de workflows. Compétences d'Analyse & Résolution de Problèmes Excellente capacité à analyser des processus métiers complexes. Approche orientée résolution, avec un esprit d'optimisation et de simplification. Capacité à challenger les pratiques existantes et proposer des améliorations. Compétences Interpersonnelles & Communication Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Solides compétences en animation d'ateliers, interviews et sessions de découverte de processus. Capacité à conduire des discussions, gérer les attentes et influencer les décisions. Expérience Professionnelle 8 à 10 ans d'expérience en gestion des processus, analyse métier, automatisation ou domaines similaires. Expérience préalable dans des initiatives RPA/IPA ou des centres d'excellence en automatisation (atout). Expérience dans des environnements transverses et internationaux.

Un grand groupe du secteur financier recherche un profil senior en cybersécurité pour intervenir sur la sécurité applicative, la gestion des risques, et le pilotage de projets sécurité au sein d'une équipe dédiée. Apporter une expertise en cybersécurité applicative sur des projets en cours (run) et à venir. Assurer un rôle de chef de projet sécurité transversal, en coordination avec plusieurs parties prenantes : experts AppSec, équipes projets, responsables applicatifs, équipes SI. Expertise & analyse sécurité Étudier la cartographie et l'architecture de sécurité du SI. Conduire des analyses de risques sur tout type d'applications. Intégrer les risques hérités des composants d'infrastructure dans les évaluations applicatives. Participer au durcissement des applications critiques ou exposées sur Internet. Sécurisation des API Contribuer à l'amélioration de la sécurité des API. Participer à l'élaboration de standards, bonnes pratiques et contrôles spécifiques. Gestion des vulnérabilités Structurer la collecte, la centralisation et le traitement des vulnérabilités applicatives. Intervenir dans un contexte DevSecOps, incluant : SAST / DAST Scans de dépendances CI/CD sécurisé Méthodologies & processus Faire évoluer l'intégration de la sécurité dans les projets : modèles, templates, procédures points de contrôle sécurité Mettre en place une synergie entre : les activités internes de sécurité les processus d'analyse de risques Contribuer à la formalisation de processus de sécurité standardisés. Pilotage de projet sécurité Assurer un rôle de PMO/PM sécurité au sein de l'équipe AppSec. Piloter les actions, risques, budgets, échéances. Coordonner plusieurs équipes internes. Garantir la tenue des coûts, délais et qualités. Conduite du changement Accompagner les équipes IT et métier dans la montée en maturité sécurité. Animer ateliers, sessions de sensibilisation et communications. Démontrer une forte assertivité et des capacités de facilitation.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Chef de projet sur Grenoble. Tâches & Missions : Pilotage projet : Structurer, planifier et suivre le projet envoicing en lien avec les équipes IT, Finance, Comptabilité, ADV et les prestataires externes. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe IT pour la validation et le déploiement des solutions techniques, en s’assurant de leur adéquation avec les besoins métiers et les exigences réglementaires. Organiser les phases de tests, suivre les livrables, animer des réunions et gérer les dépendances avec les équipes métiers et IT. Conduite du changement : préparer et accompagner les utilisateurs (communication, formation, documentation, support). Analyse des impacts métier : Analyser les textes de la réforme, comprendre les exigences fiscales et les interpréter pour les partager de façon compréhensible. Identifier les écarts / impacts sur les processus existants (facturation, comptabilité, contrôle de gestion) et proposer des solutions pour traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles. Prérequis : Fluent English

Référent Technique Dématérialisation Factures & Réforme Fiscale 2026 Contexte : Dans le cadre de la mise en conformité aux obligations légales liées à la réforme fiscale 2026 sur la facturation électronique, le groupement conduit un projet stratégique de dématérialisation des factures couvrant l’ensemble des flux de facturation de l’entreprise. Le projet implique l’intégration de plusieurs plateformes partenaires PDP et la coordination technique entre différents ERP et systèmes d’interfaçage EDI . Objectif global Garantir la bonne mise en œuvre technique du dispositif de facturation électronique dans le système d’information, en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes. Missions principales Assurer le rôle de référent technique sur le projet de facturation électronique. Réaliser les analyses techniques liées aux changements d’architecture et aux impacts applicatifs. Effectuer la gap analysis entre l’existant et la cible sur l’ensemble des ERP (flux sortants et entrants). Participer au mapping des données et à la qualification des flux à implémenter. Contribuer au paramétrage du proxy EDI (NIFI ou équivalent) pour l’interconnexion entre SI et PDP. Suivre la mise en place des solutions techniques selon les besoins métiers et exigences réglementaires. Participer au cadrage, conception et déploiement des interfaces et flux EDI . Garantir la cohérence et la fiabilité des échanges entre systèmes. Rédiger la documentation technique et contribuer aux stratégies de tests (unitaires, intégration, performance). Assurer le support technique aux équipes internes. Veiller au respect des normes de sécurité et de conformité . Produire les indicateurs de suivi (KPI techniques) du projet. Environnement & interlocuteurs Collaboration étroite avec : L’équipe projet fonctionnelle. Les intégrateurs des plateformes partenaires. Les équipes applicatives et techniques internes. La direction de projet. Compétences requises Solide compréhension des architectures SI et des flux EDI , idéalement dans un environnement multi-ERP. Maîtrise des outils d’interfaçage ( proxy EDI, middleware, API, ESB , idéalement NIFI ). Expérience confirmée sur projets réglementaires ou de transformation digitale . Connaissance des référentiels et mécanismes de la facturation électronique (PA, PPF, formats structurés, annuaires, cycle de vie). Capacité à analyser, structurer et formaliser des solutions techniques. Aisance en gestion de projet IT et en coordination multi-acteurs. Rigueur, autonomie, sens de la synthèse et de la communication. Profil recherché Ingénieur ou consultant technique senior SI . Expérience significative sur des projets EDI, intégration ou ERP . Une expérience liée à la réforme de la facturation électronique est un atout majeur. Durée & localisation Mission longue durée.