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Dans le cadre du développement continu de notre banque en ligne, fortement orientée vers l’expérience mobile, nous recherchons un chef de projet digital expérimenté pour accompagner nos équipes internes dans la conception et l’évolution de nos parcours web et app. La mission s’inscrit dans un environnement produit structuré, avec des cycles de livraison réguliers et une exigence forte sur la qualité, la performance et l’expérience utilisateur. Le consultant interviendra au sein d’une équipe où l’autonomie, la coordination transverse et la rigueur opérationnelle sont essentielles. Des connaissances du secteur bancaire sont un vrai plus dans ce contexte.

Missions principales Contribuer à la mise en œuvre du système d'information dédié à la consolidation et aux reportings réglementaires. Pilotage de projet : cadrage, planification, suivi des livrables, coordination des acteurs. Assurer la conception fonctionnelle et technique des architectures dans le cadre des projets Finance/Risque. Apporter une expertise métier sur les domaines : statutaire, prudentiel, liquidité, résolution et pilotage. Participer à la sélection et intégration des solutions ERP Finance & Risque proposées par les éditeurs du marché.

Notre client, un intégrateur reconnu de solutions ERP, recherche un consultant fonctionnel (H/F) pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre et l’optimisation de leurs systèmes d'informations. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre du renforcement des équipes pour répondre à une activité soutenue sur les prochaines années. Ce poste, basé dans le Sud-Ouest, vous permettra de travailler avec des entreprises leaders dans l'un des secteurs suivants : Agro-alimentaire, négoce ou production. Il offre une grande flexibilité géographique, vous permettant de gérer votre emploi du temps et vos déplacements selon vos besoins, avec la possibilité de télétravail partiel. | Vos missions | \- Analyser et comprendre les besoins spécifiques des clients dans l’un des secteurs d'expertise de l'agro-alimentaire, le négoce ou la production \- Configurer et mettre en œuvre la solution ERP en fonction des besoins identifiés, en assurant son alignement avec les processus métiers \- Rédiger les livrables associés : spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs, documentations techniques, rapports de projet, etc... \- Former et accompagner les utilisateurs finaux pour garantir une adoption réussie de l'ERP \- Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir une intégration fluide et efficace \- Accompagner les clients dans la phase post-déploiement pour ajuster et optimiser l'ERP en fonction de leurs évolutions métiers

Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos talents au service d’un groupe de renom dans le secteur de la culture et du loisir ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Senior Product Designer – UX / Figma – B2B Events (H/F) pour rejoindre la Direction Commerciale, Digitale & Tech et jouer un rôle clé dans la transformation des pratiques commerciales du groupe. 👈 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir et livrer des maquettes des parcours de réservation de salles de réunion pour des événements B2B. 🔸 Définir et argumenter les choix UX pour assurer une expérience digitale intuitive et multicanale. 🔸 Réaliser des tests utilisateurs pour vérifier et améliorer les parcours. 🔸 Collaborer avec les équipes produit, tech, business, UX content, design system et user research pour garantir l’engagement et l’utilisabilité. 🔸 Participer à la veille UX et design, en intégrant les tendances et bonnes pratiques du marché.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Fonctionnel IFS (H/F) 🚀 Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international, intégrateur de solutions en engineering et travaux. C'est un partenaire de confiance, créateur de valeur dans une approche éthique et responsable. Vous interviendrez dans le cadre de la migration du système d'information de notre client, il remplace son ERP propriétaire par la solution ERP IFS. Ce projet d'envergure vise à moderniser la gestion des processus métiers, notamment sur les flux Ventes, Achats et Gestion de Parc. Au sein d'une équipe projet de 30 personnes, vous interviendrez comme l'expert de la solution pour garantir son adéquation avec les processus cibles du groupe. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Cadrage et Conception : Animer des ateliers de conception avec les métiers pour analyser les processus existants et définir les processus cibles dans IFS. Réaliser l'analyse d'écart (Fit/Gap) entre le standard IFS et les besoins exprimés. Être force de proposition sur les meilleures pratiques d'utilisation de l'ERP IFS pour limiter les développements spécifiques. 🔸 Mise en œuvre et Paramétrage : Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Assurer le paramétrage et la configuration des modules IFS concernés. Collaborer avec les équipes techniques pour les interfaces ou les adaptations spécifiques si nécessaire. 🔸 Validation et Déploiement : Élaborer les plans de tests et réaliser la recette fonctionnelle de la solution. Assister les utilisateurs clés (Key Users) lors des phases de recette utilisateur (UAT). 🔸 Accompagnement : Participer à la conduite du changement. Assurer la formation des utilisateurs et le support fonctionnel post-démarrage selon les besoins du projet.

Principales activités : Analytics o Monitoring des performances globales des sites (techniques et fonctionnelles) o Recueil du besoin, création et suivi de plans de taggages Analytics en collaboration avec les équipes business, et notre agence partenaire (Tyre Dating – agence, filiale du Groupe Michelin) o Suivi de l’implémentation des plans de taggage en collaboration avec les équipes Tyre Dating et produit o Accompagnement des équipes techniques dans l’intégration de ces plans de taggage o Suivi des déploiements et recette Analytics des sites web MichelinB2C, B2B et BFGoodRich (BFG) sur la nouvelle plateforme (Apostrophe 3) o Accompagnement des équipes business dans l’analyse de la performance sur Google Analytics, Thank You Analytics, ainsi que sur nos tableaux de bord interne (Looker Studio / PowerBI) o Collecte de briefs des équipes produit et business pour des études de performance ad-hoc o Création de ces analyses, en collaboration avec les équipes internes User Intelligence & Performance (Analytics, SEO, User test) et externe (équipe CRO Tyre dating) o Suivi et coordination de l’intégration des tags media o Suivi et coordination de la mise en place et de la configuration de l’outil ThankYou Analytics A/B tests et personnalisations o Collecte de briefs des équipes produit et business o Coordination avec les équipes produit et design pour les éléments nécessitant un design ou une création graphique o Création d'A/B tests et de personnalisations via : ▪ Editeur WYSIWYG ▪ Code (Javascript et CSS) ▪ Rédaction de prompt AI o Suivi et monitoring de la roadmap des A/B tests en relation avec les équipes internes, produit et business o Interprétation et restitution des résultats d'A/B tests auprès des équipes produit et business, dont la mise en place d’un modèle de restitution et de suivi des A/B tests et des personnalisations. o Réorganisation de la configuration Michelin afin de pouvoir bénéficier des connexions et interfaces avec des outils tiers tel que Google Analytics, et Mouseflow (en collaboration avec le CSM et les équipes techniques Kameleoon) o Nettoyage régulier (idéalement annuel) de l'outil Kameleoon (segments, triggers, goals, tests et personnalisations obsolètes) et monitoring des perf techniques (impact de l’outil et des tests en création : 2016 Auteur : S BERETA D3/WA Page 2 en cours) COMPETENCES : - Expert des outils Analytics Google, principalement GA4, et idéalement GTM - Expert des outils de dashboarding comme PowerBi et Looker Studio - Expert des outils d’A/B testing comme Kameleoon ou A/B Tasty - Connaissances HTML/CSS et Javascript - Familier des outils IA et de la création de promp -Connaissance des plateformes d'analyse du comportement des utilisateurs comme Mouseflow ou Content Square - Pédagogue et à l’écoute - Anglais B2 minimum, idéalement C1 Niveau requis : Expert Contraintes particulières : - Déplacement à l'étranger (maximum /1 an en Inde) - Présence sur Site (Clermont-Ferrand ou Lyon) de manière trimestrielle

Nous recherchons un Consultant AMOA expérimenté dans l’Épargne Salariale pour intervenir au sein d’une équipe Back Office en charge d’une plateforme de gestion clé pour l’entreprise. Vous serez l’interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et l’éditeur, avec un rôle central dans la transformation du SI et la bonne performance des traitements métiers. Missions principales : Pilotage fonctionnel & accompagnement métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Challenger les demandes et proposer des solutions adaptées et durables. Rédiger des spécifications fonctionnelles et accompagner la conception. Contribuer au programme de transformation du SI Épargne Salariale. Évolutions réglementaires Analyser les exigences légales et réglementaires. Proposer des solutions fonctionnelles alignées avec les contraintes métiers et le calendrier réglementaire. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Suivre et traiter les incidents d’exploitation avec la MOE et l’éditeur. Assurer la performance, la disponibilité et la cohérence des traitements. Préparer, piloter et animer les campagnes métiers et fiscales (relevés de situation, déclarations fiscales, PAS…). Produire un reporting régulier sur la qualité de service de la plateforme.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation digitale ambitieux chez un acteur industriel, qui migre vers IFS Cloud pour moderniser ses processus métiers et renforcer sa capacité analytique, nous recherchons un Consultant AMOA ERP IFS expérimenté . Vous interviendrez sur un périmètre stratégique mêlant Finance, Maintenance et pilotage analytique . Missions principales 1. Rédaction des dossiers de conception fonctionnelle Analyser les besoins métiers (Finance, Achats, Maintenance, Commerce). Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles claires et complètes. Garantir la cohérence des solutions avec les standards IFS Cloud et les objectifs du projet. Participer aux ateliers de conception et valider les choix fonctionnels. 2. Participation aux tests et recettes Préparer les scénarios de test et les jeux de données. Exécuter les tests fonctionnels et documenter les résultats. Identifier les anomalies, proposer des correctifs et suivre leur résolution. Challenger les experts IFS pour garantir la qualité des livrables. 3. Proposition de solutions adaptées Évaluer les écarts entre les processus actuels et les fonctionnalités IFS Cloud. Recommander des optimisations pour améliorer la performance et la conformité. Contribuer à la définition des workflows et des règles de gestion. 4. Interface entre métiers et IT Organiser et animer les réunions de suivi. Communiquer clairement sur l’avancement, les risques et les décisions. Faciliter la collaboration entre experts techniques et responsables métiers. Profil recherché Expérience confirmée en AMOA ERP , idéalement sur IFS Cloud . Bonne compréhension des processus Finance, Achats, Commerce et Maintenance. Capacité à challenger les experts techniques et à proposer des solutions pragmatiques. Expérience en projets de migration ou déploiement ERP. Connaissance des méthodologies projet (cycle en V, Agile). Conditions Localisation : présence sur site dans le 13 (à 20 min au nord de Marseille). Durée : 6 mois renouvelable. Disponibilité : immédiate ou sous 1 mois.

🌟 Description du poste CITECH recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel (H/F) Coupa pour accompagner un programme stratégique de transformation du processus Source-to-Settle. Vous interviendrez sur les périmètres P2P, S2C et SRM, ainsi que sur le déploiement de la solution Coupa au sein d’un environnement international. Missions principales🧩 Analyse & Fonctionnel Accompagner le métier dans l’expression des besoins et rédiger les spécifications ; Challenger les solutions techniques et fonctionnelles ; Évaluer la faisabilité et identifier les impacts SI ; ⚙️ Intégration & Déploiement Coupa Participer aux travaux de Build-to-Run et au paramétrage Coupa ; Contribuer aux recettes et à l’intégration avec les applications internes (SAP, EBX, Talend…) ; Suivre l’avancement des activités techniques et des interfaces inter-applicatives ; 🤝 Coordination & Support Faire le lien entre les équipes métiers, techniques et les intégrateurs ; Assurer le support de proximité et suivre les outils du processus Source-to-Settle ; Accompagner l’évolution de la solution et la qualité des livrables .

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product Owner – expertise recherche textuelle & optimisation des règles d’identification. Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word (avec si possible pour chaque expérience le dimensionnement de l'équipe, et l'impact de vos travaux) Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/PO/4977 dans l’objet de votre message La prestation porte sur un produit interne dédié à l’identification d’œuvres à partir des données d’exploitation issues de plateformes en ligne. Le rapprochement repose sur des identifiants internationaux et du matching texte à texte , avec un objectif permanent d’augmentation du taux d’identification et de réduction de la marge d’erreur. Cette amélioration continue peut impliquer des ajustements de règles et un enrichissement des référentiels. Le Product Owner interviendra sur trois volets : 1) Pilotage de la performance Monitoring quotidien de la performance des identifications Suivi des coûts de l’application Gestion de l’obsolescence 2) Développement du produit Portage de la vision produit auprès des équipes métier et IT Co-construction avec la Dev Team et les experts métier des évolutions de règles ou transformations technologiques Pilotage de la roadmap dans un cadre SAFe Contributions aux améliorations continues visant à maximiser la valeur délivrée 3) Accélération du time-to-market Amélioration de la modularité du produit pour gérer la diversité des déclarations Optimisation des dispositifs de tests : délai, méthode, mesure de l’incrément

Contexte de la mission Le consultant interviendra principalement sur l’administration et le support technique et fonctionnel de la plateforme Generix , notamment le module Invoices Service , dont le RUN pour un premier pays (Belgique) débutera début 2026. Il/elle pourra également contribuer aux activités liées aux applications Ivalua (SRM, S2C, P2P) et SideTrade , ainsi qu’aux intégrations avec Oracle OeBS R12 et Azure Data Factory . Responsabilités principales Assurer l’administration et le support RUN de Generix : Validation des processus, Gestion des patchs, Suivi de la conformité, Contrôle des changements. Animer et suivre les activités des prestataires, contrôler la qualité et la conformité des livrables. Coordonner les échanges avec les équipes Finance et IT, garantir la cohérence fonctionnelle et la conformité des applications. Participer aux intégrations avec Oracle OeBS R12 et Azure Data Factory. Contribuer à la maintenance opérationnelle, à la continuité de service et à la gestion des évolutions. Veiller au respect des exigences liées à l’architecture, la sécurité, l’audit, le RGPD, la conformité et les politiques internes. Agir comme point de contact privilégié des équipes Finance à l’international, en assurant l’alignement entre besoins métiers et stratégie IT. Suivre et piloter les activités des prestataires, contrôler l’avancement et la conformité des livrables.

Aldemia recherche un Consultant QA fonctionnel maintenance confirmé - progiciel Maximo H/F. La mission vise à renforcer l’équipe test transverse. L’intervenant viendra renforcer une équipe d’une douzaine de personnes. Les activités à réaliser consistent à : • Contribuer activement aux daily meetings, • Pour le domaine fonctionnel en responsabilité o Contribuer aux travaux de capitalisation pour la recette o Assumer la responsabilité de recette lors des Go/NoGo o Présenter les tableaux de bord pour la mesure de l’avancement. • Contribuer à la définition et la déclinaison de la stratégie de recette o Contribuer à la définition du périmètre des tests par rapport à l’existant et aux enjeux, o Planifier et prioriser l’exécution en lot des plans de tests, • Concevoir les plans de tests (à partir de l’existant ou ad hoc) et préparer les jeux de données : o Animer les ateliers avec les parties prenantes (concepteurs, équipe dev…) o Produire les plans de tests fonctionnels et ceux permettant de vérifier la conformité des contrats de service, o Valider les plans de tests et les jeux de données à produire avec les intervenants concernés, o Définir les actions à mener pour permettre la production des jeux de données, y compris ceux permettant de faire des tests bouchonnés, durant les phases d’exécution, o Produire les jeux de données permettant de faire les tests en mode bouchonné conformément aux scénarios conçus, • Exécuter les plans de tests et assurer leur suivi : o Vérifier les prérequis avant de lancer l’exécution des tests (Plan de tests validés, données disponibles, environnements disponibles, systèmes partenaires disponibles, équipes partenaires disponibles…). o Exécuter les plans de tests prédéfinis selon le planning prévu, o Remonter les anomalies via l’outil de gestion des anomalies, o Contribuer l’arbitrage et la priorisation de la résolution des anomalies avec les parties prenantes concernées, o Suivre la résolution d’une anomalie avec l’équipe de développement, les concepteurs, … o Alimenter les tableaux de bord d’avancement de la recette et de la couverture des tests • Contribution à la stratégie de recette des environnements : o Eléments de définition des campagnes et des scénarios candidats o Eléments de planning de recette. o Eléments de charges de conception et de rédaction des plans de tests ad hoc, • Plans de tests mis à jour dans le référentiel (Squash) : o Plans de test intégrés dans le référentiel avec les liens de dépendance vers les exigences à couvrir (cas tests ad hoc), o Description des prérequis, des préconditions et des jeux de données nécessaires, o Définition des fichiers permettant de faire les tests bouchonnés, o Résultat d’analyse des dépendances externes (applications mobiles, flux externes à SPOT…). • Documents préparatoires et comptes-rendus d’ateliers pour la construction des plans de test o Préparation / Animation /Compte rendu d’atelier. • Jeux de données (fichiers json, fichiers xml, …) : o Jeux de données créés dans l’application, o Fichiers json et xml pour les tests bouchonnés, o Versions de jeux de données. • Résultats d’exécution des plans de tests o Résultats d’exécution des scénarii de tests sous Squash, o Etats de déclaration et de suivi résolution d’anomalies dans Jira. • Indicateurs d’avancement des travaux pour le domaine

Nous recherchons un QA – Automatisation & Fonctionnel confirmé pour rejoindre une Squad Scrum, et contribuer à la mise en place de méthodes et outils de tests innovants. Parallèlement, vous participerez à la montée en maturité de la practice QA en accompagnant les autres QA sur l’automatisation des tests, en diffusant les bonnes pratiques et en contribuant à l’industrialisation des processus de test. La connaissance ou l’expérimentation de l’IA dans le cadre des tests ou de l’automatisation sera un plus et pourra faire la différence sur ce poste. Objectif : instaurer une culture de test complète, combinant expertise fonctionnelle, automatisation et qualité globale des livraisons, avec des suites de tests rapides, traçables et maintenables. Les équipes évoluent dans un environnement technique composé de : AWS, Angular, PHP (Symfony), Java, JavaScript, Python. Une familiarité avec ces stacks est appréciée. MISSIONS: Au sein de la squad (80% du temps) : • Co-rédiger les critères d’acceptation (Gherkin/BDD), clarifier DoR/DoD. • Collaborer avec le métier, le Product Owner, les développeurs pour structurer efficacement les scénarios et cas de tests • Définir et exécuter la stratégie de tests fonctionnels et automatisés adaptés à votre squad • Proposer des outils et patterns réutilisables pour les autres QA • Garantir la traçabilité, la fiabilité et la maintenabilité des tests • Expérimenter des solutions IA pour optimiser les tests et améliorer la qualité des livraisons (optionnel mais gros plus) Animation de la practice QA (20% du temps): • Diffuser aux autres QA les pratiques et outils adoptés dans votre squad • Diffuser les bonnes pratiques et recommandations QA au sein de la DT • Contribuer à la documentation vivante (standards, templates).

Contexte de la mission : La mission s'inscrit au sein d'un grand groupe industriel international, opérant dans un environnement de production exigeant et fortement structuré. Elle intervient dans un contexte de maintien en conditions opérationnelles et d'évolution du système d'information industriel, basé sur SAP ECC6, avec un projet stratégique de migration vers SAP S/4HANA en cours. Le consultant interviendra sur les modules SAP PP et QM, au coeur des processus de planification de la production et de gestion de la qualité, en lien étroit avec les équipes métiers, les key users et les équipes projets.L'environnement de la mission est international, multi-sites, avec des enjeux forts de fiabilité opérationnelle, de continuité de service et d'accompagnement du changement, notamment dans le cadre des projets à venir (migration S/4HANA, intégration MES, etc.). Responsabilités : Prendre en charge du support fonctionnel SAP PP/QM, incluant l'analyse et la résolution des incidents ; Traiter des demandes d'amélioration et d'évolution des processus existants ; Accompagner des key users sur des besoins ponctuels nécessitant une expertise fonctionnelle approfondie; Participer aux projets structurants en cours ou à venir, notamment autour de la migration vers SAP S/4HANA.

Contexte Nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour intervenir sur un projet stratégique autour du progiciel PICRIS (éditeur X-LOG). La mission consiste à accompagner les équipes dans la conception, la mise en œuvre et la validation des solutions, ainsi que dans la conduite du changement et la reprise de données. Localisation & Modalités Lieu : Paris, France Présence : 80 % sur site Type de contrat : Freelance - Temps & Matériel Démarrage : Mars 2026 Durée : Jusqu'à juillet 2027 Langue : Français courant Responsabilités Participer à la conception du SI et à la définition des besoins fonctionnels. Réaliser les tests et recettes pour garantir la conformité des livrables. Accompagner la conduite du changement auprès des équipes métiers. Assurer la reprise de données et l'analyse des flux pour garantir la qualité et la cohérence. Collaborer avec les parties prenantes pour assurer le respect des délais et des standards qualité. Compétences requises Expertise PICRIS (éditeur X-LOG) - impératif. Expérience confirmée dans les activités suivantes : Conception SI Recette / Test Conduite du changement Reprise de données / Data analyse Bonne maîtrise des outils de gestion de projet et des environnements collaboratifs. Connaissance des méthodologies Agile . Profil recherché Niveau : expérience significative sur des mission similaires Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les métiers et la DSI . Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.