Le poste Ingénieur Applicatif OpenText
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Descriptif du poste / mission / équipe
L’Ingénieur Applicatif OpenText est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance, de l’évolution et du support des applications basées sur la suite OpenText (Content Server, Extended ECM, Documentum, etc.).
Il intervient à la fois sur les aspects techniques (paramétrage, intégration, développement) et fonctionnels (recueil des besoins, conception, accompagnement des utilisateurs).
1. Administration et exploitation
Assurer l’administration quotidienne des plateformes OpenText (Content Server, OTDS, AppWorks, Archive Server, etc.)
Gérer les comptes, droits et rôles utilisateurs
Surveiller les performances et assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes
Gérer les mises à jour, correctifs et montées de version
2. Support et maintenance
Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs
Diagnostiquer et corriger les incidents techniques et applicatifs
Maintenir la documentation technique et fonctionnelle à jour
3. Évolution et projets
Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou modules
Accompagner les phases de test et de recette
Contribuer à l’intégration d’OpenText avec d’autres systèmes d’information (ERP, CRM, GED, ECM, etc.)
Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles
4. Conseil et expertise
Assurer un rôle de référent technique sur les solutions OpenText
Être force de proposition sur les bonnes pratiques et l’optimisation des processus documentaires
Former et assister les utilisateurs clés
Formation
Bac+5 en informatique (école d’ingénieur ou université)
Compétences techniques
Bonne maîtrise d’OpenText Content Server, AppWorks, Extended ECM, ou Documentum
Connaissance des API REST/SOAP, WebServices, SQL, Java / JavaScript, HTML, XML/XSLT
Compétences en intégration applicative et scripting (PowerShell, Python ou équivalent)
Bonne compréhension des architectures Windows / Linux / Oracle / SQL Server
Notions de sécurité applicative et gestion des droits
Compétences fonctionnelles
Capacité à comprendre les processus métiers documentaires (GED, ECM, workflow, archivage)
Aptitude à recueillir et analyser les besoins utilisateurs
Esprit de synthèse et rigueur documentaire
Début de mission souhaitée
ASAP
Lieu d’intervention / Télétravail
Ile de France
Durée de la prestation
Longue
Anglais
Anglais technique apprécié (documentation, échanges avec l’éditeur OpenText)
Profil recherché
Savoir-être
Goût pour la polyvalence technico-fonctionnelle
Bon relationnel et aptitude à travailler en transverse avec les métiers et la DSI
Expérience
Minimum 5 ans d’expérience sur des environnements OpenText ou équivalents (GED / ECM) – Pas de profil junior
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