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Nous recherchons un Analyste SOC N2 pour renforcer les équipes cybersécurité d’un client prestigieux, dans un environnement technique exigeant, stimulant et en constante évolution. Analyse et traitement approfondi des alertes issues du SOC N1/N2 Qualification, priorisation et suivi complet des incidents selon leur impact Contribution active à la remédiation, à la montée en maturité et à l’amélioration continue du SOC Exploitation, optimisation et enrichissement avancé des use cases Splunk au quotidien

Nous recherchons un Administrateur Systèmes SAP Basis. Il administrera l'infrastructure SAP On-Premise, gérant la cohérence et la performance de l'infrastructure techniques SAP (ECC, S/4HANA, BTP, intégrations), ainsi que de leur alignement avec l’architecture globale du SI. Missions principales Administrer l'infrastructure SAP ( S/4HANA , ECC , SAP BW, SAP BTP). Définir les standards d’installation, de configuration et d’exploitation des environnements SAP. Superviser les activités de SAP Basis ( installation, upgrade, patching, monitoring ). MCO et Support Garantir la haute disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes SAP. Gérer le sizing et les préconisations techniques (infrastructure, stockage, virtualisation). Apporter une expertise aux équipes projets et aux administrateurs SAP Basis. Compétences SAP Solide expérience en SAP Basis (administration, monitoring, performance). Maîtrise de SAP S/4HANA. Connaissance de HANA Database et des systèmes SAP NetWeaver. Expérience sur SAP Solution Manager, SAP BW/4HANA, SAP PO/PI appréciée. Maîtrise des systèmes d’exploitation (Linux, Windows Server, AIX). Compétences transverses Esprit analytique et rigueur dans la documentation technique. Bonne communication avec les équipes projets, infrastructures et métiers.

CONTEXTE La prestation demandée est une prestation ingénieur développeur et conception équivalent N2 ou 3 orienté profil devops dans un environnement technique systèmes diversifié ayant certaines compétences comme une grande motivation à relever les différents défis qui incombent à l’équipe, une capacité d’autonomie et une certaine expérience sur l’environnement technique décrit. Une expérience dans un environnement bancaire et particulièrement sur les moyens de paiement est un plus. MISSIONS Être capable de : - - - - Opérer le suivi de production de différentes applications de notre périmètre en partenariat avec le reste de l’équipe Analyser/développer dans un environnement technique système diversifié (java, base de données, legacy et cloud) Etre proactif et autonome sur des sujets nécessitant investigation, recherche de process parfois méconnus, travail en équipe ou avec des équipes extérieures. Avoir des compétences en devops et environnements cloud COMPETENCES Connaissances techniques exigées : - - - - - Très bonne connaissance des systèmes diversifiés, développement java, base de données. Expérience sur le suivi de la production Capacité d’analyse Connaissances devops, outils associés Connaissance des technologies cloud Capacité comportementale : - - - Autonomie & proactivité Travail en équipe Motivation Connaissances optionnelles et appréciées : - - Connaissances applications legacy React / Spring boot / NodeJS NIVEAUX REQUIS Expérience Conception/Développement systèmes diversifiés correspondant à un niveau N2 ou N3 > 5 ans d’expérience.

1- OBJECTIFS ET ENJEUX DU POSTE : - Assure un support de niveau 3 des Réseaux (Incidents, MCO, mises à jour assurées pour éradiquer les risques de Sécurité et les obsolescences) - Pilote les déploiements des WAN en coordination avec les opérateurs Réseaux et les infogérants - Définit les éléments techniques à mettre en oeuvre dans le cadre de projets, et pilote l’intégration de ceux-ci par l’infogérant - Assure la cohérence des choix techniques Réseaux 2- Nature et détail des activités : - Assure le support Réseau N3 (Réseaux Bureautique et Energy) dans la chaine ITSM des incidents et des problèmes - Pilote le déploiement des sites WAN Bureautique SDWAN et M2M des réseaux Dalkia en coordination avec les opérateurs Réseaux et les infogérants - Pilote les changements sur les infrastructures Réseaux avec les Opérateurs et les infogérants - Pilote des projets à dominante réseau (ajout d'accès VPN, modification d'architecture réseau…) - Gère les inventaires Réseau et Wi Fi - Participe à une veille technologique des évolutions Réseau Formation et expertise : Connaissances : Topologie et Protocole des Réseaux Routage Réseau - LANs/WANs - SDWAN - MPLS - IOT - M2M - Wi Fi - Proxy - Connaissance ITIL Connaissances supplémentaires appréciées : - Connaissances techniques dans la partie Sécurité (Firewalls) - Le candidat doit absolument avoir une expérience dans les SI (Systèmes, DNS, DHCP..) Connaissances requises pour le poste : - Topologie réseau (Routage BGP, VLAN, SDWAN) : niveau 4 - Sécurité réseau (Zscaler, Certificats) : niveau 4 - Analyse protocolaire avec des outils comme tcpdump / wireshark : niveau 4 - Chaine de support ITSM (N1à N2 à N3) : niveau 3 - ITIL : niveau 3 - Agile : niveau 3

Un grand acteur du secteur financier recherche un Coach Agile confirmé pour renforcer la mise en œuvre des pratiques Agiles au sein de sa filiale et accompagner la création d’un Centre d’Excellence Agile (LACE) . L’entreprise compte déjà 12 projets pilotes (SCRUM & KANBAN) et souhaite élargir son périmètre Agile. Une acculturation globale à l’agilité et au Lean est en cours, soutenue par deux communautés de pratique (Product Owners et Scrum Masters) et une alliance Agile interne. Le coach interviendra dans un environnement en pleine transformation pour ancrer durablement la culture Agile et assurer la montée en compétence des équipes internes. Vos missions principales Évaluer et optimiser les pratiques Agiles existantes : état des lieux, analyse, recommandations et mise en œuvre. Accompagner les équipes projets et métiers dans l’adoption des méthodologies SCRUM et KANBAN. Participer à la création du centre d’excellence Agile (LACE) et structurer la gouvernance Agile. Animer et faire vivre les communautés de pratique (PO, SM, Alliance Agile). Faciliter les cérémonies et ateliers transverses favorisant la collaboration et la cohésion. Former et coacher les équipes et managers sur les principes, valeurs et pratiques Agile & Lean. Préparer la passation avec le futur coach interne , pour assurer la continuité du dispositif.

En tant qu’Ingénieur Data Senior, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et l’optimisation de solutions data innovantes pour le secteur bancaire. Vous serez un membre essentiel de l’équipe Data Engineering et collaborerez avec des experts métiers, data scientists et développeurs pour transformer les plateformes digitales de nos clients. Vos missions principales Concevoir, développer et maintenir des solutions big data robustes et évolutives avec Hadoop, Spark, Kafka… Mettre en œuvre des pipelines de données temps réel et batch pour des cas d’usage complexes Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données à chaque étape du cycle de vie Intégrer des solutions de streaming avec Kafka pour des analyses quasi temps réel Développer et maintenir des microservices en Node.js Encadrer les ingénieurs juniors et promouvoir les bonnes pratiques

Hoxton recherche pour l’un de ses clients un Chef de Projet SAP Senior dans le cadre d’un projet de transformation d’envergure. La mission vise à renforcer la gouvernance SAP et à piloter plusieurs initiatives stratégiques autour des processus achats, approvisionnement et données de référence. Ce poste est proposé en pré-embauche : 6 mois en prestation freelance, suivie d’une internalisation au sein de l’entreprise. Missions principales : Piloter les projets SAP de bout en bout, du cadrage au déploiement, en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité. Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions SAP adaptées et assurer leur mise en œuvre. Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données de référence (Master Data). Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour assurer le suivi des développements, tests et opérations de maintenance. Mettre en place un support fonctionnel fiable et performant, en particulier pendant les périodes clés d’activité. Participer à la définition de la roadmap SAP et anticiper les évolutions (migration S/4HANA, intégration de nouveaux modules, POC).

Nous recherchons un Développeur senior Drupal 9/10 Description: Prestation de Développement Drupal (expérience exigée) pour intervenir au sein de différents projets Drupal (TMA ou build avec taille équipe : 10 développeurs). La maitrise du développement back Drupal 9/10 est indispensable avec des connaissances du Dev Front Drupal. Les compétences techniques Drupal : • Contribution sur au moins un projet Drupal complexe avec des exigences de performances et de sécurité • Développement de sites vitrines, institutionnels, multilingues et e-commerce • Configuration du cœur et des modules Drupal • Développement de modules custom • Optimisation des performances • Utilisation d’APIs externe • Chiffrage d’évolutions • Contribuer à l’étude, la conception technique et l’estimation de charges des besoins exprimés par les utilisateurs • Gestion de version sous GIT • Suivi des bonnes pratiques d’accessibilité, SEO, sécurité, confidentialité, performance et d’écoconception • Compétences en analyse, étude d’impact, debugging et testing automatisé • Mettre en place le socle technique et le pipeline adéquat permettant d’assurer un développement continu et l’automatisation des process qualité • Participer à l’intégration technique de la solution avec des applications externes • Contribuer à l’élaboration de la documentation technique du projet • Veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques et participer à leur enrichissement continu • Participer de façon active aux rituels agiles du projet • Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme • Participer à la mise en production des nouvelles versions Le savoir-faire technique : • Intervention aux comités techniques Drupal interne • Force de proposition d’améliorations / optimisation de nos applications Drupal et de nos process • Encadrement/coaching de développeurs juniors • Rédaction de spécifications fonctionnelles/US • Bonne culture et curiosité pour le domaine du Web • Maîtrise des langages de développement : PHP, HTML5, CSS3, JS … • Autonomie, capacité à être force de proposition, humilité et appétence pour le travail en équipe • Culture agile et DevOps Les petits plus : • Certifications ACQUIA • Inscrit sur avec contributions • Formation à la contribution des utilisateurs finaux • Contribution à la mise en œuvre d’une usine à site • Gestion du cache applicatif et anonyme

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Ingénieur sauvegarde et stockage H/F Descriptif de la mission : Dans un environnement infogéré au sein d’un équipe d’une dizaine d’intégrateurs, administrateurs systèmes, administrateurs réseaux, etc. L'Ingénieur stockage & Sauvegarde Netbackup aura la charge de la MCO/MCO et la gestion des changements sur le SI client, notamment sur la partie Stockage et Sauvegarde (Netbackup). Missions : Gérer les plans de sauvegardes et le suivi de leur bonne exécution Adresser la MCO & MCS de l’infrastructure système client Adresser la gestion des changements Mise en œuvre et maintien des solutions de sauvegarde et de stockage. Participation aux projets de migration et de modernisation des outils de sauvegarde et de stockage. Automatisation des processus et amélioration des procédures existantes. Coordination avec les éditeurs et suivi des évolutions des produits. Rédaction de la documentation Environnement de travail : En équipe d’une dizaine d’experts, en infogérance Organisation des horaires : Travail de journée Télétravail : à définir Environnement technique : Outils : Netbackup, quantum scalar i3, Vmware ESX et Horizon, Dell EMC (Stockage), Nagios, Control M Système : Windows, Linux, Solaris SBGD : PostGre, Oracle, SQL Serveur Livrable attendue : Compte rendus, documentation, procédures, supervision et suivi des changements Date de démarrage : ASAP Localisation : Toulouse Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de min 3 ans sur sauvegarde/stockage et 10 ans sur systèmes Linux. Vous maîtrisez particulièrement les environnements Netbackup et Dell EMC et avez déjà travaillé dans un contexte de production infogéré. Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Outils : Netbackup, quantum scalar i3, Vmware ESX et Horizon, Dell EMC (Stockage), Nagios, Control M Système : Windows, Linux, Solaris SGBD : PostGre, Oracle, SQL Serveur Connaissances métiers : MCO/MCS, supervision, automatisation des procédures Vous êtes : Rigoureux.se Doté.e d’un bon sens de l’analyse et du diagnostic Capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement Titulaire du permis de conduire Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 60k K€ à 63 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement (mettre les prénoms des CR) Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique (indiquer une durée ?) Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

Contexte : Exploitation des infrastructures VMware VCF et Legacy Missions : Au sein du domaine X86 , vous aspirez : • A exercer une mission polyvalente et chalengeante ? • A exercer votre métier autrement ? Intégrer une équipe en pleine expansion à gérer de nouveaux projets visibles Description des activités : Maintenir en condition opérationnelle des infrastructures VMware Legacy et VCF dans le respect des règles ITIL Déployer les nouvelles infrastructures Gérer le capacity planning Assurer le bon fonctionnement des architectures en place, Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, Concevoir et mettre en œuvre les plateformes de virtualisation avec VMware VCF Assurer un suivi, monitoring et reporting des plateformes en place avec les outils de la suite VCF (vRops, vRli, vRo, …), Rédiger les procédures et documentations associées ; Gestion de projets, Amélioration et évolution Participer aux réflexions sur l’évolution des infrastructures, Contribuer à la démarche d’amélioration continue en proposant des axes d’amélioration, Enrichir les offres de services techniques en se basant sur l’orchestrateur et portail Vmware (vRa, vRo), Effectuer une veille technologique dans son domaine d’intervention Compétences souhaitées : VMWARE – solutions VCF Gestion de projets Créativité Rigueur / Travail d’équipe

Objectif : Vous jouerez un rôle stratégique majeur au sein du Groupe. Au travers de la définition et du suivi de la bonne application de la politique de sécurisation des systèmes d’information, vous serez le/la garant(e) de la prise en compte de cette exigence dans l’ensemble des processus de l’entreprise et en particulier dans le programme de transformation digitale. Vous interagirez avec l’ensemble des Directions du Groupe et rapporte régulièrement à la Direction Générale sur l’avancement de sa mission. Les + du poste : Vous rejoindrez un groupe prestigieux en excellente santé financière. Vous évoluerez dans un contexte de transformation digitale offrant des projets stimulants et structurants. Vous travaillerez sur des environnements technologiques variés, dans une entreprise multi-sectorielle. Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable et de perspectives d’évolution (plans de carrière, turn-over très faible). Responsabilités : Analyser les risques cyber inhérents à l’activité du Groupe et les intègre au processus global d’analyse et de gestion des risques Définir ou décline la politique de sécurité des systèmes d’information (prévention, protection, détection, résilience, remédiation) Veiller à l’application de la PSSI Proposer, arbitrer et encadrer les processus d’homologation et certification nécessaires Assurer le pilotage de la démarche de cybersécurité sur l’ensemble de l’activité du Groupe S’assurer de la mise en place des solutions et des processus opérationnels pour garantir la protection des données et le niveau de sécurité des systèmes d’information Jouer un rôle actif dans la sensibilisation des personnels du Groupe aux enjeux liés à la sécurité, au travers de campagnes d’information, supports de formation adaptés et tout autre support pertinent à destination des acteurs aux différents niveaux de responsabilité Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte, en particulier auprès des directeurs métiers et de la Direction des Systèmes d’Information Jouer un rôle opérationnel dans la mise en œuvre de la politique de sécurité des SI en collaboration avec les équipes de sécurité opérationnelle Assurer un rôle de veille sur l’actualité relative à la sécurité dans l’industrie : incidents, évolution des normes et standards, tendances dans les pratiques et usages Intervenir en cas d’incident en support et assistance des équipes opérationnelles Représenter le Groupe sur son périmètre auprès des autorités institutionnelles compétentes

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d´assurer le support de la Production Cash Management sur l'un des périmètres suivants : SCT/SDD, Instant Payments, Virements/Prélèvements, Connectivité API, Lutte contre la Fraude, Monitoring Business et Technique. Un leader mondial dans le secteur bancaire modernise son système d'information de paiements pour le groupe, sur des solutions centrales, avec des technologies modernes. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux type d'infrastructure : Solution sur une infrastructure VM legacy classique dite "On premise". Solution sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec un fournisseur de services cloud dite dMZR (ou dCloud). Profil et Compétences Techniques Requises Le candidat doit avoir de solides connaissances sur : Unix Gestion des certificats Gestion des incidents Nouvelles technologies : Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, Kibana, PostgreSQL, ExaCC Connaissance fonctionnelle des paiements (sera un atout) Niveau d'anglais suffisant pour les échanges internationaux Missions Principales Suivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments) Exploitation et garantie de la continuité de l'activité Expertise d'un service de Support en 24/7 (avec participation aux astreintes) Point d'entrée sur les sujets production pour différentes entités Gestion des incidents, problèmes et demandes d'évolution Construction et pilotage de Dashboards de Monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation Gestion des environnements Production et Hors Production Expertise technique sur la gestion des certificats et chaîne DevOps CI/CD Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs

En tant que Consultant Ingénieur Réseau Data Center, votre rôle principal est d'assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), la sécurité, l'évolution et le support de niveau expert des infrastructures réseaux critiques du Data Center. Vous agissez en tant qu'expert technique sur les technologies de virtualisation réseau (SDN/ACI), d'équilibrage de charge (Load Balancing) et de routage dynamique. Vos activités s'articuleront autour des axes suivants : 1. Exploitation et Maintenance des Infrastructures Data Center Opération et Support N3/Expert des solutions de réseau défini par logiciel (SDN) en environnement Data Center, notamment les Fabrics Cisco ACI et les réseaux basés sur VXLAN EVPN . Assurer l'Opération, la Maintenance et le Dépannage (Troubleshooting) de niveau avancé des Load Balancer F5 BIG-IP LTM (Local Traffic Manager) et de la solution de gestion des adresses Efficient IP (DDI). Garantir le bon fonctionnement, la maintenance et le dépannage des protocoles de routage dynamique majeurs tels que BGP (Border Gateway Protocol) et OSPF (Open Shortest Path First) . 2. Gestion des Projets et des Évolutions Participer activement à la phase de Déploiement de nouveaux projets techniques, dans le cadre de l'extension, de la migration ou de l’amélioration continue de l'infrastructure réseau. Contribuer à la rédaction des documents d’architecture de bas niveau (LLD) et des procédures d'exploitation. 3. Gestion des Incidents, Requêtes et Suivi Traitement des incidents et des requêtes complexes (Niveau 2/3) ou escaladés, en assurant une résolution rapide et pérenne. Utiliser l'outil de gestion des services ServiceNow pour le suivi, la documentation et la résolution des incidents et des demandes de changement. Pilotage et suivi rigoureux des incidents critiques auprès des fournisseurs et du constructeur (Cisco, F5, etc.) ainsi qu'auprès de l'opérateur télécom. 4. Sécurité et Astreintes Participer à la Gestion des incidents de sécurité sur le périmètre réseau (anomalies, vulnérabilités), en appliquant des actions procédurées (par exemple, patching de sécurité, sécurisation des systèmes). Réaliser des Interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) planifiées (migration, mise à jour, changement) afin de minimiser l'impact sur la production. Participer aux cycles d'astreintes récurrents afin de garantir la disponibilité des services 24/7.

Mission La plateforme « Reducer Systems » de notre client développe des chaînes de traction légères et innovantes pour les solutions de Nouvelle Mobilité. L'une de ces chaînes de traction entre en production en série pour un grand constructeur automobile européen. L’équipe en charge de ce développement a besoin du soutien d’un membre de l’équipe qualité projet. Des déplacements sont possibles : Lieux : Etaples et L’Isle d’Abeau Fréquence : Environ 2 fois par mois sur 3 jours Gérer la qualité dans les projets assignés. • Détecter les risques et prévenir les problèmes. • Préparer les dossiers d’échantillons initiaux et garantir leur validation par le client. • Valider les dossiers d’échantillons initiaux soumis par d’autres équipes Valeo pour les sous-systèmes qu’elles fournissent. • Être l’interlocuteur du client sur les sujets qualité projet. • Réagir en cas de risque identifié, et escalader les blocages à la direction (Projet et Qualité). • Soutenir l’équipe projet avec la méthodologie de résolution de problèmes. • S’assurer que les règles du QRQC projet sont respectées, notamment « Stop au premier désaccord » et « Stop au premier non ». • Veiller au respect du système de gestion de projet (CPM). • Respecter les standards de qualité intégrée : utilisation de la fiche de suivi des caractéristiques spéciales (SPPC), respect de la procédure d’identification SPPC, transfert SPPC aux fournisseurs via les VRFs, cohérence des SPPC dans la documentation. • Challenger les autres membres de l’équipe projet sur leurs activités. • Veiller au respect de la matrice de changement 4M pour les modifications produit ou process, et garantir l’information et l’approbation du client jusqu’au transfert au site d’industrialisation ; soutenir l’équipe de lancement par la suite. • Mettre à jour les documents qualité suite à un changement produit/process. • Réviser le plan de contrôle après un problème ou des résultats de tests. • Soutenir les activités définies pour les pièces fournisseurs internes et externes sur les sites Valeo, en appui aux équipes Achats et SQA, selon le RASIC Qualité. • Participer au QRQC projet et s’assurer de l’utilisation des supports/règles QRQC par l’équipe. • S’assurer que tous les problèmes sont listés dans une liste unique. • Initier un incident VIM en cas de problème client ou de développement majeur.

Les missions sont : SUPPORT : -Création du modèle de support APS -Organisation d'un support à l'international sur un modèle Follow the sun - prise en charge du niveau 2 du support applicatif: diagnostic fonctionnel, coordination, gestion de la base de connaissance - Coordination avec les équipes de niveau 3 lorsque leur intervention est nécessaire - Ouverture des incidents d' infrastructure auprès des équipes de production - production des indicateurs de suivi opérationnels et de suivi des engagements de service et des tableaux de bords - Réalisation de la communication autour des incidents (à chaud en début et en cours d'incident si besoin, et à froid périodiquement sur des reportings) - Communication utilisateurs lors des opérations exceptionnelles (Mises en production ..) - Mise à jour de la base de connaissances permettant de capitaliser sur les incidents - Partage avec les niveaux de support L1 afin de favoriser leur autonomie ( animation instance, élaboration et mise à disposition d'arbres de décision) - Interaction avec les équipes projets pour mise en place de plans d'actions correctifs pérennes - Participation à la recherche d'amélioration continue du fonctionnement l'équipe support (process, rôles, livrables, outils) OPS : EN BUILD : - Suivi de projet et co-construction avec l'IT Métier - Point d'entrée OPS dans le cadre des projets confiés - Gestion, dans le cadre des évolutions et des projets, de l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications - Création ou mise à jour des environnements - Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application - Mise à jour des consignes d’exploitation et contribution au passage en RUN - Accompagnement technique et conseil - Veille à l’application des bonnes pratiques, des standards du groupe EN RUN : - Gestion des incidents et des changements pour l'ensemble du périmètre de la squad - Proposition d'axes d’optimisation, d’industrialisation - Veille a l'amélioration continue du monitoring et exploitation des applications. Mindset AGILE et DEVOPS fortement recommandés. Anglais nécessaire. Expertise Linux, Ansible ; pratique des solutions Kafka, MongoDB, Elastik, Dynatrace et Service NOW