Missions principales Coordination et suivi des activités transverses Organiser et coordonner les comités de suivi liés aux outils et aux projets réalisés par différentes équipes. Planifier, animer et rédiger les comptes-rendus des réunions de pilotage. Assurer le suivi des actions décidées et veiller à leur bonne mise en œuvre. Faire le lien entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et métiers afin de garantir une communication fluide et une bonne coordination. Piloter plusieurs instances de gouvernance réunissant divers interlocuteurs. Support à l'organisation et amélioration des processus Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux activités opérationnelles. Accompagner les équipes sur des sujets organisationnels et de coordination. Organiser et animer des ateliers et réunions de travail. Collecter et consolider les informations auprès des différentes parties prenantes. Réaliser et maintenir des inventaires, référentiels et documentations. Promouvoir les bonnes pratiques et les outils internes. Contribuer à la gestion documentaire et à la structuration des connaissances. Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus et méthodes de travail. Contribution aux projets transverses Participer à des projets de transformation et d'optimisation des environnements techniques et organisationnels. Coordonner les actions liées à la rationalisation d'outils, à la gestion de référentiels et à l'amélioration de la qualité des données. Accompagner les opérations de transition, de migration ou de décommissionnement de services et outils. Contribuer à différents projets transverses selon les priorités de l'organisation. Reporting et pilotage de l'activité Mettre en place et maintenir des tableaux de bord de suivi d'activité. Produire des indicateurs et reportings réguliers destinés aux équipes et au management. Consolider la visibilité sur les projets, les actions et les résultats obtenus. Participer à l'amélioration des pratiques de pilotage et de reporting au sein de l'organisation.
Missions principales • Définir la stratégie, la roadmap et le modèle opérationnel de la Data Platform. • Garantir disponibilité, performance et fiabilité de la plateforme. • Piloter les évolutions Snowflake et Power BI Cloud. • Mettre en place les standards d'architecture, de gouvernance et de Data Products. • Développer les capacités Self-Service Analytics. • Coordonner les équipes internes et les partenaires externes. • Accompagner la transformation vers un modèle orienté produit. • Assurer la sécurité et la conformité (GDPR, DORA, IAM, RBAC, Data Masking). Compétences clés Snowflake, Power BI Cloud, Azure, dbt, Data Engineering, Data Governance, Data Architecture, Platform Engineering, DevOps Data, Spark, FinOps, Data Products
Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur PMO DSI Senior (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de la gouvernance de sa Direction des Systèmes d'Information. Vos missions Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez un rôle de véritable bras droit du DSI et interviendrez notamment sur : Le pilotage et le suivi du portefeuille de projets IT. La préparation, le suivi et l'analyse du budget DSI. La structuration et l'animation des instances de gouvernance. La définition et l'amélioration continue des processus IT. La mise en place d'indicateurs de performance et de tableaux de bord. La coordination transversale entre les différents pôles de la DSI. L'accompagnement des responsables de domaines dans le suivi de leurs activités. La formalisation des reportings destinés à la direction. Compétences techniques attendues PMO ou PMO DSI. Gestion de portefeuille projets. Gouvernance IT. Pilotage budgétaire. KPI et tableaux de bord. Amélioration continue. Processus IT. Gestion des risques et dépendances. Coordination d'équipes et parties prenantes. Bonne compréhension des enjeux d'une DSI.
Objectifs de la Mission Dans ce cadre, nous recherchons un PM expérimenté pour travailler sur le chantier « Capacity Management ». L'objectif est de s'assurer que l'ensemble du système d'information (applications, plateformes techniques, stockage, bases de données, etc.) dispose en permanence des ressources nécessaires (performance, volumétrie, disponibilité) pour répondre aux besoins métiers. Le PM travaillera en collaboration avec plusieurs équipes au sein de l'IT CIB : - Equipes applicatives (responsables d'application, squad leads et tech leads, etc.) - Support fonctionnel - Production applicative - Architectes - Etc. Il prendra la responsabilité globale du projet de remédiation, orchestrera l'ensemble des streams (Gouvernance et cadre, Monitoring de Production et Planification Proactive) et sera le garant de leur delivery opérationnel et de leur alignement avec les exigences de l'audit. Cadrage & Gouvernance Coordonner la définition des rôles et responsabilités via la production d'une matrice de responsabilités détaillée (RACI) impliquant les équipes IT Global Markets & Risks, le métier et la Production Applicative Définir et rédiger la politique et les procédures de Capacity Management (incluant le suivi proactif des volumes business et le monitoring de la production) Formaliser le workflow d'ajustement de la capacité (processus de demande / approbation / implémentation des ressources) Concevoir, faire valider et mettre en place la gouvernance cible (Capacity Management Committee, Capacity review meetings, etc.) Pilotage transverse du projet Suivi du planning, animation des comités de projet et gestion des alertes/points d'attention, participation à la Gouvernance globale du programme de remédiation au sein de l'IT Suivi rigoureux de l'avancement de la remédiation pour répondre aux exigences de l'audit (gestion de la qualité des livrables et constitution des dossiers de preuves de clôture de la recommandation) Pilotage du déploiement du monitoring en Production Piloter activement le chantier de refonte du monitoring : superviser l'identification des KPIs (volumes, CPU etc.), la mise en œuvre opérationnelle des dashboards de capacité et la revue des mécanismes d'alerte (seuils, couverture, pertinence) menée par les équipes techniques Sécuriser le déploiement des outils de collecte des volumes de données sur le périmètre des applications critiques S'assurer de l'implémentation opérationnelle du processus de suivi des incidents liés à la capacité Pilotage du Capacity Planning proactif Orchestrer la mise en place du cadre proactif : piloter l'intégration des prévisions de volumes business dans les processus IT et coordonner la méthodologie d'évaluation d'impact sur les systèmes IT Fédérer les équipes (responsables d'application et production) pour sécuriser la mise en place d'une stratégie et d'un plan de tests de capacité (Capacity Testing) Piloter l'intégration des contraintes de capacité et de volumes dans les SLAs/SLOs de la DSI Compétences Requises Pour réussir dans ce rôle, le candidat doit posséder les compétences et qualifications suivantes : · Bonne connaissance des activités de marchés de capitaux et des exigences réglementaires propres à cet écosystème · Expérience avérée en gestion et pilotage de projets SI, spécifiquement dans le domaine des marchés financiers · Aptitude à structurer, organiser, coordonner et piloter des activités transverses · Excellentes compétences en communication (en français et en anglais) et en animation de comités de pilotage, avec une aptitude à synthétiser des informations complexes pour différents publics · Rédaction de livrables clairs et structurés, supports destinés à différents publics (Métier / IT, Management / opérationnels) · Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et des outils de gestion de projet · Bonnes connaissances fonctionnelles en gestion de la capacité IT, des frameworks de gouvernance IT (notamment ITIL v4 - Capacity & Performance Management) et des enjeux de leur sécurisation / industrialisation · Capacité d'analyse et de synthèse avérées, capacité à décliner des exigences en procédures · Capacité à fédérer les équipes, à challenger des profils techniques et des responsables de production · Esprit d'équipe, proactivité, et bonne gestion des priorités et des risques Autres détails : Localisation : Paris Durée de la mission : 6 mois renouvelables Télétravail : 2 jours par semaine
Résumé Observabilité, Supervision et Évolution des Plateformes Zabbix CONTEXTE : Au sein du Pôle Tech Foundation, la mission s'inscrit dans le Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », afin d'accompagner les projets de transformation autour des enjeux d'observabilité, de supervision et de métrologie. Dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle, les activités portent sur l'évolution, l'industrialisation et l'amélioration continue des solutions de supervision et d'observabilité déployées à grande échelle. DETAILS : Missions : - Accompagner les projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD). - Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de supervision des environnements Open, Réseau et Natif. - Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et des pratiques de Monitoring as Code. - Contribuer à la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps). - Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires aux choix et modèles d'implémentation des composants. - Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support (RUN). - Assurer une veille technologique et contribuer à l'anticipation des évolutions produit. - Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix. Environnement technique - Supervision Open Zabbix - Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB - Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) - Contexte de fabrication et de production industrialisé et automatisé - Environnement à forte exigence de performance, robustesse et scalabilité - Environnement sécurisé - Périmètre d'exploitation d'environ 50 000 serveurs Compétences attendues - Maîtrise du socle technique Zabbix (architecture, intégration, corrélation, administration) - Maîtrise des sujets de métrologie, supervision et qualité de service - Connaissance de Zabbix et/ou Grafana - Pratiques DevOps et automatisation - Connaissance des solutions de supervision déployées dans des environnements grands comptes - Capacité de scripting : Perl, Shell, Python ou Java - Démarche structurée adaptée aux exigences normatives et opérationnelles - Sens du service, capacité de proposition et collaboration transverse - Anglais professionnel écrit et oral
Analyser et identifier les besoins métiers liés à la gestion des entrepôts Bien comprendre le client et ses sites pour proposer une solution adaptée à leurs besoins Formaliser et synthétiser ces informations pour obtenir le business blueprint Étudier les écarts par rapport au standard ou une solution de référence Rédiger les spécifications fonctionnelles Configurer et paramétrer SAP WM / EWM et ses possibles extensions, réaliser les tests Assurer l'intégration de SAP WM / EWM avec d'autres modules pour une solution cohérente Préparer le support et former les utilisateurs Identifier et gérer vos risques, veiller au respect de vos délais Coordonner vos sujets et assurer une communication efficace avec les parties prenantes du projet Participer à la vie interne de la communauté EWM
Mettre en œuvre la transformation digitale au sein d'un grand groupe industriel ou de services en implémentant SAP S/4HANA Sales and Distribution Accompagner le client dans la sélection et la conception d'une solution standard SAP S/4HANA en s'appuyant sur les process best practices : Order To Cash, Make To Order, Market To Cash, e-commerce, ATP/AATP, Logistics Execution, Warehouse Management.. Garantir l'adéquation de la solution avec les objectifs métiers d'amélioration des performances des ventes, du monitoring et de l'expérience utilisateur Définir l'architecture des flux de ventes, du pricing et des processus de facturation de manière intégrée avec les autres streams SAP MM, FI, PP, PS, CS, S/4 Service... Appliquer la méthodologie d'implémentation ou de conversion SAP S/4HANA (Discover, Prepare, Explore, Realize, Deploy, Run) Assurer la coordination des consultants du stream SAP SD au sein de projets d'implémentation SAP S/4HANA Réaliser les documentations fonctionnelles et accompagner la formation des utilisateurs Interagir avec les équipes fonctionnelles et techniques à toutes les phases du projet Estimer les charges de votre domaine à chaque phase de projet Mener des cadrages fonctionnels pour des projets de refonte logistique ou de conversion SAP S/4HANA Reporter l'activité de votre stream à la gouvernance du projet
Au sein d'un commando IT dédié au desk Credit Solutions & Hybrids, vous intervenez en proximité directe avec les équipes de Trading afin de développer, optimiser et maintenir leurs outils. Vos missions porteront principalement sur l'automatisation des processus de trading, l'évolution des outils Excel/VBA et leur migration vers des solutions Python côté serveur. Vous serez également amené à assurer le support de la stack applicative du desk, résoudre les problématiques techniques et collaborer avec une équipe d'une vingtaine de développeurs.
Dans le cadre d'un programme de modernisation d'une Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Consultant(e) Communication Interne / Change Management. Vos missions : Accompagner la communication autour d'un programme de transformation / modernisation IT Construire et déployer le plan de communication interne Créer des supports et contenus adaptés aux différentes populations Accompagner l'adhésion et l'engagement des collaborateurs Animer la communication auprès des différentes parties prenantes Contribuer à la conduite du changement et à l'adoption des transformations
Nous recherchons un consultant/une consultante senior, sur SAP Retail/Fashion, pour intégrer les équipes internes de l'un de nos partenaires. Responsabilités: Analyser les besoins métiers Retail (MM, SD, CAR, F&R, POS DM…)Rédiger le dossier d'architecture technique pour documenter la solution mise en place Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer les modules SAP Retail & Fashion Participer aux ateliers métiers, aux chiffrages et aux recommandations fonctionnelles Assurer le suivi des développements Réaliser les tests unitaires et intégrés Accompagner les utilisateurs (formations, support UAT, conduite du changement) Contribuer à la veille technologique et à l'évolution des bonnes pratiques SAP Participer aux avant-ventes et à la construction d'offres
Recherche un profil confirmé 5 ans d'expérience dans le secteur de l'Energie. Aime manipuler les chiffres (import et export) et croisement de données. Utilise Azure Devosp pour la gestion du backlog. Compétences Techniques (Hard Skills) ? AMOA : expérience significative sur des projets informatiques multi-parties, capacité à travailler en équipe et à se coordonner avec les différentes parties prenantes, aussi bien IT (développeurs front et back, data engineer, développeurs ETL, chef de projet IT) que métiers (direction performance, product owners, clients internes de l'application) ? Energies : une expérience dans le secteur de l'énergie est préférable, ou une capacité à s'adapter rapidement à un nouveau secteur d'activité démontrée dans des expériences passées ? Data analysis : un appétence à l'analyse de données est nécessaire (exports, retraitement excel/google sheet, analyses croisées, etc.) ? Azure devops : une connaissance d'azure devops est préférable, cette plateforme étant utilisée pour le suivi du backlog évolutif et correctif et la communication asynchrone entre toutes les parties prenantes Compétences Transverses & Posture (Soft Skills) ? Gestion de projet : Capacités d'organisation, de rigueur et de gestion de projets multi-acteurs ? Communication : Excellentes qualités d'expression orale et écrite, aisance relationnelle. ? Esprit d'équipe : Posture collaborative affirmée et aptitude à fédérer/animer des contributeurs transverses.
Rattaché à la Direction des SI, vous prenez la responsabilité d'un service d'une dizaine de collaborateurs et garantissez la performance, la fiabilité et l'évolution des applications métiers dans un environnement industriel Haute Disponibilité - 24/7. Référent technique et manager, vous pilotez les systèmes applicatifs critiques, accompagnez les équipes et partenaires, contribuez aux choix d'architecture et soutenez la transformation numérique de l'entreprise. Vos principales missions : Piloter les projets et le portefeuille applicatif, de l'expression du besoin à la mise en production (refonte de systèmes applicatifs…). Garantir la qualité, la sécurité, la maintenabilité et la performance des solutions. Manager l'équipe de développement et accompagner sa montée en compétences. Assurer la cohérence des architectures et des choix techniques. Développer les usages liés à l'automatisation, la data et l'intelligence artificielle. Collaborer avec les métiers, l'Infrastructure et la Cybersécurité. Garantir la continuité de service des applications critiques en environnement 24/7. Piloter les partenaires et prestataires. Contribuer aux projets de transformation du système d'information. Vous êtes un manager applicatif expérimenté, doté d'une solide culture technique et d'une réelle capacité à fédérer, structurer et faire évoluer des équipes établies. Vous savez reprendre en main des activités RUN et BUILD, clarifier les priorités, fiabiliser les modes de fonctionnement et accompagner des transformations SI à forts enjeux. À l'aise dans des environnements complexes, critiques et exigeants, vous conjuguez leadership, pragmatisme, sens du collectif et capacité d'adaptation, notamment dans des contextes industriels où les enjeux opérationnels, technologiques et humains sont particulièrement structurants.
Contexte : Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de son système d'information financier, notre client, acteur bancaire majeur, recherche un(e) Squad Leader IT Senior pour prendre la responsabilité d'une équipe d'environ 10 collaborateurs sur un périmètre critique lié aux opérations de marché. La squad intervient sur des activités de gestion financière, trésorerie, financement, couverture, suivi de la liquidité, opérations clients et reporting réglementaire financier. Le/la consultant(e) évoluera dans un environnement Agile, à l'interface entre métiers, IT, production et partenaires externes, avec un enjeu de continuité de service et de transformation du SI. Missions principales : · Piloter l'activité quotidienne d'une squad IT d'environ 10 collaborateurs. · Animer les rituels Agile et les différentes instances de pilotage. · Coordonner les équipes internes, métiers, experts applicatifs, Ops, production, équipes réglementaires et prestataires externes. · Organiser et prioriser les activités de la squad avec les référents métiers. · Piloter conjointement les activités de run et de build. · Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du SI sur le périmètre confié. · Contribuer à la continuité de service et à la gestion des astreintes. · Définir les trajectoires IT et métier en cohérence avec la capacité de l'équipe. · Participer au staffing et au pilotage capacitaire avec les responsables IT. · Suivre les risques, dépendances, capacités, budgets et plans d'action. · Définir et suivre les KPI de performance et de création de valeur. · Préparer les reportings et présenter les résultats aux différentes parties prenantes. · Fédérer les équipes autour d'une culture Agile, de transparence et d'amélioration continue. Livrables attendus : · Roadmap et trajectoire IT du périmètre. · Planning capacitaire et plan de staffing. · Tableaux de bord et KPI de performance. · Reporting d'activité et supports de présentation. · Supports de comités et comptes rendus des instances de gouvernance. · Plans d'action et de priorisation des activités run/build. · Suivi budgétaire. · Documentation des processus et décisions. · Plans d'amélioration continue et de sécurisation du SI.
Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Chef de projet IT / Consultant. Le consultant sera en charge de plusieurs sujets au sein du domaine RH & Corporate , notamment : Il assure la coordination entre les différentes parties prenantes du projet : équipes métier RH / SIRH, chef de projet Groupe, équipe IT Talent Management et intégrateur il contribue au pilotage du projet, à l'alignement des besoins métier et des solutions mises en œuvre, ainsi qu'à la bonne articulation entre les dimensions fonctionnelles, organisationnelles et techniques du programme. le Performance Management / People Review / Succession, sur des technologies SAP Résolution de problème, aide sur les sujets bloquants .. Force de proposition sur l'organisation actuelle Compétences techniques : Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation. Aisance relationnelle, esprit d'équipe et proactivité. Minimum 6 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d'anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.
Missions principales : • Piloter le portefeuille de projets : consolider et piloter la roadmap Digital, prioriser les initiatives et gérer les arbitrages, suivre les dépendances et le respect des jalons, veiller au respect des engagements coûts / qualité / délai ; • Animer la gouvernance : préparer et coordonner les instances de gouvernance, produire les supports de pilotage et les reportings, assurer le suivi des décisions, actions et arbitrages ; • Mesurer la performance : définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI), produire les tableaux de bord de pilotage, analyser les résultats et alerter sur les écarts ou dérives ; • Piloter et suivre la gestion des risques et des dépendances : identifier, évaluer et suivre les risques du portefeuille, piloter les plans d'actions et de remédiation ; • Piloter le budget : accompagner les exercices budgétaires et les reforecasts, assurer le suivi des dépenses et des prévisions d'atterrissage ; • Coordonner les ressources : piloter et anticiper l'allocation des ressources Projet et Run, anticiper les besoins de staffing et de compétences ; • Accompagner les prises de décisions managériales : fournir les analyses nécessaires, identifier les dérives et proposer des scénarios d'arbitrage ; • Mettre en place et déployer des standards : définir et promouvoir les méthodologies, processus et bonnes pratiques du CoE Digital Finance ; • Piloter certaines initiatives de bout en bout, du cadrage des besoins Métiers au déploiement de la solution ; • Contribuer au Change Management : soutenir les actions de conduite du changement, favoriser l'adoption des nouveaux outils et processus.
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Responsable Exploitation IT / ITOps RUN Manager au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Vos missions ? Gestion des opérations RUN : Piloter l'exploitation IT globale selon les standards ITIL, avec un focus à court terme sur la gestion des incidents et des changements. Optimiser l'allocation des ressources sur l'ensemble des sites et veiller à l'ancrage des bonnes pratiques au sein des équipes IT et applicatives. Gestion des incidents majeurs : Mobiliser les ressources nécessaires dans toute l'organisation lors de crises. Assurer le reporting auprès de la direction générale (VP Level). Exiger et analyser les démarches de recherche de causes racines (RCA) avec les équipes impliquées, puis piloter les plans d'amélioration. Pilotage de la performance : Élaborer et suivre les KPI d'exploitation au niveau mondial. Animer les revues mensuelles d'activité avec les directeurs de site. Gestion de l'outil ITSM : Agir en tant que responsable applicatif du logiciel ITIL (EasyVista) en activant ses fonctionnalités clés. Standardisation et documentation : Formaliser les processus opérationnels fondamentaux selon les standards ITIL, FinOps et SAM. Amélioration continue : Faire évoluer le centre de services (Delivery Hub) via l'optimisation des processus, des outils et des normes pour gagner en efficacité et en prédictibilité. Définir la trajectoire de montée en compétence et la maturité cible des équipes Le poste consiste à garantir la stabilité et la disponibilité du système d'information dans un environnement industriel exigeant (santé ou automobile). Vous encadrez fonctionnellement une équipe internationale de 10 personnes (internes, externes et prestataires) pour assurer un support de proximité aux utilisateurs
