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À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE sur du long terme. Rémunération : 24- 25 K Mission : Support informatique de proximité Support informatique via PMAD Préparation bundles nouveaux arrivants Gestion de la téléphonie mobile Gestion de la téléphonie IP Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques Migration, Remplacement de postes Gestion des sauvegardes Création des procédures Créations et suivis des incidents imprimantes Créations et suivis des incidents fournisseurs Suivi des prestataires lors d'interventions en salle serveur Application des procédures internes Gérer l'activité d'une équipe Assurer et contrôler le respect des procédures et des engagements Assurer la formation des collaborateurs de l'équipe aux procédures et au contexte client, et assurer leur montée en compétence. Profil : Assistance utilisateur : résolution des incidents, accompagnement, explications pédagogiques. Interventions sur site : déplacement dans les bureaux, ateliers ou agences pour dépanner ou installer du matériel. Installation et configuration : postes informatiques, imprimantes, téléphonie, box, logiciels, périphériques. Gestion des accès : comptes utilisateurs, droits, Active Directory. Diagnostic technique : identifier l'origine d'un incident (réseau, poste, routage, matériel, logiciel). Déploiement et masterisation : préparation de PC, images systèmes, mises à jour. Support niveau 1 et 2 : traitement de tickets, appels, escalades. Utilisation d'outils ITSM : GLPI, EasyVista, ServiceNow, etc. Permis B obligatoire

Le poste vise à recruter un Data Scientist expérimenté capable de concevoir et industrialiser des solutions d'IA générative à forte valeur ajoutée métier. L'enjeu principal est de développer des workflows LLM complexes et de les déployer en production dans un cadre industriel structuré. Le candidat devra faire le pont entre les équipes métier et IT, en traduisant les besoins fonctionnels en solutions techniques performantes. Une expertise solide en IA générative, en développement d'API, en évaluation de modèles et en bonnes pratiques de software engineering est attendue, ainsi qu'une capacité à travailler en mode Agile au sein d'une squad dédiée. Développement Python orienté production (architecture, packaging, bonnes pratiques) Développement d'API (REST/GraphQL, frameworks comme FastAPI/Flask) Développement d'API (REST/GraphQL, FastAPI/Flask) Développement Python orienté production (architecture, packaging, tests) Travail en équipe / collaboration en squad Agile Modélisation ML classique (supervisé, non supervisé) Préparation et gestion de données (feature engineering, qualité des données) Tests & qualité de code (unitaires, intégration, linting, typage) CI/CD pour services d'IA (GitHub Actions, GitLab CI, bonnes pratiques MLOps) Conteneurisation & déploiement (Docker, orchestration type Kubernetes) Utilisation de services cloud IA (Azure OpenAI, AWS Bedrock, GCP AI Platform) Préparation & gestion de données (feature engineering, qualité, ETL) Tests & qualité de code (unitaires, intégration, linters, type hints) CI/CD pour services d'IA (GitLab CI, GitHub Actions avec pratiques MLOps) Conteneurisation & déploiement (Docker, Kubernetes ou équivalents) Utilisation de services cloud IA (Azure OpenAI, AWS/GCP managed IA services, Bedrock) Tests & qualité de code (unitaires, intégration, linting, typing) CI/CD pour services d'IA (GitLab CI, GitHub Actions, pipelines MLOps) Utilisation de services cloud IA (Azure OpenAI, AWS Bedrock, GCP AI) Conception de workflows LLM complexes (orchestration, agents, tools) RAG / retrieval augmenté & bases de vecteurs (Faiss, Pinecone, etc.) Évaluation spécifique des LLM (benchmarks, human eval, red‑teaming) Monitoring / observabilité des modèles et services LLM en production Outils d'orchestration LLM (LangChain, LlamaIndex ou équivalents) RAG / retrieval augmenté & vector DB (Faiss, Pinecone, embeddings en production) Évaluation spécifique LLM (benchmarks, human eval, red-teaming, metrics LLM) Monitoring / observabilité des modèles & services IA (drift, qualité des réponses, alerting) Conception de workflows LLM complexes (orchestration, agents, outils) RAG / retrieval augmenté & vector DB (mise en production) Monitoring / observabilité des modèles et services IA en production Analyse et modélisation de problèmes complexes dans un contexte LLM Pensée systémique appliquée à des workflows IA end‑to‑end Rigueur scientifique & esprit critique pour l'évaluation des LLM Vulgarisation & pédagogie vers métiers et IT Recueil et reformulation des besoins métier en spécifications techniques pour IA générative

Rejoignez-nous pour structurer et piloter la sécurité de nos systèmes d'information. Au sein d'un environnement dynamique et exigeant, vous occuperez un rôle clé au carrefour de la stratégie, de la technique et de la gouvernance. Vous serez le garant de la mise en œuvre de nos projets cybersécurité, assurant l'alignement de nos infrastructures avec les meilleures pratiques et les exigences de l'ANSSI. Vos missions principalesEn tant que Chef de Projet Cybersécurité, votre quotidien s'articulera autour des axes suivants : Pilotage de projets complexes : Vous orchestrez des projets d'envergure, multi-acteurs et multi-phases, en garantissant le respect des délais, des budgets et des périmètres définis. Structuration technique : Vous assurez le cadrage des chantiers liés à la sécurité des infrastructures, à la protection des données et à la gestion des accès. Gouvernance et reporting : Vous animez les instances de pilotage (COPIL, COMOP, COSSI, COTECH, CAB) à destination des directions DSI et RSSI. Vous assurez un reporting hebdomadaire structuré auprès de la direction. Gestion des risques : Vous pilotez les plans de remédiation post-audits et tests d'intrusion. Vous maintenez les outils de gouvernance (registres de risques, notes d'arbitrage, etc.). Pilotage de prestataires : Vous challengez techniquement les recommandations et livrables produits par nos partenaires externes. Profil recherchéVous disposez d'une solide expérience en gestion de projets SI, idéalement acquise dans des environnements à fortes contraintes de sécurité. Expertise technique : Vous possédez une excellente compréhension des enjeux cybersécurité (infrastructures, IAM, sécurité applicative). Référentiel ANSSI : Vous avez une connaissance pratique des exigences et des guides de l'ANSSI. Compétences relationnelles : Vous êtes capable d'animer des comités à haut niveau et de fédérer des parties prenantes variées autour d'objectifs communs. Rigueur et méthode : Vous avez une capacité rédactionnelle éprouvée pour produire des livrables de gouvernance de qualité (notes de cadrage, supports de présentation, CR). Esprit critique : Vous savez analyser, challenger et orienter les recommandations techniques pour garantir la pertinence des solutions retenues. Pourquoi nous rejoindre ?Un rôle stratégique au cœur de la transformation numérique et sécuritaire de l'entreprise. Une opportunité de travailler sur des projets techniques à fort impact. Un environnement collaboratif stimulant où votre expertise sera valorisée.

Chef de Projet MOA / MOE – Parcours Après-Vente & Santé (F/H) Dans le cadre de l'évolution de ses parcours clients et de la modernisation de son système d'information, nous recherchons actuellement un.e Chef de Projet MOA / MOE pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques liés aux parcours après-vente et aux services santé. Vous rejoindrez une équipe en charge de la transformation des processus et de l'accompagnement des évolutions métiers, dans un environnement mêlant Agile et Cycle en V. Vous piloterez simultanément plusieurs projets, depuis les phases de cadrage jusqu'au déploiement des solutions auprès des utilisateurs finaux. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet MOA / MOE, vous êtes responsable de la coordination et du pilotage de projets fonctionnels impliquant de nombreux interlocuteurs métiers et IT. Vous accompagnez les équipes dans la définition des besoins, la conception des solutions, les phases de recette et le déploiement des évolutions auprès des différentes entités du Groupe. Votre capacité à structurer les projets, coordonner les parties prenantes et sécuriser les livraisons sera essentielle à la réussite de la mission. Vos missions 📋 Cadrage et conception fonctionnelle Vous accompagnez les métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins : Réaliser les études de cadrage des projets Analyser les processus existants et définir les processus cibles Recueillir et formaliser les besoins métiers Animer les ateliers de travail avec les différentes parties prenantes Identifier les impacts fonctionnels et organisationnels Contribuer à la définition de la feuille de route projet 📝 Analyse fonctionnelle et spécifications Vous assurez la traduction des besoins en solutions opérationnelles : Rédiger les spécifications fonctionnelles Formaliser les User Stories et critères d'acceptation Définir les règles de gestion Accompagner les équipes de réalisation dans la compréhension des besoins Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre ✅ Recette et validation Vous sécurisez la qualité des solutions livrées : Élaborer les stratégies et plans de recette Rédiger les cahiers de recette Préparer les jeux de données et scénarios de tests Réaliser la recette MOA Suivre et qualifier les anomalies Coordonner les campagnes de tests avec les entités concernées Assurer la validation fonctionnelle des livrables 🤝 Coordination et déploiement Vous pilotez les différentes parties prenantes jusqu'à la mise en production : Coordonner les équipes métiers, IT et partenaires Organiser les phases de déploiement Préparer les supports de formation Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles solutions Assurer le déploiement auprès des différentes entités régionales Garantir la bonne adoption des évolutions mises en œuvre 📊 Pilotage de projet Vous assurez le suivi global des projets confiés : Suivre l'avancement, les risques et les dépendances Préparer les instances de pilotage et les comités projet Produire les reportings et indicateurs de suivi Assurer le respect des délais, coûts et qualité Alerter et proposer les plans d'actions nécessaires 🧭 Environnement fonctionnel & méthodologique 🏢 Domaines fonctionnels Parcours Après-Vente Services Santé Gestion de la relation client Processus métiers Transformation des parcours utilisateurs 🛠 Méthodes & outils Agile Cycle en V Gestion de projet User Stories Recette fonctionnelle Outils collaboratifs et de suivi projet

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme digitale stratégique, nous recherchons un Responsable Support Applicatif / Run Manager afin d'assurer le pilotage du support, la stabilité des applications et l'amélioration continue des services.Vous évoluerez au sein d'un environnement Agile en collaboration avec les équipes métiers, développement, infrastructure, DevOps et sécurité. MissionsSupport Applicatif et ExploitationPiloter les activités de support fonctionnel et technique. Assurer le suivi et la résolution des incidents et demandes de service. Prioriser les sollicitations selon leur criticité et les engagements de service. Coordonner les différents intervenants jusqu'à la résolution complète des incidents. Gérer les escalades et assurer la communication auprès des utilisateurs. Gestion des Processus ITILGarantir l'application des processus Incident, Problem et Change Management. Organiser et suivre les astreintes et permanences. Préparer et présenter les changements en comité de validation. Réaliser les analyses post-incidents et piloter les plans d'actions associés. Monitoring et PerformanceAssurer la supervision des applications et des services. Mettre en œuvre des solutions de monitoring proactif. Suivre les performances applicatives et coordonner les tests de charge. Identifier les axes d'amélioration visant à renforcer la disponibilité et la fiabilité des applications. Pilotage et Amélioration ContinueProduire et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service. Analyser les incidents récurrents et proposer des actions correctives. Optimiser les processus de support et d'exploitation. Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Sécurité et ConformitéAssurer le suivi des vulnérabilités et des obsolescences. Coordonner les actions de remédiation et les mises à jour de sécurité. Participer aux audits et aux contrôles de conformité. Gérer les incidents de sécurité selon les procédures en vigueur. Documentation et Continuité d'ActivitéMaintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation. Alimenter la base de connaissances. Participer à la mise à jour des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. Coordination et Release ManagementCollaborer avec les équipes Agile, les équipes techniques et les partenaires externes. Participer à la préparation des releases et aux phases de validation. Contribuer aux comités GO/NOGO. Coordonner les mises en production et les communications associées

🚀 Mission - Chef de Projet Métier (Comptabilité / Facturation électronique) 📍 Nantes (44) - Saint-Herblain 📅 Démarrage ASAP 💡 Le contexte Dans le cadre d'un projet stratégique de mise en conformité à la réglementation sur la facturation électronique (RFE), nous recherchons un Chef de Projet Métier Finance / Comptabilité pour piloter la transformation des processus et outils. Objectif : être prêt pour septembre 2026 (émission & réception des factures électroniques). 🎯 Vos missions Pilotage global du projet côté métier (Finance / Comptabilité) Coordination des équipes métier, IT, PO et éditeurs (dont Sage) Animation des ateliers et cadrage des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories Organisation et suivi de la recette (tests outils & flux) Animation des COPIL, suivi des risques et arbitrages Formalisation des nouveaux processus métiers Contribution à la mise en place d'une solution cible (OD) ✅ Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projet métier Finance / Comptabilité Bonne compréhension des flux de facturation (clients / fournisseurs) Idéalement expérience en facturation électronique / RFE Expérience des environnements ERP finance (Sage = plus) Aisance en coordination métier / IT Méthodologies Agile (JIRA, Confluence) 💪 Soft skills : rigueur, leadership, sens du collectif, capacité à fédérer 🔥 Les enjeux Deadline réglementaire forte (septembre 2026) Projet structurant impactant la comptabilité et les flux financiers Coordination multi-acteurs (Finance, IT, éditeurs) Maintien de la performance et de l'automatisation des processus 👉 Vous aimez les projets à fort impact et les environnements exigeants ? Cette mission est faite pour vous.

Contexte de la mission : Maintenir en conditions opérationnelle l'application BOARD, et prendre en charge les demandes d'évolutions et les développements BOARD MISSION : • Il assume la responsabilité fondamentale du ou des projets dans toutes ses dimensions (stratégiques, commerciales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques…). • Il pilote l'ensemble du ou des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes, intérêts souvent divergents…). •Il est le garant de l'enjeu stratégique du projet pour le métier, l'entreprise ou des tiers. • Garantit la pertinence et l'opportunité du développement du ou des projets • Est responsable de toutes les décisions importantes • Valide la recette définitive du ou des projets • Mène toute action pour mener le ou les projets à bonne fin • Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances • Prépare et pilote la conduite du changement • Conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets (humains, budget, clientèle, décision finale) • Est responsable de la gestion financière du ou des projets ainsi que de toutes les exigences définies (qualité, coût, délai…) Expertises spécifiques : Compétences en développement BOARD.

Pilotage d'un programme SI industriel dans le secteur du nucléaire. La mission consiste à coordonner plusieurs projets et équipes métier, tout en assurant le pilotage opérationnel, budgétaire et stratégique du programme. Compétences clés : Pilotage de programme SI industriel PMO Programme Coordination de plusieurs chefs de projet Planification, rétroplanning, RAF, budget Gestion des risques et suivi des engagements Reporting multi-niveaux et tableaux de bord Animation des comités et instances Delivery Model : Agile en environnement industriel Estimation, chiffrage, prévisions et reprévisions Préparation des dossiers Comex AMOA, expression de besoin Interaction avec les métiers et BPDO Sensibilisation à l'IA appliquée aux projets SI Environnement métier Nucléaire (idéalement CNPE) Maintenance Gestion documentaire industrielle Planification Consignation / Lignage

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Projects & Change, la mission consiste à accompagner les équipes opérationnelles dans le cadrage, la préparation et le déploiement des évolutions impactant l'ensemble de la chaîne opérationnelle de l'Asset Management, du Front Office jusqu'au Back Office, incluant notamment la valorisation (NAV), le reporting et les services associés. L'objectif est de garantir une préparation optimale des changements, de sécuriser leur mise en œuvre et d'assurer une transition fluide vers les équipes opérationnelles, tout en veillant à la maîtrise des impacts organisationnels, fonctionnels et opérationnels. L'environnement couvre l'ensemble des activités de Back Office Asset Management, notamment : Fund Accounting Transfer Agent Custody Depositary Bank Fund Dealing Services

Pilotage de projets IT et/ou métiers dans un environnement bancaire (paiement, crédits, conformité, back-office…) Recueil et cadrage des besoins avec les métiers et les équipes IT Construction et suivi des plannings, budgets, risques et indicateurs de performance Coordination des parties prenantes (métiers, MOE, prestataires, éditeurs…) Animation des comités projet (COPIL / COMOP) et reporting auprès des sponsors Garantie du respect des délais, coûts, qualité et périmètre Accompagnement au changement, préparation des mises en production et suivi post-déploiement

Informations générales Nombre de postes : 2 ETP Localisation : Paris Déplacements : Ponctuels sur les sites d'hébergement Prise de poste : À définir Parcours d'intégration : Formation à la doctrine, aux outils et aux processus d'homologation TT : jusqu'à 2 jours par semaine après la période d'intégration Missions principales Gouvernance SSI & Homologation Piloter les démarches d'homologation des systèmes d'information. Réaliser les analyses de risques selon la méthode EBIOS Risk Manager. Accompagner les projets dans l'application des exigences de sécurité. Veiller au respect des référentiels de sécurité de l'État. Sécurité des architectures Évaluer la sécurité des architectures applicatives et d'hébergement. Analyser les dossiers d'architecture. Collaborer avec les équipes : Réseau Hébergement Exploitation Supervision Sécuriser les environnements : Cloud interne Conteneurs API IAM Accompagnement des projets Intégrer la sécurité dès les phases de conception (Security by Design). Participer aux projets en cycle en V et en méthodologie Agile. Organiser des ateliers d'analyse de risques. Suivre les plans d'actions SSI. Produire les reportings destinés aux instances de gouvernance. Compétences techniques Référentiels & Méthodologies Maîtrise de : EBIOS Risk Manager Processus d'homologation IGI 1337 RGS PSSI de l'État PSSI ministérielle Bonne connaissance de : Référentiels ANSSI Guides d'hygiène ANSSI SecNumCloud ISO 27001 ISO 27005 RGPD Expertise technique Sécurité des architectures applicatives Sécurité des infrastructures d'hébergement Cloud Conteneurs API IAM Analyse de dossiers d'architecture Compétences comportementales Esprit d'analyse et de synthèse Excellentes capacités rédactionnelles Sens de la négociation Capacité à arbitrer entre risque, délai et coût Aisance relationnelle avec les équipes métiers et techniques Esprit de collaboration Évaluation & Objectifs Premier jalon Évaluation à 6 mois sur la qualité des livrables produits. Critères de réussite à 12 mois Formalisation des stratégies d'homologation pour 100 % des projets critiques. Résorption du stock de projets non homologués. Mise en place d'un tableau de bord SSI opérationnel et partagé avec le Secrétariat Général.

Missions principalesConcevoir et développer des services, outils internes et API en Python. Automatiser les opérations de configuration, de déploiement et de supervision des équipements et infrastructures. Interagir avec des environnements réseau : adressage IP, routage, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Wi-Fi et protocoles de communication. Collecter, transformer et exploiter des données techniques provenant d'équipements ou de systèmes distribués. Développer des connecteurs avec des API, outils de monitoring et solutions d'orchestration. Participer à la conception des architectures techniques et aux choix d'implémentation. Diagnostiquer les incidents en analysant les logs, flux réseau et comportements des différents composants. Mettre en place des tests automatisés et garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code. Contribuer aux chaînes CI/CD, à la conteneurisation et à l'exploitation des applications. Documenter les développements et partager les bonnes pratiques avec les équipes techniques.

Dans le cadre d'un projet de modernisation d'un système d'information, nous recherchons un Expert Développement IDMS / ADSO afin d'accompagner une migration technique vers un nouvel environnement applicatif. Vous interviendrez en tant que référent technique sur les problématiques spécifiques liées à IDMS et ADSO. Missions : Accompagner les équipes sur les spécificités de développement liées à IDMS ADSO. Apporter une expertise technique dans le cadre d'une migration d'applications vers un environnement CICS / DB2. Analyser les programmes existants et proposer les adaptations nécessaires. Développer, maintenir et optimiser les composants en ADSO et COBOL. Assurer un support technique auprès des équipes projet et contribuer à la résolution des problématiques complexes. Participer aux phases de tests, de validation et de sécurisation des développements.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Lead Infrastructure IA sur les Yvelines. Dans le cadre du développement de sa plateforme d'IA générative, un grand groupe recherche un Lead Infrastructure IA pour concevoir, déployer et industrialiser les infrastructures supportant les usages de LLM, RAG et Agents IA. Concevoir l'architecture des plateformes d'IA générative. Définir les modèles d'intégration de l'IA dans le SI (API, applications, outils métiers). Déployer les composants d'infrastructure : AI Gateway, orchestration d'agents, routage multi-fournisseurs, gestion des coûts et des quotas. Intégrer les principaux services IA (AWS Bedrock, Azure OpenAI, OpenAI ou équivalents). Concevoir les plateformes Kubernetes dédiées aux workloads IA. Industrialiser les déploiements via les pipelines CI/CD. Mettre en place l'observabilité, la sécurité et la gouvernance des plateformes IA. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques. Kubernetes , AWS , LLM / RAG, AI Gateway , OpenAI / Azure OpenAI / AWS Bedrock , CI/CD , APIs Anglais Lieu : 78 ( véhicule conseillé ) + 1 seul jour de remote Durée : 12 mois Dispo : ASAP

La filiale informatique, chez notre client final, conçoit des solutions métiers et supports pour l'ensemble du Groupe ainsi que pour quelques clients externes. Au sein de cette structure, le Centre de Compétence SAP, existant depuis plus de 10 ans, pilote les domaines finance, RH, maintenance industrielle et achats. Il intervient à la fois en support quotidien des utilisateurs et en projets d'évolution ou d'intégration des nouvelles sociétés en Europe. Il gère un périmètre applicatif composé des modules SAP ECC/S4HANA ainsi que de solutions complémentaires On Premise et SaaS. La récente migration vers S/4HANA ouvre de nouvelles perspectives, notamment autour du déploiement des tuiles Fiori pour les équipes Finance. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Directrice du Centre de Compétence SAP, vous jouez un rôle clé dans l'évolution et la fiabilité du système d'information Finance utilisé par plus de 200 entités en Europe. Dans un contexte de forte sollicitation de la Direction Financière, vous garantissez la qualité, la pertinence et la cohérence des solutions SAP FI‑CO, tout en assurant une organisation fluide et agile de la prise en charge des demandes. Votre mission consiste à accompagner les équipes métiers dans leurs choix, à prioriser les évolutions en fonction des enjeux opérationnels et réglementaires, et à piloter l'ensemble du cycle de vie des évolutions et projets Finance. En tant que Chef(fe) de Projet SAP FI‑CO, vous prenez en charge les missions suivantes : Encadrer et coordonner une équipe de 3 consultants SAP FI‑CO internes. Organiser l'activité de l'équipe : gestion de la charge, arbitrage, priorisation et reporting. Assurer le rôle de référent fonctionnel SAP FI‑CO, garant de la cohérence des processus et solutions Finance. Analyser, challenger et prioriser les besoins des métiers en lien étroit avec la maîtrise d'ouvrage. Piloter les évolutions et correctifs de A à Z : cadrage, estimation, spécifications, paramétrage, tests, mise en production. Contribuer aux projets structurants du Groupe et aux projets transverses. Offrir un support expert et participer activement à l'amélioration continue des processus Finance. Ce recrutement s'inscrit dans le remplacement d'un collaborateur ayant évolué en interne.

Rattaché à la DSI, vous intervenez sur un rôle à dominante AMOA, très proche des métiers, avec pour mission de faire le lien entre les processus opérationnels et les applications du groupe. Missions principalesRecueil et analyse des besoins utilisateurs Animation d'ateliers fonctionnels et rédaction de cahiers des charges Pilotage de projets SI (cycle en V / Agile) de la conception à la mise en production Coordination des équipes internes et des prestataires Accompagnement des phases de recette, déploiement et conduite du changement Environnement & projetsDéploiement de nouveaux outils industriels (MES, solutions tierces) Projets liés à une nouvelle usine de production Études de processus métiers en vue d'une future migration ERP Environnement ERP actuel : Microsoft AX 2012, trajectoire vers Dynamics 365