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Rattachement hiérarchique : Responsable Helpdesk Contexte · DSI France · 300 utilisateurs · Equipe Helpdesk de 3 personnes. Missions principalesSupport Niveau 1 (Helpdesk) · Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs (Windows, O365, périphériques, réseau basique) · Diagnostic et résolution des problèmes courants · Escalade vers N2/N3 si nécessaire · Prise d’appels et traitement des tickets selon procédures définies · Support interne via Jira (gestion des tickets et suivi des demandes) Technicien Bureautique · Installation, configuration et maintenance des postes de travail · Gestion des périphériques (imprimantes, téléphones, visioconférence) · Déploiement des mises à jour et correctifs Administration GLPI (clients France) · Gestion et paramétrage de la plateforme GLPI (tickets, inventaire, workflows) · Création et suivi des tableaux de bord · Formation des utilisateurs internes à l’outil Gestion des services applicatifs avec procédures · Odoo : prise d’appels pour incidents simples (accès, navigation), application des procédures de résolution · : assistance sur les accès, paramétrages basiques, suivi des workflows · Hubspot : support utilisateur pour problèmes courants (connexion, permissions) · Téléphonie (Teams, IPBX) : gestion des demandes (création de comptes, réinitialisation, configuration)

Au sein de l’équipe Paiement, vous interviendrez en tant qu’ Expert Paiement Support & Projets , en binôme avec un Product Owner. Vous contribuerez à la stabilité et à l’évolution des solutions de paiement , d’abord sur le périmètre France , puis à l’international. Mission : Support opérationnel : Diagnostiquer et résoudre les incidents monétiques de production. Assurer l’escalade et le suivi auprès des prestataires (Worldline, JDC, Planet, etc.). Mettre à jour et améliorer les procédures et documentations monétiques. Projets et évolution des systèmes : Participer en tant qu’expert monétique aux projets d’évolution (normes, réglementations, interfaces). Accompagner les migrations et mises à jour (ex. : migration CB 5.5, préparation FRV6). Suivre l’état du parc de TPE et logiciels lors des mises aux normes demandées par la loi ou les réseaux (VISA, MASTERCARD). Conseil & accompagnement : Fournir un appui technique et fonctionnel aux équipes internes. Participer aux formations et sessions de sensibilisation autour des paiements.

En tant qu'Account Executive - France, vous êtes responsable de l'ensemble du cycle de vente pour les grands comptes français. Vous travaillez directement avec des décideurs financiers de haut niveau, naviguez dans des cycles de vente complexes et concluez des contrats stratégiques à forte valeur. Ce rôle à forte autonomie est idéal pour les profils orientés résultats, capables de bâtir des relations solides et de piloter des ventes stratégiques. Responsabilités : Développer une compréhension approfondie de notre suite de solutions et la positionner comme partenaire de référence auprès des CFO et directions financières des grandes entreprises. Acquérir de nouveaux clients grands comptes via une prospection stratégique, des partenariats et des recommandations. Gérer des cycles de vente complexes de bout en bout, en engageant plusieurs parties prenantes. Construire des business cases et des propositions de valeur adaptées pour résoudre des problématiques critiques de fiscalité et conformité. Négocier et conclure des contrats grands comptes en garantissant la réalisation des revenus. Maintenir une excellente qualité des données dans le CRM pour un suivi précis du pipeline et des prévisions.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨‍ 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Les enjeux de la mission sont de : Sécuriser et standardiser l’architecture de sécurité des environnements industriels (réseaux & systèmes) Réduire les risques cyber spécifiques OT (segmentation, accès distants, détection) et garantir la conformité réglementaire (LPM/ANSSI). Renforcer la résilience opérationnelle (PCA/PRA) et accompagner les équipes projets pour une application homogène des exigences sécurité (build/run/MCO). Au sein d'une équipe de 15 personnes, sur un périmètre critique cybersécurité, vos missions seront les suivantes : Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité réseau/systèmes pour des environnements industriels (IT/OT). Réaliser des analyses de risques (infrastructure, systèmes, processus) et porter les recommandations de réduction de risques. Définir, documenter et maintenir standards / référentiels / modèles d’architecture cybersécurité (schémas, DAT, dossiers d’architecture). Contribuer au choix et au cadrage de solutions techniques (pare-feu industriels, segmentation, accès distants sécurisés, supervision SOC, etc.). Accompagner techniquement les équipes projets (build/run/MCO) et animer des ateliers/sessions de sensibilisation sur le design sécurisé. Définir les stratégies/plans de tests de validation sécurité et produire les rapports d’écarts + plans d’amélioration. Livrables attendus : Stratégie d’architecture de sécurité + modèles de référence + schémas d’architecture (globaux/détaillés). Analyses de risques + rapports d’écarts + recommandations d’amélioration. Spécifications techniques sécurité (durcissement/configuration/intégration) + dossiers de conception/implémentation. Stratégie & plans de tests de validation sécurité. DAT (Document d’Architecture Technique) IT & OT + documentation procédures (IAM, auth...

Actuaire Senior - Validation Modèles Internes (Solvabilité II) Lieu : Paris Durée : 6 mois (01/01/2026 - 30/06/2026) Type : Mission de conseil / Freelance Contexte Un acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel recherche un consultant actuaire senior pour renforcer son équipe Gouvernance des Risques et Validation des Modèles . Missions principales Revue des exercices réglementaires (SCR, réassurance, ICAAP, ORSA) Validation complète du modèle de recours Suivi des préconisations et points d'attention Revue trimestrielle du SCR marché Contribution aux exercices ORSA et ICAAP (modèles actif/passif) Compétences requises Expérience confirmée en validation de modèles internes Solide connaissance du cadre prudentiel Solvabilité II et des guidelines EIOPA Bon niveau en Python (lecture et compréhension de code) Autonomie, esprit critique, qualités rédactionnelles et relationnelles Profil recherché Actuaire senior (6 à 9 ans d'expérience) Expertise en gouvernance des risques et modélisation Capacité à travailler en équipe et à respecter des délais stricts

Nous recherchons pour notre client grand compte basé à la Défense un Expert Windows N3. Compétences obligatoires et requises pour le client : Profil expert de plus de 10 ans d'expérience en administration Windows Server v2016-2019-2022-2025. Une bonne expertise en Active Directory, en PKI/ADCS et durcissement. Effectuer le durcissement (Hardening CIS, etc…) des OS. Savoir gérer une infrastructure ADCS (CA, Root, Subordinate, Servers…). Souhaitable: Expérience en milieu bancaire est fortement appréciée.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'intégrer une forte composante de cyber-sécurité et de risques IT dans ces projets, notamment en terme de définition d'architectures sécurisées, de "security by design", de choix et mise en place des mesures/solutions et d'accompagnement des phases de développement et de recette. L'entité IT Groupe/IT Payment Services/Customer Data & Services développe des composants et services applicatifs intégrés par les IT des métiers Retail et Corporate dans la transformation digitale de leurs applications, des projets pour la mise en œuvre des derniers standards technologiques et d'architecture (big data, cloudification, API...). La prestation demandée vise à accompagner les responsables de projets et les propriétaires de patrimoine pour assurer un service d'instruction et de suivi des risques IT et cybersécurité en liaison avec leurs différentes parties-prenantes (PO, Architectes fonctionnels et techniques, Prod). Missions Support et expertise aux projets agiles dans la recherche de solutions de sécurité (en liaison avec les architectes et revue des patterns d'architecture sécurisée autour de l'IAM, les API et la protection des données) Analyse et suivi des risques : Instruction risques IT et cyber de certains projets du périmètre, avec rédaction d'avis sur la sécurité, la résilience et les risques des projets, la préconisation de mesures de mitigation Formalisation et enregistrement des risques et des actions dans le registre des risques et les outils Groupe Suivi des plans d'action avec les équipes projet/maintenance et les acteurs sécurité Support dans la réalisation des audits de sécurité/pentests et la remédiation des vulnérabilités Participation aux évolutions des modes de fonctionnement (process, outils) vers un operating model DevSecOps avec des Security Champions dans les squads projet Coordination transverses entre équipes sécurité des entités de la filière Contribution à la gouvernance Risques du département et au suivi des risques de l'ensemble des projets et patrimoines, notamment en alimentant les reportings synthétiques réguliers sur les risques

Bonjour, Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : Résumé du poste : Mission de supervision réseau : administration, maintenance et développement des outils de supervision. Missions principales : Assurer le MCO des plateformes Administrer les environnements Linux et Windows Développer et faire évoluer les outils de supervision Créer et maintenir les tableaux de bord Compétences techniques : Grafana, Prometheus, Victoria Metrics – Confirmé Exporters SNMP, ICMP, réseaux – Confirmé Python, Go – Confirmé Français courant obligatoire Profil recherché : Développeur DevOps confirmé, autonome, rigoureux, à l’aise sur la supervision et les environnements techniques complexes. Mots-clés : Grafana, Prometheus, Victoria Metrics, SNMP, ICMP, Python, Go, DevOps, Supervision, MCO, Réseaux, Linux, Windows Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Pour le compte de l'un de nos clients du secteur bancaire, nous cherchons un Expert Splunk (H/F) Description du besoin : Localisation : Toulouse Balma Séniorité : Expert (9ans) Démarrage : Mi-Décembre TT : 2Jours/ semaine Contrainte du projet : expertise Splunk et du modèle CIM

Les activités dominantes seront les suivantes : Administration, conception et développement d’applications s’intégrant dans l’écosystème Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, Power Platform, Azure) Participation aux projets de migration SharePoint On Premise vers Microsoft 365/SharePoint Online en mode agile Participer aux cérémonies Agile (Backlog definition, Sprint Planning, Daily Meetings et Sprint Retrospective) Assistance aux équipes projets dans les domaines suivants :  Définition et mise en oeuvre des best practices de développement (Clean code, TDD, BDD, nUnit, Pair Programming…)  Aide au choix des technologies  Mise en oeuvre de l’industrialisation associée (CI/CD : GitHub, Terraform, Azure)  Définition d’infrastructure as Code (Terraform)  Elaboration de la stratégie de test Développement de webservices Restfull (.NET) compatible openAPI et leur intégration avec les autres applications du SI Développement d’app customizer, de composants front et formulaires à façon sur SharePoint. Configuration et Design autour des fonctions avancées de SharePoint Rédaction et mise à jour de la documentation technique des applications Lien avec les autres équipes de la maîtrise d'oeuvre ou de l’assistance à maitrise d’ouvrage.

Développer une nouvelle application mobile ReactNative intégrant le parcours e-commerce en webview -Contribuer au développement du socle technique (webview, notification, deeplink, analytic, authentification) -Participer activement aux choix techniques et à la mise en œuvre - Etre force de proposition et savoir challenger les besoins métier - Contribuer au RUN de l'app mobile ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Vous intégrez la Direction du système d'information dans le l’équipe Déploiement (composée de 3 personnes) du pôle Infrastructure et cloud. Vous prenez en charge la mise en place et la maintenance en condition opérationnelle de l’infrastructure IT des sites et chantiers sur les régions IDF, Nord et Grand Est, soit 8 sites et environ 50 chantiers. Pour réaliser ces missions, vous êtes accompagnés de prestataires que vous pilotez et d’une équipe d'experts interne à la DSI. Chantiers ? Définition des besoins ? Chiffrage des installations IT de Base vie ? Pilotage des sous traitants pour la mise en place ? Création des livrables (plans, documents de maintenance,...) ? Maintien en condition opérationnelle des installations ? Repli de chantier (coordination et accompagnement équipe chantier) ? Interlocuteur privilégié du chantier pendant toute son exécution ? Respect du planning Agences ? Définition des besoins ? Accompagnement des agences lors de leurs évolutions (création, déménagement, démantèlement...) ? Gestion de l’infrastructure IT des agences : visioconférence, reprographie… ? Maintien en condition opérationnelle ? Interlocuteur privilégié de l’agence ? Respect du planning Vous menez également des projets de déploiements de nouvelles solutions ou d’évolution d’infrastructure IT : ? déploiement de nouvelles solutions (intégration de filiales, Windows 11, réseau des chantiers, reprographie, visioconférence...) ? projet d’ouverture / déménagement et fermeture d’agence Missions Transverses ? Gestion du parc matériel ? Gestion des commandes de matériel ? Veille technologique ? Pilotage de fournisseurs ? Garant du Build to Run (transfert des nouvelles solutions à l’équipe support) Environnement technologique Infrastructure réseau : ? Cisco Meraki ? Cato Network Reprographie : ? Canon (Serveur d’impression Uniflow) Visioconférence : ? Google Meet Autres: ? Affichage Dynamique : solution PADS4/ Crystal ? Infrastructure téléphonie : téléphonie fixe, infrastructure téléphonique Profil Bac +3 en informatique Expérience : 3 à 5 ans idéalement dans le secteur de la construction ou dans un environnement multi sites Nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes : TECHNIQUES : ? déploiement d’infrastructures IT de sites (réseau, reprographie, visioconférence) ? capacité à auditer un site (à partir de plan savoir ce qu’il faut prévoir comme équipement IT : réseau (switch, bornes wifi, baie informatique) reprographie, visioconférence). ? compétences réseau (bases réseau, brassage de baie, mise en réseau d’équipements) ? capacité à diagnostiquer un problème (réseau, reprographie, visio) ?

Intègre un bureau d’études à taille humaine (50 personnes) où expertise, innovation et esprit d’équipe sont au cœur des projets. En tant qu’ Ingénieur Hardware confirmé , tu seras un acteur central du développement de solutions électroniques complexes, depuis la conception jusqu’à la validation, dans un environnement technique stimulant et exigeant. Tu interviendras sur l’ensemble du cycle en V et tu assureras la qualité, la fiabilité et la performance des systèmes développés : Définition de l’architecture hardware et participation au choix des composants. Conception de cartes électroniques analogiques, numériques et mixtes. Saisie de schémas, routage et optimisation des circuits (Altium, KiCad). Analyse de performance, fiabilité et robustesse des designs. Tests et validation : fonctionnels, performances, CEM, RF, endurance. Collaboration avec les fournisseurs, suivi de production et gestion des approvisionnements. Rédaction de la documentation technique à destination des équipes internes et des clients. Veille technologique et participation active à l’amélioration continue des processus.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Expert Big Data pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire sur des projets stratégiques liés à la transformation et à l’optimisation de ses plateformes de données. Le consultant aura un rôle clé dans l’architecture et la mise en œuvre des pipelines Big Data, garantissant performance, scalabilité et conformité aux exigences métier et réglementaires. Objectifs de la mission : Conception et développement de pipelines Big Data Définir et mettre en place des architectures de traitement de données complexes. Développer et optimiser des workflows Spark et Airflow pour des traitements batch et temps réel. Assurer la qualité, la fiabilité et la performance des pipelines. Support stratégique et technique Conseiller les équipes sur les choix technologiques et les bonnes pratiques Big Data. Participer à la définition de la stratégie de données et à la roadmap technique. Collaborer étroitement avec les équipes métier et IT pour anticiper les besoins et prioriser les évolutions. Gouvernance et qualité des données Garantir la conformité des pipelines aux normes de sécurité et réglementaires du secteur bancaire. Mettre en place des mécanismes de supervision, de monitoring et d’alerte. Assurer la documentation technique et fonctionnelle des solutions déployées.

🎯 Intitulé de la mission Technical Account Manager /Expert Technique Dédié (ETD) – Relation Client, RUN N2 & Infrastructure 🧭 Contexte L’entreprise recherche un Technical Account Manager / Expert Technique Dédié pour assurer le suivi technique d’un portfolio d’environ 15 clients , garantir la qualité de service, piloter les sujets RUN et prendre en charge la communication technique auprès des clients. 🧩 Missions principales💼 Relation & accompagnement client Être l’ interlocuteur technique privilégié du portefeuille de clients (environ 15 comptes). Comprendre les besoins métiers & techniques et proposer les solutions pertinentes. Assurer la communication continue sur les incidents, changements, projets et actions d’amélioration. Fournir un conseil opérationnel sur l’usage des solutions de l’entreprise. 🔧 Gestion d’incidents & RUN (position centrale) Réaliser une première analyse technique RUN avant escalade au RUN N2. Diagnostiquer les incidents liés à : VMware ESX , VMware NSX , concepts réseau (MPLS, SD-WAN), Windows Server (OS & services) , Linux Debian / Ubuntu , systèmes applicatifs (Plesk, pfSense…). Assurer la coordination technique avec les équipes internes pour la résolution. Communiquer auprès des clients lors d’incidents majeurs (points d’étape, actions correctives, REX). 📊 Pilotage MCO & infrastructure Assurer la MCO d’environ 1 200 VM (interne / client). Produire des Dashboard & KPI permettant de suivre la disponibilité, incidents, MCO, évolutions. Veiller à la bonne qualité de service opérationnelle et à la conformité des environnements . 📈 Reporting, KPI & outils décisionnels Responsabilité forte sur PowerBI / PowerApps : Concevoir et maintenir l’ infrastructure technique PowerBI / PowerApps . Gérer les requêtes de données depuis l’ITSM OpenSource. Créer et maintenir des Dashboards / KPI pour le pilotage interne et client. Structurer la documentation technique (DAT, contacts, architecture). 🎁 Les avantages de la mission Rôle central, très exposé, avec impact direct sur la satisfaction client. Forte autonomie et responsabilités techniques. Travail transverse entre plusieurs équipes internes. Contribution directe à la performance opérationnelle et au pilotage des environnements.

Déploiement Apigee Hybrid Définition et implémentation de pipelines CI/CD (Tekton, Ansible…) Définition et développement de sharedflows : sécurité, logs, caches, gestion des erreurs… Définition et mise en place de policies Localisation : Le Mans (1 jour sur site par semaine) Démarrage : début janvier Déploiement Apigee Hybrid Définition et implémentation de pipelines CI/CD (Tekton, Ansible…) Définition et développement de sharedflows : sécurité, logs, caches, gestion des erreurs… Définition et mise en place de policies Localisation : Le Mans (1 jour sur site par semaine) Démarrage : début janvier