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Client & Projet Au sein de l’équipe Sécurité, vous interviendrez pour un acteur international de l’assurance et des services financiers, spécialisé dans la gestion des risques et la protection des clients. Missions principales Concevoir, configurer et opérer les solutions Ping Identity : PingFederate, PingAccess, PingID. Mettre en place et optimiser les flux d’authentification : SSO, fédération d’identités, MFA. Réaliser les intégrations applicatives (protocoles SAML, OAuth2, OIDC). Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des architectures IAM hybrides. Assurer le troubleshooting avancé et participer à la résolution des incidents complexes. Contribuer aux bonnes pratiques de sécurité, à la conformité et au suivi opérationnel. Compétences requises Ping Identity (PingFederate / PingAccess / PingID) – niveau expert (P5 – Master). Security Operations Management. Security Compliance & Client Data Protection (CDP). Security Monitoring & analyse de risques. Profil linguistique Français : requis. Anglais : requis. Conditions Télétravail : possible. Localisation : uniquement profils basés en France. Contacts

Dans le cadre du renforcement du domaine Dématérialisation des documents électroniques au sein d’une DSI de grande envergure, nous recherchons un Business Analyst fonctionnel métier GED disposant d’au moins 5 ans d’expérience . Le consultant interviendra sur plusieurs applications stratégiques liées à la gestion électronique de documents, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et des partenaires externes. Il évoluera au sein d’une équipe composée d’un Responsable de Domaine, de Chefs de Projet et de Business Analysts, en collaboration avec une TMA offshore (Roumanie, Maroc), un centre de recette offshore , ainsi que les équipes internes (production, support, architecture, métiers). Périmètre fonctionnel Portail de centralisation, d’archivage et de qualification des documents d’activité Dématérialisation RH (bulletins de paie, contrats de travail) Gestion et dématérialisation du Compte Épargne Temps (CET) Missions principales Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Suivi des incidents de production (niveau 2) Contribution à la correction des anomalies Pilotage des mises en production Rédaction des consignes d’exploitation Analyse fonctionnelle & évolutions Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles Validation des spécifications et des devis fournis par la TMA Suivi des demandes évolutives et correctives Recette & qualification Rédaction des cahiers de tests Réalisation des tests de qualification Suivi des campagnes de recette Support à l’homologation Contribution projets Participation aux projets métiers et techniques Analyse des anomalies complexes et proposition de solutions Coordination avec les équipes techniques (TMA, architecture, production)

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Support Applicatif N2 – Environnement Logistique(H/F) . Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la logistique, au sein d’une équipe support structurée et experte. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité et la performance des applications logistiques critiques. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les incidents applicatifs N2 escaladés par le support N1, en respectant les procédures internes. 🔸 Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des incidents afin d’en identifier la cause, les prioriser et y apporter une solution adaptée. 🔸 Assurer le suivi complet des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS), de l’investigation jusqu’à la résolution. 🔸 Contribuer à la résolution des incidents de production sur les applications logistiques (dont WMS si expérience). 🔸 Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des applications, et remonter les besoins de formation lorsque nécessaire. 🔸 Collaborer avec les équipes support des autres pays du groupe, ainsi qu’avec les équipes N3. 🔸 Participer à l’analyse des appels reçus au Service Desk afin d’identifier les actions correctrices possibles (formation, paramétrage, documentation…). 🔸 Maintenir et enrichir les bases de connaissance en lien avec les équipes N1, N2 et N3. 🔸 Se former en continu sur les nouvelles fonctionnalités et applications de la chaîne support. 🔸 Participer aux astreintes (environ 1 fois par mois), après une période d’intégration d’environ 6 mois.

Vous intégrerez une équipe en charge d'une application de gestion historique critique, basée sur un environnement technologique Java EE avec Weblogic, Spring MVC, Spring Batch et base Oracle. Une importante phase d’évolution est en cours, nécessitant un profil expérimenté capable d’accompagner techniquement une partie de l’équipe et de collaborer étroitement avec le responsable technique du périmètre. Missions principales Participer à la conception, au développement et à l’évolution de l’application de gestion historique Assurer la qualité des livrables (code, tests, documentation) dans un contexte de montée en charge du projet Jouer un rôle de lead développeur sur une partie de l’équipe, accompagnant les membres plus juniors Collaborer avec le responsable technique pour définir les orientations techniques et veiller à leur bonne application Participer aux revues de code, aux ateliers de conception et au debugging complexe Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement et des performances applicatives

DSI Group recherche pour l'un de ses clients un Chef de projet applicatif H/F basé en Ile de France. Contexte Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans un environnement multi-projets et multi-interlocuteurs, sur des initiatives de transformation interne et sur le remplacement ou la montée de version d’outils applicatifs. Il devra combiner expertise en gestion de projet et capacité d’animation et de pilotage, afin de garantir l’aboutissement des projets selon les exigences et standards de la DSI. Missions principales : 1. Cadrage & Analyse des besoins Recueillir et consolider les besoins auprès des métiers. Rédiger et formaliser le Cahier des Charges (CDC). Challenger les demandes et assurer leur cohérence avec les standards DSI 2. Pilotage global des projets Élaborer et maintenir les plannings, charges et budgets. Définir et suivre les jalons projet. Assurer la coordination générale et le respect des engagements. 3. Coordination des équipes et prestataires Piloter les prestataires externes. Coordonner les contributeurs internes (MOE, MOA, infra, support…). Animer les échanges et fluidifier la communication projet. 4. Animation et reporting Préparer et animer les comités projets. Rédiger les comptes rendus et assurer un reporting régulier et structuré. 5. Gestion des risques et arbitrages Identifier, qualifier et suivre les risques et alertes. Proposer les arbitrages nécessaires à la tenue des objectifs. 6. Recette & Déploiement Accompagner la définition et la rédaction des cahiers de recette. Suivre et coordonner les phases de tests, corrections et validations. Piloter ou accompagner les mises en production. 7. Documentation & Capitalisation Documenter les projets, solutions et processus. Capitaliser les retours d’expérience et proposer des axes d’amélioration. 8. Conformité & Qualité Garantir l’alignement entre la solution retenue et sa mise en œuvre. Veiller au respect des standards, normes et exigences de la DSI.

Au sein de l’équipe de production ou du support applicatif, l’APS assure la supervision, la gestion des incidents , le suivi de l’exploitation et la résolution des problèmes liés aux applications métiers de l’entreprise. Le rôle constitue le point d’entrée opérationnel pour les utilisateurs, les équipes métiers et les équipes techniques. Missions principales Support RUN N1/N2 Prendre en charge les incidents , demandes et alertes liées aux applications. Diagnostiquer les anomalies fonctionnelles ou techniques et assurer la résolution ou l’ escalade vers le N3 . Qualifier, prioriser et documenter les tickets dans l’outil ITSM (ServiceNow, Jira, GLPI…). Exploitation / Supervision Suivre et contrôler les traitements batch, flux, interfaces et jobs planifiés. Surveiller la disponibilité et la performance des applications. Intervenir en cas de dysfonctionnement pour garantir la continuité de service. Communication & Relation Utilisateurs Jouer un rôle d’interface entre les utilisateurs et les équipes techniques. Fournir un support de proximité ou à distance (Run, assistance, guidage utilisateur). Communiquer sur les incidents majeurs, les impacts et les délais de résolution. Documentation & Process Rédiger et maintenir à jour : procédures opérationnelles fiches réflexes guides utilisateurs Contribuer à l’amélioration des processus (ITIL, gestion des incidents, problèmes, changements). Amélioration continue Participer à l’analyse des incidents récurrents pour anticiper les risques. Proposer des actions préventives : automatisation, optimisation des contrôles, monitoring. Participer aux tests de non-régression et aux mises en production (support au déploiement). Compétences techniques Systèmes : Linux, Windows Bases de données : SQL (Oracle, SQLServer, PostgreSQL – lecture de logs, requêtes simples) Supervision : Centreon, Dynatrace, Kibana, Grafana Exploitation : ordonnanceur (Control-M, Autosys, Dollar Universe…) Scripting : Shell, PowerShell (basique) Méthodologie : ITIL, gestion des incidents / problèmes / changements

Descriptif du poste / mission / équipe L’Ingénieur Applicatif OpenText est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance, de l’évolution et du support des applications basées sur la suite OpenText (Content Server, Extended ECM, Documentum, etc.). Il intervient à la fois sur les aspects techniques (paramétrage, intégration, développement) et fonctionnels (recueil des besoins, conception, accompagnement des utilisateurs). 1. Administration et exploitation Assurer l’administration quotidienne des plateformes OpenText (Content Server, OTDS, AppWorks, Archive Server, etc.) Gérer les comptes, droits et rôles utilisateurs Surveiller les performances et assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes Gérer les mises à jour, correctifs et montées de version 2. Support et maintenance Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs Diagnostiquer et corriger les incidents techniques et applicatifs Maintenir la documentation technique et fonctionnelle à jour 3. Évolution et projets Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou modules Accompagner les phases de test et de recette Contribuer à l’intégration d’OpenText avec d’autres systèmes d’information (ERP, CRM, GED, ECM, etc.) Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles 4. Conseil et expertise Assurer un rôle de référent technique sur les solutions OpenText Être force de proposition sur les bonnes pratiques et l’optimisation des processus documentaires Former et assister les utilisateurs clés Formation Bac+5 en informatique (école d’ingénieur ou université) Compétences techniques Bonne maîtrise d’OpenText Content Server, AppWorks, Extended ECM, ou Documentum Connaissance des API REST/SOAP, WebServices, SQL, Java / JavaScript, HTML, XML/XSLT Compétences en intégration applicative et scripting (PowerShell, Python ou équivalent) Bonne compréhension des architectures Windows / Linux / Oracle / SQL Server Notions de sécurité applicative et gestion des droits Compétences fonctionnelles Capacité à comprendre les processus métiers documentaires (GED, ECM, workflow, archivage) Aptitude à recueillir et analyser les besoins utilisateurs Esprit de synthèse et rigueur documentaire Début de mission souhaitée ASAP Lieu d’intervention / Télétravail Ile de France Durée de la prestation Longue Anglais Anglais technique apprécié (documentation, échanges avec l’éditeur OpenText)

Notre client dans l'énergie souhaite renforcer ses équipes IT avec un profil de Tech Lead Digital En lien avec les BA (Business Analyst), les développeurs, l’infra et les scrum master, le responsable technique a pour missions principales de : Être le relais technique des Business analyst Tester les livraisons effectuées par l’intégrateur Alimenter le backlog avec des tickets techniques et discuter avec l’équipe agile pour priorisation Analyser les problèmes remontés Être le point d’entrée des demandes sécurité : Analyse et aiguillage des demandes de l’équipe sécurité Surveillance des rapports automatiques des failles Gestion des CSP Gérer les certificats au besoin Monitoring (actuellement outil DATADOG) : Création et maintenance des dashboards Suivi des alertes et des indicateurs Proposer des améliorations (nettoyage de code, performances, etc …) : Aider à assurer le RUN des applicatifs (remontées CRC …)

Offre d'emploi - Chef de Projet Infrastructure ITDescriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de gestion de projet de Production pour la prise en charge de toutes les phases d'études, et de réalisations des projets du Domaine TECHNICALS PROJECT & SECURITY. Pilotage de projets techniques transverses et cybersécurité, pilotage de projet à forte composante de coordination, multi applicatifs et multi acteurs auprès des filiales internationales. Assurer le suivi des filiales internationales (Europe, Asie, Amérique) dans le domaine des Infrastructures Informatique (bureautique, réseaux et télécom, socle serveur et poste de travail…). Objectif cœur : satisfaction des filiales dans la limite du respect de la politique du Groupe. Suivi de plusieurs régions, ou groupe de filiales dans une région et d'assurer le suivi de certains projets transverses sur la totalité des filiales, et assurance du backup de ses collègues. Missions principales Pilotage des projets en lead du domaine (Project Manager) Assistance aux ateliers Préparation, consolidation, validation des éléments d'estimation et de planning de réalisation avec une approche globale Mesure de l'état d'avancement avec les conclusions qui l'accompagne Coordination, gestion de la relation et suivi de l'ensemble des parties prenantes Garantie de la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur Mise à jour des outils de gestion de projet Garantie de la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté Qualification, avec la Production informatique, des conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en production Organisation du passage du projet en mode maintenance (transfert en patrimoine applicatif) Veille à l'atteinte des objectifs des projets dans le respect du budget, des délais impartis et de la qualité des livrables : Contribution, clarification, challenge du besoin sur les différentes phases du projet Définition des objectifs et des délais de réalisation des livrables en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais Identification, évaluation et anticipation des risques Définition des besoins en termes de ressources projets Prise en compte des plans de charges des contributeurs dans l'élaboration des plannings Organisation des instances de suivi projet adaptées Pilotage opérationnel des projets et des budgets associés permettant leurs exécutions t

Contexte Objectif global : Accompagner les métiers à la mise en place d'un nouvel annuaire d'habilitations MISSIONS Dans le cadre de la protection des annuaires et notamment d'un plan de sécurisation des Active Directory de l'entreprise, nous recherchons un profil confirmé pour nous accompagner dans : - Le déploiement de solutions techniques - La définition d'architecture d'annuaires sécurisés - La gestion de la sécurité des annuaires déjà en place - L'accompagnement client pour la connexion de leurs applicatifs aux annuaires - La rédaction de documentations techniques et fonctionnelles La personne devra avoir un bagage fort sur MIM et les annuaires ADLDS ainsi qu'une bonne connaissance de la sécurité dans ces environnements. La maîtrise de l'Anglais est requise (niveau professionnel). Compétences techniques : ADLDS - Expert - Impératif MIM - Expert - Impératif AD - Confirmé - Important Chef de projet - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Contexte et objectif global La mission s'inscrit dans un environnement critique de production bancaire au sein d'une équipe DBA infrastructure dédiée à la conception, au maintien et à l'optimisation des solutions SGBD (SQLServer, MySQL, Oracle), dans un contexte de sécurité exigeant et de transformation technologique forte. Missions principales * Assurer la disponibilité, la robustesse et la sécurité des bases de données sur le périmètre SQLServer, MySQL et Oracle. * Piloter le maintien en conditions opérationnelles : gestion des incidents, résolution des problèmes, corrections d'obsolescence. * Participer à la conception et à la mise en oeuvre des outils et composants infrastructure SI communs, validation des normes et standards SGBD. * Déployer les composants d'infrastructure complexes pour les productions applicatives. * Contrôler la qualité des procédures d'infrastructure et de sécurité planifiées. * Optimiser les ressources, proposer des améliorations et garantir les meilleures performances du SI. * Intervenir sur les études d'opportunité et apporter votre expertise technique dans les projets Agile / IT. * Assurer la veille technologique SGBD, réaliser des plans de secours et garantir la conformité des infrastructures associées. * Participer ponctuellement aux astreintes DBA infrastructure (selon organisation de BPCE PROD).

En tant qu’ Architecte SharePoint / Expert M365 , vous interviendrez sur des projets stratégiques autour des environnements SharePoint OnPremise et Online. Vous serez responsable de la conception, du maintien en condition opérationnelle, de la cohérence des infrastructures et de la migration de données à grande échelle. 📌 Activités réalisées Définition d’ architectures techniques SharePoint on-prem (2016) ou Online (HLD / LLD). Proposition, planification et mise en œuvre de solutions techniques . Analyse et rédaction de procédures d’exploitation . Optimisation des actions d’administration et de monitoring. Gestion de la cohérence globale de l’infrastructure, de la capacité et anticipation des évolutions. Gestion des incidents et des changements . Transfert d'expertise aux entités, y compris à l’international (Inde). Support aux équipes de développement applicatif SharePoint. Développement de scripts d’exploitation et automatisation. Migration de données via outils tiers : Sharegate , AvePoint DocAve , Fly , Microsoft Migration Manager . Gestion de volumétrie importante : +100 000 utilisateurs actifs M365 +600M fichiers OneDrive / SP Projet clé : migration SharePoint 2016 → SharePoint Online 📄 Livrables attendus Documentation d’ architecture technique SharePoint Estimations de charges, priorisation Stratégies de migration de données Procédures d’installation, d’exploitation, consignes, scripts Développement & intégration d’outils de migration Plans d’actions, analyses d’impact, recommandations Conduite du changement Gestion des incidents, problèmes et changements Plans de tests Amélioration continue des services

Nous avons implémenté une core model SAP HANA pour l'entité Equipement de la Maison (Bricomarché, Bricocash, et Bricorama). Ce core model est en phase de déploiement sur l'ensemble des PDV. En parallèle nous avons créer une nouvelle solution pour permettre à un CSP d'opérer la compta des points de vente Bricorama. Ce pilote est a stabiliser et améliorer pour nous permettre un déploiement de masse dès le printemps 2025. Il nous faut un consultant SAP Fi confirmé ayant des connaissances SD/MM/CO pour pouvoir travailler avec les autres équipes de la Factory SAP. CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Le rôle de responsable technique au BMQO porte, d’une part, sur la maîtrise d’oeuvre des outils utilisés par ASN (gestion de projet, suivi des indicateurs, cadre technique de développement, forge de développement), d’autre part, sur l’accompagnement aux équipes d’ingénierie d’ASN en terme de définition des architectures applicatives, notamment par la participation aux comités techniques du Service Numérique. La mission confiée au RT Back-End sera de prendre en charge les expertises liées aux applications développées en utilisant le cadriciel Orion ainsi les Back-end Angular, en particulier les demandes d'assistance des autres équipes d'ingéniérie ASN. Liste des technologies mises en oeuvre au BMQO: Langages : Java/J2EE, Springboot 2.4.5 et +;- SGBD : PostgreSQL 9 et + (Sybase 15,6 serait un plus), Hibernate; Forge de développement : Gitlab, Artyfactory, SonarQube; Normes : développement, sécurité, performance; Architecture logicielle; Cadriciel MASA/Orion en version 4 et 5 (JEE, Spring, JSF, XHMTL); Outils de cartographie (MapServer, MapCache, GeoServer, Leaflet, Openlayer); Connaissance du managemeent d'API: Gravitee, sécurisation par clé HMAC, API Key. Compétences:Etre autonomie et avoir un esprit d'initiative- Avoir un esprit d'analyse- Savoir communiquer- Savoir s'adapter Type de projet(support / maintenance / implementation /…): N3/ TechLead Lesastreintes(HNO, etc.): Non Lapossibilité de renouvellement(oui/non) : Oui 2 à 3 jours/semaine sur site client

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer la production des applications, dans le but du respect des engagements de service. Missions principales Contribution pour la gestion et le pilotage des projets sur le périmètre Contribution pour la gestion dans le cadre des évolutions et des projets l'ensemble des gestes techniques de production en appliquant les règles et standards en vigueur Contribution pour la gestion des incidents et des problèmes pour leur résolution (avec une forte appétence technique générale, notamment sur les technologies Linux, Ansible Tower, Autosys, Dynatrace, Axway CFT, Websphere, MQ, MongoDB et Oracle DB) Contribution pour la gestion de l'ensemble des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles des applications dans les respects des engagements de service Gestion des évolutions et des projets Assurance de la réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application Coordination des contributeurs techniques du projet Réalisation de reporting et suivi d'avancement du projet Maintien des exigences d'exploitabilité en production des applications Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation…) dans le but d'une limitation du nombre d'incidents Participation avec les équipes de développement aux différents projets Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) Assurance de la réalisation et de la validation de la documentation d'exploitation de production des applications Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…)

Localisation : Paris Expérience : 8 ans et plus Mission : 6 mois renouvelable Spécialités technologiques : Intelligence Artificielle, Machine Learning Compétences : Technologies et Outils : confluence, JIRA Méthodes / Normes : ScrumAgile Secteurs d'activités : Assurance Description et livrables de la prestation : Contexte : Notre client n'a actuellement pas de Scrum Master dans son équipe. L'objectif est de l'accompagner dans l’industrialisation de sa démarche agile. Le défi principal n’est pas uniquement d’«animer des cérémonies», mais de structurer une organisation multi-produits, en croissance rapide, avec un niveau de maturité agile hétérogène et une forte exigence technique liée à l’IA. Vos missions principales : 1. Structurer et stabiliser le cadre agile - Mettre en place ou réorganiser les cérémonies (Sprint Planning, Daily, Review, Rétro) avec des objectifs clairs et des formats adaptés à l'équipe. - Instaurer une définition claire des rôles (PO ≠ Scrum Master), pour éviter l’hybridation subie actuelle. - Définir des standards : DoR, DoD, gestion du backlog, critères de priorisation, formats des User Stories. 2. Améliorer le flux de delivery - Identifier les goulets d’étranglement (spécification, QA, dépendances IA, changements de priorité). - Proposer des mécanismes pour limiter le travail en cours et stabiliser les Sprints. - Introduire des métriques utiles (et non bureaucratiques) : vélocité, lead time, focus factor, qualité. 3. Évangélisation & montée en compétence - Former l’équipe aux pratiques agiles orientées produit. - Sensibiliser l’organisation aux impacts des interruptions, demandes intempestives et dérives de scope. 4. Soutien produit / IA - Comprendre les contraintes spécifiques du développement IA - Aider à articuler la roadmap entre chantiers IA, dev applicatif et intégration. 5. Amélioration continue structurée - Construire un cycle d’amélioration réellement exploité (pas juste une rétrospective). - S’assurer que les décisions de rétro sont suivies (responsables, deadlines, preuves d’impact). Expertise souhaitée : - 7–10 ans d’expérience en tant que Scrum Master dans un environnement produit (pas un SI classique). - Excellente maîtrise de Jira & Confluence (workflow, board sur mesure, reporting). - Contexte multi-produit ou complexe - Vision produit : compréhension des arbitrages, de la valeur, du découpage. - A déjà accompagné une équipe avec un périmètre IA, Data ou R&D.